Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Magasin de vélos Cyclable Dijon qui ce trouve au 26 Av. du Drapeau, 21000 Dijon (21)..
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Un grand merci pour leur aide et leurs trouvailles pour que mon vélo électrique pas tout jeune fonctionne de nouveau. Accueil chaleureux.
De bons conseils et un accueil très chaleureux même si je suis venu peu de temps avant la fermeture !
Personnel sympathique et réactif. J’ai appelé la boutique un soir car le collier de serrage de ma selle a été volé alors qu’il était attaché à un poteau en ville. On m’a répondu dans la minute, les réparations se réservent sur le site internet habituellement mais avec la situation on m’a invité à me rendre sur place dans la foulée. Résultat : collier de serrage changé en 30 secondes ce qui m’a permis de reprendre la route rapidement en sécurité et confort. Je recommande vivement leurs services , au passage ils ont une très large gamme de vélos (urbains et de voyage : électriques, pliants, cargos et accessoires adaptés à la mobilité douce etc.)
Je suis venue faire réparer mes frein y m ont fait ça en 10 seconde ça marche très bien et on m'a rien fait payer !franchement merci
Équipe très sympa, arrangeante et compétente. Achat de 2 vélos grandes tailles, dont un électrique, et entretien régulier chez eux. Jamais eu de problème. Je recommande vivement.
Merci pour leur aide ! Je suis venu une fois pour changer mes freins et depuis je suis repassé plusieurs fois pour des petits entretiens. (Gonfler correctement mes pneus, resserré mes freins, etc) Ils ont toujours accepté de m'aider ! Le personnel est très agréable et professionnel. Un grand merci à eux, je recommande !
Prise en charge immédiate de mon problème, tarif et qualité de la réparation 3 étoiles ✨ merci à l'équipe cyclable de Dijon: c'est ce que j'appelle une très bonne expérience client
Hier après midi je suis passée au magasin car j’avais un soucis avec mon guidon j’ai été accueilli avec le sourire, mon guidon a été réajuster et mes pneus vérifiés. Encore merci à vous. Une chose est sûr, pour la révision à l’automne je prendrai RDV.
Très pros et de très bons conseils, et ne cherche pas à vendre si pas d’intérêt. En revanche l’amabilité (pas de tous…) n’est pas toujours au rendez-vous c’est vraiment dommage.
Super accueil. Très professionnel et disponible. Merci à l'équipe.
Toujours un super accueil et disponibilité. Les gars du service atelier sont très efficaces et compétents. Le choix de vélo est top avec les marques références comme Moustache et Riese&Muller. Je recommande +++
Je suis passé pour un problème de dérailleur, le technicien très sympathique l’a réglé immédiatement. Un très beau magasin et du personnel prévenant, que demander de mieux!
Super boutique, vendeurs sympa et très humains, très professionnels et honnêtes. Merci ! Je recommande.
Très bonne prise en charge pour les conseils et réparations vélos !
Bien accueillie et bien orientée pour le meilleur choix possible. Merci infiniment.
Vendeurs qui posent les bonnes questions pour vous aiguiller sur le bon choix de vélo, qui sont de super bons conseils sur les équipements et en plus ils sont hyper sympas ! Bref courez y ! Enfin cyclez y ! 😉
Très bon accueil ! De très bons conseils. Amabilité ! Achat d'un vélo trekking Genesis . Prennent le temps nécessaire pour le descriptif du vélo. Je recommande vivement !
Mécanos compétents, aimables et rapides, tarifs corrects : que rêver de mieux?
Un grand merci à l’équipe de Cyclable pour leur excellent service ! Ayant eu quelques petits problèmes de frein ce matin en allant bosser. Je suis allée faire vérifier mon vélo électrique (acheté ailleurs), et l’accueil a été irréprochable. Une équipe très sympathique, une communication fluide et agréable, et un service rapide et impeccable. Grâce à cette expérience, je sais maintenant vers qui me tourner pour l’achat de mon prochain vélo électrique D’autant que j’ai reçu de très bons conseils. Je recommande vivement ! MERCI
Accueil très sympathique du vendeur du magasin de Dijon.Les explications comparatives sur les différents modèles de vélos électrique étaient claires et complètes. Super achat réalisé en confiance.C'est agréable !
