Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Atelier de carrosserie automobile D. Spécialistes qui ce trouve au Rue des 20 Arpents, 77210 Samoreau (77)..
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Je suis passé chez ce professionnel pour mon véhicule. je suis ravi du travail effectué le chef d'atelier Lucas est super sérieux et toujours à l'écoute des attentes des clients. il répond toujours a vos demandes et est super impliqué dans son travail. C'est grace à des personnes et à des professionnels comme lui que je me dois de recommander cet établissement. Lucas mérite très largement ses 5 Etoiles
Garage très professionnel, accueil chaleureux et personnel très agréable. Merci pour votre professionnalisme!
Excellent service et personnel très arrangeant. Mon couvre coffre a été changé sans même que je ne le demande !
Nous avions confié notre véhicule pour une réparation de lève-vitre, un devis nous a été fourni et quand nous avons récupéré le véhicule, le fournisseur avait considérablement augmenté une pièce, ce qui faisait plus de 300€ par rapport au devis fourni!… Après intervention du Directeur, cette augmentation a été annulée. Nous nous sommes sentis soutenus et accompagnés. Nous recommandons ce garage.
EVITEZ!! C'est des VOLEURS. Vous laisser votre voiture pour un problème de carrosserie, ils font en sorte de bloquer votre voiture a la préfecture par un expert et vous sorte 2300 Euros de facture (calculateur, embrayage et piece qui n'avais pas a etre changer). pourtant j'avais un embrayage casi neuf... et sans compter que la voiture a été utiliser sans ma permission, il y avais une différence de 50km entre le moment ou j'ai donner et récupérer mon véhicule.
Très pro et travaille bien fait équipe souriante
Travail nickel et personnel très aimable. Remplacement d'un pare choc. Voiture rendue impeccable.
Parfait rien à dire !! Excellent service ! J’ai été très impressionné par le professionnalisme et l’efficacité de ce garage. Ma 207 a été pris en charge rapidement et les réparations ont été effectuées avec soin. L’équipe est accueillante, honnête et prend le temps d’expliquer . Les prix sont transparents et raisonnables. Le chef est très sympa Je recommande vivement ce garage à tous ceux qui recherchent un travail de qualité et un service de confiance. Je reviendrai sans hésiter !
Un garage au service de ses clients,il y a 4 ans j'ai été très satisfait et de nouveau cette fois ci aussi.Tout le personnel (j'ai eu contact avec plusieurs personnes durant le processus de réparation) est très compétent, dynamique, très gentil, et arrangeant,ils sont soucieux de répondre au mieux au besoin du client. Bravo à vous 👍.
Équipe sympathique et compétente. Accueil sympathique et serviable au téléphone comme sur place. Prêt de véhicule et restitution de ma voiture à domicile. Les ajustements nécessaires ont été faits avec professionnalisme.
Très professionnels et travail impeccable . Accueuil très agréable et devis raisonnables
Garage que je recommande, très serviable, équipe sympathique et professionnelle.
Une équipe géniale : accueil de qualité, le sourire qui s’entend au téléphone, dynamisme, délais tenus, avec des réparations parfaites! Félicitations à toute l’équipe ! Vous êtes des vrais professionnels 🤩🤩
Je suis ravie du résultat, vous avez fait un boulot extraordinaire. Je suis plus que satisfaite, ma voiture est redevenue neuve😍🥰. Merci à l'équipe pour le travail titanesque que vous avez effectué 🙏🏾. Je recommande ce garage à 10000%.
+ de 4 mois pour récupérer un véhicule avec le blabla de l'expert qui doit passer etc. Organisation KO TECHNIQUE, suivi de dossier KO TECHNIQUE. Équipe Zéro. Bonnes fêtes de fin d'année !
