DAFY SPEED BETHUNE Magasin de motos

Très bonne accueil

Pour ma première fois très bien accueilli et très convivial, échange avec la femme du gérant au top. Encore un grand merci à vous. Je recommande vivement, et n'hésitez pas à partager votre expérience. A très bientôt

Passez pour un problème de vis à débloquer Acceuil courtois et sympathique, malgré le boulot en atelier, ils ont pris le temps de m'aider sans attente Merci beaucoup pour votre aide

Une grande première Enfin une boutique avec des gens honnêtes qui ne sont pas là que pour prendre de l'oseille. Je m'explique : étant venu pour acheter une batterie, on à pris le temps d'une part, de me renseigner sur le tarif et la disponibilité mais aussi, sur le fait que le celle vendue ici n'avait pas le même ampérage au démarrage et, ils m'ont conseillé de plutôt prendre une origine ( qui n'est pas de leurs marque) Messieurs, vous n'avez pas vendu aujourd'hui mais, vous avez gagné un client Un grand merci pour votre professionnalisme ✌️ Top

Je suis passée avec mon fils pour avoir quelques conseils pour l'achat d'équipements et, quelle belle surprise. Très pro, de bons conseils pratiques et à l'écoute Je recommande vivement cette adresse, gérée par des passionnés

Boutique bien achalandée, le conseil est professionnel. J'ai particulièrement apprécié le fait qu'on nous explique que par respect pour l'hygiène des futurs acheteurs, les essais de casques soient faits avec l'aide de la conseillère présente sur place. Prix sympa et motards Foncez ✌️

Personnel super sympa, belles motos, bons conseils

Personnel conseil bien prix normale

Je suis là depuis la création de Dafy et Wonder Bike. très bien reçu, l'ambiance est excellente et l'équipe est toujours prête à rendre service. Les dirigeants, Fanny et Steeve, ont su créer une excellente ambiance avec leur équipe. Je recommande vivement.

Première expérience dans ce magasin : excellent accueil, vendeuses très professionnelles. J'ai trouvé tout mon équipement pour mon permis prix très compétitif identique au site internet j'y retourné avec plaisir avec les conseils que j'ai reçu a bientôt.

Personnel agréable et professionnel, large choix dans les équipements, j’y trouve toujours mon bonheur merci à toute l’équipe!

Personnel sympathique et à l'écoute, de plus il y a du choix en équipements. Je recommande vivement.

Magasin propre , excellente vendeuses bien conseillé je recommande

Large choix d’équipement et personnel professionnel je recommande

Conseiller incompétent. Qui ne cherche même pas à aider les clients. 2 dames, qui sont totalement fermé à l’idée car ceci n’a pas était acheter dans leur boutique. Déception encore une fois de ce lieu.

trés trés bon accueil et un grand professionnalisme des vendeurs . Une belle exposition et un dialogue possible avec des vendeurs passionnés .

si vous voulez faire réparer une crevaison ne surtout pas vous déplacer là-bas, j'arrive avec ma jante arrière et on ne sort un truc complétement débile j'ai halluciné 'le pneu vient d'ici ? je réponds non mais il est raide neuf ' la réponse je prends pas car c'est pas acheté chez nous !!!!! mais c'est quoi cette boutique ils étaient pas bousculés par le boulot en plus mais maintenant je comprends pourquoi !!! si tu veux un esprit motard et pas bisness ben je te conseil de vivement de changer de boutique !!! obligé de mettre une étoile car je peu pas mettre - 12 !!! dommage!! maintenant une petite lettre a daffy France !!! Pour répondre au propriétaire :le pro qui m'a monté mon Michelin commander 3 il y a à peine deux mois et actuellement en vacances sinon j'allais directement le voir c'est mecamax à noeux un vrai pro, et aussi une crevaison n'attend pas, la réponse fournie est stupide et je maintiens qu'un pneu y a pas mille façons de réparer, mais je viens de lire le comme juste avant le miens et merci car finalement quand je vois comment vous abimez les jantes je préfère allé ailleurs. Je vais donc contacter dafy groupe bien sûr

