Cultura Librairie

Très bon magasin. Les vendeurs et vendeuses sont sympathiques. Le monsieur en caisse également. Quand je lis les avis je me rends compte que la bêtise des gens n a d égal que leur méchanceté

Je trouve a 80% mon bonheur !

J’ai réservé un livre pour être sûr de l’avoir, deux jours après l’avoir réservé, en magasin on me dit que le livre a été vendu, sachant qu’il devait être gardé pendant je crois 30 jours avant que la réservation ne soit annulé. Voilà une raison pour la quelle je ne viendrai plus. Ne proposez pas de réservé des livres si c’est pour au final arriver et ne pas l’avoir, sachant que la vendeuse avait vu qu’il était réservé.

Achat d' un pot de feutres couleurs 80 pièces, il n'y en a que 75 !!! Merci cultura

Bons conseils, surtout en loisirs créatifs et papeterie. Accueil pro, sympathie. Positive attitude. J'aime. Merci.

Merci à JB aujourd’hui qui m’a aidé à trouver les BD que je cherchais. Super vendeur ! 😉 et à charlotte pour son sourire en caisse ☺️

Jeu de société plus disponible, on me l a trouvé dans un autre cultura

Fidèle à sa réputation : magasin agréable, personnel à l' écoute et sympathique

j ai commandé un livre le 30 avril le vendeurs me dit livraison le 2 mai. je me rend au magasin le 3 mai pour avoir des nouvelles . la une vendeuse me répondant d'un air nonchalant :ben noonnn c est entre le 2 et le 6 . nous sommes le 8 mai je n ai toujours pas mon livre bien qu'il est deja reglé...merci de ne pas supprimer ce commentaire une fois de plus.

J ai commander un livre, le vendeur m a dit reception le 2 j y suis allé le 3 et la une vendeuse non chalante me répond :ben nooonn c est entre le 2 et le 6...d un air de dire t'es c.. J'aurai mieux fait de le commander sur amazon!!!

Merci pour les conseils la vendeuse m'a aidé dans le choix de livre pour enfant de 2 ans et m'a également aidé dans mon choix de livres adultes Très beau magasin avec beaucoup de choix

Très bon magasin on y trouve de tout personnel très sympathique

Le magasin est très agréable, les vendeurs sont toujours à l’écoute et très gentil.

Attention ! Les personnes autistes ne sont pas les bienvenues chez eux et le responsable du magasin est à l'origine de l'annulation d'une séance de dédicace d'un auteur pour cette raison.

Je viens souvent chercher du matériel dans ce magasin et je suis toujours ravi de la qualité.

Je mets deux étoiles car le personnels en rayon et en caisse sont très gentils. Par contre le monsieur de l'espace création clés, photocopie, tampons etc est vraiment désagréable et hautain. On a l'impression de toujours le dérangé alors que nous sommes clients et que nous payons pour un service. Après on se plaint que les clients fuient les grandes surfaces et préfèrent aller sur internet. D'ailleurs c'est ce que je vais faire ! Très déçu une nouvelle fois !

Très bon magasin et vendeur sympathique. Je ne comprend pas ceux qui pleurniche toujours par ce qu'ils sont frustré. En ce qui concerne leur stocks pokemon c'est un des rares magasins de l'enseigne qui respecte la sortie et ne garde pas tout pour leur employés ou pour leur potes contrairement à ce que certain voudraient faire croire . Alors avant de pleurer et d'inventer des choses commencer par ne pas venir à 18h un jours de sortie sur une série hypé... ou alors ne venais pas pleurer qu'il n'y a plus rien les ouin ouin... nuire à un magasin juste parceque vous êtes frustré non mais sérieux ...

Toujours un manque certain d'amabilité et de politesse en caisse, comme par exemple pas de svp, ni merci et encore moins d'au revoir....la prochaine fois, je changerai quand je verrai le monsieur.... Avis en 2021: Un certain laisser aller au niveau de l'amabilité en caisse... Un peu comme si nous n'étions pas là

Tres beau magasin avec un large choix de produits qui ravira les lecteurs, les cinephiles, les gameurs, les enfants et les amateurs de creation. Equipe dynamique et de bons conseils je recommande !

Très bon cultura, nous adorons nous y perdre. Les personnes sont très sympathiques

07 mars 2025, le jour de la fameuse sortie de bundle pokémon évolution prismatique. En arrivant dans le magasin tardivement, rien n'indiquait qu'il fallait demander à l'entrée pour en obtenir un donc je vais voir en rayon , rien. Et en passant près des caisses j'entends qu'en fait une vendeuse avait 2 de côtés et comme par hasard quand le chanceux de devant moi à demander si il en restait ah oui j'en avais deux de côté mais j'ai le droit qu'à un donc je vous vends celui là alors que certainement de nombreuses personnes ont dû repartir les mains vides aujourd'hui. Il faut bien avoir un avantage à travailler dans l'enseigne mais c'est très frustrant en tant que client quand on entend que certains allaient certainement avoir deux produits.

