Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Établissement d'enseignement D.S.D.E.N de Lot-et-Garonne qui ce trouve au 23 Rue Roland Goumy, 47916 Agen (47)..
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Demande de mettre ma fille a la même école que son frère. Refusé pour son bien, pourtant nous avons bien expliqué sont cas, mais il semble bien que la desden47 connaisse mieux les besoins de ma fille que ses propres parents. Résultats des courses, aujourd'hui elle est en hôpital psychiatrique, un an de perdu a ce jour + tout les problèmes supplémentaires. Merci l'éducation nationale !!!
L'accueil téléphonique est déplorable. La dame qui m'a répondu ce jour se permet de juger les dossiers, de bien faire comprendre que l'on dérange quand on appelle. Et dire que c'est ce genre de personne qui ensuite décide de l'avenir de nos enfants et de leur affectation. C'est bien dommage d'avoir affaire à ce genre de personne incompétente.
J avais besoin de renseignements, la dame à l accueil adorable m a expliqué les démarches à suivre, elle a pris le temps nécessaire.
Je souhaite partager mon expérience récente avec le service téléphonique de l'académie de Bordeaux. Lorsque j'ai contacté l'académie pour discuter de l'avenir scolaire de mon enfant, j'ai été très déçu par l'attitude de l'interlocutrice. Tout au long de notre conversation, elle a soufflé au téléphone et a fait preuve d'un manque évident d'intérêt pour nos préoccupations. Cela m'a donné l'impression que l'avenir des enfants et les préoccupations des parents ne sont pas pris au sérieux par ce service. Cette attitude désagréable et non professionnelle est décevante et décourageante pour les parents qui cherchent simplement à obtenir des informations et de l'aide pour le bien de leurs enfants. Je recommande vivement une formation en service client pour le personnel, afin qu'il puisse traiter les appels avec plus de courtoisie et de professionnalisme. Si travailler avec le public pose problème à certains employés, il serait peut-être judicieux de réévaluer leur rôle au sein de l'académie.
J'ai appelé aujourd'hui pour un renseignement, l'inscription de ma fille ,laisse tomber la secrétaire elle ma bouffé la gueule qu'elle manque de respect et elle monte en tour pour rien ,si elle veut pas travailler, qu'elle reste chez elle ,dessus comme elle traite le gents aucun respect grave ,ça m'a cassé ma journée
Secrétaire n'a aucun respect. Elle se prend pour l'inspecteur d'académie. Nous envoie balader sans connaître notre vie !
La secrétaire pas aimable du tout. Ne laisse pas le temps d expliquer. Raccroche sans même dire de formule de politesse.
Quelle honte d'avoir une secrétaire sans aucun respect vis à vis des personnes qui demandent un renseignement !
Bonjour, la secrétariat ne me laisse même pas lui expliquer c’est quoi mon problème pas d’humanité, C’est dommage pour l’image de l’inspection académique
Secretaire tres hautaine aucune info possible bravo
Faudrais donner un peu d humanité à la secrétaire plutôt que de nous racrocher au nez ok depuis hier j' ai appeler 3 fois mais y as de quoi aujourd'hui tout le monde fait sa rentrer sauf mon fils qui es en stress de pas savoir de devoir arriver dans un collège ou tout le monde ce connais déjà il stress d arriver après la rentrer au lieu de nous comprendre elle nous parle sèchement es racroche au nez sa promet pffff
R.a.s. accueillant et professionnel