DAFY MOTO ST MAXIMIN Magasin de pièces et d'accessoires pour motos

Du choix et prix correct

le vendeur était a l'écoute de se que je voulais

Trois visites à Dafy Saint-Maximin, trois expériences contrastées. La première, un accueil glacial et une vendeuse désagréable. La deuxième, un vendeur passionné qui relève le niveau. Mais aujourd’hui, retour à la case départ : vendeuse peu accueillante, aucun effort pour m’aider dans la taille des casque, pas d’alternative à ce problème, elle est repartie directement derrière son comptoir. Résultat, direction la concurrence voisine, où l’accueil a été bien meilleur. 🙂

J'avais repéré une paire de basket moto sur le site de Dafy avec une disponibilité sous 2h au magasin de Saint-Maximin. Je me suis donc rendu sur place pour voir et essayer la paire en question. Malheureusement, une conseillère m'indique que l'article a été réservé par un collaborateur du magasin, pour son propre usage. Ce dernier a bien voulu me faire essayer la paire mais sans me proposer de l'acheter. Il m'a donc invité à commander l'article et à le recevoir sous 48h. Il n'est pas normal qu'un client soit lésé en faveur d'un collaborateur. Il aurait été plus simple mettre l'article en statut indisponible ou vendu. Cela m'aurait évité déception et frustration. Un manque de professionnalisme sur ce point. Résultat, j'ai trouvé et acheté la même paire et en promo chez Moto Axxe (boutique juste en face). Je ne garde donc pas un bon souvenir de ma visite malgré un accueil agréable habituellement.

Arrivé au magasin / garage daffy saint Maximin ce jour suite à crevaison sur Senlis, j’ai été super bien pris en charge, et l’équipe a réussi à me trouver un créneau pour effectuer un remplacement de train complet pour ma Gsr 750. Une équipe à l’écoute, sympathique et un mécano qui a tout de même pris le temps de faire un Check de ma moto 🙏 Merci à vous pour votre professionnalisme et votre sympathie.

équipe au top ! J'ai crevé mon pneu AR lors d'une balade un samedi après-midi et après un appel téléphonique rapide ils ont su me prendre en charge, changement de chambre a air rapide et efficace j'ai pu repartir juste après ! Un grand merci à toute l'équipe :)

Bon la il y a du choix, rien à dire sur les conseils du jeune homme.

Personnel très aimable et toujours de bon conseil. Je recommande vivement l'enseigne.

Je suis venu pour faire change mes pneus service au top et equipe au top

Au top, très pro , à chaque visite toujours satisfait. Changement de pneus sur ma moto , et différents achats que j’ai pu faire chez Dady

Bonjour, en date du 12/10/24 j'ai effectuais un achat d'un U d'un montant de 80e environ et j'avais bien demandé au vendeur s'il était possible d'avoir un remboursement s'il y'avait un problème et ce dernier me l'a bien confirmé. Aujourd'hui le 22/10/24, je me présente au magasin de St maximin pour procéder à un remboursement car on m'a offert un bloque disque et un U et on répond que c'est seulement sous forme d'avoir. Je trouve ça pas correct, manque de transparence ou oublie je ne sais pas trop mais je vais devoir utiliser cet avoir et après je ne reviendrai plus chez vous et j'en parlerai à tout mon entourage sachant que j'aurai acheter bien sûr d'autres choses par la suite chez dafy mais par principe je ne le ferais pas. Pas très commercial en terme de fidelisation clientèle. Dommage et tant pis pour vous. Un client très très insatisfait. Cordialement. P.S : si la note de zéro étoile était possible ça aurait été fait.

Changement de pneus S23 Bridgestone sur cbr fireblade 2006... travail bien fait le mécanicien à repérer que le roulement de la roue avant était HS.. celui-ci a été changé quelques jours après.... sachant que pour ma sécurité je n'ai repris ma moto que lorsqu'il a été changé... ils sont professionnel et idem à l'accueil au magasin ils sont vraiment accueillants et sympathique......

Superbe équipe, très a l'écoute, aide pour faire des bons choix.

Accueil parfait 😻 Toujours trouver se que je cherche Minutieux avec votre moto Je recommande 100%

Équipe sur place au top, à l’écoute et de très bon conseils. Je recommande très fortement.