Amabilité gentillesse courtoisie service top travail soigné et des sourires !!! rien ne manque ; bravo à toute l’équipe (Mme 500 Abarth)
Tout les avis négatifs je ne sais pas de quoi vous vous plaigniez, je devais faire réparer la partie arrière de ma Clio, le jour où l’expert était passé je lui ai montré le sinistre il a absolument tout vérifié et pris en compte déjà sur ça aucun souci, le 13 novembre j’ai déposé ma voiture au garage, ils m’ont prêté une voiture malheureusement les précédents utilisateurs avaient vidé le lave glace j’ai du en racheter pareil pour les tapis j’en ai acheter même s’ils ne sont pas trop adaptées et la voiture était sale je l’ai nettoyé comme j’ai pu mais ça encore c’est pas un souci non plus. Donc pour en revenir à ma voiture je connaissais pas le délai mais je me suis dis le temps de commander les pièces et de les recevoir ça va prendre du temps donc sans compter ce délai ma voiture semble avoir été réparé en 1 semaine seulement, le 2 décembre on me l’a ramenée, la voiture est impeccable pas de différence de couleur je savais même pas que c’était du noir nacré. L’accueil au top ne changé pas, le jeune mécano il est au top aussi, celui qui a ramener ma voiture pareil non en fait il y a rien à dire sur le personnels. Je recommande ce garage les yeux fermés
Je suis ici pour partager mon expérience honnête. Ils ont été malhonnêtes en essayant de voler plus d'argent à leur client en mentant qu'une partie n'est pas prise en charge par l'assurance. Je pense que comme je suis étranger, ils pensaient que je ne pourrais pas lire le rapport entre le D.specialiste et l'expert de l'assurance. Mon cas était de changer simplement le pare-chocs avant en raison du choc léger. Ils ont insisté (obligé) de changer le devis 3 fois avec mon expert en assurance (donc le simple changement de pare-chocs a pris près de 4 mois) et ils ont également prétendu avoir changé les autres pièces telles que l'emblème, le feu, etc. mais les autres pièces étaient absolument en bon état car l'accident était très léger ! Ils ne se souciaient pas du fait que le client attend la voiture car ce n'est pas eux qui payent simplement la voiture de prêt (elle a été prise en charge par l'assurance). Après 4 mois, ma voiture est revenue avec des moisissures à l'intérieur. Je suppose qu'ils n'ont pas ventilé et ont simplement abandonné la voiture dans le garage. Le modèle de la voiture est Peugeot 308 qui est très facile à trouver partout. Finalement, comme je l'ai dit au début, ils m'ont même demandé de payer un supplément uniquement en espèces en personne pour la partie qui n'est pas prise en charge par l'assurance. Bien sûr, c'était un énorme mensonge, j'ai fait appel à l'assurance pour les rappeler et faire l'enquête, ils ont soudainement terminé la voiture et l'ont ramenée le lendemain. C'est vraiment triste de partager cela.
Personnel au top, à l’écoute et très sympa. Je recommande. Merci à eux pour s’être occupé de mon véhicule.
Très bonne expérience, satisfaite du résultat. Bonne communication, personnel agréable. Délai un peu long si on a besoin de son véhicule heureusement que j ai pu bénéficier d'une voiture de prêt. Je recommande.
Très bon garage, accueil chaleureux par les hôtesses. La réparation de mon aile de duster est parfaite. Ils m'ont même nettoyé toute ma voiture, et prêt d'une voiture neuve. Service au top, à recommander sans hésitation. Je vous ferais de la publicité. Bonne continuation.
A fuir et surtout à éviter. C'est le garage le plus incompétent que j'ai connu. L'expérience est vraiment trop longue à raconter mais suivez mon conseil et aller voir ailleurs. Si vous tenez à votre véhicule, il existe des biens meilleurs professionnels que cet établissement d'escroc
Bonjour à toute l'équipe de D. Spécialistes. Je suis venu, j'ai vu, et vous m'avez convaincu de votre EXCELLENTE compétence. Vous m'avez rendu mon Bébé ( ma voiture) avec sa peau de Bébé ( àlors que des grosses rides étaient apparues sur son côté droit)! Merci les SPÉCIALISTES
Très bonne expérience, prise en charge de mon véhicule à domicile avec véhicule de prêt, les réparations sont parfaites. Je recommande
Cela fait 2 fois que je confie ma voiture à cette équipe. (carrosserie, peinture et changement de rétroviseur) Travail impeccable. Efficacité, rapidité et professionnalisme. Merci à TOUTE l'équipe pour votre accueil et votre disponibilité. Je recommande !!!!.
