Dacia Villeneuve-sur-Lot - edenauto Concessionnaire Dacia

Nous avons été contactés par Sarah pour les journées privilège edenauto/dacia Nous avons été extrêmement bien reçu par tout l équipe, puis pris en charge par Sarah Pauthier, jeune commerciale très agréable, professionnelle, très à notre écoute, sachant nous guider dans nos choix tout en respectant notre budget Très bonne expérience que nous vous recommandons

Très bon accueil, bien à l'écoute, super pour les travaux.

Accueil excellent de l'ensemble de l'équipe, tant pour les renseignements fournis avant l'achat, l'essai d'un véhicule et la transaction finale en elle-même.

Bon accueil

Accueil chaleureux et service au rendez-vous

Compétences et bienveillance sont au rendez-vous

Excellente expérience: beaucoup d'écoute, de disponibilité et de professionnalisme. Confiance instantanée accordée à la personne sympathique et encore une fois très professionnelle (Flora, agence de Bias-Villeneuve sur lot département 47). Délai, informations... parfait !

Professionnel très sérieux ! Je recommande

Très bon accueil et prise en compte du client. Réceptioniste à l'écoute des remarques faites. Révision faite avec changement des pièces mécaniques strictement nécessaires ou vu avec le client comme les essuie-glaces. devis effectué pour une réparation à venir avec les explications.

Nous avons été très bien reçus par Sarah qui nous a donné les réponses à nos questions. Véhicule réceptionné dans les délais prévus. Marlene pour l'administratif et Didier pour la prise en mains du Véhicule nous ont donné entière satisfaction.

Accueil très pro du service commercial DACIA et particulièrement de Sophie, Didier et Sarah Pauthier. Livraison du véhicule en un temps record !

Nous sommes passés nous renseigner sur un éventuel achat d'un véhicule Dacia et avons été accueillis par une charmante jeune femme très professionnelle qui nous a bien orientés. Nous repasserons certainement.

Suite à un accident, j’ai dû louer un véhicule chez Eden Auto Renault Bias et je suis ravie de cette expérience ! La personne à l’accueil, qui a également géré mon dossier, a été absolument formidable : professionnelle, accueillante et toujours à l’écoute. Tout a été pris en charge de manière efficace et avec beaucoup de bienveillance. Grâce à leur réactivité et à leur sens du service, cette étape a été beaucoup moins stressante que prévu. Je recommande vivement cette équipe pour leur sérieux et leur efficacité. Merci encore pour votre aide précieuse.

Très bon contact atelier et service location en rapport avec le temps d'immobilisation du véhicule, très facilitant et aidant, merci beaucoup

J’ai demander à louer un véhicule suite à une réparation de véhicule sur plusieurs jours, très arrangeant et à l’écoute

Prêt d’un véhicule suite à une panne. Renault clio finissions alpine agréable à conduire. Accueil chaleureux et prise en charge rapide.

Très très bon service très très bon Accueil très serviable je sollicite la location chez Eden auto et madame Marie Thérèse qui est formidable

Super service ! Véhicule de qualité ! Merci

Prise en charge au top, très arrangeant et agréable de la part de toute l'équipe et plus particulièrement du service location. Meilleur service location que j'ai utilisé ! Merci a vous 😁😁😁😁😁😁

Personnel réactif, disponible et à l'écoute. Voiture de prêt propre, entretenue et récente. Service au top, rien à dire, je recommande sans hésiter!

Prêt de véhicule par Eden auto car ma voiture est tombée en panne ! Service impeccable. Accueil plus agréable Je recommmande

J’ai loué une voiture chez Renault chez Renault, très bon rapport et personnel très sympathique

Véhicule de location au top. Propre , récent. Tout était impeccable et surtout l’accueil. Merci

Très satisfaits de Sarah des conseils et des réponses a toutes nos questions ,ainsi que de l'aide qu'elle nous apportes lorsque nous sommes un peu perdu par rapport à la technologie du véhicule.. très satisfaits .

Bon accueil, mais le problème que j'ai signalé avant la révision existe toujours après.

Véhicule réservé le matin pour la fin de matinée. Rapidité, fiabilité et le tout avec la gentillesse de Marie Thérèse. Merci beaucoup

Très déçu suite as une demande de bien vouloir nous installer les détecteurs devant ma Dacia Sandero un incompétent nous as installé des détecteurs qui sonne sans arrêt obligé de déconnecter on es revenu chez Renault pour autres choses es on et tomber sur un vrai technicien qui nous a réconforter que cela n est pas comme cela que l on m'étais les détecteurs devant .on laisse tomber j ai un leasing pendant deux ans mais c est clair après la prochaine voiture sera pas chez eux

5 / 5 Je suis très satisfaite du service, réservation, voiture, personnels d'accueils. Tout est parfait! Un grand merci 🙂

Accueil vraiment parfait et explications excellente. Je recommande fortement. Merci a vous

Très bonne expérience pour location de voiture (clio 5). Accueil tres satisfaisant. Je recommande

Je viens faire mes entretiens de mes 2 renault.rien à redire. J'achète mes voitures d'occasions en toute confiance. Personnel aimable et serviable.

