Cultura Boutique de cadeaux

Si vous n'avez pas besoin de renseignements, vous allez faire plaisir à certains employés qui y travaillent, sinon vous risquez de les déranger. De plus le bonjour est en option et le sens du commerce n'existe pas.

J’ai attendu 40 min pour acheter un produit personne n’est venu me voir et j’ai du partir à la fermeture et donc sans le produit, accueil a franchement revoir, je ne reviendrai plus

Beaucoup de produits disponibles, du personnel agréable et qui nous conseille bien. Dommage que la plupart des titres soient très commerciaux et que,du coup, les œuvres plus atypiques ou les petites pépites ne soient que sur commande.

Ce nouveau magasin est grand et bien agencé. Cependant, malgré l'augmentation de l'espace de vente, certains rayons ont fortement réduit, notamment le rayon des films et séries ou celui des mangas. de plus, la majorité des titres proposés sont des titres commerciaux et trouvables partout. Quasiment aucune œuvre ou édition limitée ni titre sortant de l'ordinaire... Dommage.

Je trouve ça dommage d'avoir un accueil si négatif dans ce magasin. De plus, j'achète un produit marqué à un prix en rayon et le paye deux fois plus en caisse. Je retourne en rayon, Je le montre à la vendeuse. Je lui fais constater qu'il y a le même produit au ce prix. Elle me répond c'est pas le même code barre donc je ne peux rien faire. C'est mon collègue qui a du se tromper je lui demande de me m'indiquer le bon emplacement du produit, elles sont incapable de me trouver le bon prix. Mais je suis repartie avec mon article payé 19.99€ au lieu de 8.95€ en rayon. Magasin décevant

Dommage on cherche les vendeurs Manque des articles....

Très beau magasin. Personnel à l'écoute.. Très bon accueil.. A recommander

Très bien bien achalandé je recommande

Le rayon occasions, très bonne idée !

Nous avons bénéficié des services d'un personnel très compétent et dévoué.

Toujours bien servi..spacieux et fourni...juste 1 regret ne plus pouvoir payer en chèque culture les cartes cadeaux alors que c'est pour utiliser à cultura euros

Venir chez Cultura c'est comme un moment de détente. Magasin agréable.

Très beau magasin Personnel très accueillant, agréable et professionnel Je recommande cette adresse

Très bon magasin, lumineux, bien achalandé et personnel souriant et compétent. Je recommande

Très bon magasin très bien placé tout les livres que vous cherchez vous les trouverez chez Cultura. . il sont un personnel qui vous renseignera sur ce que vous cherchez comme livre. Ils sont un bon staf.

Toujours un plaisir d'aller là-bas. Niveau livre de tout genre tout âge et niveau musique assez complet ou commande assez rapide.

Chacun y trouve son compte. Bien organisé Equipe très à l'écoute et réactive Merci 🙏

Merci pour la disponibilité et votre vaste choix

Je suis venu acheter des puzzles avec la promo 1 achète = 1 offert , la caissière n’a pas vu que la promotion n’avais pas était effective lors du paiement donc m’a fait payer l’intégralité. Après cette rendu compte de sont erreur elle n’a pas voulu me rembourser alors que j’ai payer en espèce et m’a fait une carte cadeaux qui ne m’intéresse pas et que je ne voulais pas . Résultat je paye tout la caissière fait une erreur et ne veulent pas rembourser Belle états d’esprit

Très beau magasin, personnel très disponible. J'y trouve toujours mon bonheur.

Très grand choix personnel très sympathique merci

Magasin très bien achalandé. On trouve des articles à des prix très corrects. Passage en caisse rapide.

Je trouve dommage qu'il n'y ait plus de point d'accueil où attendre pour être renseigné, il faut courir derrière un conseiller et attendre qu'il soit libre pour être servi : Cela donne l'impression de déranger, tant pour le client d'avant que pour le conseiller lui même.. c'est vraiment dommage.. Avant on attendait son tour a un point d'accueil et c'était plus simple et moins intrusif. Quand on voit cette belle installation et ces belles présentations c'est dommage de ne pas mettre l'accent sur l'accueil du client. Ceci étant dit les vendeurs restent très sympa.

mais que de livres, tu ne sais pas lequel choisir tellement il y en a !

je peux rester des heures dans ce magasin à admirer et découvrir de nouveaux livres. large choix aussi de matériel pour art plastique qui donne envie de découvrir de nouvelles activités. on apprécie aussi le rayon jeux très utile pour les élèves.

