Cultura Librairie

Beaucoup de choix .. bien ranger .. vraiment un super cultura

Magasin chaleureux très bien achalandé. Equipe souriante et accueillante

Un grand merci à l'équipe de Carré Sénart, très bon accueil et dons qui feront des heureux à la tombola de notre kermesse scolaire. Association des parents d'élèves de l'école Paul Gauguin

Magasin accueillant, beaucoup de choix. Vendeurs disponibles au besoin, personnels en caisses agréables, je recommande

Aujourd’hui, j’ai été accueillie et conseillée par Ambre, qui est extrêmement sympathique et joviale. Avoir des employés avec une si bonne humeur et vraiment un plus à valoriser. Je suis très satisfaite de mon passage en caisse avec Ambre ! J’ai l’habitude de venir très régulièrement à ce Cultura pour y acheter essentiellement des livres et je suis toujours satisfaite.

Bien le personnel est sympa ! Par contre Temu est plus compétitif : surtout ils ont les produits que vous recherchez . Question pourquoi les produits lorsque l’on en trouve chez Cultura sont si chers

L'équipe de ce magasin est hallucinante tellement elle est serviable et se démène pour nous aider. Entre les conseils en magasin, les personnes à l'accueil, le service téléphonique, je n'ai eu que des expériences trèèèèès positives! Sincèrement, arriver à nous arranger à chaque fois que nous avons eu un problème, c'est incroyable. Je le précise car c'est bien le seul magasin dans lequel je vis ça. Et je suis toujours bluffé par la capacité des équipes à répondre positivement à mes demandes extravagantes (jusqu'à retrouver un ticket de caisse datant d'il y a plus d'un an)... Merci à toute l'équipe, jusqu'au SAV!

Accueil chaleureux, équipe disponible et de bons conseils. Magasin bien rangé, toujours un plaisir d’y passer !

Fidèle client de Cultura ou l on peut trouver presque tout en matières de culture... j ai toujours été satisfait de la disponibilité du personnel. Alors oui, je peux conseiller sans aucun douté !

En vadrouille ce jour, j’ai fais un petit détour par cultura. Ce magasin m’apaise, les livres y sont toujours parfaitement rangé et bien entretenus. L’hôtesse d’accueil a pris du temps pour retrouver mon compte client et je l’en remercie

Je suis très mécontente, j'ai commandé en ligne 2 livres à expédier à domicile et j'en ai reçu qu'un seul. j'ai fait plusieurs réclamation et je n'ai pas eu de réponse

56€ les 84 manga et en plus je ne peux pas acheter ce que je veux De la bonne dobe

Je trouve ça pas correct qu’ont refuse les droits d’handicap de mon cousin j’ai pas trop aimé…

Avis sous fond de refus des droit de l’homme se cultura refuse les droit des situations priorité pour personnes handicapées. Le responsable a des propos très bancal à part me dire d’aller mettre des main courante que je fait faire avec grand plaisir je suis devant le comisaria voir sur photo ! Ont vera bien si l’enseigne sera aussi déterminer au tribunal et oui je déposerait plainte si sa devra recommencer vous êtes que bon à vendre des feutre et des cachier !!!

SUPER ! Personnel agréable. Magasin propre, je recommande !!!

Suite à mon passage dans votre magasin CULTURA de carré Sénart, je ressort du magasin extrêmement mécontente suite à un litige avec un vendeur. Je demande l’aide d’un vendeur dans le rayon livre enfant et le vendeur m’indique être déjà en clientèle. J’attends donc qu’il se libère (une vingtaine de minutes), cela ne me pose pas de problème car mon fils est occupé à choisir des livres. Cependant il s’avère que le vendeur termine avec la cliente, quitte le rayon et part en caisse discuter avec la vendeuse de la caisse, puis file devant la réserve récupérer un sac à dos et continue à discuter avec une autre vendeuse, je le laisse faire pour voir s’il revient me voir … Sauf qu’il n’est jamais revenu donc je retourne le voir en lui indiquant qu’il m’a sûrement oublié et sans AUCUNE EXCUSE me traîne de MENTEUSE devant mon fils de 3 ans. Je lui demande donc d’appeler la responsable immédiatement ! Il indique à sa supérieure que j’ai un problème contre lui et que je désire voir un supérieur. (Je tiens tout de même à dire que la discussion avec la responsable s’est très bien passée, personne à l’écoute qui a totalement compris le problème). J’appuie sur le fait qu’il est INCONCEVABLE d’injurier une cliente en la traitant de menteuse alors que la cliente est là pour une commande de livre ! Le vendeur m’a bien indiqué qu’il ne m’a pas oublié, alors j’en conclus qu’il ne voulait tout simplement pas me renseigner et préférait discuter avec les collègues ou n’admet pas son erreur et préfère traiter de menteuse les clients. Je note 1 étoile car pas possible de mettre 0 à ce ‘vendeur’ qui va vous faire perdre de nombreux clients à cause de son manque de professionnalisme !