Très bonne expérience chez le carrossier D Spécialistes pour des travaux de mise en peinture d’une porte de couleur noire nacrée (une des teintes les plus difficile à travailler). Étant quelqu’un de très perfectionniste, je vous les recommande très vivement, le travail est impeccable et le personnel très respectueux. Le seul bémol serait que le travail a été un peu plus long que prévu, un peu pénalisant quand on a besoin de son véhicule. Mais cela est vite oublié compte tenu de la qualité du travail. Cordialement
Un travail de qualité sur ma Yaris, je suis ravie ! L Équipe et le responsable sont restés plus d une heure après la fermeture pour pouvoir me rendre ma voiture.Ils sont vraiment serviables et professionnels. Je recommande ce garage ! Laure A.
2 eme fois et très satisfait. Ma tesla a été bien prise en charge et les réparations se sont bien déroulées. Bon contact avec l’équipe. Lucas est super 👍
Très satisfait du travail, le chef d’atelier très respectueux et compétent pareil pour le jeune homme de l’accueil. La dame qui accompagne le jeune homme à l’accueil a tendance à vite se sentir agresser pour pas grand chose, c’est le seul bémol. Le délai est long mais il est logique en Décembre ou les accidents sont nombreux ( malheureusement je sais de quoi je parle puisque j’en ai eu un) cependant je préconiserai d’être plus clair avec le client même si je sais que les gens peuvent vite être casse pied. mais le travail vaut le coup réellement, très propre très soigné de haute qualité je chipote pas 5 étoiles directement. Bonne continuation au garage qui mérite de la force.
Un garage particulièrement diligent compétent et sympathique. Je ne suis pas de la région. Je ne le connaissais pas mais ils m’ont changé une ampoule de feux arrière gauche immédiatement et gratuitement. Je félicite, et je remercie
Bonjour , je vous le conseil fortement , quand j’ai appeler il était à l’écoute et il répond surtout le chef d’atelier a l’écoute sympa vous pouvez laisser votre véhicule les yeux fermés pièces d’origine voilà . ✌🏼 Audi A3 Limousine
Brochette des incompétents. Attention, ce GARAGE à éviter à TOUT prix mais VRAIEMENT Ils nous ont abimé notre voiture après soit disant réparation (ceinture de sécurité défectueuse, bruit porte) SUITE VOTRE REPONSE : MAIS QUELLE HONTE. Vous pensez que j'ai du temps à perdre !!! Malheureusement, je me retrouve avec des dégâts dont vous êtes bien, je dis bien l'origine. Mon constat met en évidence davantage un manque de professionnalisme et une grande incompétence. Message au public : Soyez prudent, voici, pour vous constatez vous-même, voici un extrait qui vous sera utile si vous entrer en relation avec ce garage.
J’ai eux quelques accidents … je dois bien l’avouer … à chaque fois les voitures ont terminées chez ce garagiste car il est partenaire de mon assurance ! Je n’ai jamais eu un seul problème ! Travail soigné, délais respecté, équipe professionnelle et très sympathique ! De plus La voiture est systématiquement nettoyée une fois les travaux terminés !
Très bon accueil, travail super soigné. Pas de différence de teinte, très pro. Je recommande.
