Cultura Librairie

Le cultura est super, propose beaucoup de produits, très bien rangé. Et les vendeurs sont à l’écoute, gentils et très souriants, Et surtout un grand merci à la vendeuse qui m’a eu des places pour le concert !!

Très mécontent. Je suis venu pour acheter un cadeau mais après quelques pas faits dans le magasin, une vigile m est tombé dessus. Sans dire bonjour ou toute autre forme de politesse j ai eu le droit à un « faut laisser votre sac à l accueil ». Je lui ai demandé pourquoi, elle m a répondu que c était marqué sur le panneau. Je lui ai à dit que je n avais pas vu et que je ne souhaitais pas traverser tout le magasin pour ensuite repartir au début. Elle m a répondu que c était écrit sur le panneau. J ai donc quitté le magasin en lui disant que son ton n était pas correct et que je n achèterai rien. Elle m a encore répondu que c était écrit sur le panneau. Par contre y a le « nature et découverte » d à côté qui vous remercie, je leur ai laissé une centaine d euros

Super accueil, les vendeurs sont trop sympa,merci à txomin pour sa patience et gentillesse.

Magasin très bien dommage qu'il n'y ait jamais personne pour renseigner ça éviterait de repartir sans rien

Plutôt complet sur les produits, personnel agreable

Personnel toujours très sympa et de bon conseil

Malheureusement, un espace bien être personnel qui est en réalité une promulgation de l'ésotérisme et de l'arnaque qui prends de plus en plus de place au détriment des autres espaces livres, leur rayon littérature fantastique est devenu ridicule. L'ésotérisme n'est pas de la culture, c'est de la croyance, n'encouragez pas cette pratique. Mise à jour 2 ans après, le rayon ésotérisme et autres supercheries mystiques devient incontrôlable, empestant l'ensemble du magasin d'odeurs d'encens entêtante. Je ne viendrai plus dans un magasin qui prends les gens pour des pigeons avec ce genre de dingueries.

J'adore ce magasin, mais pieu les conseils c'est moyen 3 personnes au pôle information des livres et j'ai eu le droit à un accueil froid et expéditif. N'a pas cherché de solution pour le livre que j'ai demandé. Dommage.

Pas souvent donné mais tellement bien 😍

Pour toute les occasions, livre de poche ,mangas ou livres parascolaires, pour la détente mandala à colorier enfant ou adulte, on y trouve aussi des pépites de jouets premier âge, et un rayon jouet en bois, la papeterie me fait craquer, et j'y viens aussi pour les cartes de voeux anniv ou mariage, et pour emballer tout cela ? pochette cadeau ou papier cadeau à prix très concurrentiel.

Très bien rangé Personnel très agréable et souriant

Après un achat au magasin Cultura Bayonne, j’ai été accueilli par Thomas, qui a fait preuve d’un professionnalisme exemplaire. J’ai expliqué que le livre acheté pour ma compagne ne correspondait pas à mes attentes, car la couverture était différente à sa collection donc l’avais déjà. Thomas a immédiatement cherché une solution et a réglé le problème avec rapidité et efficacité. Il m’a proposé un avoir sous forme de carte cadeau, ce qui m’a pleinement satisfait. Un service client au top, merci encore pour votre réactivité et votre gentillesse ! Merci Thomas Vincenzo

Très grand choix, personnel compétent et disponible

Une grande variété de produits, livres, jouets, activités créatives etc... idéal si vous devez faire un cadeau et que vous êtes en manque d'inspiration.

Mon magasin préférée. Je pourrais y passer des heures . Je trouve toujours ce que je recherche, même quand je cherche rien de particulier 👍 Je suis a 30min de route, quand je me déplace, et je continuerais a faire le déplacement encore et encore dans ce magasin

J’aime cet endroit mais il n’y a pas intérêt à ce que la petite dame blonde qui se chargeait de placer les gens en caisse ce mardi 17/12/24 vers 15h30, gueule encore sur ma fille. Ma fille a pris une carte postale le temps que je règle. Je me suis dirigée pour la remettre à sa place avec ma fille, et la dame s’est permis de lever le ton sèchement auprès de ma fille qui à peine s’approchait. Alors que j’étais là et que j’allais gentiment remettre en place et expliquer à mon enfant l’importance de le faire. Qu’elle reste à sa place et me laisse moi-même gérer le rôle qui est le mien d’expliquer à ma fille et avec les mots et le ton que moi je désire. Chacun son rôle et les cartes postales seront bien gardées ;) attention que ça ne se reproduise pas et la prochaine j’expliquerai donc à mon enfant que ça ne sert à rien d’aller remettre les choses en place , visiblement ce n’est pas apprécié.

Je recherchais un livre de soutiens d’anglais pour un proche, j’ai étais parfaitement conseillé. Merci encore à la personne qui m’a aidé.👌

Félicitations a Cécile, conseillère du rayon livres. Elle a trouvé directement les 3 livres que nous cherchions et nous a renseigné avec bienveillance et professionnalisme. Une vendeuse qui aime ce qu'elle fait et qui mérite des compliments. C'est tellement rare de nos jours...