Le personnel est très professionnel et serviable un magasin très bien agencé

Magasin spacieux et bien clair, le personnel est disponible, le passage en caisse est rapide

J'aime aller à cultura, le personnel est agréable et de bon conseils. Je sort rarement avec rien dans les mains 😁

J’ai demandé un renseignement que j’ai eu mais l’amabilité ne faisait pas partie du package

Magasin grand, propre, ordonné, les rayons sont grands avec beaucoup de choix. Le personnel est accueillant et professionnel.

Attention aux étiquettes qui masquent et gonflent les vrais prix notés sur les articles. Période de Fêtes oblige ???

Tres bien conseillé, par une jeune dame qui venait juste d'être embauchée, comme quoi,il y a toujours des gens sérieux, je cherchais livre de cuisine pour enfant et j'ai été ravie de trouver mon bonheur

1ère visite depuis son ouverture, les espaces sont grands, ce qui donne l'impression de mieux respirer, les endroits sont aménagés par des coins lectures. On peux y passer des heures. Nul doute que l'on peut y trouver le cadeau à s'offrir où à offrir.

Le château se trouve tout en haut du village. On pense suivre un escalier qui amène sur les hauteurs, simplement, alors qu'en fait, au bout, on nous demande directement 2€ pour le point de vue. Malgré la désagréable surprise, j'ai payé et je me suis consolée avec le paysage.

Premier samedi de la rentrée des classes avec une belle ambiance, équipe accueillante et chaleureuse. Des bouquins, pour tout le monde ainsi que de belles activités ludiques pour bébé

Beaucoup de références livres guides dvd jeux etc... prix très abordables. Parking gratuit. Personnel disponible et pro. Accès PMR. Manque de toilettes pour la clientèle : une seule ! Il en faudrait 3 ou 4 un côté hommes un côté femmes.

Je suis une cliente régulière et je n'ai jamais été déçu sauf lors de cette visite. Recherchant un livre pour la rentrée de ma fille, je m'adresse a un jeune homme qui oublié que le début d'une conversation commence par bonjour. Je lui montre la photo du livre que je recherche et là, il tend son doigt vers un étalage et s'en va sans un mot. Le au revoir doit être aussi une option de langage! Je ne suis pas habitué à ce genre de comportement dans cette enseigne que ce soit dans ce magasin ou dans le magasin du centre ville d'où ma déception et le 2 que je mets en note.

Beau et grand magasin que l’on a pas envie de quitter. Tellement de choses intéressantes et du choix dans chaque activité! Je recherchais ce jour là des livres bien spécifiques pour ma fille et la vendeuse à qui je me suis adressée a été disponible, très sympathique et de bon conseil.

Le magasin Cultura offre une tres large sélection de produits culturels, allant des livres et des jeux vidéo aux instruments de musique et aux fournitures artistiques et scolaires. Le personnel est généralement accueillant et bien informé, prêt à aider les clients dans leurs choix. L'ambiance du magasin est agréable, avec des espaces bien organisés qui facilitent la navigation. Cependant, je trouve que des fois les prix légèrement plus élevés par rapport à d'autres enseignes. Dans l'ensemble, Cultura est une excellente destination pour ceux qui apprécient une expérience d'achat en magasin dans le domaine de la culture et des loisirs créatifs.

Régression de l'offre malgré une réfection totale du magasin dans de nouveaux locaux. Le rayon mercerie est passé d'un vrai rayon, avec une bonne quantité de références à un simple coin avec des références très éparses. Par exemple, les fils de broderie DMC étaient présents en plusieurs teintes, allant du rouge au violet. Maintenant, il y a à peine une dizaine de teintes disponibles, allant du rouge au ... vert. Je suis très déçu de cette baisse de l'offre sur les loisirs créatifs qui laisse place à plus de jeux de société, de jeux individuels (type Lego).

