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Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Serrurier Dacosta qui ce trouve au 61 Av. du Dr Arnold Netter, 75012 Paris (75)..

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  • Des photos du Serrurier Dacosta
  • L'adresse exacte
  • Les horaires d'ouverture
  • Le numéro de téléphone
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Les services :

  • ✔️ LGBTQ+ friendly
  • ✔️ Safe place pour les transgenres
  • ✔️ Parking payant dans la rue

Ouvert

Horaire d'ouverture

  • Lundi Ouvert 24h/24
  • Mardi Ouvert 24h/24
  • MercrediOuvert 24h/24
  • Jeudi Ouvert 24h/24
  • Vendredi Ouvert 24h/24
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Plan d'accès :

Les avis clients (569)

4.5 sur 5.0
  • Avatar de Nageoi.e
    Nageoi.e 10/06/2025 à 21:08
    Note de : 5 / 5

    Un immense merci à ce serrurier exceptionnel ! Il est intervenu très rapidement, avec un professionnalisme irréprochable. En plus d’être ultra efficace, il a fait preuve d’une grande gentillesse et d’une vraie écoute. On sent tout de suite qu’on a affaire à quelqu’un de sérieux, honnête et passionné par son métier. Je recommande les yeux fermés. Un vrai soulagement de tomber sur un artisan aussi compétent et humain

  • Avatar de al.
    al. 26/05/2025 à 19:41
    Note de : 1 / 5

    Entreprise qui facture 880 euros a une personne agee pensant payer 88 euros pour une demie heure de travail. C est honteux

  • Avatar de Nicolas.r
    Nicolas.r 03/05/2025 à 19:26
    Note de : 5 / 5

    Dépannage tres rapide pour une porte claquée à Puteaux, et technicien très sympa. Aucun dégât de causé ! Je recommande

  • Avatar de Messaoudi.m
    Messaoudi.m 19/04/2025 à 10:35
    Note de : 5 / 5

    Merci à Vincent qui a réussi avec efficacité et rapidité l’ouverture de la porte !

  • Avatar de marie.l
    marie.l 18/04/2025 à 12:30
    Note de : 1 / 5

    Aucune étoile ! Abus de faiblesse et entourloupe de personne âgée escroquerie plombier de milliers d'euros.

  • Avatar de Leo.o
    Leo.o 11/02/2025 à 21:41
    Note de : 5 / 5

    Service sérieux et remarquable avec une grande qualité rien à dire parfait 👍

  • Avatar de My.I
    My.I 04/02/2025 à 22:54
    Note de : 5 / 5

    Suite à leur intervention chez ma voisine (porte claqué), je recommande leur services, très efficace. Sebastien a réalisé un travail formidable

  • Avatar de JPaul.o
    JPaul.o 01/02/2025 à 12:15
    Note de : 1 / 5

    La société SILVA / DA COSTA est intervenue le 28 novembre 2024 dans l'appartement de ma maman sur un problème de serrure/ouverture de porte. Au cours de cette intervention, des (pré) paiements immédiats par Carte Bleue et par virement ont été exigés par l'intervenant...dans la confusion de paiements acceptés, rejetés, et de virements bancaires qu'il fallait annuler et refaire, un montant de 1350 Euros a été payé en trop à la société DA COSTA. Depuis le 28 novembre, nous avons contacté une trentaine de fois par téléphone, mails et sms la société, obtenu plusieurs fois leur engagement de remboursement ...pour finalement, être contraint le 28 janvier, d'engager une procédure judiciaire auprès du tribunal de Paris. Cette société est profondément malhonnête ...et je leur en veux d'autant plus que cette situation crée un très forte contrariété pour ma maman âgée de 93 ans... J'ajoute que sur le strict plan de la compétence technique, et après, là encore, de nombreuses relances, il nous a fallu plus de 3 semaines avant d'obtenir une prestation complète et satisfaisante (en particulier pour obtenir des poignées et redonner à la porte d'entrée une esthétique acceptable).

  • Avatar de Sophie.A
    Sophie.A 30/01/2025 à 12:44
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE!!!!!!!!!! A FUIR!!!!!! 1300€ pour une fuite non réparée!!!!! Obligée de faire appel à un vrai plombier!!!! Pas d'annonce de prix avant prestation!!! Force pour que l'on paie!!!!! Met des termes exprès que l'assurance ne rembourse pas en nous faisant croire le contraire!!!!!!! Facture sous le nom de Laurent père et fils et non DA COSTA!!!! Une plainte va être déposée!!!!

