CYCLES OMEGA Magasin de vélos

Au top, équipe très agréable et pro, qui prend le temps et s’attache à la satisfaction des clients et ce peu importe le budget des vélos Encore merci pour le service et pour le Laufey 20

Du choix en velo electrique ou musculaire. Équipe accueillante.

Superbe équipe , travail soigneux, bon matériel,

J'ai eu l'occasion d'être dépanné par ce magasin et je les en remercie encore. Une panne de DI2 en plein stage triathlon proche de grasse. Le responsable alors que je suis arrivé à 17h40 et que le magasin ferme à 18h00 est resté pour me dépanner jusqu'à 19h30. Il a été adorable et n'a rien lâché jusqu'à me dépanner. Quel soulagement pour moi de pouvoir continuer ce stage. Je recommande vivement ce magasin. Merci encore.

Magasin vraiment pas sérieux ils vendent des vélos vous les contacter et il ne vous répondent pas gros manque de respect envers un futur client passer votre chemin.

Super staff! Toujours à l’écoute des besoins techniques. Service entretien et réparations au top et rapide. Gravel route VTT . Vous pouvez y aller en toute confiance

Mon dernier achat On prend connaissance au bord du lac de st croix Merci à l équipe toujours au top

Très déçu je leur ai posé un VTT pour enfant pour remplacer le pneu arrière je leur ai préciser de me remettre la même chose même crampon etc...1 semaine après pas de nouvelle ni appel ni message surtout que je leur ai dit qui faut le VTT pour le mercredi pour le cours de club VTT j appelle le mardi soir pour prendre les nouvelles et la on me sort ben on a toujours pas reçu le pneu donc j'annule la commande le lendemain je récupère le VTT avec un pneu neuf mais pas du tout que j' ai demandé ducoup j' ai demandé de me remettre l'ancien pneu sans reconnaître que ça va pas du tout genre c étais pas choquant etc ...et je voulais acheter un VTT chez eux tant pis vous avez perdu un client de plus et une bonne vente... Apparemment ça ne vous dérange pas de perdre une vente vous devez cartonné bravo

Accueil super agréable ; j'ai acheté mon vélo là-bas et il est parfait tous les employés sont agréables souriant et poli

Le meilleur magasin de vélos du 06 à ma connaissance Déjà ils ont un parking dédié hyper pratique. Ensuite l’équipe est super, arrangeant, experte, passionnée. L’offre est large et très accessible en prix L’atelier est très efficace et très rapide Rien à dire, heureusement que Cycles Oméga est là !

Personnel qualifié et passionné. Ça ne sont pas des vendeurs mais de vrai pratiquant qui suivent bien les modèles et vous apportent un petit plus même quand vous vous y connaissez bien. Je venais acheter un Lapierre, je suis parti avec un Orbea après discussion.

Encore très bien servi ce matin pour le remplacement des pneus des nos 2 vélos de route. Toujours très bien accueilli et conseillé. Ca fait plaisir de faire travailler cette équipe. On part serin pour notre prochain trip de 4 jours. Merci

Équipe au top comme d’habitude , vélos achetés chez eux tout comme les révisions , équipe accueillante et de bons conseils J’ai du mal à comprendre les avis négatifs … il faut bien des insatisfaits un peu partout !

Équipe parfaite, elle met tout en œuvre pour rendre réel le projet rêvé des cyclistes passionnés, quelque soit les disciplines. Merci à vous

Arrivé avec un problème de moyeu (HG non compatible avec le 12s shimano), je suis reparti avec une roue équipée du moyeu microspline qui va bien. C'est tout ce qu'on demande de l'expertise, de l'accueil et du résultat pour un prix modéré. Je recommande.

Personnel excellent, souriant et dynamique. Je recommande fortement. Aucun problème sur ma dernière révision.

Très commerçant et sympathique. A l'écoute de ses clients et de très bons conseils. Je recommande + +

Accueil nickel, tout est parfait. Renseignements parfaits et à l'écoute du client.

Équipe très efficace et réactive suite à la casse d'un bras oscillant. Travaux effectués rapidement et proprement !!! Merci !!!

Sympa et professionnel, je recommande pour l'achat et l'atelier, évidemment c'est moins grand public que Décathlon

Attention !!! Facture de plus de 500 euros sans que l'on ne nous appelle pour demander un accord...même si la présentation d'un devis n'est pas obligatoire, une bonne pratique commerciale voudrait que l'on prévienne le client avant d'engager de telles dépenses. Des pièces détachées facturées à plus de 100% du prix du marché... Un taux horaire extrêmement cher! Bref à éviter....

Equipe super efficace, très bon accueil, étrier de freins réparé en 5 mn en venant à l'improviste, et sans frais !

Accueil très froid . Pas d'amabilite. Je suis venue pour un dépannage pour un vélo électrique Peugeot mais comme ils ne s'occuper pas de la marque ils m'ont ignorer. Ils ne sont la que pour vendre leur marques. A fuire

Accueil sympa , toujours de très bons conseils . Je recommande

A fuir, ils sont 2 fois plus cher que chez Decat, on y va pensant trouver de la qualité. Au final on se retrouve avec un VTT orbea qui déraille constamment. Leur Expertise? c'est parce qu'il n'est pas fait pour aller sur des chemins, qu'il est normal qu'un vélo déraille si on le sort du garage en marche arrière. Bref, de grands professionnels pour vous vendre le vélo, par contre pour assumer leur défaillance, il n'y a plus personne

Accueil très chaleureux et surtout très compétant. Produit très divers et en stock très important. Suite aux conseils très judicieux j'ai trouvé le meilleur compromis pour moi.. Je conseille très chaleureusement cette enseigne.

