CYCLO TROTT le Port Service de location de vélo

Super expérience Prix très agréable La personne qui s'est occupé de nous était très agréable souriant et le vélo bi place top Merci a vous et merci à toi

Je recommande vivement ce loueur de vélos. Magasin très propre, personnel très gentil et très accueillant. Nous avons loué ce vendredi 2 vélos électriques et 1 triporteur : le matériel était de très bonne qualité et très confortable. Bravo et merci. Florence

Location de rosalie en famille ... Taille pour 3 personnes ... Pour 4 personnes obligée de prendre une remorque en plus . Parcours pas très expliqué.. surtout quand l on ne connait pas la région ... Sinon au bord de mer , belle vue

Excellent accueil, de bons conseils et des vélos quasi neufs. Un grand merci pour ce bon moment et à bientôt ! Je recommande !!!

Super accueil chez Cyclo Trott ! L’équipe est vraiment sympa et met à l’aise dès l’arrivée. Les vélos montrent quelques signes d’usure, mais ils sont propres et bien entretenus. Le prix est raisonnable, ce qui rend l’expérience encore plus agréable. Je recommande !

Mardi 8 avril 2024. Nous avons louer 3 VTT, vélo tout neuf juste sortie du carton, après les explications nous avons pu profiter pleinement de ce super matos sur la plage et dans les chemins jusqu'à la pointe espagnole... Cerise sur le gâteau, nous sommes arrivés avec demi-heure de retard sans payer de supplément 👍. Je recommande vivement, l'équipe jeune et dynamique !!

Vélo électrique inconfortable ++ l’impression d’avoir fait du velo sans selle… Aucun conseil concernant les itinéraires possibles… Obligation de payé 5h de vélo or avec le vélo très inconfortable et le temps qui se gâtai nous avons ramener les vélo 2h après. Aucun geste commercial, le gérant est là juste pour encaisser.

Merci à cette belle équipe qui nous a permis de poursuivre notre aventure à vélo et rentrer à bon port en réparant notre charrette qui transportait tous nos bagages. Équipe vraiment très sympa et compétente et hyper dispo. Mille merci encore à vous!!!

Très mauvaise expérience, vélo mal entretenu, dangereux, dérailleur qui casse et c'est à nous d'aller chercher le vélo avec notre voiture. Et au moment d'aller rendre les vélos on nous dis qu'on ne va pas nous facturer les dégâts... 🤨

Génial ! Rapport qualité/prix excellent ! C’était juste parfait. Le personnel est efficace en plus d’être sympathique. Vous pouvez y aller les yeux fermés.

Très bonne expérience avec cette entreprise. Nous avons louer 3 vélos pour une semaine, et nous sommes très satisfaits. J'ai eu un problème avec mon vélo (dérailleur), je suis passé, ils me l'ont changés tout de suite. Très professionnel, je recommande.

Nous avons loué deux vélos et donc deux cadenas dont un qui accrochait un peu. Un jour mon mari met la clé et tente de fermer le cadenas sauf que la clé reste coincé dedans..il tente de la retirer et la clé se casse. Nous passons dire que le cadenas est cassé, on nous en prête un autre. Voilà qu'au moment de rendre les vélo nous avons la belle surprise d'avoir été prélevé 15 euros sur notre CB pour le cadenas! Le matériel a une certaine durée de vie et quand ça tombe sur toi bah c'est toi qui paye!! Je trouve ça vraiment limite! Encore plus lorsque l'on ne te prévient pas!

Partie pour louer une Rosalie au début mais trop bridé sur les endroits où rouler, nous avons retroussés chemin au bout de 15 min pour louer 4 vtc, le personnel nous a bien compris avec un geste commercial pour la gêne. Personnels très souriant !

Accueille à déplorer, ils en ont rien à faire des clients. Certainement la gérante, qui voulait me faire payer une demi-journée mais je devais ramener le vélo 2h après. M’a arracher le prospectus des mains et m’a dit de repasser demain. Pas du tout commerçant, car j’étais prête à payer plus chère pour le prendre à 12h et non 14h.

Une étoile par obligation. Nous y sommes allés pour louer une Rosalie. Nous avons demandé s'il y avait un itinéraire conseillé. Nous avons dérangé le monsieur de l'accueil avec nos questions. Il était là pour prendre l'encaissement et la caution. Désagréable à souhait pour un lieu touristique. Il avait clairement pas envie de nous conseiller pour que notre ballade ce déroule au mieux . Résultat retour au bout de même pas 30 min ....