  • Avatar de Daniela.o
    Daniela.o 28/01/2025 à 11:10
    Note de : 1 / 5

    Une arnaque et j'ai des preuves. Chaudière tombée en panne un vendredi après-midi, je trouve DA COSTA sur Google qui se présente comme une société de vétérans. J'appelle, la secrétaire me communique un tarif de déplacement de 45 EUR et une réparation payante mais garantie. Une heure plus tard, deux jeunes hommes (environ 30 ans) se présentent, font semblent de rechercher une panne et après une heure, ils annoncent que le gicleur est défaillant et qu'il ne peuvent rien. Ils veulent facturer 900 EUR, car 45 EUR déplacement, 350 EUR recherche de panne et 120 EUR main d'œuvre, le tout doublé car en urgence. La chaudière ne marche pas. On va payer 900 EUR parce qu'on nous a fait une visite? Ils disent qu'ils sont salariés à la société Laurent Père et fils, qui sous-traitent auprès de DA COSTA. On dispute. J'accepte à payer 450 EUR juste pour les voir partir. Ils ne répondent plus au téléphone. Quelques jours après, je viens d'apprendre que le gicleur fonctionne normalement, on était en panne sèche car la jauge ne fonctionnait plus. Une arnaque, d'essayer de tirer 900 EUR d'une famille restée dans une maison froide avec des enfants, en janvier, en Normandie. Heureusement qu'on a trouvé des plombiers sérieux aux environs les jours suivants, mais ce n'est pas DA COSTA. Fuyez.

  • Avatar de Namoune.o
    Namoune.o 26/01/2025 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu récemment eu un soucis de plomberie dans ma salle de bain . L'intervenant est venu rapidement m’a tout expliqué ( vieilles tuyauteries) et a agis efficacement. Je recommande vivement et merci encore !

  • Avatar de Sonia.o
    Sonia.o 26/01/2025 à 09:34
    Note de : 5 / 5

    Intervention rapide et efficace…canalisation bouchée l’intervention du camion a été très efficace…je recommande

  • Avatar de Athény.
    Athény. 25/01/2025 à 18:42
    Note de : 1 / 5

    ARNAQUE ! Deux plombiers sont venus cette semaine pour vérifier mon chauffe-eau. Ils sont restés 10 minutes sur place, ont conclu que le chauffe-eau était à changer, mais aucune réparation n’a été effectuée ce jour-là… Coût total pour ces 10 minutes et la simple vérification : 520 € ! Nous avons dû demander à parler à un responsable pour obtenir des explications et faire baisser cette facture bien trop élevée. Pour couronner le tout, la facture reçue n’est même pas au nom de Dacosta.

  • Avatar de Francois.u
    Francois.u 25/01/2025 à 08:45
    Note de : 1 / 5

    très mécontent d'avoir eu à changer le tableau électrique au motif que la plaque de cuisson qui le faisait disjoncter ne pouvait pas être en cause, et devoir s'apercevoir au final que c'est la plaque qui est à changer ... on voit que les conseils ne coutent que pour ceux qui les croient !

  • Avatar de Maud.o
    Maud.o 22/01/2025 à 12:18
    Note de : 1 / 5

    A fuir à tout prix! Arnaqueur de première qui facture plus de 1200€ pour un evier bouché ! Une honte! Nous avons porté plainte !

  • Avatar de Sreven.v
    Sreven.v 22/01/2025 à 00:08
    Note de : 5 / 5

    J’ai appelé cette société a 3h du matin qui est arrivé très rapidement car mes toilettes était complètement bouché, un boulot rapidement fait et surtout bien fait! je recommande fortement niveau rapport qualité prix j’ai pas trouvé meilleure. Foncer n’hésitez pas !