Toujours un accueil sympa, toujours très satisfait de l'entretien de mon vélo, je fais totalement confiance à l'équipe
Une équipe très aimable, efficace et sympa. Merci à vous pour le réglage du frein avant ;)
Service rapide efficace et super sympa ! J’ai été accueilli sans rendez-vous après un coup de fil. Mon nexus 7 avait déraillé suite à une chute due à la neige. Ils m’ont replacé la chaîne gracieusement en deux minutes. Encore merci !
Un grand merci à l'équipe, qui malgré l'heure tardive a su accueillir mon ado de18 ans en études, qui n'est pas fichu de regonfler un pneu! Tarif plus que correct pour un vélo de Grand-mère.
Comme toujours : super accueil ! Prestation rapide, efficace et honnête ! Et le sourire Merci beaucoup
je suis passé ce soir pour une petite panne et comme d'habitude les vendeurs et réparateurs du magasin m'ont reçu très chaleureusement. Merci à eux. Et une fois la petite avarie réparée on peut même prendre le temps d'avoir quelques renseignements sur d'autres achats envisagés. Je préfère passer par Cyclable plutôt que de me retrouver dans un grand magasin de sport, pour l'accueil tout d'abord et pour ce qui concerne petites réparations (en confiance), ainsi savoir exactement le meilleur achat ou service. Très heureux d'avoir choisi ce magasin lors de l'achat de mon vélo dont je suis satisfait, autant que pour la qualité de ses vendeurs et la qualité de ce qui est proposé. Le contact et la certitude de savoir à qui s'adresser en cas de problème, ainsi que le suivi . De plus il est facile d'y accéder. C'est pourquoi je voulais laisser ce petit mot, en encourageant toute personne à venir qui chercherait un vélo. Merci à toute l'équipe.
Rire, sacrément contente de mon Moustache, je kiffe ❤️... Merci Stéphane... Je suis bien équipée, la sacoche, le casque et tout et tout... Super conseil 👍👍👍
J'ai acheter mon vélo electrique il y a quelques mois dans ce magasin, et je suis très satisfaite de mon achat. C'est une équipe professionnelle avec un service après vente de qualité et efficace!
ayant un bruit étrange dans le moteur avec mon vélo électrique , je débarque sans rdv, bonne écoute, recherche du problème, pas de solution immédiate possible, mais quel bon service , aimable et prix très bas. excellente place
Réparation rapide et efficace entre deux clients 🤗. Accueil agréable dans cette belle boutique où les techniciens sont toujours de bons conseils.
Super. Très professionnel. Partant de la région parisienne et ayant un gros problème mécanique au bout de 19 km j'ai dû pousser le vélo jusqu'à a gare. À Dijon j'ai appelé le magazine qui n'a pas hésité à me dire de passer. Le mécanicien a vraiment été professionnel m'expliquant le problème et se qu'il allait faire. Il a passe
Panne de mon vélo à assistance électrique. Appel téléphonique le matin, rendez-vous en début d'après-midi le même jour pour un diagnostic pour un éventuel devis. La panne a été rapidement détectée et réparée. Le personnel est super agréable et professionnel. J'ai trouvé ce bon réparateur que je contacterai naturellement en cas de besoin. Je le conseille très vivement : très professionnel et honnête
Visite en mai 2024.: toujours très satisfait, prise en charge immédiate et réparation faite sur un frein à disque qui s'était déréglé. En plus, réparation à titre gracieux . Merci. Je recommande. Visite en février 2023 Très bien accueilli, bon diagnostic et réparation rapide, je suis reparti avec mon specialized comme neuf. Merci
Très bon accueil chez Cyclable Dijon. Efficacité, réactivité et bons conseils sont au rendez-vous !! Ils ont tout mis en œuvre pour que je réceptionne mon nouveau vélo au plus vite :D
Super accueil et changement au pied levé du compteur Bosch de mon Kalkhoff (encore sous garantie) qui s'était transformé en aquarium ^^. Je suis reparti avec compteur neuf + cache protection compteur + vélo nettoyé et tout ceci gratuitement. Plus qu'impeccable, merci Cyclable !!!
Une équipe toujours au top de la gentillesse, tellement rare de nos jours. Mini réparation immédiate et offerte sur mon éclairage de mon vieux velodeville avec de la super colle magique. Que des bons points pour cette enseigne et ils ont des velos qui font rê ver!
Ils ont redressé mon guidon de vélo électrique même si je ne l'avais pas acheté chez eux. J'ai proposé de payer, mais ils ont refusé. Aimables et professionnels. Je les recommande vivement.
