DACIA BOURGES - GROUPE SIMONNEAU Concessionnaire Dacia

Super accueil, répond aux questions et de bon conseil.

Première révision de mon véhicule. Excellent accueil. Révision faite dans les temps. Je recommande.

Très bon accueil dans cette concession. Le personnel est très accueillant et sympathique. La commerciale qui s' est occupé de moi était très compétente,ses renseignements très clairs et le rdv a finalisé sur l achat du véhicule.

Rien à dire! Mr Tiksat m'a très bien reçu et expliqué pour l'entretien et le changement des pièces sur la voiture

Amabilité lors de la prise en charge et la restitution. Le délai de réparation.

Très bien accueilli, personnel à l'écoute, explications claires, pas de mauvaise surprise. Remarque générale : On aimerait juste que les tarifs des révisions reviennent à des niveaux raisonnables.

Équipe très sympathique et efficace. Un grand merci 😀

Très bon accueil et prise en charge du véhicule rapide

Tout est vraiment parfait, très bonne communication du début a la fin de ma commande, je suis ravi d’être passé par cette concession, qui est pourtant loin de mon lieu de résidence ( habitant les alentours de Brest) Le Personnel est vraiment très agréable et à l'écoute, je recommande vivement

Super garage jamais déçu le Renault minute super professionnel et très bon accueil que du personnel génial

Très bien reçu de la prise de rendez-vous à la prise en charge de mon véhicule

Très bonne prise en compte et rapidité des actes de maintenance.

Très bien depuis l’accueil jusqu'à la prestation

Personnel très agréable, à l'écoute de la vente à la réception du véhicule. Merci à toute l'équipe 😊

Personnel professionnel, agréable, souriant, se fut une réception de véhicule vraiment agréable

Nous avons été très bien reçu pour notre changement de véhicule. Nadia et Moussa ont été très accueillants et ont répondu à nos attentes. Je recommande cette concession.

Très bon accueil Prestation de qualité, jamais aucun problème

Très bon accueil Rien à redire

Très bon accueil de Mr Mouar Tchor ,avec gentillesse et de très bons renseignements concernant le véhicule désiré avec une réelle compréhension de nos attentes . merci aussi a Mdme Faure et le jeune Moussa pour sa présentation

Conseillé très avenant et de bon conseil. Grosse visite exécutée sur le véhicule sous contrat d'entretien privilège + où les pièces à usure prononcée ont été changées. Je recommande.

Nous avons bien été reçu pour la réception de notre nouvelle voiture par Monsieur Moussa Neraoui et il nous a gentiment répondu à toutes nos questions ce Monsieur est très agréable

Efficace et rapide.. très accueillant avec ses clients.

Super prise en charge. Pas de mauvaise surprise.

Cest OFFICIEL ! chez Dacia à Saint-Doulchard ça CRAINT ! Nous avons récemment visité la concession Dacia à Saint-Doulchard pour nous renseigner et envisager une location longue durée (LLD) d'un Dacia Duster, profitant d'une offre valable jusqu'au 28 février. Malheureusement, l'accueil que nous avons reçu de la part du vendeur a été très décevant. Son attitude s'est révélée condescendante et peu accueillante, ce qui a considérablement compliqué notre démarche. Malgré l'exposition du véhicule Duster correspondant à l'offre, nous avons essuyé un refus catégorique de procéder à l'achat, sans explication cohérente. Ce vendeur en lunettes, nous a même poussés à envisager de contacter la DGCCRF pour clarifier la situation. Explication : on s'est fait contrôler y'a 15 jours et on est en règle sur l'affichage... debrouillez-vous de ça... Suite à cette déconvenue, nous avons contacté les concessions Dacia d'Orléans et de Vierzon par téléphone. À notre surprise et satisfaction, nous y avons reçu un accueil beaucoup plus chaleureux et des informations claires et utiles, en contraste frappant avec l'expérience à Saint-Doulchard. En résumé, notre visite à la concession de Saint-Doulchard a été insatisfaisante, surtout comparée à l'efficacité et à la courtoisie des agences d'Orléans et de Vierzon.

Que dire : accueil sympa, explications simples mais claires, travaux effectués dans les délais et parfaits. Merci

Je suis très satisfait des réparations effectuées sur ma Dacia Duster. Le service a été professionnel et courtois, avec une transparence exemplaire sur le diagnostic et les coûts. Mon véhicule fonctionne parfaitement maintenant. Je recommande vivement ce service pour la qualité de ses réparations.