  • Avatar de Frédéric.e
    Frédéric.e 21/01/2025 à 20:36
    Note de : 5 / 5

    J'ai fait appel à la société dacosta pour une fuite d'eau la fuite a été réparer en une heure a peine et ma conseillé pour la surconsommation d'eau au près de mon fournisseur d'eau du travail de pro je recommande

  • Avatar de Sophiane.E
    Sophiane.E 21/01/2025 à 19:10
    Note de : 5 / 5

    Bonjour, j’ai fait appel à Monsieur Da Costa pour un problème d’eau chaude, Le technicien est intervenu un week-end et a réussi à nous remettre l’eau chaude et à changer la résistance du chauffe-eau. Le tarif reste raisonnable pour une intervention en week-end

  • Avatar de El.a
    El.a 21/01/2025 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait appel à cette société pour un problème de serrure, le technicien est intervenu en 30 minutes à mon domicile et m’a ouvert ma porte sans aucun dégât. Merci pour ce professionnalisme, cette rapidité et ce tarif très raisonnable, je recommande fortement Monsieur Da Costa

  • Avatar de Nouella.k
    Nouella.k 21/01/2025 à 01:19
    Note de : 1 / 5

    Arnaque un incompetant qui se deplace ne fait rien et vous demande des sommes astronomiques. Cest comme si vous alliez chez le mecano et que sans ouvrir votre capot il vous balance cest le moteur qui est cassé ca vous fera 200e pour le diagnostic. Ne vous laissez pas avoir par les avis positifs certains n'ont rien avoir avec de la plomberie. C'est de la pure arnaque il n'y a meme pas d'adresse d'ailleurs le gars n'a aucun matos juste un pantalon de chez action avec sa voiture perso une veille peugeot blanche/grise immatriculée 95.

  • Avatar de Liam.i
    Liam.i 20/01/2025 à 12:35
    Note de : 1 / 5

    Appeler pour un dégâts des eaux en urgence intervention rapide mais fuite toujours présente , en plus de cela je precise 2 fuites mais n’à pas fait grand chose à part facturer plus de 900€ Au passage d’un autre plombier envoyé par mon propriétaire, le plombier en lui même répare entièrement les fuites en 20 min et effectue une facture à moins de 150€ J'ai ai profité pour montré en détail la facture du premier passage du plombier au second , il n’à jamais vu une telle facture comme cela dont le propriétaire qui n’à bien sûr pas pris en charge la facture à ca charge qui trouve le montant aberrant.

  • Avatar de Lisa.o
    Lisa.o 26/12/2024 à 08:47
    Note de : 1 / 5

    DACOSTA A FUIR. super site HOME BATIMENT mais personne MALHONNETE. Pour juste un rabotage de porte au niveau de la serrure, ce monsieur m'a facturé 546€ Il a reconnu que c'était une erreur et a accepté, devant témoins, de me rembourser le trop perçu soit 436 €. Mais 3 mois après, malgré plusieurs demandes par téléphone et visite à sa boutique, j'attends toujours le remboursement dû !!

  • Avatar de Elodie.i
    Elodie.i 10/12/2024 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    A fuir sauf si vous souhaitez vous faire arnaquer! Tarifs abusifs malgré la gentillesse des techniciens qui ne font qu’appliquer une grille tarifaire bien au delà des tarifs habituels.

  • Avatar de Florian.e
    Florian.e 06/12/2024 à 19:53
    Note de : 1 / 5

    A fuir tout simplement.....mes parents ayant un problème de canalisation de WC bouché et ne connaissant rien dans se domaine facture de 983€ pour passé la caméra,résultats les WC sont toujours bouché et propose le passage d un camion de dégorgement pour 1500€ de plus....c est tout simplement de l escroquerie,des incompétents c'est de l abus de confiance 😡😡😡

  • Avatar de Starwok.o
    Starwok.o 06/12/2024 à 19:08
    Note de : 5 / 5

    Merci à vous pour votre rapidité !! Intervention dans la journée sur tableau électrique . Réajustement du circuit et des prises électrique. Prix pas cher défiant toute concurrence . Je recommande .

  • Avatar de charles.e
    charles.e 06/12/2024 à 19:06
    Note de : 5 / 5

    Suite a un problème de plomberie urgente, l'intervention a été rapide ( moins d'une heure) très efficace, professionnel , agréable avec des tarifs très honnête et très basse comparé aux deux autres entreprises que j'ai essayé de joindre avant. Allez y les yeux fermé. Bravo

  • Avatar de Marie.i
    Marie.i 06/12/2024 à 15:36
    Note de : 1 / 5

    Appelé pour une fuite sur soudure et sur raccords, l'intervention a duré 2 heures montant de la facture 750 euros et en plus il reste une fuite 😡. Plus personne ne me répond maintenant pour venir re-réparer. Aucune recommandation de ma part