Extrêmement déçu par ce garage : à éviter absolument ! J'ai pris RdV 3 semaines avant et le jour du RdV, ils ont pris mon véhicule et m'ont dit qu'il ne serait réparé que 2 à 3 semaines après ... A ma demande du pourquoi prendre alors un RdV, ils m'ont répondu qu'ils avaient des clients plus urgents et plus importants et que je passais après ... Ils devaient faire les réparations en 10 jours et ils ont mis 3 semaines ! Et en plus, j'ai récupéré des rayures à l'avant et à l'arrière et quand je l'ai signalé, ils m'ont dit qu'ils ne les avaient pas vues ... Enfin, j'en ai profité pour faire ma révision : je n'ai jamais reçu de devis, mais je confirme qu'ils sont hors de prix ! Suite à la réponse du garage, je tiens à préciser que c'est faux : les délais de réparation ne sont pas liés à Peugeot, mais au garage, qui a commencé les réparations 3 semaines après la date de RV ! Cette réponse du garage confirme mon insatisfaction et ma recommandation de ne pas faire appel à eux !
Bonjour, j’ai confié mon Porsche MACAN pour une petite réparation sur mon pare-chocs AV suite à petite éraflure et le travail à être très bien fait et véhicule rendu lavé.Un peu long car il y a eu un petit loupé sur le rendez vous initial car je l’ai emmené en avance mais ils ont été compréhensif et fait le boulot malgré tout avec même un petit geste. C’est la deuxième fois que leur confiait mon véhicule et toujours bien accueilli, il appelle pour tenir informé des travaux. Même quand ça passe par l’assurance il assure le travail et communique parfaitement. Attention, quand ils sont en retard c’est que parfois cela ne dépend pas que d’eux, mais des pièces qu’ils ne reçoivent, parfois des absences non prévu, bref comme dans toutes entreprises du retard peu arrivée, soyez compréhensif avant de râler et discutez pour trouver une solution, ils sont souvent arrangeant.
Je sais pas si j'ai eu de la chance au vu de certains commentaires. J'ai eu un petit accident qui a endommagé mon aile avant gauche. Je suis passée par l'assurance et je suis vraiment satisfaite du travail qu'à fait le garage. Ils ont été compréhensifs, à l'écoute (la jeune femme qui gère l'administratif), honnêtement je ne peux que recommander. Merci encore.
Je vous déconseille cette carrosserie ! Travail bâclé, quand il est fait. Je suis venu 3 fois et ai eu affaire à 3 personnes différentes qui se renvoyaient la balle. J’ai laissé la voiture une semaine, la moitié des travaux à été fait. A la dernière minute, un carrossier « répare » en 5min les rayures non faites à ma demande. Au moment de payer, aucun geste commercial n’a été fait ! Très mauvaise expérience ! A fuir
LOIN des spécialistes ! ÉVITER À TOUT PRIX CE GARAGE. Attention, ils remplacent des pièces sans vous avertir pour installer des pièces à moitié prix et refacturer un bras derrière. Je suis passé par l'assurance. Résultats d'autres problèmes sont survenus après réparation. un mois pour le traitement, difficile d'obtenir des informations quant à l'avancement. Voiture m'a été rendue avec beaucoup de poussière. UN CAUCHEMAR Je regretté tellement.