Beau magasin Jeunes vendeurs moins disponibles que d autres... Je croise un jeune vendeur et une vendeuse plus âgée. Je m adresse à eux car je ne trouvais pas le prix d une bougie le jeune tend son bras et m indique une borne plus loin et s éloigne.. et la vendeuse prends son téléphone et me donne le prix...quel professionnalisme!! bravo à elle et encore merci.. quand à ce jeune homme qq cours de politesse et vente ne lui ferait pas de mal ....

Très grand magasin culturel où l'on peut se perdre un bon moment si l'on est passionné ! Les rayons couvrent un spectre très large d'activités culturelles, que ce soit les livres pour tous les âges et tous les styles, la musique, l'audiovisuel, les pratiques artistiques... Le magasin est suffisamment grand pour ne pas devenir suffocant les jours de forte affluence. En revanche, une seule caisse ouverte un samedi matin et une attente interminable pour payer... Il va falloir faire un p'tit effort là-dessus !

On régresse niveau service. Ils retirent progressivement ce qui faisait le charme de l'enseigne. Moins d'employés, moins compétent, moins de service. Il va être dur de resté compétitif. Quand a moi, mes dernières expériences dans ce magasin son très mitigé et je vais simplement me tourner ailleurs, trouver des livres moins cher et de meilleurs qualité c'est pas compliqué. Pour finir malgré tout sur une note positive je dirais qu'il y a un bac d'occasion avec des tarifs abordables.

Très beau magasin, incroyable choix, bémol une vendeuse au rayon livre tout à fait exécrable . Demandant conseil concernant l’offre sur les livres de poche (2+1) j’ai eu droit à un joli laïus comme quoi il faut lire les conditions marquées bien fort au milieu de tout le monde. Comme cette dame rousse aux lunettes sur la tête s’est montré indélicate je lui ai gentiment fait remarquer qu’il n’était pas nécessaire de m’afficher devant tout le monde et sa réponse m’a laissé perplexe : «  chaque année c’est la même opération, ça ne me dérange pas de l’expliquer aux très bons clients mais il suffit de lire. » chère madame je fréquente très régulièrement votre magasin et suis partisan d’acheter en magasin afin de conserver les emplois et entretenir au mieux les rapports humains mais votre attitude ( et apparemment ce n’est pas le premier commentaire à propos de votre comportement ) aurait tendance à faire pencher la balance vers le e commerce. Car si votre présence dans les rayons ne sert pas à prodiguer conseil et à nous orienter … Fort heureusement tous les employés n’ont pas la même politique et depuis que je fréquente ce magasin ( plus de dix ans ) c’est le seul incident que j’ai rencontré…

Magasin agréable, mais moins bien que l'ancien magasin. L'ancien était plus cosi plus chaud, plus accueillant. Le nouveau est plus grand , allées plus grandes. On a l'impression qu'il manque quelque chose. Sinon on trouve ce qu'on veut. À voir

Très grand un large choix de produit Des vendeurs qui connaissent bien leur rayon et sont super aimables et à l’écoute du client Je recommande vivement merci à leur équipe

Personnel agréable à l'écoute des demandes clients. Je voulais un livre que je ne trouvais pas en rayon et la vendeuse a pris le temps de regarder son stock et est aller me le chercher alors qu'elle était en train de ranger des livres... Donc franchement au top 👍

C est un beau magasin , propre , range avec su personnel à l'écoute, il y a du choix.

J'aime l'ambiance du magasin et l'agrandissement est une bonne chose. Malgré tout je trouve que l'assortiment a baissé surtout sur la partie livre, la visibilité des livres d'histoire par exemple est moindre ou celle des livres juniors. Au profit du loisir créatif. Malgré cela le magasin est agréable et le personnel bienveillant.

Oui pour le nouveau magasin : pour l'aisance au niveau circulation . Non pour l'augmentation des prix ...attention nous comparons de plus en plus. Non pour le rayon CD désordonné et qui part en désuétude. On ne mélange pas la variété française à la variété internationale...désolé, j'ai tenu ce type de rayons et là j'ai abandonné. De plus il n'y a plus de bacs promotions petits prix...