Merci beaucoup à Remy et Alexandra lors de l atelier bien être , performants dans leur domaine , ce fut très intéressant.

Employé pas heureuse d y travailler ! Je viens pour récupérer le livre de mon fils commandé sur pass culture, Très compliqué pour le récupérer en me disant de plus « heureusement que nous n’avons pas des clients comme vous toute la journée ». Peut etre envisager des efforts ? Assez déçu. J’espère pouvoir revenir avec un meilleur accueil.

Bonjour magasin très bien tenu, avec du personnels compétents,des rayons claires, bien tenus par catégories,(livres 📚,audio,vidéos etc...) magasin que je recommande sans soucis Philippe de briscous (Bayonne)

Je suis retournée ce matin dans ce magasin. J'y ai été parfaitement conseillée par une vendeuse rayon beaux arts, spécialiste et très professionnelle dans ses conseils à la vente. Très renseignée sur les diverses applications de chaque produit beaux arts, elle m'a proposée d'essayer dans un atelier dédié du magasin Cultura, une pâte à relief pour en voir les effets réels. Je félicite son professionnalisme : quel plaisir de pouvoir être conseillée en tant que client par un personnel si professionnel. Globalement, Très grand magasin, propre et bien organisé, personnel très sympathique. Tarif adapté, beaucoup de choix. Accès handicapés facile(ascenseur +wc spacieux et propres)et pour tous. Je recommande fortement.

On y trouve tout ce qu'on veut, une vraie caverne d'Ali baba : des bouquins, de beaux livres, des jeux de société, des loisirs créatifs, des idées cadeaux et des images souvenirs du pays basque !!! Je pourrais y passer des heures!!!

J'adore cette enseigne dont je fréquente surtout celle de Begles, et je précise qu'aujourd'hui c'était celle de Bayonne. Peu importe l'emplacement, pour moi c'est un lieu magique. J'y passerai des heures. Mes rayons préférés étant ceux des livres. Mais on y trouve tellement de choses pour les passionnés de toutes sortes. Faites vous plaisir, Culturez vous

J’ai toujours beaucoup aimé les enseignes Cultura et comme d’habitude celui ci est très bien tenu. Je suis vraiment contente car étant collectionneuse Pokémon, ils respectent les stock & limitent par personne le nombre d’item donc parfait pour une équitabilité !

Magasin plutôt bien organisé, les livres en tête de gondole sont bien choisis et bien mis en avant. La preuve, j'en ai acheté 2 et j'ai déjà choisi le prochain ! Un petit bémol sur la caissière qui était plus où moins avenante mais rien de dramatique. Je recommande 👍

Je déconseille vivement !!! Vendeuse d’un certain âge au rayon spiritualité (cheveux gris) oracles extrêmement désagréable. Elle montre clairement et précise bien qu’elle n’a pas que ça à faire de renseigner les gens , que ça la saoule. Elle a refusée de nous écouter ,elle était déjà trop occupée à discuter de sa vie privée avec son collègue. De plus elle s’est permise de critiquer ouvertement nos achats . Gros manque de professionnalisme. . Ferait mieux d’envisager une reconversion professionnelle dans un domaine plus adapté à ses capacités.

Équipe professionnelle avec un super service client. J'ai perdu une garantie et le personnel, à l'écoute, a fait son maximum avec le sourire et à réglé mon problème en moins de 24h. Au top !

Toujours déçue et fatiguée de ces magasins ( cf ikea) où il faut tout traverser pour arriver à ce qui nous intéresse vraiment.. et ou rejoindre la caisse . C'est éprouvant et éreintant... les clients ne sont pas marathoniens ... Ne faisant pas d'achats impulsifs cela me déplaît de plus en plus

Magasin agréable et très bien achalandé (un peu trop même, puisque je ressors toujours avec plus que ce que j'étais venue chercher 🤭). Livres, CD, jeux enfants (créatifs ou non), loisirs créatifs,... L'embarras du choix, pour des achats destinés aux petits et aux grands 👍. Et le personnel est toujours très agréable 👌

Faire attention aux prix de vente voir photo. Super magasin. On y trouve vraiment de tout ! De l'art créatif, des livres, des films, des jeux vidéo, de la peiture, des cartes à collectionner ou encore des jeux de société. C'est un lieu dans lequel je reviendrais très certainement.

C est un endroit où j aime aller car non seulement j y trouve toujours mon bonheur mais en plus les employés sont agréables, à l écoute et d excellents conseils. De plus il y a la possibilité de commander s ils n ont pas en stock le livre et on vous tel dès réception. Je recommande sans hésiter.

C'est l'endroit où je vais pour trouver tous le matériel nécessaire pour mes créations, prix très abordable, on y trouve facilement son bonheur. Les employés sont de très bon conseils et vous aides facilement si besoin ou si vous ne savez pas où trouver ce que vous recherchez.

Le magasin est assez grand, mais j'ai trouvé facilement une personne pour m'aider. Les rayons sont bien rangés et donnent envie de regarder. Il y a un peu de tout, c'est sympa.