Visite ce jour, conseillers de vente au top pour nous aider à trouver un produit ! Produit non trouvé en rayon finalement mais commandé. Merci à toute l'équipe !

Il y a tout tout tout Du personnel qui vous accompagne dans vos recherches Beaucoup de monde en caisse bien qu'il y en ait plusieurs

Vaste parking permettant de se garer aisément. Grands choix de livres et d'articles décoratifs. Personnel aimable et accueillant. Ambiance feutrée. Je recommande

Expérience clairement pas top . Attente interminable pour avoir un conseil et le vendeur fuit littéralement son rayon pour aller voir avec une collègue un livre manquant en réserve… parce que la priorité dans ce culture n’est visiblement pas les clients

J'ai commandé un vynil non disponible sur place dans un autre magasin Cultura le vendeur m'a dit qu'il me rappelait une fois que ma commande serait arrivé cela fait + de deux semaine, après avoir rappelé l'enseigne le produit n'as pas été commandé, je me retrouve sans le vynil à quelques jours de Noël, quel manque de sérieux !

Refus de vente d’un produit disponible mais gardé en caisse pour les revendeurs alors que c’est pour un cadeau de Noël. Les vendeurs rient après mon passage, bravo pour votre incompétence et c’est clair Cultura est définitivement rayé de mes magasins. Allez à carré senart en face. J’ai eu mes 5 paquets pour Noël. Vendeuse parfaite, polie alors que les caissières de Cultura carré senart sont irritantes et menteuses.

Franchement pas accueillant le vendeur m'a fait perdre ton temps a l'ouverture du magasin en discutant avec ses collègues et n'a pas pu me donner mes place de concert a temps , et il faut prendre des rendez vous pour avoir des renseignements sur les instruments de musique car personnelles pas disponible le matin .

Super Beaucoup de choix et surtout un accueil parfait Que ce soit en rayon ou à la caisse Les vendeuses sont charmantes C est tellement rare dans d autres magasins

Très grand choix d'articles notamment pour les livres et les activités créatives.

Visite régulière depuis longtemps, mais 2 visites en peu de temps dernièrement ☺️ Beaucoup de choix, sur beaucoup de thèmes différents, vraiment très plaisant de flâné dans les rayons. Seul bémol, mon portefeuille aime moins 😅

Arrivée 15 minutes avant l’heure de fermeture pour acheter un petit livre très rapidement… nous savions lequel nous cherchions donc je ne comptais pas rester longtemps. Et là, alors que je cherchais le livre, un homme débarquant de nul part .. ni bonjour ni rien me dit : « vous devez vous diriger vers les caisses .. » Inadmissible … franchement très dessus, contact très désagréable et très limite ..moi qui aime beaucoup ce magasin je suis repartie immédiatement sans acheter mon livre puis j’ai été le chercher chez un concurrent.. Bien dommage que le respect du client ne soit pas la priorité…

Vous vendez des livres, mais de lampe tour de cou pour lire !!! C'est dommage pour vous, j'irai en acheter une ailleurs ou sur internet

Magasin toujours bien achalandé, aussi bien en libre que pour des activités manuelles. Magasin accueillant. Personnel compétent. Jamais déçue.

Si c'était possible de mettre un zéro C'est la note attribuée à cultura. Personnels désagréable niveau accueil et surtout le vigile. Magasin complètement vide niveau fournitures scolaires. Personnel qui ne connaît même pas les rayons. Faudrait revoir votre gestion ...

Je tiens à exprimer ma satisfaction après ma visite au magasin Cultura. Un grand merci à Maïlys pour ses excellents conseils sur la marque Cricut ! Elle a su répondre à toutes mes questions avec patience et expertise, ce qui m'a permis de faire le bon choix. Je recommande vivement ce magasin, et en particulier Maïlys, pour son professionnalisme et sa gentillesse. Elle est top !

Nous sommes rentrer dans leur magasin pour faire nos courses avec notre chien en ayant au préalablement vérifier devant l’entré si ils étaient interdit. Il n’y avait aucun affichage, pancartes ou écriteaux nous disant le contraire. Nous faisons nos courses quand une vendeuse nous interpelle en nous demandant de sortir notre chien (ou de le tenir dans les bras pour un golden retriever vous vous doutez que c’est un peu compliqué même bébé) comme quoi il y a un panneau à l’entrée ect. On lui explique que non, elle insiste mais finit par nous laisser tranquille. Arrivant pour payer l’agent de sécurité nous ressort la même rengaine en nous demandant expressément de partir de manière plutôt désagréable. Bref avant de faire la moral et d’être désagréable avec vos clients vérifier vos dire… Accueil pas très agréable allez ailleur.

Très bon magasin avec beaucoup de références.Vous y trouverez aussi des affaires scolaires, jeux de société,instruments de musique, … Vous pouvez également retirer sous 2h des articles sur leurs sites. Plusieurs caisses avec peu d’attente !!!

