D CAR ATELIER Garage automobile

Concernant l'équipe de D Car Atelier je leur remercie pour leur écoute, leur accueil et leur efficacité après accord d'expertise et prise de rendez-vous. Avec en prime un nettoyage express de ma voiture, merci encore ! J'ai été dirigée vers ce garage par mon assurance suite à un sinistre. Cependant, gros bémol pour une erreur administrative et le manque de communication (qui n'est pas de leur ressort) qui m'a tout de même valu plusieurs déplacements et appels soit une attente de près de deux mois pour qu'un simple béquet de toit soit remplacé.

Merci l’équipe pour votre réactivité, j’ai récupéré ma voiture au top !!! Merci encore

Merci pour travaux bien fait et rapide

Comblé de joie et de satisfaction et par surcroît travail fait avec précision dans le bon. C’est les meilleurs...!

Super bon travail et en plus personnel très agréable

Merci l’équipe dcar atelier service au top véhicules rendu très propre

Bien reçu la voiture, propre et le travail bien fait, merci.

Une super expérience, la voiture a été rendue en parfaite état. Le technicien était sympathique et très professionnel.

Garage sérieux rien à dire merci pour le travail bien fait merci l'équipe dcar atelier et merci au petit jeune homme 👍

Excellent garage et carrossier. Youes et son mécanicien ont fait un excellent diagnostic du véhicule et proposé des solutions adaptées avec beaucoup de professionnalisme. À recommander !

Bonne expérience avec cette entreprise, voiture de prêt agréable à conduire 😋, et personnel hyper gentil.

Je recommande ce garage ! Très bon service, l’equipe et professionnelle et accueillante. Merci à vous

Merci pour les travaux effectués je recommande voiture réparé comme neuf.

C’est à conseiller a fortement et merci pour le message tardive !!

Excellent travail. Équipe sympa et professionnelle

Parfait, merci beaucoup l'équipe à l'écoute je recommande

service parfait rien à dire je vous conseille

(5/5) – Excellent service chez Dcar Atelier !** Je tiens à remercier toute l’équipe de *Dcar Atelier* pour leur professionnalisme et leur qualité de travail. Mon véhicule a subi des dégâts profonds après un accrochage, mais après leur intervention, il est comme neuf ! Je recommande vivement *Dcar Atelier* pour tous travaux de carrosserie. Un garage sérieux et passionné, à l’écoute de ses clients ! Merci

Service désastreux! Ils donnent des dates qu’ils ne respectent pas je devais récupérer mon véhicule sous trois jours ça s’est transformé en 2 semaines presque 3. Au téléphone ils sont plus ou moins agréables le peu de fois qu’ils répondent. Sur place limite on t’adresse la parole mis à part pour te demander si tu as réglé, on me rend le véhicule sale alors qu’il était propre lors de la remise c’est abusé,on a littéralement MANGÉ dans ma voiture et laissé les restes ! (Il y’a le avant lorsque la personne a pris les photos du véhicule avant de le récupérer et le après) De plus,on devait me ramener ma voiture à mon domicile, j’ai dû me déplacer pour la récupérer vu qu’ils sont incompétent jusqu’au bout ! Vraiment je recommande pas ! Sinon mon véhicule est réparé encore heureux sinon ça aurait été le ponpon.