Nous avons louer un tandem avec ma fille, personnel très accueillant et souriant. Le matériel avait vécu mais son état général était correct. Seul bémol il n’y avait pas de sonnette (matériel de sécurité pourtant obligatoire…). Obligatoire et indispensable à La Palmyre, un tandem ça freine moyen moyen et il y a une certaine inertie dans les accélérations et conduire sur les pistes cyclables avec un tas de piétons tête en l’air et des cyclistes qui roulent en voiture toute l’année qui pestent après les cyclistes et qui roulent en vélos l’été et font n’importe quoi voir même pire que les cyclistes sur lesquels ils pestent habituellement, une sonnette serait vraiment la bienvenue.

Bonjour, J'ai loué 4 vélos pour 2 semaines, avec le service de livraison à domicile c'était parfait pour moi. Merci pour votre amabilité et votre professionnalisme. Je recommande vivement cet établissement. A l'année prochaine

Situation parfaite en bord de mer et de la piste cyclable. Service impeccable avec large choix de vélos et ferme à 20h00 donc parfait pour louer un après midi.

Une équipe très accueillante et aidante, même si l'on vient avec son propre vélo pour un dépannage. Paul a été génial avec le vélo de ma fille, grâce à lui elle a pu profiter pleinement de ses vacances, sachant qu'elle ne se déplace qu'en vélo. Le magasin mère a pu me vendre une pièce que je ne trouvait pas à Décathlon Royan. Bravo à leur professionnalisme et très bon esprit !

Nous sommes arrivés pour louer une rosalie pour 5 personnes malheureusement celle à 6 places était en panne. On nous à proposer de prendre une de 2 personnes et d'y accrocher 2 remorques de 2 personnes. Cela fait un grand convois... nous avons beaucoup rie mais le fait d avoir cet attelage a rendu l.expérience très dure et nous n avons pas fait l heure entière dommage...😢

Que ce soit pour la location de vélo ou pour rendre service, le personnel est chaleureux et compétent, ils ont le sens de l accueil et du service.je recommande vivement cet endroit. Merci à la personne qui a pris de temps de venir changer la batterie de mon véhicule. Top et super sympas.

Voulant acheter un vélo électrique d occasion pour l anniversaire de mon fils,je les contacte,il ne s occupe pas des expéditions pour les vélos d occaz,donc c est pas grave je m en occuperai moi,le contrôle avant l envoi est long puisqu'ils n ont pas le temps. Après contrôle,une pièce électrique est défectueuse,ils proposent de la commander 3 a 4 semaines de délai,au bout de ce délai, toujours rien puisque c est une demande de garantie Trop tard pour moi,je propose d acheter le même plus cher, bien évidemment il n est plus à la vente et reparti en location Cela dit,ils sont gentils, mais c est des loueurs et en aucun cas des vendeurs Ou alors, il ne faut pas être pressé

Bonsoir, nous avons loué 2 vélos pour 2 jours . Nous sommes ravis des loueurs, l'accueil,la gentillesse et le professionnalisme de l'équipe. Mon mari a demandé des renseignements sur le vélo électrique qu'il a loué,il a été très bien renseigné. Merci beaucoup je recommande cet établissement.

À chaque passage à Royan nous passons leurs louer des vélos et nous sommes toujours reçu par des personnes agréable et pleins de conseils !!! Merci à l’équipe et à bientôt!

INCROYABLE !!!! Crevaison avant, valve arrière qui fuit. Réparation effectuée immédiatement et sans rdv un jour férié. Mille mercis pour ce service exceptionnel

Accueil sympathique, prix abordable. Nous avons passé un agréable moment sur la Rosalie qui est très maniable et facile a conduire, superbe expérience pour découvrir la palmyre ! Je recommande.

J'ai eu une excellente expérience avec la location de vélos chez Cyclo Trott ! L'équipe est très professionnelle et accueillante, offrant d'excellents conseils sur les balades à faire. La proximité de la piste cyclable juste devant le magasin est extrêmement pratique. De plus, les vélos sont récents et de très bonne qualité, le tout à un tarif très raisonnable. Je recommande vivement à quiconque cherche une location de vélo de qualité à La Palmyre!

