DACHSER Société de transport routier

A déconseiller! livreur ne passant pas mais notant un avis de passage alors que nous étions ouvert, RV pris pour le lendemain et aucune nouvelle. Ce n'est pas la première fois!

Transporteur catastrophique, fait des livraisons sans prévenir les clients du jour de livraison, chauffeur qui ment sur le fait d'avoir appeler. Les chauffeurs n'ont pas de GPS. Très peu professionnel et service déplorable.

Un service en dessous de tout,des livraisons qui se décalent de jour en jour,pour au final un produit éclaté,dans une décontraction totale. Abstenez vous de faire appel à cette entreprise, vous ne pouvez être que déçus.

Très contents de ce transporteur renseignements téléphoniques rien a redire et livreur super Merci Mr Théo 👍👍👍👍

Ne respect pas la prise de rdv, donne une fourchette de 8 à 16 heure du grand n'importe quoi, entreprise a fuir !

Attention RETARD !! Si vous pouvez choisir votre transporteur, ne passez pas par eux!! « On n’a pas pu venir, il y a eu un problème avec le camion… » Pas d’appel, pas de mail,… c’est moi qui appel en fin de journée..(mercredi) « Promis on vient venir entre 14h et 15h vendredi. » Vendredi 16h30, pas d’appel rien. « On a pris du retard, on viendra peut être lundi… » 3ème jour à poser au boulot…

Ne respecte pas leurs rendez-vous donnés ni les délais de livraison !

Toujours du retard sur leurs livraisons !! Je travaille avec eux depuis des années rien ne change !!

Déchargement rapide. Le bureau est situé près de l’entrée comme un poste de contrôle.

Du point de vue du chauffeur, sans aucune réserve majeure. Arrivée sur le site, approche du bureau et indication de la rampe. Arrivée, attente dans la voiture, puis déchargement au bureau pour les documents et départ. Tout a pris environ une heure. Les gens qui travaillent ici sont sympathiques. Seul bémol : l'exiguïté du site et l'espace restreint entre les rampes.

Service minable organisation et gestion des plannings de livraisons scandaleuse heureusement chauffeur sympathique espérons pas exploité une honte à proscrire

Transporteur nul, donne un suivi de commande imaginaire, il n'existe pas, délai farfelu, bref la palme du je m'en foutisme complet...

Téléchargement rapide

Arrivé à 4h30 et déchargé rapidement !!! en plus les horaires de travail dans Google ne correspondent pas !!!

Service client répond à tes demandes et attentes

Service minable ! Nous indique une livraison le matin entre 9:30 et 10heures. Annulations de rendez vous etc pour se rendre disponible car prévenu le vendredi pour le lundi . Coup de téléphone à 9:13 le jour même pour nous indiquer que la livraison est décaler à l’après-midi entre 13heures et 17heures. Pas une excuses, rien. Nous attendons, personne ! Résultat une journée de perdu, des rendez vous annuler , a attendre avec un nouveau née dans une maison en rénovation. Nous n’avons plus de nouvelles depuis. Du grand professionnalisme donc. Fuyez !!

Service minable , rdv fixer personne n'est venu j'attand un abris de jardins pour une clientes le services dit qu'il a était livrer alors que j'ai perdu ma journée à attendre pas un coup de téléphone rien et personne ne nous l'a livrer . Je trouve cela irresponsable de leur de plus il devrait y avoir une signature il s'agit quand d'un montant à 500 euro . J'attand des nouvelle du service mais toujours rien nous allons engager des poursuite contre ce service moi et ma clientes .

Une équipe de guignols. Incapables de vous livrer une palette depuis une semaine. Ils vous planifient des rdv qu’ils ne respectent pas, pour soit disant véhicules inadaptés. Pour des transporteurs, bravo Changer de métier les gars…. Le pire est que mon commentaire ne servira à rien puisqu’ils continuerons à décrocher des marchés. Mais au moins, c’est dit !!!

Livraison au top, très arrangeant pour l'horaire, livreur très pro et poli qui vérifie la marchandise. Je recommande.