Équipe professionnelle et très accueillante ! Très bon travail merci

Quand vous tombez sur un garagiste aussi incompétent et malhonnête, avec autant d’avis positifs, partez du principe qu’il a rédigé 90 % de ces avis lui-même. Parce que soyons clairs : ce garagiste n’a rien d’un professionnel. Il ne serait même pas capable d’en donner la définition, dictionnaire à la main. Ne voulant pas immobiliser mon véhicule, j’ai préféré acheter une aile neuve directement chez Mercedes pour mon Classe V. Aucun ponçage n’était nécessaire, seulement de la peinture, puis le montage à la place de l’ancienne. Le garagiste m’indique qu’il peut peindre l’aile et me la monter le lendemain après-midi pour un montant de 300 €. J’accepte sa proposition et lui laisse l’aile, encore emballée, achetée de chez Mercedes. Je me présente donc le lendemain après-midi avec mon véhicule, comme convenu. À ce moment-là, il m’informe qu’il a finalement trop de travail et que, même si l’aile est déjà repeinte, il ne peut pas me la monter ce jour-là. Il me propose alors de revenir le lendemain matin, à partir de 9h30 ou 10h, pour l’installation 😡😡😡 Le lendemain matin, je me rends à nouveau au garage avec mon véhicule, que je lui confie. Il m’indique que l’intervention devrait durer environ 2 h à 2 h 30. À 12h30, il me recontacte pour me demander de venir récupérer mon véhicule non réparé, car, selon lui, les services de l’Inspection du travail lui auraient demandé de fermer le garage pour la journée 😡😡😡 Et donc rebelote : je me présente une troisième fois, toujours pour le montage de cette fameuse aile, qui aurait déjà dû être posée depuis plusieurs jours. À 14 h, je me rends au garage pour récupérer mon véhicule, dont l’intervention est enfin terminée. Et là, surprise : après avoir réglé en espèces les 300 € convenus, je lui demande une facture. Il m’informe alors qu’il ne peut pas m’en fournir une — sauf si je règle 360 € au lieu des 300 € initialement prévus 😡😡😡 Quelque peu excédé, je décide de payer les 360 € afin d’obtenir une facture. Dernière surprise : il me faut marcher une dizaine de minutes pour aller récupérer mon véhicule, stationné dans un parking … Donc, petit conseil à tous ceux qui liront ce message : si vous êtes un particulier, évitez à tout prix ce genre d’individu, à la fois incompétent et malhonnête. Son créneau semble être les réparations et les prises en charge de sinistres pour les compagnies d’assurance, qu’il ne manque pas de traire et d’arnaquer comme du bétail. En lui souhaitant très prochainement un contrôle fiscal ou de l’URSSAF, voir même pourquoi des deux … À ÉVITER ABSOLUMENT 😡😡😡

Je recommande ce garage les yeux fermés ! L’équipe est professionnelle, rapide et très accueillante. Le travail est bien fait, les prix sont corrects, et on sent qu’on peut leur faire confiance. Ça fait plaisir de trouver des garagistes sérieux qui aiment leur métier. Merci encore pour votre efficacité !

Personnel très aimable , bonne restitution de mon véhicule !! Merci beaucoup

Merci pour les travaux effectué, son bien réparé super garage a l'écoute merci younes et abdel pour votre gentillesse.

Super garage ,des gent simpas et honnêtes

Très bonne expérience avec ce garage. Ils ont été très coopèrent et professionnel. Je recommande

Service incroyable, j’ai déposé ma 2008 et la prestation était nickel 👌🏽 Je recommande fortement

Le service au top ❤️ tout est au top rien à dire je recommande. Ils ont même nettoyer ma voiture intérieur et extérieur alors que j’avais juste la carrosserie à faire refaire.

L'atelier de réparation automobile est très bien et les gens sont très gentils.

Acceuil impeccable. Travail professionnel a recommander plus plus.

Youness a pris en charge mon dossier de sinistre du début à la fin avec beaucoup de gentillesse et de professionnalisme. Les réparations ont été faites correctement. Merci à lui pour son excellent suivi

Très bon garage. Le personnel très professionnel et un travail bien soigné fait dans les délais. Je recommande ce garage.

Gérant et employés très courtois et a l'écoute. J'y suis allé pour une réparation de cache, cela a été fait rapidement et efficacité. Je recommande.

Très bon service, voiture rendu comme neuf

Super service! Voiture déposée et réparée le même jour! Et est même allé au delà des demandes

Je suis très satisfait de la prestation de D Cars Service. Le travail a été fait avec soin, de manière professionnelle. L’équipe a été très réactive et surtout très compréhensive face à mes besoins. Je recommande vivement, un service fiable et de qualité !

Travail minutieux et rapide. Totalement satisfaite des travaux effectués

Service au top. Un très bon accueil de la part de l'équipe Abdel et lOujdi dialna tous c'est bien passé. Je recommande ce garage a l'écoute et prise en charge rapide

Services au top, garagiste à l’écoute et efficace. J’ai récupéré ma voiture très rapidement, en très bon état. Le travail est soigné et de qualité. Service client à l’écoute, je n’ai eu aucun problème quant à la communication des informations lors de mes appels téléphonique. Je remercie toute l’équipe encore une fois.

Rien à dire service au top avec véhicule de prêt les réparation de ma voiture au top !!!