J ai amené le VTT de mon garçon pour faire changer une manivelle shimano du pedalier et les 2 pédales.Le garçon de l acceuil à montrer le vélo au mécano et m a ensuite indiqué que ce ne sera pas possible car il y a 1 an d attente pour les pieces. Cette réparation a été faite en 1 semaine à decathlon. Attitude minable

Superbe magasin, équipe super compétente et disponible, malgré la crise actuel!

Visiblement ne souhaite pas vendre... J'ai arpenté le magasin en long en large et en travers, attendu devant le vendeur... Pas un mot pourtant il n'était pas occupé...

Une vraie équipe de pro très réactif en cas de Problème A recommander sans soucis

Très bon accueil, des professionnels qui se mettent en quatre pour vous satisfaire 👍👍👍

J'ai acheté un VAE Rotwild d'une valeur de 8000 euros chez Omega et le SAV est déplorable. Il n'ont jamais pu changer la langue pour passer d'Allemand à Anglais ou voire mieux à Francais. Ils n'ont jamais pu faire de mise à jour sur le vélo. Service déplorable, ne rappellent jamais... Toujours une attitude très hautaine. Malheureusement ce genre de commerçant a pignon sur rue et il n'y a aucun autre revendeur à moi de 50 km.

J'adore ce magasin

Équipe agréable et passionnée. Ce sont de pratiquants, ce qui vous rassure quand vous vous êtes un novice. Apres avoir expliqué notre projet longue distance à vélo, j'ai fait l'acquisition d'un Lapierre avec route, absolument GÉNIAL ! Je recommande vivement ce magasin et cette équipe.

Arrivé à la boutique suite à une casse de rayon. On précise que l'on est en vacances et à 2h30 de vélo de Grasse. Il n'ont même pas pris la peine de regarder la roue alors qu'il vende des roues dtswiss on a eu un refut . Obligé de retourner à frejus par le train et de mettre fin au circuit programmé pour la journée . Heureusement que le store specialized de frejus a joué le jeu et à changé le rayon en mois de 10 mn. Quand on veut on peut !

De bons conseils, réactif. Dommage qu'ils soient victimes de leur succès du coup il y a un peu d'attente

Pas de pieces de rechange pour mes velos. Ce sont des vendeurs de velos point barre. Pour le service passez votre chemin.

Je me suis présenté avec une chaîne cassé et ai demande de l aide pour me l installer immédiatement. Alors que d’autres vélocistes auraient décliné avec pour excuse un atelier complet, le mécano m’a installé ma chaîne et réglé le détailleurs avec le sourire. Super service. Merci!

Qualité de service médiocre. J’ai passé une commande de pièces détachées il y a 2 mois. Après plusieurs appels où on m’a assuré qu’on faisait le suivi et qu’on me rappellerait, je suis retourné au magasin restant sans retour. Le vendeur n’a pas cherché plus loin et m’a rendu mon deposit car je ne souhaite plus faire affaire avec eux. Certes c’était une commande d’un petit montant mais il n’y a pas de petit client. En plus, je cherche à acheter 2 vélos électriques. Je n’irais pas là-bas!

Personnel au top... accueil chaleureux, et un conseil adapté à mes besoins en ne proposant pas les produits les plus chers. Je viens de prendre un nouveau vélo de route et il ne fait aucun doute que l’entretien et le suivi du vélo se fera chez Oméga. Allez y les yeux fermés vous êtes entre de bonnes mains.

Je mets 1etoile car j'y suis obligé !!!! On vient avec 1 vélo de collection et incapable de changer une roue ou un système de frein ???!!!! Dans la logique un réparateur de vélo si ça ne va pas ou que c'est trop ancien on change le système c'est pas une voiture c'est un vélo !!!! Des freins et des roues !!!! Tssss

Un très bon magasin de vélos. Si vous cherchez des vélos électriques, vous ne trouverez ici que des modèles de qualité, de marque Lapierre, Winora, Haibike, Orbea. Pour du Giant, il faut aller au magasin de Mouans-Sartoux.

Voici le pire endroit pour faire réparer ou entretenir votre VTT. Les vendeurs sont antipathiques au possible, ils ne chercheront pas à vous conseiller ni à vous aider mais plutôt à vous vendre leur matériel hors de prix ! Je fais de l'enduro et du DH, j'ai 30 ans de vélo derrière moi et n'ai jamais vu ça. Amis sportifs fuyez !!!

J'ai eu une très mauvaise expérience dans ce magasin. Après avoir été accueilli par un technicien/vendeur qui apparemment n'était pas motivé et qui a refusé le montage d'accessoires immédiat (moins de 5 minutes pour un pro) sur un vélo neuf à 3000€. J'ai finalement acheté le même vélo ailleurs avec un accueil et une écoute bien plus satisfaisante. Je déconseille vraiment ce magasin

j'ai eu une très mauvaise expérience avec mon fils dans ce magasin. Je ne recommande pas ce magasin et je n'y retournerai jamais !

Passée juste pour prendre des maillons de chaîne rapide, ils ont du stock, je n'ai pas eu à commander, ils ont l'air pro et de bon conseil.

Super accueil Je trouve toujours ce que j ai besoin Des prix au top Je recommande vivement

tres bon service apres vente suite a l'achat d'un vae en depot vente chez eux merci encore

Magasin peu recommandable, un manque total d'esprit commercial. Le vendeur expédie la vente avec un minimum d'attention et d'explications. Le patron (en short) intervient à la fin de la vente en contredisant l'offre de son vendeur. Bref j'ai sorti du coffre le vélo à 3000€ que j'étais en train d'acheter. Boutique à éviter !!

Une belle équipe dans ce magasin. Atelier super pro, un VTT refait à neuf. Des prix corrects, bref, des gens très bien