Un de mes magasins favoris étant passionné de culture notamment musical, tout est bien agencé afin que vous découvriez les différentes cultures et arts. Il y a un large choix de produits notamment la musique avec une multitude d'instruments.

J’avais besoin de matériel ce matin et également de Posca qui comme tout le monde c’est sont toujours sous vitrine. Je m’adresse donc à une vendeuse qui s’occupe de ce rayon L’accueil a été exécrable, la vendeuse m’explique qu’elle ne peut pas avancer dans son travail, à cause de personnes comme moi. Sans un mot elle part avec mon matériel, il faut que je lui cours après pour qu’elle me confirme qu’elle dépose bien les articles en caisse, et que je peux finaliser mes achats Si cultura, ne sait pas rendre ses collaborateurs plus heureux, je pense que je n’y mettrai plus les pieds.

Pas très sympathique de faire poiroter le client à la caisse sans explication. Ce 19 mars la demoiselle est parti chercher le jeu. 10minutes passent, toujours rien. C’est donc sa collègue qui vient à moi, je lui explique la situation. Quelques instant plus tard on me dit que le jeu est introuvable et qu’ils cherchent pourquoi il n’est pas là. La moindre des choses serait de prévenir le client, le laisser partir ET APRÈS chercher pourquoi le jeu n’est pas là.

Appelé pour la disponibilité d'un livre attente téléphonique correcte répondeur très clair et factuel et personne réactive et professionnelle lors de la mise en communication Arrivée sur place facilement orienté pour le retrait et le paiement du livre malgré la fréquentation du lieu ce jour là (Mercredi) Je recommande ce magasin facile d'accès

J apprécie votre magasin. Néanmoins j ai des difficultés à marcher .Trouver quelques sièges répartis dans le magasin serait très chouette. Je ne serai pas la seule pour qui ce serait une très bonne surprise. Merci de votre attention.

Je suis très satisfait du vendeur qui a pris le relais, contrairement à l'ancien vendeur qui m'avait mal conseillé. Le nouveau vendeur m'a donné d'excellents conseils et a commandé le piano approprié, arrangeant rapidement la situation.

Magasin très agréable, beaucoup de choix. Refonte des rayons un peut de bouleversement mais on s'y retrouve tout de même facilement.

Un très bon magasin. J’y trouve toujours ce dont j’ai besoin. Ma seul remarque serais que selon le personnel du cotés art créatif on est plus ou moins bien conseillé… mais dans l’ensemble tout est super

J'ai encore trouvé ce dont j'avais besoin en musique grâce à la connaissance du gars qui à pris (pour la deuxième fois) le temps de m'expliquer à quoi servait ce que je voulais exactement. Si tous les gens dans les magasins étaient aussi sympa et a l'écoute... En tout cas désormais dès que j'aurai besoin pour un instrument de musique où autre ... Cultura. J'ai pas eu trop à faire au personnel mais qui m'as l'air quand même très sympathique. Mais le jeune homme qui s'occupe de la partie musique l'est tout particulièrement. Merci encore pour son savoir, sa disponibilité et sa gentillesse Au plaisir

J'aime beaucoup ce magasin, il est très grand, on y trouve tout pour des loisirs de folie...accueil chaleureux, les vendeurs et vendeuses sont super cool et souriant 😃 ...j'ai aussi vu qu'il organisait des ateliers d'après moi...ce que je trouve super 👍🏽

Grand magasin où on trouve de tout : livres, dvd, bluray, instruments de musique, jeux vidéo, jouets et jeux de société, papeterie, gros rayons pour loisirs créatifs mais aussi un rayon magasines et cartes postales. Caissières souriantes. Caisses libre service. Super magasin.

Beaucoup de choix et de rayons. Livres, musique et arts creatifs. On y trouve sont bonheur

J’ai trouvé pas mal de choses pour le Loiris créatif mais le rayon harry Potter a été dévalisé pas rapprovisionner avant Noël sait dommage

Grand magasin avec beaucoup de choix. On trouve de tout dans tout les domaines. CD, DVD, livres, création de bijoux, couture, broderie, tricot, crochet, pâte polymère et beaucoup d'autres choses. Les amateurs de dessin ont aussi le choix. Magasin bien agencé. Personnel sympathique et accueillant. Bien situé au Shopping Parc dès que l'on entre dans le parking.

Bon magasin mais changez la devanture ca date de l'ouverture ça fais vieillot

Amateur de jeu de société, vous trouverez votre bonheur dans ce Cultura. Grande variété d’escape game à faire chez soi aussi. Je recommande de Cultura.

Dédicace super sympa au Cultura avec Amélie Jeannot, auteur de romans fantastiques / fantasy style Harry Potter. Son roman best-seller Croyez-vous aux Licornes ? est magique avec des Licornes et des Dragons. Merci pour le poster Licorne offert, les stickers autocollants Licornes et les Flyers Licornes marques pages 😊👍 Très bon accueil et super équipe du Cultura !!!