Rendez vous pris le 26 juin 2021 sur le site de Dafy et intervention déjà payée sur le site (2 pneus montage et équilibrage sur une CBR) à Dafy Béthune. Petite réflexion dont le ton n'est pas très pro sur mes 10 minutes de retard, ce qui ne serait pas arrivé si l'entrée atelier était clairement affichée (5 minutes de perdu à rentrer dans le magasin) et si je n'avais pas dû attendre 5 minutes que l'on s'occupe de moi. À la fin de l'intervention, on me sort la moto sous la pluie (donc pour voir quelque chose bon courage). Il commence par me réclamer une vingtaine d'euros de plus que le prix qui m'avait été demandé sur le site, et quand je lui dit que c'est déjà payé, nouvelle réflexion sur le fait que je n'aurais pas dû passer par le site mais par eux directement. Dans ce cas-là ne proposez pas le service au lieu d'accabler le client pour pouvoir lui soutirer plus d'argent la prochaine fois. En tout cas il ne perd pas le Nord et trouve le moyen de me réclamer 5€ de plus pour les valves, ne voulant pas faire d'histoire je paye. La moto mise dans mon garage je prends le temps de regarder le travail. On voit clairement que la jante a été abimée avec un outil en retirant l'ancien plomb et plusieurs rayures sur le bord de jante dûes au démonte pneu. Et bien sur on laisse l'adhésif du plomb sur la jante comme ça ça fait bien dégueulasse. J'avais même fait une vidéo récente sur le remplacement de ma ligne d'échappement dans laquelle on ne voit absolument aucune trace sur la jante (une des trois photos dans mon commentaire). Ils n'équilibrent pas non plus la roue arrière car selon eux ça ne sert à rien, ce qui est ... Discutable mais bon, d'origine la moto l'était! Je téléphone, très pro il me demande de repasser pour constater. Tout ça pour au final jouer d'une mauvaise foi absolue : - c'est impossible monsieur ça doit être des coups de cailloux - c'est peut être lors d'un précédent remplacement de pneus (manque de bol la bécane avait 12 000km et c'était encore la monte d'origine sur cette moto que j'ai eu neuve). Il essaye alors de me démontrer sur la machine à pneus que c'est impossible mais manque de bol je suis MÉCANICIEN auto et quand je contre argumente il commence à s'énerver alors que je restais extrêmement calme ! Je comprends alors que c'est peine perdue et qu'il reconnaîtra jamais sa faute, j'acquiesce et je prends congé poliment. Au vu du manque de sérieux, je vérifie la tension de chaîne et le serrage des roues. La flèche de la chaîne de transmission à été réglée à 14mm alors que le constructeur préconise entre 35 et 45mm. Par conséquent, si je continuais à rouler comme ça j'aurais abîmé le roulement d'axe de sortie de boîte, une usure très prématurée des pignons et de la chaîne, sans parler d'un risque très important de casse de la chaîne à pleine vitesse avec des dégâts sur la machine mais aussi sur son pilote !!! Déplorable !

Super accueil, très professionnel, ne force pas a l'achat ainsi que de très bon conseil. Je recommande !

Super service De très bons conseils Une équipe sympa Et un service après vente au top

Bonjour Avez vous des pots d échappement pour scooter peugeot 2023 Merci

DAFY ( ANNEZIN) personnelles très sympathiques, trouve toujours une solution pour ne pas laisser le client dans le désarrois. Exemple changement de portable ( plus large et grand ) la pince Sp connect trop petite . La personne( responsable de l établissement)a cherchée pour trouvé la gamme au dessus. Trouvé en 10 minutes. Merci. Il y a quelques mois Acheté. Scena ,blouson, 3 casques.4 motos . Toujours autant de satisfaction et de qualités .Merci aux personnelles . Vous conseille très bien et ne force pas la vente.

Merci à votre employé, qui a assuré de bout en bout pour mon pneu arrière 👌une vraie professionnel sinon j'aurais pas pas fait la route, merci

Très bon magasin, toujours de bon conseil, souriant. Les prix sont les même en magasin et sur le site. Effectivement le magasin est petit, donc pas autant de choix que d'autre magasin de la même enseigne, mais suffisant. Possibilité de retirer les commande faites sur le site. Bon vivre à l'interieur

Très bonne boutique, vendeuse de bon conseil et au petit soin. Ne pousse pas à l'achat et fait attention au budget et aux demandes des clients. La boutique est un peu étroite mais ce n'est pas vraiment de leur faute. Le vendeur à la caisse est très gentil et pense aux petits détails ( réflecteur noir sur un casque noir mat par exemple). Prix attractifs.

Comparé a d'autres magasins de la marque DAFY, ce magasin est génial !! Personnel gentil et à l'écoute du client ! Ils ne cherchent pas a vous vendre n'importe quoi !! Vous pouvez y aller les yeux fermés !

Un large choix pour les équipements mais surtout un grand professionnalisme de toute l'équipe. J'ai été très bien accueilli, très bien conseillé et le tout sans forcer à la vente, bref que du positif.