Changement d’un train de pneu pour mon FJR 1300, j’ai été très bien accueilli la première fois pour passer commande et la deuxième fois pour mon rdv de la pose. Je suis malheureusement arrivé en retard à mon rdv planifié mais Jordan a fait preuve de professionnalisme en comprenant la panne de batterie que j’ai eu avant de venir. Bravo à Jordan ;) et merci encore à Dafy St Maximin

Merci à Angeline pour son accueil et son professionnalisme et sa superbe bonne humeur je recommande !

Un accueil sympathique et de bons conseils prodigués malgré le monde et le téléphone qui sonnait…et seule à gérer . La jeune femme qui s est occupée de nous est restée très professionnelle et très agréable. Bravo !! Nous reviendrons Laëtitia et Bruno

Merci au gars de l'acceuil (le mecano) il est vraiment sympa, comme d'hab. achat d'un casque aujourd'hui, je me suis trompé de taille il me l'a directement changé.

Bon accueil 😉, équipe jeune dynamique et a l'écoute, un grand merci de votre réactivité et de votre professionnalisme... J'ai pu m'éclater grâce à vous dans le bons sens 😉😀...

Rien à redire, ils sont serviables et compétants. Pour un retrait de commande internet, ils ont pris le temps de remplacer ma visière, recherché un pinlock que je n'avais pas commandé et réussi à avoir des consommables pour ma moto dès le lendemain.

On m’a offert une carte cadeau Dafy avec aucune date de validité inscrit dessus passage en caisse surprise, carte périmée depuis six semaines la carte était valable un an, aucun geste commercial, le cadeau de 50€ finalement sera pour Dafy Moto Saint Maximin.

Très bon accueil. Très bien conseillé. Merci à Angeline pour sa gentillesse et sa patience envers les novices que nous sommes ma conjointe et moi. Encore merci je conseille vivement

J'y suis allé pour la pose d'un intercom sur mon casque très professionnel je passerai samedi j'ai un petit problème au niveau de la mousse à l'intérieur quand j'enfile mes lunettes

Bon accueil, Achat d'intercom avec montage proposé et effectué. Explication pour faire le 2eme casque lors du montage. Merci !

Changement du pneu arrière de ma kawa. Ras, je suis arrivé avec un peu d'avance au rdv, on m'a pris en charge. J'ai eu droit à une tension de chaîne en bonus et un petit graissage de mon entrée de gaine d'embrayage à ma demande sans surcoût 👍 prix du pneu aligné à la concurrence (Allopneus). pro et aimable, ça fait plaisir ! + Magasin propre

Accueil agréable. Toujours à la recherche de la satisfaction du client. j'ai acheté blousons casques et chaussures' j ai trouvé' professionnalisme qualité des produits. Vraiment à la hauteur de mes attentes Loulou Hayabusa club de France

Nous y sommes allés pour une visière pour casque LS2 qui n avait pas. Ils nous ont dit Saint maximin après vérification sur leur pc. Arriver à St maximin pas de visière merci pour ce renseignement et la dépense d essence pour rien.

Je suis débutant donc il était difficile pour moi de choisir un équipement qui me correspondait bien, je ne savais pas sur quoi me baser. J'ai donc demandé à un employé si ça l’embêtait de m’accompagner (Dylan) *désolé si c'est mal écris*. Il était très sympathique et a répondu à toutes mes questions, très pro et très sympa, c'était un plaisir !

Accueil très convivial, produits pour les motards aguerris qui recherchent des accessoires et un équipement complet à de très bons prix. Je conseil Dafy saint Maximin les yeux fermés.

Impossible de répondre à l'avis du propriétaire. On v pas tergiverser, le pneu avant a été mal monté. Je pensai que c'était la direction, non. A vous de faire attention. Le pneu a fini par se mettre en place, mais vous m'avez mit sur la route avec un pneu mal ajusté qui perdait de la pression. C'est votre responsabilité. Je vais me déplacer en discuter sans aucune animosité, peut être même faire des achats, mais il faut reconnaître ses tords. Attention sur les pneus.

