DACIA LYON RILLIEUX - RRG Concessionnaire Dacia

Super accueil, prise en charge nickel, petits services en plus très appréciables ! Merci tout était parfait !

Je vous recommande ce garage, le personnel est très serviable , souriant et à votre écoute

Très bon accueil, sympathique, Explications claires Merci

Très bonne expérience avec Dacia Rillieux la Pape. Déjà pour l’achat cela c’est fait sans pression avec Jérôme RIGONNET, plutôt agréable dans l’échange, on ne cherche pas à tout prix à vous vendre le véhicule mais plutôt nous aiguiller pour acheter un véhicule qui correspond parfaitement à nos attentes. Ensuite, pour la livraison de mon véhicule s'est également déroulée de manière très professionnel. je remercie Stéphane ARDIDO pour son professionnalisme et sa pugnacité. Il a pris le temps de m'expliquer en détail le fonctionnement de ma nouvelle voiture ce qui est fortement appréciable pour repartir sereinement. Comparé à vos concurrents vous êtes de loin une belle concession. Je notes que c’est ma première expérience avec Dacia Renault. En espérant d’autres collaborations.

Je tiens à remercier le personnel de Rillieux pour leur accueil et en particulier Mr ROUSSET pour mon achat et la livraison de voiture au Garage Costière Beynost. Au service et à l'écoute du client

Merci a mon vendeur Monsieur Bazin. La mise en main par Stéphane impeccable

Je recommande vivement, une équipe au top ! J'ai été bien accompagnée pour mon 1er leasing : conseils, explications, livraison rapide, mise en mains très complète. Une superbe expérience !

« Garage très professionnel, disponible et efficace. Mon véhicule est resté immobilisé quelque temps, mais l’équipe a dépassé toutes mes attentes, tant par la qualité des solutions apportées que par leur réactivité. Le prêt d’un véhicule a été un vrai plus. Un service fiable et humain que je recommande sans hésiter. Un grand merci à toute l’équipe pour son engagement et sa bienveillance !

Un accueil toujours très agréable. Suivi de notre DACIA depuis 2014. Véhicule rendu toujours très propre aussi bien extérieur qu'intérieur.

J'ai été très bien accueillie. Je n'ai jamais attendu plus de 5 min. Les professionnels ont le souci de l'hygiène et de la propreté du véhicule. La réparation a été faite dans les temps indiqués. Le contact téléphonique était apprécié. J'ai apprécié les conseils donnés.

Merci à Léo pour son accompagnement au top ! Livraison nickel de notre Dacia Duster

J'ai déposé mon véhicule à l’heure et, pour me faire attendre, le garage m’a proposé un ticket de bus pour aller faire du shopping ou rentrer chez moi

Accueil très agréable, une équipe è l'écoute des clients.véhicule rendu propre et aspiré, Bravo

Venus en tant que prospects pour découvrir la Dacia Sandero, nous avons été reçus par Monsieur VALENTI. Ce premier rdv a été très professionnel et a répondu à nos attentes, sans pression commerciale ce que nous avons apprécié. Un essai du véhicule nous a été proposé. Suite à ce dernier nous avons pu échanger sur le financement. Suite à des visites chez des concurrents nous sommes revenus chez Dacia auprès de notre conseiller pour commander notre voiture. Le véhicule a été livré à la date prévue. Nous sommes très satisfaits. Merci pour cet accompagnement et votre professionnalisme.

Très bon accueil, pas d'attente et voiture rendu propre et ticket de bus offert.

Bon garage, bonnes explications des travaux à faire sur la voiture. Le personnel est agréable et les travaux sont faits correctement. J'ai même pu récupérer ma voiture plus rapidement que ce qui était prévu.

Une excellente prise en charge par Monsieur Xavier Duvillard, merci beaucoup pour son accueil et son professionnalisme dans la gestion de cette réparation.