Très content du service de Renault, Acceuil au top, service au top ! J’avais mon véhicule qui avait un problème au niveau de la serrure ils m’ont gentiment prêté un véhicule durant 3 semaine des vrais professionnels ! A recommander vivement!

Un super accueil, personnel adorable et compétent, la commerciale Sarah m'a donné de très précieux conseils, je recommande !

Super accueil, vendeuse au top ! A répondu à toutes mes questions .

Je suis venue me renseigner pour la Renault 5, qui n’était malheureusement pas encore arrivée, mais j’ai très bien été reçue , merci à la vendeuse !

Bon accueil, jai été reçu par un commercial qui m’a très bien renseigné, j’achèterai peut être ma clio chez eux !!

J’ai eu recours au service de location mobilize â Villeneuve sur lot J’ai été accueillie avec bienveillance et professionnalisme Marie est une personne chaleureuse et compétente Je suis très satisfaite de l’accueil et de la qualité du véhicule de location Je recommande cette prestation chez eden auto Villeneuve Un grand merci à Marie

Accueil agréable et sympathique, restitution véhicule propre. Rapide et efficace.

Accueil chaleureux avec Sarah, elle a été en mesure de répondre à toutes mes interrogations et a été de très bon conseils. Je recommande +++

J'ai acheté une dacia sandero Stepway GPL neuve voici 18 mois. Le véhicule est correct à ce jour, agréable. Juste un détail, le bouchon en plastique qui ferme le réservoir de GPL ne ferme plus, le pas de vis est bouffé, et le mécano qui m'a fait la révision des 12 mois chez Dacia à Bergerac m'a confié que ce bouchon était en plastique mou et que ça arrivait sur beaucoup de ces véhicules. Coup de fil au garage, réponse oui oui, je me renseigne et je vous rappelle, ce qui n'est jamais arrivé. Ma femme passe au garage pour faire changer les plaques vu qu'un mauvais numéro d'immatriculation y avait été inscrit et que ça nous avait occasionné quelques problèmes avec les forces de l'ordre, évoque ce bouchon défectueux, et là, on lui raconte des salades rocambolesques on ne peut pas changer ce petit bouchon, il faut changer le réservoir complet, je me renseigne, je vous tiens au courant trois mois après, évidemment, rien... Manifestement ce professionnel est performant pour vendre des véhicules, forcer la main aux gens pour prendre des assurances aussi coûteuses qu'inutiles, mais quand il s'agit de SAV, il n'y a plus personne,c'est mauvaise volonté et mensonges... Quand je vois la comédie que c'est pour un bouchon dont le prix doit être inférieur à 10 euros, je n'ose imaginer la manière dont serait prise en charge une avarie plus importante comme un moteur défectueux... À savoir avant de pousser la porte de ce professionnel.

Super équipe !!! Merci a Sarah,Marlène et Didier pour leur professionnalisme et leur accueil ils sont exemplaires et réactifs Encore un grand merci😃👍👍👍

Venus récemment aux portes ouvertes, nous avons été super bien accueilli et renseigné avec beaucoup de professionnalisme. Un grand merci !

Compétence et efficacité de toute l'équipe, accueil sympa et chaleureux, explications claires et précises. Quelles que soient les questions, on est aidé et renseigné par des personnes compétentes, patientes et attentives. Leur aide efficace m'a permis de prendre en main facilement ma voiture, dont je suis par ailleurs ravie. Tout est parfait.

De passage chez Renault Villeneuve pour un véhicule, j'ai eu la joie de rencontrer une jeune femme vendeuse pour Dacia qui a été à l'écoute et très professionnelle. Elle nous a éclairé sur l'un des véhicules de présentation et cela a été très clair. Elle m'a fait changer d'avis sur la marque DACIA et je reviendrai possiblement très bientôt.

Très bon accueil, une équipe dynamique et professionnelle. Merci et à bientôt

La personne qui m'a reçu était très sympathique, et professionnelle. Tout c est bien déroulé. Bavo et merci.

Un commercial c'est à tout prix vendre. Aucun geste commercial. Même pas un plein . J'ai même payé un reste de 56€ Depuis ce commentaire j'ai reçu une réponse me disant qu'ils prenaient au sérieux ma demande. Ca fait 2 mois😅. Ça c'est pour faire croire à ceux qui lisent les commentaires qu'ils font quelque chose. Mensonge. Rien nada

Charmante hôtesses d´accueil et très professionnelle qui a pu m´éviter la dépense de mon premier contrôle technique car celle-ci était inclue dans mon contrat assistance

De passage à Villeneuve sur lot, nous sommes simplement passées pour un souci de porte de boîte à gant malencontreusement coincée, et nous avons été gentiment accueillies et dépannées, immédiatement ! Merci beaucoup pour votre sympathie !

Tout d'abord je voudrais dire que quand j'ai appelé pour prendre rendez-vous la personne a été très professionnel et très charmante Elle a tout fait pour m arranger, Et le jour de mon rendez-vous c'était pareil j'étais pressé et donc elle a dû faire speeder les collègues pour que ma voiture soit prête en temps et en heure et tout ça avec un grand sourire et une belle amabilité. J'espère la revoir dans un an