Cyclable Rennes Aristide Briand Magasin de vélos

Très bien accueillie, merci à toute l'équipe!

J'ai effectué une commande spécifique via Mathieu pour un produit dont Cyclable est revendeur officiel (marque ORTLIEB). Mathieu s'est montré réactif et m'a tenu informé de l'évolution de ma commande à chaque étape. Produits reçus 1 semaine après l'avoir commandé. Très bien.

Je trouve très cher pour une révision simple

Super heureux de mon vélo acheté chez cyclable ! Une équipe et un service au top, je recommande 👌

Équipe super sympa, réactive et efficace. C'est mon magasin et j'en suis ravie !

Réparations de deux vieux vélos faites en un temps record : merci beaucoup !!

pose d'un pentaclip brompton et d'une selle brooks. très bon accueil. travail rapide.

Équipe au top ! Prise en charge rapide et efficace, merci :)

Vendeurs très professionnels et sympathiques ! Bravo ! Je recommande plus que vivement !!

Super équipe, très pro et très accueillante. J'ai acheté mon vélo chez eux en septembre et j'en suis très satisfait. Ils ont été de bon conseil et j'ai pu faire plusieurs essais de mon vélo sans soucis.

Superbe expérience, j’ai été très bien accompagné tout au long de mon achat, de plus les vendeurs sont très compétents et très gentils

Très bien accueillie réparation ont m'a dit arrière quand je suis partie ont m'a dit l avant perder un peu c est sérieuse

Des conseils judicieux et utiles pour des achats en adéquation avec mes besoins !

Prise en charge réparation immédiate. Top service !!!

Accueil et entretien du vélo nickel, je recommande ce magasin sans difficulté. Equipe très sympathique

En avril 2024 j'ai commandé un Vélo de Ville A400 avec toutes les options souhaitées. Sur papier j'étais ravie. Courroie, freins à disques, Aline 11 vitesses, lumières dans la dynamo... Sauf que je mesure 1m48 pour 45 kg et que c'est un Percheron que le vendeur Cyclable m'a laissée acheter, pour 1 750€. Le vélo est beaucoup trop grand et lourd pour moi. J'ai été victime d'un très mauvais conseil. J'avais pourtant bien insisté sur la hauteur de selle minimale notamment auprès du vendeur. Résultat j'ai repris mon ancien vélo Giant, cadre XS. Cyclable me propose maintenant de reprendre le A400 acheté 1 750€ il y a un an pour 750€. Autant dire que je ne suis pas contente du tout. N'achetez jamais jamais un vélo sans l'essayer et posez-vous les bonnes questions car le vendeur ne sera pas forcément de bon conseil.

Perfection. Sourire, dialogue et conseils précieux. Je ne regrette pas d’avoir acheter mon Brompton dans cette boutique. Merci !

J’ai été accueilli et accompagné dans l’achat de mon Moustache JAll par l’ensemble de l’équipe avec écoute, professionnalisme et réactivité. Je recommande vivement ce magasin Cyclable.

Super accueil, très professionnel, j'ai trouvé mon bonheur, le XRoad 6 de chez Moustache, Merci à Mattieu pour son sourire, sa patience et l'échange général sur cet achat. Magasin que je recommande sans réserve.

Accueil formidable, travail parfait, une équipe au top. J'y reviens toujours avec plaisir, le top du top des vélocistes à Rennes

La réputation de cyclable n'est plus à faire à rennes et pour cause ! Rapidité efficacité, conseil parfois gratuit et toujours avc le sourire. Je recommande +++ et surtout je me tourne vers eux régulièrement.! Merci pour votre professionnalisme!

Cela fait 6 ans que je suis cliente, et je suis très satisfaite du SAV et de l'état d'esprit qui flotte dans cette boutique. Merci à la réparatrice très talentueuse qui à assurer l'entretien annuel du lundi 26 cette semaine, il a retrouvé son peps !

Comment refusez un client en présence de son enfant qui, on le doute bien va poser des questions à ses parents. Pourquoi il n’a pas voulu réparer mon vélo ? Je suis allé ce matin à ce magasin pour faire réparer le pédalier du vélo de mon fils. Dès mon arrivée, le monsieur qui était là faisait une tête bizarre, genre il a vu des extraterrestres, mais non c’étaient juste des Afro- caribéens. J’habite à 300 ms du magasin! Bonjour, en quoi puis-je vous aider Monsieur ? Il y a le pédalier du vélo de mon fils qui est desserré, peut-être il est abîmé à l’intérieur. Ah on ne prend que les vélos que l’on a vendus. Il faut aller à la rue Saint-Malo, ils pourrons vous faire ça, je vous donne l’adresse si vous voulez. Oui, je veux bien. Sauf que c’est la même enseigne, il y a 3 magasins de cette marque à Rennes. Par conséquent, si vous n’êtes pas blancs, ce magasin ne vous vend pas ses services!