Accueil agréable et démonstration très claire avec une patience remarquable

Un grand merci à Quentin pour son professionnalisme commercial ainsi qu'à Stéphan pour sa gentillesse son calme pour la prise en mains de mon DUSTER HYBRIDE

Un grand merci a aurelien pour son investissement dans le choix de ma voiture une disponibilite et une gentillesse sans faille Et aussi un excellent moment en compagnie de stephane pour la livraison de la voiture des explications tres claires et surtout une extreme gentillesse et disponibilite du coup ravie de mon achat

Je recommande RRG Rillieux. Une équipe toujours accueillante et à la recherche de la satisfaction clients !

Bon accueil, bonne prise en charge et professionnel, merci !

Les points forts ont été l'accueil et la possibilité d'obtenir des titres de transports afin de palier à mon manque de voiture suite à son dépôt, ainsi que le sérieux et les explications.

excellent travail ; respect des horaires ; voiture lavée ; accueil excellent.

Un grand merci à Mr Jacopo Alzammar , pour ces precieux conseils concernant l'achat de mon véhicule en loa, une première pour moi. Il m'a permis de franchir le cap et surtout en me laissant le choix final.

Mr virgile et mr stephane et mr david ont vraiment été à notre écoute...merci encore ..très bonne voiture ..très très contente...belle équipe ardito. Vigneron et virgile.

Pour une loa, le vendeur a pris le temps d'expliquer, de répondre a toutes les questions financières comme pour le véhicule malgré la présence de nos deux filles assez bougeons. Vraiment au top

Un rendez-vous avec M. Valenti a suffit pour me décider à franchir le pas de la LOA. Il a répondu à toutes mes questions et a été disponible tout au long de la commande. Livraison du véhicule par Audrey. J’ai eu à faire à 2 personnes disponible, agréable, professionnel. Très bonne expérience et très fière de repartir avec un véhicule neuf qui répond à mes critères.

accueil excellent et véhicule au top, mais il est à déplorer qu'un manuel détaillé ne soit pas fourni avec le véhicule.

Réceptionnaire à l'écoute du client, rdv facile pour l'entretien, bon accueil,travaux effectuer suite à ma demande reprise de ma voiture impeccable. une pièce mise en commande lors de l'intervention, nouveau r d v avec l'équipe réceptionnaire suite à un message me disant que la pièce était arriver , je suis passer au garage une équipe de mécanicien professionnelle, la pièce il me l'on changer de suite sans attendre . Merci bcp

Je recommande fortement le point de vente. Le chef des ventes, Jérémy Niéro est absolument professionnel et d’une bienveillance notoire. Je vous conseille de demander le conseiller Stéphane Ardito, charmant et prévenant. À fond Dacia Renault.

Nous avons eu M. Hamel comme conseiller. Il a été très professionnel et a passé beaucoup de temps à chercher une solution qui pourrait correspondre à notre budget. Nous avons pu essayer le modèle que nous souhaitions. Merci à lui pour sa patience et sa compétence !

Un grand merci à Stéphane pour l accueil de la livraison de mon Duster. C est un chou

Achat récent auprès de Monsieur Valenti, un très bon professionnel. Très bon accueil, bonne écoute des besoins et toujours disponible en cas de questions Très appréciable.

Je conseille le garage Renault Dacia de Rillieux, accueil chaleureux, je venais pour la révision de ma voiture, le personnel de la réception mécanique m’a invité à patienter dans le showroom. Un conseiller commercial m’a alors souhaiter la bien venue et m’a proposé gentiellement si je voulais des renseignements suite auquel j’ai répondu non. Il n’a pas hésiter à quand même me proposer un café. Je continuerai de venir ici pour l’entretien de mon véhicule.

Merci à Quentin Valenti pour son accueil et sa prise en charge, je recommande fortement ce conseiller commercial

Je tiens à exprimer toute ma satisfaction suite à mon expérience chez Dacia Rillieux. Dès mon arrivée, j'ai été accueilli chaleureusement par l'équipe. Je souhaite particulièrement remercier Yassine IMANI pour son accompagnement exceptionnel. Yassine a su me conseiller avec beaucoup de professionnalisme et de patience, en prenant le temps de bien comprendre mes besoins et mes attentes. Grâce à ses recommandations avisées, j'ai pu faire un choix éclairé et trouver le véhicule idéal. La livraison de mon véhicule s'est également déroulée de manière exemplaire. Un grand merci à Stéphane ARDIDO pour sa disponibilité et son efficacité. Il a pris soin de m'expliquer en détail le fonctionnement de ma nouvelle voiture, s'assurant que je sois pleinement satisfait avant de partir. Je recommande vivement Dacia Rillieux pour leur service client irréprochable et leur équipe dévouée. Encore merci à Yassine IMANI et Stéphane ARDIDO pour cette expérience d'achat agréable et sans stress. Bravo à toute l'équipe !