  • Avatar de LEC.x
    LEC.x 05/12/2024 à 19:01
    Note de : 5 / 5

    J’ai appelé monsieur Dacosta pour une cliente à moi qui avait besoin d’un plombier électricien il a su répondre aux demandes de ma cliente avec rapidité et efficacité je recommande

  • Avatar de Lucas.a
    Lucas.a 03/12/2024 à 19:55
    Note de : 1 / 5

    Intervention rapide, ca je peut l'entendre. lors de l'arrivé du technicien, j'ai demandé combien coute une intervention, aucune réponse de sa pars autre que il dois regardé pour me dire, plusieurs fois j'ai demandé à connaitre le prix de l'intervention il a rapidement ouvert la chaudière, intervention donc débuté sans devis, ni mon grè. j'ai alors redemandé plusieurs fois le prix, jusqu'a insisté pour qu'il referme tous pour qu'il s'en aille car je n'avais pas de tarif mis à pars un prix de déplacement de 45€ mis au point par téléphone avant l'intervention. lorsque nous sommes arrivé au paiement, il ma enfin sorti un devis avec une recherche de panne facturé 349€ HT, et un frais de déplacement de 45€ HT j'ai alors pris conscience de l'arnaque. j'ai alors proposé de reglé, mais de ne pas signé et qu'ensuite j'irais reglé celà a la gendarmerie, il c'est alors énervé, presque d'un ton menacant, cependant je n'ai pas cédé et est alors contacté son entreprise par téléphone ou nous avons trouvé un accord de paiement. résultat, j'ai perdu du temps, 180 euros de facturé tous de même pour une panne non identifié, et non résolut. une arnaque totale, et je compte bien aller déposé une plainte. j'ai par chance une maison sous vidéoprotection qui attesterons de mes dires.

  • Avatar de Ziegler.a
    Ziegler.a 27/11/2024 à 17:42
    Note de : 5 / 5

    J'ai appelé Mr Da Costa pour un problème de ballon d'eau chaude électrique il m'a résolu le problème le jour même je vous remercie pour votre rapidité et votre professionnalisme je recommande donc +++++

  • Avatar de Magali.i
    Magali.i 26/11/2024 à 17:00
    Note de : 1 / 5

    Attention énorme arnaque !!!! Il ne s agit pas d un artisan mais d une société sur Paris qui envoie des professionnels aux tarifs démesurés... Si c est légal alors il faut s inquiéter de la fiabilité de Google et sa soit disant protection

  • Avatar de Quốc.n
    Quốc.n 22/11/2024 à 14:43
    Note de : 1 / 5

    Expérience très décevante avec Home Bâtiment (ETS Silva) (Le lien dans la signature du courrier électronique du comptable mène ici - Ils ont tant de noms) Je tiens à partager mon expérience extrêmement négative avec cette société, en espérant que cela évite à d'autres de se retrouver dans une situation similaire. - Montant convenu à l’avance non respecté: Avant l’intervention, on m’avait indiqué que le déplacement pour un dégât des eaux coûterait 99 euros, ce que j’avais accepté. Cependant, j’ai dû payer 198 euros, soit deux fois le montant convenu (une fois par SumUp et une fois en espèces), à cause d’un problème technique supposé avec leur terminal de paiement. Malgré mes nombreuses preuves (captures d’écran des paiements SumUp et échanges avec le plombier), la société refuse catégoriquement de rembourser le double paiement. - Mode de paiement peu fiable et non professionnel: Le paiement par SumUp a été mal géré : Le paiement apparaît comme échoué même s'il a réussi. Je me retrouve donc à payer deux fois, sans aucun remboursement ni preuve de leur bonne foi. Cette gestion est tout simplement inadmissible. - Comportement contraire à l’éthique: Le plombier m’a également suggéré de mentir à mon propriétaire pour obtenir le remboursement, ce qui est inacceptable et démontre un grave manque de professionnalisme. Ce type de conseil nuit à la confiance que l’on peut avoir envers cette entreprise. Face à leur refus de rembourser et à leur attitude, je déconseille fortement de faire appel à Home Bâtiment (ETS Silva). Une société digne de confiance aurait pris ses responsabilités et réglé cette situation équitablement.

