CVTP - Château-Thierry Service de remorquage

merci à Jérôme pour le depannage. prise en charge parfaite, agent très efficace, en recherche de solution, et de bons conseils. cela aurait pu être une vraie galere mais tout s’est bien passé. merci

J’ai eu un accident et j’ai été remorqué par Jérôme. Il m’a été d’une aide précieuse. Grand merci. Je le recommande les yeux fermés.

Dépannage rapide, avec un homme efficace et très sympathique. Cependant, Pour le rapatriement vers mon domicile devis à 670€. Je prends donc quelqu’un d’autre qui me demande la moitié du prix. (Ce n’est pas ça le souci!) Mais quand mon dépanneur arrive, Un homme de l’entreprise ne l’aide pas à débloquer la boîte de vitesse alors qu’il avait la technique il l’a fait devant nous ! Sous prétexte que ce n’est pas eux qui font le rapatriement? Un manque de volonté !!!!!!! Ce n’est pas chic ! Dommage, car jusqu’ici j’avais été satisfaite.

Merci à CVTP Chateau-Thierry et particulièrement à Jérôme qui est intervenu très rapidement suite à une panne de ma voiture dacia Sandero. Il a été à l'écoute et surtout m'a attendu le soir pour que je puisse récupérer mes affaires . Note 5/5👍🏻👌🏻😊😊😊

Un grand merci à eux et plus particulièrement à Jérôme. Il a su nous guider par son professionnalisme et ses connaissances poussées dans son métier. Très belle rencontre.

Le pneu de notre 308 a explosé sur l'autoroute ce matin. Les dépanneurs CVTP nous on pris en charge ultra rapidement. L'ensemble du personnel a été sympathique et pratique des tarifs honnêtes Merci à l'équipe présente le 26 avril 2025 entre 11h et 14h Dans notre galère on a passé un agréable moment.

En panne sur l'autoroute A4 pour une crevaison de pneu, Ce soir nous avons été remorqué par Jérôme! Quelle belle personne qui se met en quatre pour satisfaire ses clients ! Un énorme merci à Lui pour sa gentillesse et le café aussi!! Une équipe au TOP avec des locaux très très propre... Claire

En panne le soir, à 400 km de la maison... dépannage rapide et un grand merci à Jérôme qui, en plus de dépanner la voiture, nous a depanné en nous aidant à trouver un hôtel. Super efficace et sympa.

Personnel super sympa Décodage de la panne très rapide Merci Les belges

Prise en charge impeccable et personnel rassurant et sympathique !! Merci

Si j’aurais pu mettre 0 je l’aurais fais.. On m’a facturé 5 jours de gardiennage alors que le dépanneur nous avait dit que les 5 premiers jours étaient gratuits. Et il affirme n’avoir rien dit. Niveau rapidité rien à dire ils sont efficaces mais ils le sont également quand il faut empocher de l’argent.

L’assistance de mon assurance m’a envoyé CVTP qui est arrivé très rapidement grâce à Jérôme, ma voiture a été dépannée, merci à lui, il a été remarquablement efficace !

Merci à CVTP pour la qualité de leur intervention, Une excellente prise en charge de mon véhicule et un vrai professionnalisme. Je les recommande à 200% Et vraiment merci 🙏

dépannage rapide . personnel très professionnel et sympathique . merci Mr Gérôme .

Après avoir vécu une expérience déplorable avec un autre garage, j'ai été pris en charge par CVTP, et je ne peux que les recommander ! En à peine 10 minutes, le dépanneur est arrivé et a résolu mon problème sans hésitation (il m’a même passé des tuyaux pour autres choses, car on a eu une bonne discussion…). En plus d’être sympa et ouvert, le type a fait preuve d'un vrai professionnalisme et, d'une vraie volonté d’aider, ce qui a est réconfortant après avoir été laissé dans une situation difficile pendant plusieurs heures. C’est rassurant de traiter avec des gens comme ça, qui ne sont pas fermés, mais disponible et à l’écoute, surtout quand on a besoin d’assistance, car en position de faiblesse, je vous assure qu’il y en a qui en profite pour vous humilier ou vous faire du chantage… bref ! Merci à l'équipe CVTP pour leur réactivité et leur professionnalisme !

Dépannage suite à demande à Hyundai Assistance pour un pneu crevé! Réactivité de CVTP Chateau venu me dépanner samedi matin sur le lieu d'immobilisation. Merci au dépanneur pour sa gentillesse, ses conseils et son professionnalisme. Voiture embarquée puis CVTP nous a proposé une solution de dépannage dans la journée pour récupérer le vehicule en fin d'après-midi à Chateau! Merci à eux, à Jérome le responsable qui a été très réactif, au dépanneur venu chercher la voiture qui nous a guidé tout au long du dépannage. Je conseille vivement cette société si vous tombez en panne dans le secteur...

J'ai eu une bonne expérience . La personne qui ma dépanné était gentil et serviable il a essayé de trouver la panne pour que je puisse repartir tout de suite mais pas de chance pour moi c une panne électronique . Il déposera ma voiture au garage Renault de Château-Thierry lundi matin .