Je conseille cette boutique spécialisée dans le cyclisme. Des conseils de professionnels avec des produits de très bonne qualité ! Nous avons également apporté notre vélo pour une révision : nous avons récupéré un produit qui fonctionne à merveille. Je recommande à 100%. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Une réparation en 12 min chrono avant le départ d'une course sur une roue avant en tubeless : Fond de jante percé, situation complexe a décortiquer. Le grand Julien a su réparer ça en quelques gestes professionnels et avec beaucoup de calme ^^. Merci pour votre rapidité et professionnalisme !
Nous avons acheté 2 vélos électriques en juillet. Le gérant nous a accueilli très agréablement et à été très attentif à nos demandes. Il nous a très bien conseillé, y compris sur les démarches à faire pour bénéficier des subventions du Département. Il n'a pas lésiné sur le temps passé avec nous et nous a même permi d'essayer les vélos à l'extérieur du magasin sur l'Ave du drapeau. Félicitations !
Très bon accueil. Je suis passé pour faire régler les vitesses de mon vélo. Ils me l’ont fait de suite et sans rien payer. Je retournerai la bas pour faire les révisions complètes de mes autres vélos. Je recommande vivement.
Je suis venu sans rendez vous après avoir cassé une pièce sur mon vélo. J'ai été pris en charge directement ! Ils ont réussi à résoudre mon problème et je suis même reparti avec une purge de mes freins. Très bon accueil, personnel à l'écoute et qui est la pour vous aider. Je recommande sans hésiter et retournerai également chez eux pour les futures réparations.
J'y suis allé pour faire régler mes dérailleurs avant et arrière. Sans RDV ils m'ont fait ça en moins de 10min avec en prime un réglage des freins et tout ça sans rien me faire payer. Très bonne adresse à Dijon que je vais recommander. Merci à toute l'équipe!
En galère avec mon châssis pour l'épreuve du championnat de France de voiture à pédales suite à une pièce cassée, ils n'ont pas hésité à prendre du temps pour chercher et trouver l'objet précieux nécessaire pour poursuivre la compétition. Merci de votre accueil et de votre gentillesse.
Un très grand merci a toute l'équipe pour tout ce que vous faite. Des conseils au moment l'achat du vélo, en passant par les entretiens réguliers, et même le jour ou vous cassez votre vélo, ils sont la pour vous. Un shop juste génial sur dijon, je conseil !
Très belle expérience. J'ai reçu ici un accueil chaleureux et professionnel. On peut essayer les modèles facilement sur la piste cyclable extérieure. Julien, le responsable, a pris le temps de s'occuper de moi en toute simplicité, de m'aider à comparer de façon patiente. Orienté sur un modèle E-VTC totalement personnalisable, il a su me conseiller sur tous les choix de façon claire et raisonnée, sans jamais me forcer la main sur du haut de gamme inutile. J'ai vraiment apprécié. Après deux visites, je suis reparti avec le vélo idéal et chose imprévue, mon ami aussi. Je recommande chaudement l'adresse, l'équipe le mérite !
Super sympa. Accueil au top. J étais en panne et on m a réparé mon frein très gentiment. De plus j ai eu des conseils pour choisir 1 nouveau vélo. Encore merci.
Merci beaucoup à l'équipe de cyclade d'avoir le pris du temps de regarder mon vélo alors que je n'avais pas de rendez-vous. En moins de 15 minutes, ils ont réglé tous mes problèmes : trouver l'origine des frottements, regonfler mes pneus, rengraisser la chaîne et resserrer les freins ! Ils ne m'ont même pas fait payer ! J'irai chez eux pour faire une vrai révision !! Encore un grand merci !
Pour être un bon vendeur, il ne suffit pas d'avoir de bons produits. Les vendeurs du magasins sont désagréables, peu souriants et peu arrangeants. Les réglages seraient perfectibles. Et aucun conseil n'est donné. De plus, ils ne gèrent pas les rdv d'entretien permettant de rallonger la garantie des vélos. Décevant.
J'ai été très bien reçue par une équipe à l'écoute et disponible. Je suis venue pour un problème de dérailleurs et je suis repartie avec un vélo réglé et donc beaucoup plus sécurisé. Je remercie l'équipe. Mon prochain achat de vélo se fera sans hésitation chez eux. Je vous conseille d’en faire autant !