Je recommande ce magasin de vélo pour leur conseil et leur professionnalisme, très heureux de mon acquisition, merci

Super magasin de cycles à Rennes. Mathieu et toute son équipe sont de très bons conseils et toujours souriants. Une vraie équipe de passionnées. Venu un samedi après midi suite à une crevaison, réparation dans la foulée avec quelques réglages apportée en supplément (et sans coût supplémentaire) à mon vélo. Encore merci et je n'hésiterais pas à revenir pour l'achat d'accessoires!

Passée il y à moins d'un an pour une étiquette bicycode (9,9€) je reviens aujourd'hui pour la même chose avec un renseignement sur un bip de mon vélo, malheureusement ils n'ont pas le droit de toucher à la batterie, conseil d'aller dans un magasin spécifique. La dame était gentille mais juste se renseignement m'a coûté 6€ !!! Intervention ciblé comme ils disent.. Je me suis rendue compte en rentrant de ça et j'ai pas apprécié du tout. Dommage car sinon bien reçue.

Excellent service après vente! Toujours dispos depuis que j'ai acheté mon vélo chez eux il y a deux ans et demi. Après 12.000 km il est comme neuf ! Avec compétence et bonne humeur pour prendre soin du vélo, j'ai pu revendre une voiture. Merci!

Première fois que je viens dans cette boutique pour récupérer une commande. Très belle boutique et super accueil. Dommage qu'il n'y ait plus de rayon vtt

Je tiens à remercier cette sympathique équipe pour leur accompagnement lors de l'achat de mon VAE. A chacune de mes visites en boutique, ils se sont montrés très à l'écoute pour affiner les derniers réglages sur mon vélo. Je suis ravie. Merci Mathieu, Julien et Clément pour votre accueil .

Je m’y suis rendu pour un problème de frein sur mon vélo électrique. J’ai rencontré une équipe extrêmement sympathique et accueillante sur place. L’établissement Cyclable respire la passion du vélo, je recommande cette adresse pour vous équiper avec les bons conseils.

Un grand merci à l'équipe. Je travaille à 300 mètres du magasin (collège/lycée st Vincent, j'ai une association sportive VTT). L'équipe est vraiment sympa. Toujours prête à rendre un service. Je recommande ce magasin de vélo. Nicolas Martin

Bon magasin. La réparation de mon vélo (remplacement d'une roue) a été faite le jour même, et pour pas cher grâce à l'aide de 50 euros du gouvernement.

UNE AUTHENTIQUE CATASTROPHE, sans nul doute le pire magasin de cycles auquel j'ai pu m'adresser. Pris un rendez-vous début juin pour la fin du mois de septembre afin de réhabiliter mon vélo qui ne nécessitait pas une très grande restauration (2 chambres à air à plat et vissage du guidon, réparation des garde-boues un peu usés et desaxés.) Je pensais qu'avec l'aide gouvernementale de 50 euros, ça passerait plus que large. Bilan du réparateur: vélo pris dans la journée, restitué dans l'après midi, on se dit chouette, ils sont sérieux et efficaces, on a affaire à des passionnés. Puis vient le moment de la récupération du matériel: vélo pas nettoyé, pas de réparations faites sur les garde boues, où je me suis entendu dire qu'il fallait que je donne les pièces manquantes. Tarif: 76 EUROS!!! Donc, j'ai dû payer 26 euros de ma poche EN PLUS des 50 euros de la remise gouvernementale, pour, je le répète, deux chambres à air changées et un vissage de guidon. J'ai été tellement estomaqué que les mots m'ont manqué. J'ai fait deux sorties, j'ai trouvé que la première, le guidon avait un peu de jeu, mais pas trop pour m'alarmer. Aujourd'hui, deuxième sortie, j'ai trouvé le guidon dangereusement instable, ça n'a pas manqué, j'ai fait une chute dans un parc, le guidon s'est désolidarisé du tronc, il n'avait pas été révisé correctement. Le bilan est donc CATASTROPHIQUE, on a affaire à une équipe de truands, de gens pas sérieux qui ne sont là que pour le fric et en aucun cas pour le bien du client. Ne vous laissez pas avoir pas la devanture séduisante, le travail est CHER, SURFACTURÉ et BÂCLÉ. Je ne reviendrai plus jamais dans ce lieu et j'espère que cet avis servira pour dissuader d'autres personnes désireuses d'y amener leur matériel.

Habitant le quartier et client régulier chez vous depuis 2 ans (achats d'équipements de sécurité dont 2 casques, réparations multiples sur mon vieux mais beau vélo, pédalier, cassette arrière...), j'ai été très déçu d'apprendre que vous ne preniez plus en charge les réparations des vélos non vendus dans votre magasin. Je comprends votre surcharge de travail actuelle mais c'est une décision élitiste et non commerçante vis à vis de vos habitués. J'irai donc voir ailleurs comme me l'a conseillé votre technicienne...

référencé dans l'opération coupdepoucevelo.fr et ayant accepté d'appliquer la prime d'un maximum de 50€ directement sur les factures de réparation, il refuse de l'appliquer à des réparations de moins de 50€ sous prétexte de trop de paperasse. C'est pour le moins un manque d'honnêteté. Quand on s'engage, on s'engage. A moins que sa demande de référencement n'avait pour but qu'une visibilité de type publicitaire.