Équipe jeune dans les rayons qui manque cruellement de politesse… surtout quand les gens sont typés. Par contre, les vendeurs et vendeuses en caisse sont très sympathiques. Juste pour les employés de rayon. Passez votre chemin. Je me demande aussi s’ils alimentent le marché noir des cartes Pokémon. Surtout pour les coffrets très demandés. À voir.

Ce Cultura est très bien agencé et correctement organisé. Le rangement est bien réalisé. Vous y trouverez tout ce qu'il vous faut. Allez y !

Magasin propre, et beaucoup de choix dans les différents rayons Nous y sommes venus pour notre fils de 7 ans, afin d'acheter de nouveaux livres , il a trouvé son bonheur !

J’ai acheté plusieurs vinyles là bas mais dû au fait qu’ils sont absolument mal rangés dans leurs rayons et qu’ils sont entassés tels des poules en élevage intensif, les vinyles sont déformés ce qui fait que ça saute des chansons, je ne recommande pas du tout d’acheter vos vinyles là bas. Allez plutôt à la Fnac 2km plus loin !

Bon magasin et l'équipe est super sympa

Endroit vraiment sympa, bien rangé avec du personnel serviable et souriant, merci !!

Magasin agréable, bien rangé, j ai été conseillée par Angelina, très agréable, souriante, se qui est plutôt rare de nos jours,

Accueil impeccable et bonne humeur au rdv malgré l'affluence en cette période de fête ☺️ Conseils très utiles. Je recommande 👍💪

Beaucoup de monde, les rayons changent tout le temps de place et sont très mal organisés ! Les rayons prennent énormément de place et il y a même des bacs avec des articles en plein milieu du passage ce qui empêche de passer ! L'étagère des réservations est un beau bordel et bon courage pour retrouver votre article

Mille merci à Anne-Sophie et Julien de Cultura Épinal ! Chose incroyable : étant en rupture sur 2 bd que j'offre à Noël, ils ont téléphoné dans une boutique du centre ville pour faire mettre de côté les 2 livres que j'ai récupéré dans les minutes suivantes. Quel accueil, quel conseils et services !! Respect à vous 2. Bonnes fêtes ! Mes cadeaux sont bouclés grâce à vous. Je tiens à préciser que les livres en question étaient dispo sur Amazon mais non.... vive les librairies !

J'aime ce magasin où il y a beaucoup d'ouvrages intéressants et bien rangés par thème. Les vendeurs sont toujours disponibles et aimables.

Lorsque nous avons effectué nos achats de Noël, nous avons été reçu par Lola charmante et accueillante dame qui a su nous encaisser avec joie et bonne humeur. Merci à Cultura qui sait faire preuve de bon choix lors de leur recrutement.

Lola très gentille à emballé mon cadeau , mais ne pas laisser son numéro

Magasin bien mais je sais pas ce qu'il y a mais ses derniers temps il y a un problème avec leur stock, plusieurs fois que je veux réserver un article marqué En stock ou que je me déplace en magasin et à chaque fois au final on me dit qu'ils ne l'ont plus. Une fois j'ai voulu aller voir un vendeur mais impossible dans avoir un (il discutait entre eux). Je trouve ça dommage car j'adorais ce magasin et c'est pas top top ses derniers temps

Vous trouverez du café , toutes sortes de cafés torréfiés maison mais aussi plein d'idées cadeaux. Petite caverne d'Ali baba.

Un endroit où l'on trouve énormément de choses que ce soit en livre bien sûr mais également en arts créatifs, en cadeaux, jouets, papeterie...

Un coin vyniles saturé,des bacs surchargés empêchant par la même de feuilleter les vyniles...et,et.... même pas le dernier album de Aubert. Déçu de m'y être rendu,, d'autant qu'extérieur a cette ville,je me faisais une joie..

Malgrer les quelques articles non présent en rayon malgrer qu'internet disent le contraire, l'ambiance de ce cultura ainsi que ses employés est vraiment bien :) ils sont toujours prêt à aider et à aiguiller !

J’ai fait une précommande pour un vinyle qui est sorti le 11 octobre… le but d’une prés commandes et de l’avoir le jour même de sa sortie ^^ et là ! je vois qu’il ne le recevrons pas avant le 29 octobre… presque deux semaines après 😖 je trouve ça dommage de pas faire attention à ce genre de petites choses, j’ai presque envie d’aller l’acheter à la Fnac pour l’avoir plus vite !

Caissière mal poli ne répond pas à mon bonjour, mais répond à celui des clients suivant, surveille sans cesse au dessus de mon épaule pour je cite « recompter mes articles » mais bien évidemment à aucun moment elle n’a fais la même chose aux clients à côté sûrement parce qu’ils n’étaient pas aussi typé que nous.