  • Avatar de Mohamed.e
    Mohamed.e 10/11/2024 à 19:52
    Note de : 5 / 5

    Intervention très rapide efficace. Pas cher. Merci à Monsieur Da Costa d’être déplacé si rapidement et de m’avoir réglé le problème dans la foulée, je vous les recommande sans hésitation merci encore

  • Avatar de Lionel.e
    Lionel.e 08/11/2024 à 13:51
    Note de : 5 / 5

    Intervention SAV le 08/11/24 en matinée. Très satisfait de l'intervention de Vincent et de son collègue. Serrure de porte bloquée alors que nous étions enfermé ouverte rapidement et proprement. Très bon contact avec le technicien qui connaît parfaitement son métier et est très réactif. Devis respecté et échange des pièces nécessaires uniquement. Merci pour votre gentillesse et votre efficacité.

  • Avatar de Marguerite.i
    Marguerite.i 07/11/2024 à 13:43
    Note de : 1 / 5

    A FUIR !!!! Ils m'ont demandé une somme astronomique pour une simple fuite (1200e) et ont profité du fait que j'étais seule et débordée avec mes enfants pour me faire payer (demandent à toute vitesse la signature du devis et de la facture sans annoncer le prix, sans préciser ce qu'ils font signer : allez, un petit autographe ici et un autre là, demandent à toute vitesse un paiement par carte bancaire pour qu'on ne puisse plus revenir en arrière ensuite). Ils annoncent un déplacement à 45e (forfait) et le font payer 90e... Ce sont des personnes malhonnêtes.

  • Avatar de Renaud.h
    Renaud.h 06/11/2024 à 17:15
    Note de : 5 / 5

    Super service ! L'équipe est adorable et le travail fournit est impeccable ! Ça fait du bien d'avoir un commerce de proximité de cette qualité !

  • Avatar de Magalie.u
    Magalie.u 05/11/2024 à 14:26
    Note de : 1 / 5

    attention à ces personnes ils facturent des sommes astronomiques des dépannages où rien n'a été fait. Il devait avoir une recherche de fuite par caméra facturée 890 euros ht qui n'a jamais été faite 120 euros de main d'oeuvre pour 1 heure à appuyer sur la chasse d'eau . A éviter et plus personne répond quand on les rappelle ils profitent de la faiblesse des personnes une dame de 65 ans c'est beau messieurs

  • Avatar de Nathalie.o
    Nathalie.o 03/11/2024 à 17:34
    Note de : 1 / 5

    Travail bien fait, technicien efficace et compétent. Par contre niveau prix, exorbitant pour 20 minutes d'intervention, c'est une honte

  • Avatar de S.
    S. 02/11/2024 à 17:51
    Note de : 5 / 5

    Intervention parfaite de Sékou ! Il est arrivé en moins d’une heure et a su régler mon problème de plomberie avec un grand professionnalisme. Travail rapide, soigné et efficace. En plus d’être très compétent, il est aimable et explique bien les étapes de son intervention. Je recommande vivement ses services à toute personne cherchant un plombier de confiance !

  • Avatar de S.Parveen.n
    S.Parveen.n 31/10/2024 à 09:52
    Note de : 1 / 5

    Très mauvaise expérience: vous demandez une prestation de détection de fuite encastrée, et on vous envoie un technicien qui évalue une fuite, sans vous indiquer l'origine de la fuite. J'ai payé 240 euros pour un déplacement + prestation : - le déplacement devait être gratuit, j'ai du le payer, et plus cher que ce qui était affiché sur la grille tarifaire; - La prestation demandée est une détection de fuite, l'objectif étant que le technicien me dise ou se situe la fuite. Résultat: il constate qu'il y a une fuite, me propose un devis de 1000 euros pour changer 2 mitigeurs de toilettes. Heureusement que je ne l'ai pas accepté, car j'aurai alors payé au moins 1300 euros pour une détection de fuite et une réparation pour rien, car j'ai toujours la fuite, et je ne sais pas où! Aujourd'hui la comptable me dit que plusieurs techniciens se sont déplacés pour évaluer la fuite: moi j'ai demandé une détection de fuite. Je n'aurai pas gain de cause visiblement. Mais fuyez cette entreprise qui ne réalise pas les prestations pour lesquelles le client paie.

  • Avatar de Rayan.a
    Rayan.a 27/10/2024 à 17:49
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu une bonne expérience avec l’entreprise Da Costa pour un débouchage de canalisation. Intervention rapide et efficace. Merci encore de votre gentillesse. et de votre rapidité Plombier sérieux. Merci Monsieur Da Costa pour votre réactivité et avoir résolu ma fuite d’eau. Je vous le recommande. Merci encore.