Au top ! J'ai acheté mon porteur DOUZE chez eux, Yannig, baptiste ont toujours d'excellents conseils. Le SAV est au top, le tout dans une ambiance très conviviale.

Très bon accueil, conseils avisés et souriants. Et le vélo choisi correspond aux attentes. Complément ce samedi 27 juillet 2019: le pneu arrière -une crevaison constatée au petit matin...- a été réparé en des délais très réduits, avec le sourire et des conseils - pour un prix raisonnable.

Tout comme les avis précédents, j'ai trouvé l'accueil et la prise en charge super. Équipe agréable et professionnelle. Belle boutique et pièces de qualité.

L’accueil est très agréable et efficace! Mon vélo a un problème de la frein, on l’a changée et la nouvelle fonctionne très bien. En plus, le prix est assez adorable.

Je suis passé 2 fois pour des petites pièces, j'ai été très bien accueilli et conseillé. Par la suite j'ai fait changé ma transmission, certes il faut attendre un peu pour avoir un rendez-vous mais seul les pièces nécessaires sont changées et les petites réparations sont faites en même temps. L'équipe est à l'écoute, on est loin des ateliers ne fonctionnant qu'au forfait.

Il faut attendre trois. semaines pour un rdv il préfère révisé les vélo qu'il vendre j'ai mis mon vtt à révisé il ont révisé que les vitesses 35 euro sans facture sans tickets de caisse bingo dans la poche très déçu

Immédiatement pris en charge , disponibles , aimables , compétents dans de jolis locaux. Tout cela avec avec un petit entretien rendu gratuitement que demander de plus ? Une excellente adresse que je recommande vivement et où je n'hésiterai pas à l'avenir à me rendre pour tout type de maintenance !

Très bon service, très bons conseils et de très bon produit ! L’équipe prend le temps de vous faire essayer, vous renseigner, je suis à mon troisième achat et ne compte pas changer de boutique de sitôt ! Conseil ++++

Besoin d’un gonflage de pneus à l’improviste. Équipe accueillante, souriante et serviable. Service rendu gracieusement avec conseil sur la pression à maintenir. Tout cela au milieu de leurs autres occupations. Si tous les commerçants avaient ce sens du service commercial.

Bonjour, j'ai téléphoné hier pour prendre R.D.V,au magasin cyclable Aristide Briand, mon Vanmoof (acheté chez cyclable)a besoin d'une révision,notamment pour un changement de chaine, Voila la réponse pas avant le 20 décembre!plus d'1 mois d'attente Pour soi disant préservé une qualité de service. Justement ça fait parti d'une qualité de service le S.A.V. Vendre des vélos quand la demande est présente c'est facile mais assurer derrière pour continuer a rouler c'est le minimum. Faut injecter l'argent gagné dans la vente de vélos dans des embauches. J'ai obtenu un rendez-vous dans 5 jours,chez un réparateur de vélo auto entrepreneur qui se déplace a domicile. Fini cyclable, ami vélotafeur faite confiance a la concurrence c'est comme ça que cettefameuse qualité de serviceperdura! a tous les rouleurs.

excellent magasin , accueil sympa , prenant le temps de donner tous les renseignements. Achete un velo il y a 2 mois , nickel service apres vente pour revision sur rv sans delai. produit de tres bonne qualite. je recommande vivement.

À l'écoute, au service, un dépannage rapide je n'ai rien à ajouter si ce n'est ne changez rien tout y est. Il est facile de dire que les vendeurs ne disent pas bonjour. J'ai passé un peu de temps dans le magasin lors de la commande de mon Moustache et honnêtement certains clients ne sont vraiment pas aimable et feraient mieux d'apprendre à respecter les vendeurs et aussi parfois les clients qui attendent . Moi je suis enchanté du service.

Excellente boutique gérée par des pros du conseil et du service. Ne pousse pas à la conso mais répond pile poil aux attentes de chacun. On y rentre comme on rentre chez soi, le beau matos en plus.....le coté pro et l'écoute de ce qu'on cherche...je pratique cette boutique que depuis 6 ans et la recommande à tout passionné du 2 roues, specialized en + !

Très bon accueil au magasin. Les test bikes sont prêtés gracieusement et permettent de se rendre compte de la qualité des VTT de la marque. L'atelier bosse très bien. Le plus surprenant est le professionnalisme lors du test de positionnement pour l'achat d'un nouveau VTT. Grâce à ce test et les réglages ... fini les douleurs dans le bas du dos et la barre derrière la nuque ! Chapeau !

je suis passé pour acheter juste une chambre a air et une pompe. On rentre personne ne dit bonjour, je cherche dans le magasin personne ne vient me demander ce que je cherche. Ne trouvant pas ce que je veux, je fais mine de partir, et personne ne me renseigne, ni me dit même au revoir. Peut-être que le faible pouvoir d achat d'étudiants ne les intéresse pas, mais c'est bien dommage car c'était le magasin de vélo le plus proche de chez moi... Bien déçu par l'ambiance coincée et tout sauf accueillante des vendeurs.