Déçus, aucunes grandes tailles dans le magasin. Rien en stock. Il me fallait une veste, un pantalon, deux paires de gants, une paire de bottes et un casque .Je voulais renouveler tout mon équipement ça n'a pas été possible pour la raison situé ci-dessus. Pour information une veste en 4xl. Donc rien d'extraordinaire. Je demande pour passer commande est on m'annonce début décembre !!! Par conséquences, je suis monté à Beauvais chez la même enseigne et j'ai tout eu.

Plus de 500 balles. Deux pneus et la fourche. Je met mémère à la maison, au garrage, deux jours après colonne de direction bloqué. Ça fait 10 ans que j'ai ma bécane, jamais, jamais,jamais eu de soucis de direction. Je cherche à trouver des pros, je vais chez Dafy st maximin , problème. Ça ne va pas en rester là. En plus le type me dit venez on va voir ma direction est bloqué champion. Je vais me montré chafouin.

Les vendeurs sont super accueillant. J'aime passer du temps dans leur magasin. Et surtout pas de soucis pour un retour. Allez faire un petit tour.

Bonne équipe et surtout beaucoup de choix ! PS: j’avais fait un avis un peu salé sur une béquille soit disant tordue. Finalement les conseillers n’y sont pour rien la béquille est juste trop « souple » à mon goût. Quand je l’ai découvert j’ai cru que la béquille avait cédé sous le poids mais en fait non 🤷‍♂️ désolé !

Un retour d’expérience positif! Une équipe souriante et professionnelle! Prise de rendez vous super rapide pour un remplacement de pneu arrière sur un R1 2023, un atelier de qualité et un magasin super avec des prix attractifs! Je recommande.

Super aide suite à un SAV sur un casque neuf. Toute l’équipe a été compréhensive et à l’écoute de mes problèmes du début à la fin. Un grand merci et à bientôt !

Personnel aux petits soins Grand choix d'articles en dispo Très bonne prestation atelier; rapidité, soin des travaux , accueil, prix. Excellente représentation du réseau Dafy !!

Visite ce matin pour un casque et une paire de gant. Totalement novice, J’ai eu affaire à une excellente conseillère (je n’ai malheuresement pas son prénom) A peine arrivé, à l’ouverture en plus (client relou oui oui) un sourire et un bonjour comme on n’en fait plus ! Un accueil ultra chaleureux, et m’indique comment est rangé le magasin, Au bout de 4 minutes, elle est arrives, voyant que j étais en galère pour me conseiller sur la taille du casque et le confort. En plus, elle m’a vraiment aidé sur la taille. Après lui avoir posé 40000 questions, elle m’a renseigné, jusqu’au bout. Bref, je ne m’attendais pas à un accueil pareil, et encore moins une aide aussi poussé avec mon niveau de connaissance très maigre dans cet univers. Un grand merci à cette Conseillère (qui n’est pas une simple vendeuse qu’on se le dise) qui mériterai même une belle prime !!! (Soyez pas radins les patrons 😬😂)

Une équipe au top, bonne ambiance, et très dynamique. Je recommande sincèrement, ils feront toujours leurs maximum pour vous aidez sur vos véhicules. Et concernant leurs équipements, rien à redire, une équipe très réactif en cas de problème.

Enfin des gens humains et pas des commerciaux faussement aimables. J'en ai fait des boutiques moto au cours des années et c'est de loin mon favoris. Je suis très pointilleux dans mes choix, je passe toujours un long moment à comparer, à poser des questions, à demander des avis et j'ai toujours été écouté et conseillé, avec plaisir et professionnalisme et tout ça au meilleur prix. Donc tous mes remerciements au vendeur qui s'est occupé de moi. (Il a un bouc roux). On peu dire qu'il maîtrise son sujet, il connaît les produits et les caractéristiques techniques de chacune. Sa collègue a également été très sympathique. (Angélique ou Angéline).

Équipe très agréable et arrangeant. Un mécanicien au top qui a fait du bon boulot sur ma kawa. Vraiment un grand merci pour tous et a bientôt . Dsl, je ne connais pas les prénoms. David

Je vais chez Dafy pour tous le matos et Benjamin est toujours accueillant, agréable et de bon conseil. Quand je regarde les tarifs pour un produit, je le trouve quasiment à chaque fois au meilleur prix chez dafy.