  • Avatar de Chloe.i
    Chloe.i 25/10/2024 à 12:52
    Note de : 1 / 5

    il y a 3 mois ARNAQUE A FUIR! Appel pour un changement de chauffe-eau. Le déplacement très rapide mais on vous fais un devis avec plein de fautes d'orthographe. Ils sont venus chez moi, changement du chauffe eau sans enlever l'ancien il l'ont poser a côté car ceci était dans un endroit trop compliqué pour eux. Et en plus de ça je n'avais toujours pas d'eau chaude donc il m'ont envoyer un autre technicien soit disant électricien sauf que il ont réussi a péter la résistance car il ne c'était pas bien brancher donc encore un autre électricien qui est venu changer la résistance toujours pas d'eau chaude, cela a durer plus de 15 jours pour au final qui me dise madame vous avez signé le devis pour un problème de plomberie et pas d'électricité or que cela va ensemble quand on répare un chauffe eau on est censé connaître un minimum l'électricité. Donc il m'ont laissé en plan et ne voulait plus intervenir. Pour au final avoir vu 5 techniciens différents pour n'avoir aucun résultats à la fin.

  • Avatar de Amelie.r
    Amelie.r 28/09/2024 à 09:24
    Note de : 5 / 5

    J’ai fait mettre des attaches sur un sac en cuir pour pouvoir le mettre à l’épaule. Super résultat. On ne voit même pas les attaches à l intérieur du sac. Super Acceuil de Johanna Je recommande

  • Avatar de Soraya.e
    Soraya.e 09/09/2024 à 14:24
    Note de : 5 / 5

    Je les ai contacté ce matin après avoir claqué ma porte blindée avec les clés à l'intérieur. Vincent est intervenu et a ouvert ma porte avec un grand professionnalisme malgré la complexité de la situation. Je recommande chaudement leurs services 👍

  • Avatar de Suzanne.u
    Suzanne.u 25/08/2024 à 07:08
    Note de : 5 / 5

    J’ai eu une fuite d’eau, une intervention rapide et efficace. L’intervenant très gentil, compréhensif. Et au niveau du tarif très raisonnable. Je recommande cette entreprise à 100%

  • Avatar de Muhammad.a
    Muhammad.a 24/08/2024 à 20:52
    Note de : 1 / 5

    **Mauvaise expérience avec ce serrurier !** J'ai contacté ce serrurier pour une intervention à mon domicile, et dès son arrivée, il a exigé un montant bien supérieur à ce qui avait été convenu. Nous étions d'accord sur 90 euros pour le déplacement, mais il m'a demandé 180 euros juste pour être là, et 240 euros pour ouvrir la porte. Comme j'avais accidentellement déjà fait venir un autre serrurier, j'ai décidé de le payer uniquement pour son déplacement. Mais quand j'ai vu qu'il réclamait 180 euros au lieu des 90 euros convenus, j'étais choqué. Il a commencé à se montrer agressif et à me manquer de respect. J'ai même un enregistrement téléphonique où il me dit que si je ne demande pas de facture et que je paie en espèces, il réduirait le prix. Quand j'ai insisté pour avoir une facture, il a dû appeler quelqu'un avant de finalement m'en fournir une. Je déconseille fortement ce serrurier à cause de son manque de professionnalisme et de ses pratiques douteuses.

  • Avatar de Marc.o
    Marc.o 19/05/2024 à 21:48
    Note de : 1 / 5

    À fuir, il m’annonce au téléphone un prix de 350€ pour ouvrir ma porte ce qui est déjà extrêmement cher. Mais une fois sur place, il me dit qu’il faut changer la serrure (chose qu’il aurait largement pu me dire au téléphone avec les informations que je lui ai donné) et me facture 1150€ pour remplacer ma serrure par une serrure disponible à 30€ sur internet. Soit un total de 1120€ de “main d’œuvre”. Il était 3h du matin, j’étais forcé de pays, mais il est évident qu’il m’a facturé 4 fois le prix normal, même pour une intervention de nuit. Ne surtout pas faire appel à eux, ce sont des arnaqueurs qui profitent de la détresses des gens.