Très bon service

Ils l'ont chargé rapidement, mais il y avait un problème avec les palettes, il y avait une quantité dans le DEM, mais en fait il a fallu gaspiller une autre quantité pour refaire le DEM

Téléchargement instantané. Il y a de la place pour deux camions devant l'entrée.

J'ai reçu la commande en 2 partie alors sur c'était le même colis pas du tout organisé la livraison

Très satisfait de l'accueil et du professionnalisme de l'équipe.

Bien reçu et se démènent pour trouver une solution.

Sympathiques, courtois, efficaces

Société de transport à fuir totalement !!! J'ai jamais vu une société aussi peu conciliante avec ces clients, sa fait 1 semaine qu'on attend un colis important pour la salle de bains d'un de nos ( étant une entreprise), mais le colis est resté sur le quai pendant 1 semaine en étant jamais présenter et sa fait croire au fournisseur du colis qu'ils ce sont présentés 2 fois mais que nous étions absent alors que c'est qu'un mensonge, la présentation du colis n'a même pas était faite une seule fois!!! Transport payé mais obliger de récupéré le colis sur le quai, c'est une honte !

A quel niveau , l'entreprise place le client ? C est toute la question. Vous avez un rendez vous sur une plage qui s étend de 8 h à 17 heures et lorsque vous êtes en fin de tournée... vous repasserez ! Après une journée de perdue à attendre en vain et un appel à l entreprise rendez vous est pris pour le lendemain avant midi. Nouvel appel le lendemain à 14 heures ( encore une matinée de perdue ! ) car toujours pas livré, le chef de quai appelle le livreur pour prioriser la livraison.. Et pas d excuses, c est trop demandé. Le livreur indique qu' il n a chargé que l après midi ! On n est même pas capable de bien planifier et de tenir ses engagements!!!! C est la deuxième fois que je fais face à ces désagréments avec ce transporteur que je ne recommanderais surtout pas.

Une agence à pointe de la perfection comme l'an passé !!!Très à l écoute et très pro. Qui s’adapte à vos besoins. Une équipe dynamique à l’image de la Directrice Madame BROIZAT. Bravo. Continuez ainsi c’est tellement rare des vrais pro dans le transport. Je recommande vivement Dachser Valence

Groupe cool

Livraison parfaite avec une personne très aimable et l'équipe a fait en sorte de s'adapter à mon emploi du temps. Je vous les recommandé vivement !

Des pros

Bravo Des vrais pros. Qué du bonheur

3eme reception de colis via dascher portes les valence. Le door to door n existe pas chez ces gens. Ils sont d enoOormes menteurs, n appellent jamais pour la livraison et donc n effectuent pas la livraison. Je suis en nord drome. Je dois faire pres de 120km aller retour pour recuperer mon colis. Vivement que vous soyez tous au chomage bande de feignants ! Bon courage aux prochains destinataires, je vais contacter mon fournisseur pour arreter les livraisons via ce transporteur. Inadmissible. A bannir. Nota : et pas polis du tout au telephone d une mauvaise foi recurente c est tres impressionnant. Aie aie aie, si Dieu existe, y en a qui vont morfler !

Professionnel de l'automobile, j'ai vendu un moteur de BMW 330 D au mois de juillet, pendant le transport le moteur est tombé de la palette et bien filmé pour que les dégâts ne soit pas visible au premier coup d’œil, résultat après avoir envoyé tout les documents demandé non seulement j'aurais droit à un remboursement des 2/3 du prix et les frais de transport reste à ma charge mais en plus j'attends toujours le remboursement pour mon client alors qu'on est le 14 décembre !!! c'est une véritable honte, à fuire !!!

Entrepôt de collecte

on peut vider à partir de 3h du matin les agents de quai sont tous très sympas rapide et efficace

Très bonne équipe et merci à Gaetan pour sa rapidité et sa gentillesse

Faut pas être pressé...

Tout simplement catastrophique. Aucune information sur mon colis car non reçu sur Valence, service téléphonique remplit de jeunes décérébrés. Je ne recommande absolument pas.