Rapide et efficace, rien à dire! Grand merci à toute l'équipe et particulièrement à Younes pour son professionnalisme. Je recommande les yeux fermés.

Ma voiture a été réparé au sein de ce garage , les réparations ont été très bien faite la carrosserie👌🏾👌🏾👌🏾Le personel Est top . Je recommande. Merci .

Mon assurance m’a dirigé vers ce garage, mais j’ai été très déçue, mon véhicule d’à été immobilisé un mois … ( sic) impossible ou presque les joindre par téléphone….Si le travail demandé par l’expert a été à priori correctement exécuté… j’avais demandé quelques prestations supplémentaires (a on compte) mais cela a été « oublié »… pas de suivi, une vraie galère pour récupérer ma voiture… et pour finir le siège arrière démonté pour changer l’aile a été mal refixé… j’ai du faire intervenir une autre personne et pour finir j’ai reçu une contravention…. pour stationnement…. Désolée mais a fuir absolument !!!

Merci pour les réparations rapide et le bon travail

J’ai changé mon parchoc arrière . Il a été réparé assez rapidement en 1 semaine . Bon service les employés sont gentils . Je recommande

La plus grosse blague de l'histoire des garagistes. Aucun engagement tenu, aucun rendez-vous assuré du premier coup, toujours obligé de reprogrammer et ils préviennent au dernier moment. Aucun délai tenu non plus, injoignables ... et pour couronner le tout des escrocs car ils récupèrent 300€ de caution pour un véhicule de remplacement pour une micro rayure... fuyez.

Réparation carrosserie ok mais tout le suivi et les autres prestations inclus dans mon contrat d’assurance n’ont pas été respecté ou mal respecté par le garage . Je ne vais pas rentré dans les détails car ce serait trop long d’énumérer tous les points mais une chose est sûr j’ai bien galéré pour faire réparer ma voiture. Ma compagnie d’ assurance a fait remonté tous les points à ce garage. Il faut appeler plusieurs fois pour enfin les avoir au téléphone , et les mails j’en parle même pas, aucune réponse malgré relance sur relance juste pour avoir une simple confirmation que l’amende de stationnement que j’ai reçu pendant la période de réparation a bien été payé !!! heureusement que ma compagnie d’assurance fini toujours pas m’apporter directement les réponses. Je ne comptais pas mettre d’avis mais le fait de ne pas répondre à mes mails c’est la goutte qui a fait débordé le vase !!! Je mets 1 etoile pour la réparation de la carrosserie. L’image d’un garage ne repose pas uniquement sur la qualité des réparations mais d’un service à la clientèle qui devrait être de qualité et irréprochable et pour ça vous avez encore du boulot !!!! Mais plus jamais je mets les pieds dans ce garage ! 👋👋👋

Pas du tout satisfait du service. Dans le cadre d'une réparation de mon véhicule (Audi A5 coupé) pour la portière droite. Comme convenu dans le cadre de mon contrat d'assurance, on me prête un véhicule en échange du mien à mon domicile. Les réparations prennent finalement plus de temps que prévu ( un weekend ), je récupère donc mon véhicule au garage car il n'y avait plus de possibilité de venir me le ramener chez moi... La carroserie a été correctement effectué mais depuis j'ai un voyant d'airbag allumé et un bruit dans ma portière. et j'ai récupéré mon véhicule dans la réserve..certainement le temps nécessaire le weekend pour finir les réparations... Depuis je dois batailler avec l'assurance pour régler définitivement le problème alors que je suis victime à la base...

A franchement éviter, ils cherchent à vous arnaquer avant même d'avoir votre véhicule. Pour ma part, soit disant les assurés de ma compagnie d'assurance n'avaient pas le droit à un véhicule de prêt pendant les réparations, ce qui a formellement été contredit par mon assureur étant donné mon niveau de garantie. Bref, les assureurs devraient être plus vigilant/sélectifs sur les garages avec lesquels ils travaillent, et les assurés ne devraient pas se laisser faire lorsque ce genre de professionnels leur raconte n'importe quoi. Ils ne verront certainement pas la couleur de la réparation de mon véhicule.

Je me suis présenter pour le changement de mon mécanisme de lève vitre qui était endommagé. On m'a pris en charge directement sans rdv et durée de l'intervention en 30min seulement! Je recommande !