Je sors du magasin il y a quelques minutes, blessé par les propos que j’ai entendu. Mon fils fait une colère pour un jouet (on ne peut pas dire qu’il n’ait pas été tenté vu les beaux rayonnages) ; Précédent ma femme de quelques mètres j’entends une vendeuse avec une cliente émettre des commentaires sur son comportement. « Ça c’est le genre d’enfant… » « je vais lui dire qu’il est interdit de pleurer ». J’ai failli reposer pour 75 euros de livres. La gentillesse de la caissière aura été un maigre pansement quand même appréciable. Je ne suis pas sûr de rester client dans ce magasin. Les concurrents sont légions à proximité.

Les employés ( un garçon et une fille ) « au niveau des caisses » ( entrée du magasin ) : faisait n’importe quoi riait fort , se battait pour rigoler et se moquait des clients qui passait la caisse . C’est super d’avoir une bonne ententes dans une équipe mais je pense qu’il faut quand même une limite de sérieux tout de même , c’est dommage pour les autres employés qui eux travaille sérieusement .

J'adore ce magasin mais malheureusement trouver des livres est un sacré parcours. En effet marqué dispo sur le site mais introuvable en magasin. Pour enfin le trouver au bout d'une heure mais pas ranger dans le bon rayon. Ou sur le site c'est notifié disponible dans votre magasin mais on me dit non on en a pas. Et le rayon scrapbooking casiment disparue pour etre remplacer par un rayon cricut. Bien dommage. Je préférai ce magasin avant tous ces changements de rayons ... Un plus serait d'avoir un plan sur le site et quand on cherche un livre il nous indique où il se trouve dans le magasin.

Suite à votre réponse concernant mon avis publié il y a 6 jours, je tiens a préciser que l'on ne m'a rien offert du tout. La seule chose que j'ai échangé avec la personne c'est mon adresse mail pour recevoir les plannings des futurs ateliers, mais une fois réservé comment être sûre quand arrivant en magasin ce sera le bon thème ? Le sujet de mon mécontentement c'est le fait d'avoir réservé pour du modelage (thème validé par une personne du magasin au téléphone au moment de l'inscription et par le site internet) et en fait c'était du coloriage.

Agréable d’avoir ce Magasin très complet à Epinal, vendeur (ses) compétentes et sympathiques sauf à la caisse, ou la, les choses se gâtent…. Peut-être suis- je tombe un mauvais jour ? Mais caissière très désagréable ! Qui fait tomber les livres par terre par précipitation ! Et Qui me reproche de payer en cash car elle n’a pas de monnaie. Bref si ces employés travaillaient aux USA, il n’auraient aucun pourboire, donc aucun salaire ! Je saurais éviter ce magasin à l’avenir.

Beau magasin, propre. Le personnel sait bien gérer la quantité de visiteurs. On trouve vraiment de belles choses pour offrir ou se faire plaisir. Mol fils à essayé un piano et une guitare. Il était ravi !

Gros problème dans ce magasin, je viens d’en sortir à l’instant, je prends des colorants affichés à moins 50 pour-cent je les prends je passe à la caisse rapide la remise ne passait pas je préviens donc là vendeuse qui me dit que si cela ne passe pas à moins 50 pour-cent c’est que le produit n’était pas au bon endroit j’ai bien lu colorant à moins 50 pour-cent elle m’a dit que j’avais qu’à prendre le bon produit au lieu de me tromper c’est déjà moyen comme parole et en tant que vendeuse n’est elle pas obligée d’aller vérifier plutôt que de remettre en question la parole du client ? Je suis très déçue et je ne viendrai plus c’est clair.

Souhaitant faire des bougies, je demande des conseils. On me vend de la cire de paraffine m'indiquant être la même chose que la cire de Soja que j'avais déjà utilisée. Malheureusement, conseillere sans connaissance me vend cette cire... Cire qui se rétracte lorsqu'elle sèche, aspect translucide, sale.. 30 petites bougies mises à la poubelle, 25€ de Cire, 15€ de mèches, huiles de senteur et 30 contenants mit à la poubelle ! Plus de 50€ pour de mauvais conseils !!! La prochaine fois, mes achats sur internet me permettront de ne pas jeter de l'argent et les conseils je les trouverai moi même.. Très déçue et très en colère.

Grand magasin avec une équipe dynamique répondant à toute demande. Très beau rayon loisirs créatifs. J'adore cet endroit ! J'ai participé, hier soir, à un atelier, peinture sur porcelaine, c'était super. Une soirée un peu spéciale pour les clients avec des ateliers gratuits d'une demi heure. Un Black friday avec un jour d'avance était également prévu. Il y avait un buffet pour gâter tout ce petit monde, produits de qualité évidemment et boissons. J'ai passé une très bonne soirée. Merci Cultura ! Vous êtes au top !