Accueil déplorable. Location pour 10 vélos refusée prétextant une fermeture à 11h30 alors qu’il était 11h27 et le MR était caché derrière le camion attendant 11h30 au camping les charmettes

Très bon accueil , très bons conseils et prix plus que raisonnables. 1/2 journée = 5h de vélo, parfait pour découvrir les environs (Phare de la Coubre , la côte sauvage jusqu’à la Tremblade et Ronce les bains…). Je recommande +++

Choix de vélo dont électrique, qualité des vélos et disponibilités (en tous les cas aux vacances de Paques). Je ne mets pas 5 car : 1/ le vendeur délégué au camping l'orée du bois, certes très aimable, manque de ponctualité, même si on est en vacances et qu'on n'est pas aux pièces (j'ai pu tester 3 fois sa ponctualité ). 2/ j'ai emprunté le vélo au camping et je l'ai rendu au magasin de la Palmyre : Ça n'a pas plu, pourtant le vendeur au camping arrive avec une camionnette et peut faire l'appoint quotidiennement. 3/ l'amabilité d'un des vendeurs au magasin laisse à désirer. Dans ma région (le Nord), il n'aurait pas fait long feu dans le commerce. Lorsque je lui ai dit qu'une des raisons pour lesquelles je rendais le vélo à la Palmyre était que je n'avais qu'une CB pour payer (dans le camping, paiement en chèque ou liquide), il m'a répondu vous aviez 4 jours pour retirer de l'argent. Et lui, il a eu plusieurs années pour trouver une solution pour accepter les paiements CB dans le camping (soit disant pas de connexion pourtant le camping arrive bien à encaisser en CB ; qu'il s'organise avec eux pour la connexion). Donc du très bon matériel mais service à améliorer : ponctualité, amabilité et souplesse pour la restitution entre les différents sites.

Cyclo Trott nous a vendu un vélo Lil Buddy de Ruff Cycle Il y a un peu plus d'un an. Celui ci avec peu de km n'avait été utilisé que lz temps de la location d'été. Nous avons malheureusement eu des dépenses d'entretien à faire récemment dessus et n'avons pu nous rendre à nouveau chez eux en raison de la casse du dérailleur. Ils se sont mis en relation avec le magasin de vélo-Giant afin que notre vélo soit réparé rapidement et efficacement. De plus, le responsable de Cyclo Trott nous a pris en charge le changement de la roue puisque le fabricant n'y consentait pas. Je recommande vivement ce magasin spécialisé pour leur professionnalisme et leur sens commercial.

Excellent. Accueil super sympa, prix raisonnables, equipement au top (paniers, antivols top et les meilleurs vélos qu'on ait loué). On recommande +++ (Camping la pinede)

Génial ! Les loueurs sont super sympas, on adore faire notre petit tour de Rosalie chaque année en vacances ☀️ merci pour tout 😊

Nous avons loué plusieurs vélos qui sont de bonne qualité sur plus d'une semaine, mais quelle surprise quand on vous facture une journée de plus pour une arrivée à 16h40 alors que nous avons loué nos vélos à 16h20...vraiment pas commercial et procédé un peu malhonnête. Aucun vélo n a été ajusté pour chaqur membre de la famille. Je ne recommande pas la location à l interieur du camping eden pour cela.

Très bonne accueil avec le mécano qui semblait déjà bien occupé... Il a réglé le vélo de mon fils en 5mn sans rdv . Très pro👍. Grand merci à lui, le vélo était de nouveau opérationnel.

Une super équipe au magasin, très sympa et efficace. Nous avions loué 3 vélos, excellent matériel. Le représentant à la résidence de vacances était un peu moins sympa…

Nous avons loué un vélo électrique pour une balade de 2h et ils ont été tellement sympas et commerçants que nous sommes revenus le lendemain. Nous avons opté pour une balade guidée en Fat Trott avec Anne (super guide), une expérience très sympa à travers la forêt. Je recommande cet établissement !

Nous avons loué 3 vélos électrique de plage, pour une ballade le long de la côte sauvage. Du matériel de qualité, un staff courtois et à vôtre écoute. Un tarif de 30 € pour une après-midi, nous avons été satisfait. Je vous recommande ce loueur.

Me suis rendue la veille de la location au magasin… rendez-vous le lendemain à 9h30 à l’hébergement. Pris contact, il aura un peu de retard… rappelé après une demi-heure d’attente… on va me contacter… 11h30… toujours pas de nouvelles?!? Pas très professionnel…

2021- Sympa comme activité qui allie balade familiale et musculation des jambes... Une balade en fronton mer est agréable et ce d'autant qu'il y a de nombreuses pistes cyclables. Des vitesses sur les appareils serait un plus pour passer plus facilement les petites côtes ainsi qu'un petit entretien de certaines machines... 2022- Aujourd'hui, achat d'un vélo électrique. Le vendeur a été au top, exceptionnel, il a pris le temps d'expliquer, de conseiller... Bref, un moment agréable qui se solde par l'achat d'un vélo.