Merci beaucoup à Stephane Ardito pour la qualité de la prestation lors de la livraison. Professionnel et sympathique. Il prend le temps nécessaire pour accompagner le client. Je recommande.

Très bon accueil de Stephane. Merci pour son professionnalisme.

Je suis extrêmement satisfait de mon expérience dans cette agence. L'équipe a été chaleureuse, professionnelle et à l'écoute de mes besoins, rendant ma demarche simple et agréable. Le service est remarquable, toujours disponible et réactif. Un grand merci à toute l'équipe !

Équipe a l’écoute. De très bon conseils lors de mon achat et un service après vente qui sais s’occuper des clients. Je recommande Renault Rillieux

Bravo à l’équipe pour son professionnalisme, particulièrement à Yasine IMANI Très bon accueil, chaleureux

Parfait ! Ravie de la révision réalisée chez eux pour la Sandero de ma grand-mère ! Ils sont rapides et de très bons conseils ! Merci à Benjamin pour son accueil ! Prix corrects ! Merci

La prise de rendez-vous téléphonique s'est très bien passée. Personne agréable au téléphone. J'ai du décaler celui-ci pour cause de déplacement professionnel et là aussi tout s'est bien passé. L'accueil en concession a été très bon, personne sympathique, professionnelle et de bons conseils. Le garage est propre, la zone d'accueil est agréable. J'ai récupéré ma voiture lavée. Concernant la prestation technique et mécanique difficile pour moi de l'évaluer. Je ne sais qu'une chose: ma voiture a toujours ete entretenue dans cette concession et je n'ai jamais eu aucun problème avec donc...

Aucune information du commerciale sur le retard de mon véhicule (4mois de retard) Lors de notre venu, personne nous accueilli pour nous demander si nous avions besoin d’un renseignement. Pourtant 4 personnes du groupe discutait entre eux devant nous en nous regardant. Au bout de 15min une assistante qui passait par là pour chercher une personne qui nous a posé la question. Nous avons trouvé cela pas très respectueux et courtois. Je ne recommande pas cette concession, les commerciaux ne sont pas à l’écoute et aux attentes des clients.

Très bien reçu, véhicule révisé dans le temps prévu, même un peu plus tôt. Je bénéficie de l'abonnement sur 4 ans, de ce fait tout a été vérifié. On m'a conseillé de charger les pneus avant, ce qui a été fait. Je suis parfaitement satisfaite du service de cette concession. Merci à Joëlle de sa compétence et de son sourire.

La commerciale très réactive et très disponible. Cependant après pour récupérer le véhicule très difficile d' avoir quelqu'un au téléphone. A chaque fois on me demandait bien si j' avais un message mais je n' ai pas le droit d'avoir mon téléphone portable sur moi et après 17h00 plus personne de disponible dommage

Un grand merci à Mme Chabry et Monsieur Veyssade!! Notre achat de la Dacia Spring a été rondement mené !! Rapidité de livraison, explications très claires, gentillesse et petit café…. Tout était top!!!!

Très bon accueil lors de notre rendez vous de prise de contact et présentation de la Spring Extrême, moment d'échange et de convivialité. Informations importantes sur le véhicule et ses fonctionnalités. Essai du véhicule concluant Lors de la livraison du véhicule : explications complètes et précises, très bon accueil également Par ailleurs, Livraison plus tôt que prévue lors de la commande Continuez comme cela, rien à redire sauf Bravo !

Personnel accueillant. Dommage pour les retards, ravi de ma voiture.