Je suis venue à la concession fin décembre pour commander mon véhicule, j ai été accueilli dans un cadre sympathique avec café et croissant. Le hall de la concession est rempli de magnifiques véhicules avec une large gamme de Renault et Dacia. J ai été reçu rapidement par un vendeur ( Mr MOUA)et je le remercie pour sa gentillesse, sa disponibilité et sa proposition commerciale. 3 semaines après mon véhicule était là, le délai est largement respecté, un personne ( Moussa) a pris le temps nécessaire pour m expliquer son fonctionnement. Je suis ravie de mon nouveau véhicule qui est conforme à ce que j ai commandé. Merci à tous

Ras au top. Merci à Nicolas et à Moussa pour le temps consacré à la commande de notre véhicule ainsi qu’à la remise des clés en mains propres.Continuez sur la même voie.

Très bon accueil et réactivité de monsieur Jamal TIKSAT. Sourire et professionnalisme sont au rendez-vous. Encore tous mes remerciements.

Accueil très professionnel et aimable. Intervention efficace, véhicule rendu nettoyer.

Bonjour super bien accueilli et une très bonne démonstration de voiture et une bonne explication de toutes les fonctions de la voiture, merci pour tout bonne soirée à toutes l'équipe DACIA RENAULT

Très bon accueil. Renseignements clairs et précis pour la vente et la prise en main.livraison à la date prévue

Accueil agréable et explications détaillées pour la prise de rdv et à la livraison du véhicule.

Personnel accueillant , chaleureux et un jeune homme très agréable (Mr Neraoui) ,de bon conseil lors de la remise de mon véhicule. Merci

Très bien reçu par l'ensemble du personnel et merci à Nadia pour son efficacité et Moussa pour la présentation de la voiture

C'est sérieux, tout est mis en œuvre par les équipes pour que l'expérience client soit optimale de la vente à la réception du véhicule.

Excellent accueil, personnel très agréable. Un grand merci à M. Bernardin qui a été à l'écoute lors de la commande de mon véhicule. Merci également à M. Neraoui lors de la livraison de celui-ci.

Très bon accueil, un conseiller commercial à l'écoute, bonnes explications lors de la prise en main du véhicule, délais de livraison respectés

Monsieur MOUA à pris le temps de bien nous expliquer, de répondre à toutes nos questions, est très professionnel et c'est pour ces raisons que nous avons fait affaire

Super agréable que se soit le début du projet jusqu’à la fin , et que dire de la remise en main du véhicule avec un homme super accueillant , à l’écoute et surtout qui nous explique bien le véhicule

Personnel au top, accueillant et souriant, disponible et sympathique. Le petit café offert est toujours un plaisir Mention spéciale pour le geste commercial qui a refait ma journée ;) 👌❤️

Celui qui s'est occupé de nous était jovial, aimable, à l'heure et compétent. Ça paraît normal, et pourtant c'est bien la première fois que ça m'arrive dans un garage sur Bourges... à recommander!

Je ne suis pas venu pour une citroën mais j'ai trouvé ce que je cherchai Très bon accueil, commercial agréable et qui n'en fait pas trop. De très bon conseil sur la dacia que j'envisagé. merci et je conseille cordialement à Mr T

Un grand merci à M.Moua, le commercial qui a pris le temps nécessaire pour nous donner tous les renseignements dont nous avions besoin dans le cadre de notre fin de contrat LOA. Ses explications ont été très claires, c'est agréable de discuter et d'être écouter par un professionnel expérimenté. Je le recommande à 200%.

L'entretien s'est parfaitement déroulé. Merci à Marion pour l'accueil, ses compétences professionnelles et l'attention qu'elle porte à la clientèle. Merci aussi pour sa réactivité pour l'échange de pneumatiques. Ce qui pourrait-être amélioré c'est de prendre en considération la distance que les clients doivent parcourir pour effectuer chaque entretien. Plusieurs heures d'attente pour cet entretien.

J'ai été très bien accueilli. Le commercial a bien compris ma situation et m'a fait une proposition adaptée à mes besoins. Le café est bon, mais il est regrettable qu'il n'y ait pas de fontaine à eau pour se désaltérer après une longue discussion avec le commercial. --- Cette version est plus formelle et fluide tout en conservant le sens de votre message.

Prise en charge très rapide pour un achat de véhicule neuf, café offert pendant la durée de la prestation, explications des interventions avant de récupérer, la Commercial très compétente et avenante (Mme Éloïse). Tres satisfait

Marion a été formidable, tout comme toute l' équipe. L'atelier, la commerciale, la réceptionniste. Tout le monde a été accueillant, professionnel et efficace. Je recommande le garage.

Prise en charge très rapide pour un entretien annuel, café offert pendant la durée de la prestation, explications des interventions avant de récupérer la voiture. Voiture nettoyée avant la remise des clés. Parfait !

Bon accueil. Voiture bien cachée sous un tissus jusqu à notre arrivée pour un bel effet surprise jusqu au bout. Bonne explication et démonstration des différentes utilisations, radio téléphone feux clignotants ect...