Commande d'un train de pneus, le maximum a été fait pour trouver le modèle souhaité et ils ont accepté de garder les pneus un mois le temps de mon voyage 👍. Un casque+ un intercom commandé reçu à temps. L'intercom à eu un problème de faux contacte au micro et un échange a été fait en magasin sans remettre en doute mon diagnostic. L'équipe est à l'écoute des clients, et essais au maximum de satisfaire votre demande dans la limite des stocks disponibles. Je recommande.

Client régulier. Toujours un bon accueil, les tarifs sont bien moins chers que la concession Triumph pourtant le mécano est me même🙄 cherchez l erreur. J ai changé pneus et freins jamais de soucis.

le personnel est très aimable, avenant, la vendeuse Koralie n'a pas hésité à sortir plusieurs paires de chaussures pour choisir le modèle qui me correspondait le mieux. Très souriante, Le nouveau magasin est très accueillant, clair, bien rangé, on s'y sent bien... Je le recommande auprès de mes amis. Bonne journée à Tous et Toutes, Marie

Bonjour, le magasin est assez spacieux, très propre, l'accueil est bien, cependant il n'y a pas beaucoup de produits à grande taille. Il y a encore trop de produits présents sur le site internet et que l'on ne trouve pas en magasin (sans avoir à devoir les commander).

Très professionnels! J'ai eu un problème concernant un mauvais choix d'achat de chaussures probablement lié à ma morphologie. Ils ont mis en œuvre une expertise du produit qui n'était pas défaillant, mais ont malgré tout pris en compte mon problème par un geste commercial qui me sort d'un faux pas si je puis dire...Merci beaucoup à l'équipe qui de fait me fidélise à la boutique.

Mise à jour 14/04/2018 : Passé pour de nouvelles chaussures. Bon accueil, rien à redire, le jour et la nuit comparé à mon premier passage. Reparti avec ma nouvelle paire de pompes (Furygan jet). Mise à jour 07/12/2017 : J’apprécie avoir été recontacté après mon dernier passage en boutique pour avoir des explications. Les choses ont été remises à plat. Je rétabli donc ma note initiale avec un bonus. Mise à jour 18/11/2017 : En passant sur les avis pour un futur achat de casque, je suis retombé sur le miens et vois donc la réponse du propriétaire. Pour indiquer que ce contact je ne l'ai jamais eu. Concernant les papotages, je vais être plus précis, je ne sais pas qui à répondu, mais ceci devrait rafraîchir la mémoire de la personne incriminée. Cette personne était au comptoir pour encaisser un client lorsque j’attendais mon tour pour payer mon article, puis en est parti après ce client, pour rendre les clés d'une voiture (de fonction j'imagine) à une collègue (ce qui aurait pu être rapide en soit et ne me dérange pas plus que ça) et s'en est suivi une séance discussion sur la santé du poisson rouge à 50 cm de moi. Avec moi attendant bêtement la fin de cette passionnante discussion à les regarder de longues minutes. Et c'est là que le stagiaire entre dans l'équation, car c'est lui, malgré le fait de sa formation en cours, qui s'est rendu compte de ce qui se passait et m'a accueilli pour encaisser mon article. S'il vous plaît ne mélangeons pas les choses. Je ne demande pas à ce qu'on me cire les pompes ou qu'on déroule le tapis rouge, simplement de savoir ce qu'est la notion de service incombant à tout vendeur/vendeuse ou dirigeant/dirigeante étant donné que je ne sais pas qui est propriétaire. Je passe devant dans la journée, je vais m'arrêter à votre boutique et je serai ravi d'en discuter. Je baisse ma note par rapport à la réponse donnée. -------------------------- Avis initial Bon accueil globalement, pas mal de choix. Je dirais globalement serviable. Par contre lorsque l'on attend à la caisse pour payer et qu'avant de vous servir la personne va papoter avec un/une collègue en vous laissant poireauter, ça devient problématique. Heureusement qu'en voyant ça d'autres personnes prennent le relais. J'avais fais un petit achat pour un essai de la boutique, avis assez mitigé, même si je laisse une bonne note.

Acheté ma moto d'occasion chez eux. Perte de puissance pendant la garantie, filtre à essence changé sans frais et sans avoir besoin de discuter. Patron, mécanos et conseillers très pros ! Un seul petit reproche lié à la configuration des lieux : impossible d'accéder à l'atelier et de voir ce qu'il s'y passe, un peu dommage.