Une entreprise très sérieuse, des professionnels à l'écoute qui m'ont été d'une grande aide, qui m'ont bien conseillée et qui se préoccupent réellement de leurs clients. Merci notamment à Jérôme, qui a pris de mes nouvelles le lendemain de notre échange, afin de s'assurer que la prise en charge s'était bien déroulée. Je recommande!

Equipe au top ! Tant au niveau du remorquage, de l'aide pour les démarches auprès de l'assistance, de la réparation rapide du véhicule (Pb injecteurs), et de la disponibilité pour récupérer la voiture. Super ! Un grand Merci à toute l'équipe 👍

Bonjour. Dépanner Dimanche 19/01/25 d'une panne de démarreur, la prise en charge par Jérôme à été faite dans les 20 minutes après l'appel de mon assurance. Jérôme est une bonne personne et un bon professionnel. Nous avons discuter autour d'un bon café, et cela est très réconfortant de nos jours de rencontrer une personne humaine comme lui. Bon courage pour la suite. Bien amicalement. Christian

Je me suis fait dépanner par le Dépanneur Jérôme de la société cvtp très serviable rapide et très correct rien à dire et très courtois je vous le conseille comme Dépanneur je suis très content de c est service et encore un grand merci à Jérôme 👍👍💪💪

Des professionnels sérieux, à l'écoute, disponibles et qui se cassent la tête pour vous dépanner, vous trouver la meilleure des solutions possibles. Sans aucune hésitation à recommander. Merci pour votre accompagnement et la prise en charge de notre sinistre.

Superbe équipe qui a le sens du service. Une mention spéciale à mon dépanneur du soir Jérôme qui a été d’un grand professionnalisme.

L’équipe est au top. Un merci tout particulier à Jérôme, le responsable, qui a fait preuve d’une grande écoute, de patience et de compréhension. Il est rare de nos jours de tomber sur de si bons professionnels.Merci à Jérôme encore une fois un professionnel qui maîtrise très bien son métier vous êtes les meilleurs

Merci à Jérôme pour sa gentillesse et son professionnalisme Dépannage rapide malgré le lieu et les circonstances ( embourbée dans un chemin de terre!) Un passage au Karcher a même été gentiment fait au garage après dépannage Merci encore

Dépannage au top, rapide, bien conseillée par Jérôme, soutenue moralement, dépannée puis changement de pneu rapide Une équipe parfaite merci beaucoup

Je suis tombé en panne de batterie Équipe super sympa S inquiète de savoir où on est en panne si on est dans un endroit éclairé et tranquille Fait sincèrement au plus vite Agréable à souhait Comprend qu une femme n est pas calé forcément en mécanique pour c était une panne de batterie Aussi bien le patron que ses employés sont franchement sympa pro souriant et surtout rassurant je recommande cette entreprise ➕➕➕➕➕ça fait du bien de tomber sur des pro sympa et souriant en pleine nuit Merci encore

Merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre disponibilité. Cela devient rare en ces temps si. J'ai pu aller récupérer les affaires de ma fille dans sa voiture immobilisée.

Efficacité et professionnalisme très arrangeant, merci à Jérôme d avoir très bien géré le dossier !!! 👍

L’équipe est au top. Un merci tout particulier à Jérôme, le responsable, qui a fait preuve d’une grande écoute, de patience et de compréhension. Il est rare de nos jours de tomber sur de si bons professionnels. Vous pouvez compter sur eux et leur faire confiance sans soucis. Encore merci !

Bonjour Monsieur Jérôme Je tiens à adresser mes sincères remerciements CVTP de Château Thierry à vous et à votre équipe de votre intervention rapide et efficace après mon accident à FOSSOY 02 le 18 novembre 2024. Vous avez pris en charge mon véhicule avec professionnalisme et votre rapidité. Je souhaite également vous remercier tout particulièrement pour vos précieux conseils concernant les démarches avec mon assurance et l’expert. Grâce à votre conseils et vos explications claires, j’ai pu optimiser les démarches pour récupérer au mieux les dépenses engagées sur mon véhicule réformé. Votre accompagnement et votre bienveillance font toute la différence, et je n’hésiterai pas à recommander vos services autour de moi. Encore merci pour tout, et au plaisir de collaborer avec vous à l’avenir, dans des circonstances que j’espère plus favorable. Merci

Super dépannage de ma Tesla tombé en panne de batterie sur l’autoroute A4 de nuit en pleine tempête vent et pluie. Cvtp02 a été au top réussissant car plus de connexion avec mon tel pour commander la Tesla à ouvrir le capot avant pour accéder à l’anneau de remorquage et mettre le booster pour pouvoir commander ma voiture et ouvrir les portes et accéder à la tablette. Super sympa en plus merci merci

L'équipe de chez CVTP est au top. Quand on a besoin d'une dépanneuse c'est qu'on est dans un mauvais moment mais l'équipe est rapide, sympathique, disponible. Honnêtement ils sont super et tant qu'à devoir être dépanné, j'ai apprécié être pris en charge par leurs soins.

