CULLIGAN FRANCE - DOUAI Fournisseur d'équipements pour l'adoucissement de l'eau

Excellente qualité de service.

Collaborateur professionnel et expérimenté qui adapte en permanence le taux de filtration selon les conditions du moment

très pro

Impossible à trouver Aucune signalisation

Technicien aimable et professionnel Explication au top

Secrétariat efficace qui m'a trouvé une solution de visite d'entretien après 3 rendez-vous annulés par la personne chargée de l'entretien. Remplaçant très professionnel et très explicite sur les choses à mettre en œuvre pour optimiser le matériel.

Toujours un sav et service d entretien au top .. et respect des heures de rdv

Très bien

Bonne explication de bon conseil

Entièrement Satisfaits de culligan, très bon matériel et compétence. Très satisfait de notre intervenant lors des entretiens/ interventions. Et toujours bien reçu à l accueil téléphonique.

Visite du technicien suite à un problème d'évacuation d'eau. Technicien très compétent. Il a répondu à toutes nos interrogations ce qui nous a permis de comprendre la panne et rectifier de nous même au cas où

Cela fait maintenant plusieurs années que je suis abonné et j'en suis très satisfait ! Je le recommande à tous !👍

Entreprise très professionnel.

J’avais contacté Culligan pour un devis. Tout doit se faire en présentiel pour avoir un prix (totalement inutile quand le rdv ne se fait pas dans la maison concernée). J’ai finalement annulé le RDV car je suis passée par un concurrent. Qu’elle a été ma surprise de voir débarquer le commercial en pleine semaine ce jeudi 15 février( à noter que le rdv que j’ai annulé était du 20 janvier). Je me suis fait insulter de menteuse et de personne irrespectueuse. Il faudrait peut être revoir vos techniques commerciales inadmissibles et abusives. Je n’ai jamais été contactée par le commercial après mon annulation de RDV et n’aurais jamais accepté un rdv un jeudi à 11h (nous travaillons!). Et comme votre « gentil »commercial a pu le dire « c’était peut être votre conjoint qui a confirmé », j’aimerai savoir comment mon conjoint peut être contacté si vous n’avez pas son numéro !

Service entretien, pour notre adoucisseur et notre filtreur d'eau potable, irréprochable. Technicien respectueux, poli, à l'écoute , qui explique bien les choses. Je ne regrette pas mon choix de faire appel à eux pour l'entretien car avec cet investissement, on a la qualité des produits et des services. Merci à toute l'équipe !

Très bonnes prestations lors de la révision de notre adoucisseur avec un contrôle minutieux et agrémenté d'explications trés instructives par le technicien.Un grand merci à lui.

Très satisfaite par le technicien. Adoucisseur installée depuis 4ans, très bon suivi et contrat adaptable.

Rendez vous très rapide et un technicien très professionnel

société sérieuse

Très bon professionnalisme de cette entreprise et de ses agents.

Bonne

L'intervention du technicien prévue entre 8h et 13h à été rapide avec une arrivée à 9h15! Dialogue convivial avec ce technicien qui a toujours été ouvert aux questions posées! Merci à ce Monsieur pour son efficacité et professionnalisme.

Bonjour j'avais demandé à ma mère qui mettre la bonbonne d'eau contre la paroit du meuble et qui reserre le robinet vu qu'on avait changé l'évier et le technicien la fait bon courage à vous et prenez soin de vous et de toute l'équipe

Réponse rapide

Matériel de qualité, suivi régulier et professionnel. Technicien passionné et de très bon conseil

Très professionnel

Posé ll y a 5 semaines eau plus douce. La pose pas fini câble passe dans le mur trouve des trous dans ce même mur Un carnage et là plus de nouvelle du responsable technique ni du commercial Mr hessani

Délais de dépannage hyper rapide technicien au top

Très bonne prestation

Le technicien a toujours de bons conseils. Bravo Culligan

Bon produit. Travail sérieux. Intervention rapide en cas de problème. Client fidèle depuis plus de 20 ans. A recommander. J.M.D

culligant est moins cher pour l entretien et les thecniciens font sont vraiments des pros rien a redire

technicien très soigneux et à l'écoute.