Très bon service ! Ils ont tous type de vélo, c est impressionnant et surtout toutes les tailles des la draysienne / vélo à roulette / 12 pouces Les prix sont raisonnables et la demie journée est une belle demie journée de 5h, peu importe l heure de départ. Au top donc

Suite à un accident sur la Velodyssée notre vélo a été endommagé. Arrivés à CYCLO TROTT, l’accueil est fort peu aimable… Le vélo a finalement été pris en charge. Avons attendu plus de 2h (un dévoilage de roue et un réglage de frein). Le résultat laisse à désirer. Nous recommandons ce magasin pour les locataires de vélos à la journée…amis sportifs passez votre route.

Bonne expérience de location de Rosalie . Les tarifs sont abordable, cependant un petit check up des Rosalie ne serait pas de refus … la notre avait par exemple la sonnette cassée tout comme la ceinture de sécurité avant ( une ceinture pour deux places enfants …. ) et n’était pas en très bon état ( comparé à d’autres de la concurrence que nous avons croisé pendant nos vacances ) L’accueil était sympathique mais aucune informations de l’utilisation de l’appareil ( et du frein …) une petite carte sur cette dernière permet d’avoir quelques idées d’itinéraires mais au final peu de possibilités car tout est « interdit » Location limitée à une heure mais qui se comprend si on fait le parcours proposé nous c’était bouclé avant …

Location de deux vélos 🚲 et une remorque enfants pour une semaine. Ravie de ma location (service rapide et agréable). J'ai eu une crevaison et ils sont venus en 10 min me dépanner. Je recommande !!

Il y a du choix, les tarifs sont ok et la région se prête aux balades à vélo. Mais il vaut mieux savoir ce qu'on veut car ils ne donnent pas trop de conseils. C'était notre première fois avec bébé et entre le siège, la remorque ou un bi/tri/porteur pas moyen de savoir ce qui est le plus adapté. Tout s'est bien passé avec la remorque.

Une super expérience avec notre fils de 2 ans, vélos sécurisés, porte bébé aussi, personnel très sympathique qui ont pris le temps de nous conseiller sur les itinéraires à prendre. 5h de vélo en famille pour 22€ cela vaut largement le coup en plus départ depuis le port sur les pistes nombreuses, parfait pour profiter de cette jolie côte. Merci cyclo trott.

Pleins de bons conseils. (Vélo, balade ou aller...) Rapport qualité prix correcte et surtout très bien situé pour faire de belles balades en vélo. Nous avons loués des vélos cargos (chaqu un une brouette devant pour nos 4 enfants vraiment adapté au top) Je recommande vivement ! Agréable balade grâce à vous.

Le monsieur à l'accueil semblait complètement stone ou vraiment très mal réveillé. Il n'en avait rien à faire de ce qu'il nous disait et de qu'on lui répondait. Tout le personnel avait le masque sous le menton, donc attention si personne à risque. Sinon les vélos étaient sympas et le prix était raisonnable pour l'emplacement et nous avons passé un bon moment. Nous avons pu nous faire prêter un tendeur.

Pas commercant du tout Je loue 6 vélos pendant 5 jours, il est bien indiqué la possibilité sur le site de rendre les vélos en cours, si besoin. Un de mes enfants se casse le pieds le premier jour, je ramène donc son vélo. On me dit pas de soucis, date et heure du retour mentionnés sur la location. Le vélo, dans le camping Bonne Anse, repartira en location dans la journée...! Quand en fin de location je demande un remboursement pour la location rendue avant, on me dit, pas possible, faut voir avec le responsable. J'écris au responsable qui me renvoie à une réservation, et pas au contrat de location, me disant que réservé c'est réservé et basta. Je demande un geste, vu les circonstances, vu le fait que le vélo est reparti le jour même et qu'il a donc été payé deux fois. ET là, le geste commercant ultime...silence radio !!!! de toute façon ils ont mon argent et ne sont pas intéressés par les documents qu'ils ont pourtant signé et qui atteste du retour anticipé. Gentils touristes, passez votre chemin, il y a d'autres plus petits loueurs, plus commerçant, sur La Palmyre et ses environs

Une équipe à l’écoute et attentionnée. Toujours prêts à vous rendre le séjour agréable. Ne pas hésiter à poser des questions sur les activités vélos au moment où l’affluence le permet. Une possibilité que nous faisons tous les ans: une journée de la Palmyre à Ronce-les-Bains avec resto au Little ronce. Dès VAE de cyclo trott et des passages par la piste, les monotraces de la forêt et le bord de l’océan. Journée fantastique à copier sans modération