Un service au top. Intervention rapide. Un accueil chaleureux . Un grand merci particulier à Jérôme pour sa gentillesse. Je recommande vivement ! Merci encore

J’ai étais dépanné le dimanche 15 par Jérôme un super gars , rapide et efficace , et mon problème a vite étais résolu par le mécano Aymeric . Des supers gars j’ai pu vite repartir sur la route . 👌🏼👌🏼👌🏼

Merci mille fois pour votre aide précieuse et votre extrême gentillesse Jérôme ! Un accueil chaleureux qui donne du baume au cœur dans des moments pareils. Encore merci !

Super équipe, très humain! De très bon conseil, ils connaissent bien leur métier. Je suis repartie très rassurée et bien arrivée !! Merci à vous

Tombé en panne sur autoroute au départ des vacances,ce dépanneur a tout fait pour réparer notre voiture dans la journée ce qui nous a permis de continuer nos vacances...Un grand merci pour leurs services.

Tombés en panne sur l’autoroute à 3h du matin et le jour du départ en vacances, nous étions vraiment paniqués car venant du Bas-Rhin et ne connaissant pas les lieux, nos vacances étaient sans assurance annulation, c’était vraiment la panique surtout que le premier Depanneur nous avait dit que la voiture ne pourrait pas être réparée avant la fin de la semaine. Finalement, bonne surprise, ils se sont démenés pour nous la faire le jour-même encore, et nous avons pu reprendre la route à 17h. Nous avons du coup juste perdu 1 journée sur nos vacances, et nous les remercions du fond du cœur de nous avoir permis de continuer notre route rapidement !

Un service rapide. J’ai eu recours à cette entreprise pour le remorquage de ma voiture, un moment très stressant pour moi. Cependant j’ai été extrêmement satisfaite du professionnalisme et de la gentillesse des employés de cette société. Monsieur Jérôme a été très professionnel, en répondant à toutes mes questions et mes attentes.

Quand on est en panne sur l'autoroute, il y a toujours un moment de stress, il est agréable de tomber sur des pros. Un grand merci à Cédric pour son professionnalisme et son amabilité. Un service rapide et de qualité.

Merci à toute l'équipe CVTP pour leur professionnalisme et gentillesse. Merci plus particulièrement à Jerôme pour son aide et soutien un samedi soir. Réparation rapide qui m'a permis de reprendre la route sous trois jours. Je recommande. Michel. Luxembourg.

Un grand merci à Jérôme pour le dépannage de mon véhicule. Roue crevé sur la deux voies en direction de soissons. Personne très sympathique et réactive, très professionnel. Merci encore

Un grand merci à Jérôme qui est venu nous sauver sur l autoroute. Merci à Jérôme et Enrique pour votre professionnalisme et votre bienveillance ça fait plaisir de rencontrer des personnes comme vous. Signé Madame Aissata Zida

Je tiens à remercier Kevin qui est venu me dépanner pour mon camion travail professionnels rien à dire je recommande vivement cette entreprise en plus de ça très rapide le dépannage encore merci beaucoup à vous pour votre professionnalisme

Merci pour votre aide un dimanche après-midi. Jérôme n'a pas seulement effectué le remorquage de mon véhicule, mais a aussi changé mes deux pneus pour que je puisse continuer mon voyage. Une équipe professionnelle, efficace et sympa.

Mon véhicule en panne a été pris en charge très rapidement (- de 30 min). Après la fermeture du centre d'accueil, nous devions patienter 3 heure environs afin que un membre de ma famille vienne. Ils nous ont mis à disposition un petit cabanon chauffe avec une chouette prise électrique et des toilettes. Bref la panne la plus cool de ma vie 😅.

ENRICK MERCI Un grand merci à vous !!!! Vous nous avez sauvé la vie, personne très gentille, très professionnelle, réactive et très généreuse. Le problème a été réglé très rapidement je suis contente. Un grand merci pour cette soirée rocambolesque … on se souviendra de cette DS3 Continuez ainsi, ça fait plaisir de voir des gens biens dans ce monde Ne changez rien !

Couac sur l’autoroute hier en début de soirée ! Le dépanneur est arrivé très rapidement. De plus, celui-ci a été bienveillant et très sympathique et ce , jusqu’à l’arrivée de notre taxi pour nous rapatrier (car la voiture a dû rester sur place). Nous le remercions du fond du coeur pour son professionnalisme, sa gentillesse, sa rapidité, son efficacité bref ! Merci infiniment pour tout !

Même ressenti que les commentaires précédents : Personnel très professionnel et bienveillant. Nous avons été pris en charge rapidement et ce jusqu'au milieu de la nuit. Le nécessaire a été fait auprès de notre assistance afin que l'on puisse rentrer chez nous dans les meilleures conditions. Merci encore à Jérôme. Bon courage dans leur quotidien.