Service très agréable

il fon bien leur travaille de pros on peu avoir confience en eu

Toute contente de l inter

Je n'ai jamais eu aucun problème avec Culligan Douai. Le rendez vous est pris par mail de façon très simple. Le jour dit, le technicien appelle pour rafraichir la mémoire du client sans doute...l'intervention dure 15 ; 20 mn. Il analyse la qualité de l'eau au robinet, vérifie l'installation, apporte du sel d'adoucisseur (2 sacs) et je suis tranquille pour 6 mois. Il reviendra en décembre. J'ai une assurance entretien qui me coute environ 18 euros par mois mais ça vaut le coup. Très peu de temps après l'installation, il y a eu un gros orage et la carte mère, pourtant neuve, a été grillée. Si je n'avais pas pris ce contrat d'entretien, j'aurai du changer cette carte mère qui coute entre 400 et 500 euros ....Je ne regrette absolument pas cette installation. ( mes appareils électroménagers lui disent merci aussi)

J etais très contente de culligan mais la il m ont déçu. Je suis une personne de 66 ans et veuve et mon adoucisseur est déréglé étant arreter plus de 48h .on me dit au téléphone que je dois le faire moi-même avec le technicien au téléphone et alors que j ai un contrat d entretien que je règle tout les mois.scandaleux .

Technicien à l'écoute et explications très claires

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Equipe de techniciens très pros. Merci.

Bravo à Culligan pour la qualité de leur prestation, on a une eau nickel et agréable à boire chaque jour pour toute la famille !!!

Rien à redire technicien pro et entretien suivi

Nous sommes très satisfaits de notre installation et du service entretien Culligan.

Des conseils et explications de pro à chaque intervention

installation parfaite, efficace, les surfaces sont redevenues comme neuves (sans calcaires alors qu'elles étaient blanches auparavant,)

Très professionnels, la commerciale était très aimable et a pris son temps pour tout bien nous expliquer et tester devant nous la qualité de l'eau. Le technicien, très sympathique, d'ailleurs est arrivé en temps et en heure et nous a fait un travail nickel et a pris le soin de nettoyer et tout nous expliquer le fonctionnement. Nous sommes ravis et recommandons vivement cette entreprise!

De vrais escrocs, appareil qui ne fonctionne pas, vous enbobine pour faire signer un contrat. Profite de la faiblesse des gens, pour faire signer. Lorsque vous faites les démarches pour qu ils viennent reprendre leur materiel, ils refusent. Vous accuse de menteur. Lorsque vous leur mettez l article de loi qui vous protege de leur malversation, vous répondent que cela ne les concerne pas, ils pensent être au dessus des lois. Résultat il faut aller en justice. A fuir et surtout ne rien signer

pour moi Culligan sont des voleurs et incapable , les secrétaires bloc tout ,j'ai bien dit INCAPABLE !!!!

Bonjour, Vous êtes passés faire l'entretien de l'Osmoseur le 27 janvier 2016, j'ai demandé à votre technicien pour quelle raison vous ne changiez pas la cartouche de charbon actif, il m'a répondu que cela n'était plus nécessaire, je lui ai donc demandé de faire passer un responsable pour en parler, ne voyant personne après plusieurs semaines, j'ai téléphoné deux fois pour savoir où en était mon dossier et en précisant qu'étant donné que je n'avais pas encore réglé la facture je ne voulais pas passer pour un malhonnête! je vous ai aussi envoyé un courrier le 16 Mars dans le même but toujours pas de réponse ! Aujourd'hui je reçois un courrier qui stipule deuxième relance, soulignée au stabilo, alors que je n'ai jamais reçu ni de facture ni de première relance. Je n'ai toujours vu personne pour explication et vous me demandez de régler la facture dans les plus brefs délais. Dans l'attente d'une réponse de votre part car ne plus mettre de cartouche de charbon actif et laisser tous ces tuyaux (risque de fuite ce ne sera pas la première fois car il a fallu souvent vous appeler pour ces problèmes de fuite). Cordialement.