  • Avatar de Stéphane.
    Stéphane.� 24/04/2024 à 14:44
    Note de : 5 / 5

    Je me suis rendu au magasin du 337 rue de Belleville car ma clé s'est cassée dans la serrure de ma porte. J'ai été accueilli par Vincent qui a procédé à l'ouverture de la porte de façon rapide et efficace malgré les difficultés que celle-ci présentait (beaucoup de sécurités). J'ai démonté ma serrure et je lui ai amenée ensuite : il a non seulement extrait la clé cassée, mais il a en plus réalisé (à ma demande) deux nouvelles clés parfaitement ajustées qu'il m'a fait vérifier en personne. Tout le long, Vincent m'expliquait les différentes étapes auxquelles il procédait, témoignant d'une expertise et connaissance du métier, et surtout d'un souci d'effectuer un service honnête, sincère et précis. De ses propres dires, son objectif est de fidéliser les clients et ça a totalement marché pour moi : autant par son travail que son attitude, j'ai maintenant une confiance totale, je ferai de nouveau appel à lui si besoin et je n'hésiterai pas à le recommander (comme je le fais par cet avis). Merci encore à lui cette entreprise pour leur efficacité qui a permis de basculer une journée difficile en une excellente rencontre et expérience.

  • Avatar de RR.C
    RR.C 04/03/2024 à 19:03
    Note de : 5 / 5

    Travaille très très soigneux Vincent et vraiment un très bon serruriers pour l’intervention suite à un cambriolage réparation de porte + trappe

  • Avatar de Lou-Ann.o
    Lou-Ann.o 18/01/2024 à 17:04
    Note de : 1 / 5

    A fuir, 576€ facturé sans signature de devis pour regarder la cause d'une panne sur chaudièr: Ils se sont déréférencés car leurs avis pour Da Costa Batiment, que j'ai pu consulter en novembre 2023 après leur petite visite à mon domicile (indiquant 3,2 étoiles et quasiment que des commentaires A fuir) ne peut plus se retrouver sur google. Ne tombez pas dans le panneau, il s'agit bien de la même entreprise. Après un appel à Acni Service (une entreprise qui envoi des dépanneurs dans le 75), l'entreprise Da Costa arrive chez moi. A ce moment, je ne savais même pas à quelle entreprise j'avais affaire. Ils ouvrent ma chaudière, regardent dedans, bricolent les boutons (qui ne fonctionnent plus désormais) et en fin d'intervention (10 minutes tout au plus), me sortent un papier avec les tarifs (qu'ils ne m'ont pas fait consulter, ni devis signé avant intervention). Et là, c'est l'apothéose de l'escroquerie, je vous fais le détail de la facture: - 90€ de frais de déplacement (ça je le savais, ça m'avait été indiqué lors de l'appel) - 90€ pour payer le technicien, qu'ils ont multiplié par deux car c'était apparemment une belle journée ensoleillée et un second technicien accompagnait le premier alors qu'il n'y avait aucun besoin qu'il soient deux (c'était pour chercher la cause d'une panne, le second ne servait qu'à lui passer des outils). Résultat des courses, 180€ de main d'oeuvre - Et là, surprise sur le gateau, 250€ de frais de recherche de panne (que le gérant m'a ensuite justifié, non pas parcequ'il y avait un besoin d'équipement ou de manipulation qui divergeait d'une intervention normale, mais parceque je cite mes techniciens ne sont pas qualifiés pour les chaudières donc on vous fait payer plus. Mais alors pourquoi tu viens chez moi pour une chaudière si tu ne sais pas réaliser d'expertise sur les chaudières????) Le tout bien sur HT, sinon c'est pas rigolo, donc un total de 576€ TTC pour une intervention de 10 minutes, manifestement sur(sur)-facturée Aucun devis signé de ma part et n'y connaissant rien dans le milieu de la chaudière, je paye. Je rappelle ensuite l'entreprise après avoir eu la confirmation via une amie qui travaille dans ce milieu de l'arnaque. Le gérant de mauvaise foie m'indique qu'il m'avait dit au téléphone que ça couterait plus chère (sauf que je ne suis pas passé par eux pour l'intervention mais par ACNI Service), donc mensonge et mauvaise foie manifeste. Je demande un règlement amiable, au bout du 15ème appel, je réussi à lui faire accéder à un remboursement de 100€ que j'attends toujours (ça va j'étais sympa, je demandais juste qu'on me rembourse les 272€ HT de recherche de panne qui étaient vraiment injustifiés). Malhonnêteté et irresponsabilité. Je vais m'empresser d'appeler la DGCCRF et les services de protection des consommateurs.

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