Accueil excellent . Je suis venue Samedi à la recherche d’un jeu de société . Il y avait beaucoup de monde et pourtant un jeune vendeur m’a proposée naturellement son aide voyant que je recherchais quelque chose . une collègue a pris le relais et a essayé de trouver ce que je recherchais . Bravo

Beaucoup de choix en livres, jeux... Idéal pour idées cadeaux de Noël...😊

Attention !!! Les prix affichés chez Cultura Bayonne ne sont pas toujours les bons. Le lot de 500 marque-pages repositionnables de la marque Cultura est affiché 2,09€. En caisse il passe à 2,59€ je le signale à l'hôtesse qui me répond que c'est une erreur d'étiquetage et que le prix est bel et bien de 2,59€ à prendre ou à laisser . Merci Cultura je suis allée ailleurs.

Livres jeux de société jeux vidéo loisirs créatifs.... Il y en a pour tous les goûts. Prix plutôt raisonnables dans l'ensemble. Personnel très agréable lors de mon passage à la caisse rapide.

Magasin bien tenu. Vendeurs disposés à renseigner. Passage en caisse rapide avec une personne pour orienter. Beaucoup de choix sur tous les livres et possibilité de commander. Rien à redire, c'est top!

Pas sympa du tout j’y suis allée hier avec ma fille et son pass culture de l’état pour acheter les livre pour passer un examen en Anglais. On s’approche d’un vendeur pour lui demander si le livre fait partie de la liste dans le pass culture que l’état offre aux étudiants il me répond non mais aller à l’accueil et ils peuvent vous le rajouter sur l’application donc on y va et là…la personne de l’accueil hier a 18 h me répond non on le fait pas Je repars vers le vendeur pour lui dire et là il me répond « ça dépend des gens alors . » 😡😡😡 😡 je trouve ça honteux !!! En fait c’est à la tête du client 😡😡😡

J'y vais toujours à chaque visite et c'est toujours agréable encore aujourd'hui deux caissière m'ont servit elles n'avais pas forcément compris ma demande mais de fil en aiguille on fini par comprendre et cela leur a même permis d'apprendre encore des produits de leur magasin. Très bonne professionnelles cela fait plaisir à voir.

Les caissiers sont agréables, et il y a du choix ! La personne au rayon livre enfant est très professionnelle et de bons conseils ! Elle connaît les produits sur le bout des doigts !

Excellente enseigne. Je n'ai malheureusement pas trouvé ce que je voulais aujourd'hui. Peut-être dû à l'achalandage des fêtes de fin d'année (marchandise et clients). L'assortiment est toujours aussi sympathique, parfois impressionnant selon la saisonnalité. Le magasin est bien structuré et bien rangé. Le personnel est très présent, disponible, souriant, accueillant, et plein de bonne volonté, malgré la situation sanitaire que nous traversons. En cadeau, voici quelques-unes de nos créations grâces à vos produits. Merci à vous tous. Je vous souhaite de belles fêtes de fin d'année. Que 2023 vous soit propice à la créativité et aux affaires. Mais surtout, prenez soin de vous et des vôtres.

Les articles qui m'intéressent n'étaient pas disponibles. Des articles en promo repérés sur le site n'étaient pas en rayons. Dommage. Les vendeuses ont été aimables. J'ai particulièrement apprécié la prestation de L'hôtesse de caisse qui en plus d'être agréable, a répondu clairement à notre question.

J'adore traîner dans les rayons, toujours de bons livres à dénicher. Personnel toujours agréable.

On y est allé cet après midi, il n'y avait pas particulièrement de monde, le magasin est inaccessible en fauteuil roulant les allés sont envahies de palettes de marchandise et de présentoirs. Les vendeurs jouaient à cache cache à moins qu'ils ne fassent que la mise en rayon. Et le videur déguisé en agent de sécurité nous a surveillé tout le temps qu'on a passé dans la boutique, une personne handicapée est forcément malveillante. Une expérience que je ne renouvellerai pas et que je déconseille fortement.

Je trouve se magasin très bien il y a beaucoup de choix et se n est pas trop cher les caissières sont très gentille mais il y en a pas très agréable j'aime beaucoup le livre là-bas ma mère aime beaucoup le coin à pierre ma sœur aime beaucoup le coin à Harry Potter et moi je aime un peu tout le magasin bon travaille et continue comme ça😉😉😊☺️❤️❤️

Venu pour trouver un cadeau accompagné de mes enfants. Le magasin est disposé de telle sorte qu'il est facile de garder un œil sur eux ; cela rend la visite plus agréable. Lieu très bien aménagé, personnel souriant et disponible. Accueil souriant en caisse : parfait !

Très belle librairie avec beaucoup de choix. Nous y allons surtout pour les livres pour enfants. Grand choix avec un coin lecture aménagé pour eux. Il y a même un rayon instruments avec certains destinés aux enfants. Et leur rayon loisirs créatifs est très fournis et bien agencé.

Magasin super sympa avec de tout pour plaire à petits et grands. Idéal pour réaliser des activités à des prix plus ou moins élevés. Le coin librairie est très varié aussi avec de bon conseil pour un choix de livre. + Animations le samedi après-midi