Superbe expérience ! Mon assurance m’a conseillé cette carrosserie suite à un accrochage avec ma gla. Le résultat au top! J’avais peur car c’est gris mat, et la reprise est invisible je suis ravie! J’ai été très bien accueilli, la carrosserie est très propre, bref! Que des complètements. Merci à toute l’équipe 🤗
Très bien au niveau de l’accueil, on m’a tenu au courant et amené une voiture de prêt sur mon lieu de travail Les réparations conformes et réalisées avec sérieux Une équipe très carré Je recommande fortement ce garage et reviendrai pour avoir l esprit tranquille
Enfin une carrosserie qui ne prend le client pour un porte feuille, des conseils pour garantir ma sécurité avec mes enfants avant de partir en vacances. Quel soulagement de partir tranquille et rassurée grâce à leur professionnalisme Ma voiture rendue impeccable avant mon départ ! Merci à cette équipe très pro Je reviendrai sans problème
Personnel à l'écoute et très sympathique, 15 jours de réparation sur ma voiture afin qu'elle soit nickel ce qui est le cas, de plus, véhicule de courtoisie gentiment prêté durant les travaux. Je reviendrai chez eux si besoin sans aucun problème
Je suis très satisfait du travail de réparation de carrosserie réalisé sur mon auto. De plus, le personnel est courtois, sympathique et professionnel. Le travail a été réalisé rapidement. J'ai eu toutes les informations sur l'avancement du travail. Je suis consterné par certains avis désagréables laissés ici. N'oublions pas que la période actuelle a une incidence réel sur la disponibilité des pièces, et sur d'autres paramètres. Il est absurde de penser que le garage garde les véhicules des clients trop longtemps par plaisir. Il est évident que ce n'est pas son intérêt. Moi je suis près à faire à nouveau confiance à cet établissement
Dépôt de mon véhicule pour travaux de peinture. Le choix de ce garage fait par mon assurance mais à fuir. Le travail de peinture est correct, en revanche, mon véhicule est resté au garage durant 15 jours pour repeindre 2 portières et une aile arrière. Et surprise, lors du retrait de mon véhicule, réservoir vide et 500km de plus au compteur, et l’excuse est qu’il y a du avoir une erreur lors du relevé compteur sauf que non puisque la voiture est en vente et j’avais également fais le relevé de mon côté. De plus, ils traine à envoyer la copie de la facture, et pour cause, ils facturent à l’assurance une peinture métallisée, or ma voiture est blanche sans nacre ni métallisée. A fuir de toute urgence
Par où commencer…? On ne parlera pas de la conscience professionnelle de se garage qui est déplorable sur les travaux à exécuter (même si c’est pris en compte par l’assurance). La communication avec l’expert (ou l’expert) est nul. Mais le détail qui tue, c’est l’attente d’une 1h pour récupérer un véhicule propre pendant que les techniciens discute dans le fond… Extrêmement déçu de ce garage, je n’y retournerai plus jamais.
Voiture grêlée en juin. 3 mois pour avoir la pièce et toujours pas de voiture réparée ni info du pourquoi malgré mes nombreux appels. Et bien sûr de voiture de prêt car il faut venir la chercher en semaine avant 17h. Merci pour ceux qui bosse. Mais je vais prendre le temps pour contacter les PJ afin de la récupérer et faire travailler un garage compétent.
A fuir… Pour un changement de pare brise, le bon pare brise n’a pas été commandé, je me suis retrouvée sans véhicule pendant 24h. Après avoir récupéré ma voiture surprise mon capteur d’essuie-glace automatique ne fonctionne plus, résultat je dois payer pour changer la pièce chez le constructeur d’origine… Si vous voulez du travail bien fait n’allez pas chez eux
Notre véhicule a été confié à ce garage par l’assurance pour le remplacement du pare-chocs. Le travail a été très bien fait et je veux saluer le nettoyage approfondi du véhicule… Garage à recommander absolument ! Grand merci à tous les employés !
Voiture laissée pour réparation par choc arrière. La pièce devait être changée. Au final, un petit coup de mastic de ponçage et de peinture. Pourquoi pas le travail était bien fait. Sauf qu’en récupérant mon véhicule, les avertisseurs d’angles morts ne fonctionnent plus. Le responsable m’affirme qu’ils n’y sont pour rien et que ce n’est pas son garage (ça fonctionnait quand j’ai laissé le véhicule). Faisant confiance je n’ai pas insisté. J’ai dernièrement fait ma révision chez Mercedes qui m’a indiqué que le mastic devant les capteurs empêchait le bon fonctionnement. Mes capteurs ne fonctionnent donc plus depuis un an à cause d’un travail qui ne correspondait pas au devis et d’un responsable qui a abusé de mon manque de connaissance dans le domaine. NE FAITES PAS CONFIANCE.