Une super vendeuse, de bons conseils, qui prend son temps et vous explique bien les choses! Connait ses produits! Je suis venu pour une paire de baskets et du dot4 ... reparti avec des gants en plus! Merci

De très bon conseil, ne force pas à l’achat. Très pro, tout comme l’ensemble des concessions sur place, notamment Wonder Bike. Steeve et Madame sont top Service.

Absolument scandaleux de se faire rembarder par la vendeuse. Après avoir expliqué le projet, cette dernière a tenue les propos suivants... On essaie pas les casques sans les acheter !!! Ayant travaillé auprès de la clientèle si j'avais répondu comme ça, je me serai prise une remontée de bretelles en bonne et dû forme. A bon entendeur...

Très large choix pour s’équiper correctement ! Les vendeuses sont très agréables et professionnelles !

Vendeuse agréable et souriante. De bons conseils et attentive aux attentes du client. Je recommande.

Très satisfaite du magasin, Vendeuse, sympathique, accueillante, qui prend le temps avec nous pour faire le bon choix. Merci à la vendeuse pour sa patience. Je conseil ce magasin à 100% Céline

Service mécanique n'est pas à la hauteur. Une opération pourtant simple mais travail bâclé. Réclamez un OR pour constater l'état de votre machine avant l'opération. Dommage de ne pas pouvoir faire confiance à des Pro, je ne reviendrais plus.

Service excellent comme d habitude. Toujours la pour aider à choisir le bon équipement sans aucune pression. Je retournerai sans problème

Venu pour récupérer une commande. J'ai été rapidement et efficacement servi. Pour les produits ça fait longtemps que je suis client dafy (depuis 1990) donc toujours satisfait

La personne qui nous a accueillis était très sympa et nous a très bien renseigné. Nous y retournerons pour notre prochain achat.😉

Votre vendeuse a été un amour, nous avons passé plus de 1h30 dans votre magasin et elle s'est plié en mille morceaux pour nous conseiller et je pense que c'est vraiment un atout dans votre magasin!!!!! C'est vraiment la meilleure expérience que j'ai eu dans un magasin en France ou en Angleterre!!!! nous reviendrons et je vous recommande sans hesitez!!!!!!

Merci beaucoup à l'equipe pour ses conseils, sa gentillesse et son expertise. Rares sont les enseignes qui ferment 35 min plus tard pour que vous puissiez finir de choisir vos équipements.

Accueil très sympathique. Large choix d'équipements (blousons, gants, casques,...). Et aussi bien en femme qu'en homme (ce qui est plutôt rare pour être souligné)

Personnels accueillant et disponible, gamme complète et fournie, commande possible sur place et délai de livraison et/ou retour rapide, bref, je conseille fortement 😉

Votre réponse m'attriste bien plus que vous et m'oblige aujourd'hui à revenir malheureusement sur notre désaccord. L'erreur est humaine et j'aurais espéré de votre part un simple mea-culpa et une prise en compte de mon avis dans le but d'améliorer la qualité de vos services. Malheureusement votre réponse est lamentable et je ne peux accepter le retournement d'une situation qui vous était défavorable, avec surtout des accusations fantaisistes et mensongères. Je maintiens mot pour mot ce que j'ai écrit dans mon précédent avis. Comment osez vous écrire de tels propos ? Comment osez vous déclarer avoir bridé et fait un entretien sur un engin en très mauvais état ? C'est vous les professionnels. Pourquoi dans ce cas avoir effectué une seconde révision 12 mois après en écrivant freins OK alors qu'ils n'avaient pas été changés et qu'une contre-expertise a prouvé qu'ils étaient en très mauvais état ? C'est de l'inconscience ! Vous nous avez donné la facture bien plus tard lorsque nous vous l'avons réclamée et avons eu la surprise de découvrir que la moto était repartie sur un plateau ! La seule explication que vous nous avez donnée est que vous avez l'habitude d'ajouter cette mention sur les factures pour vous couvrir surtout lorsque la moto a été achetée chez un particulier. Le summum, comment osez-vous écrire que nous vous avons demandé de modifier la facture ? Vous ne manquez pas de culot et vos propos confirment que vous êtes experts dans le mensonge. Sachez pour votre information que je possède toujours cette moto qui a été révisée et qui est aujourd’hui en parfait état. Je ne vous réclame aucune indemnité mais souhaite simplement partager l'expérience que j'ai vécue avec votre société. Vous préférez vendre du matériel neuf, cela se comprend, mais ayez la délicatesse de prévenir ceux qui n'ont pas les moyens d'un tel achat qu'ils ne vous intéressent pas. J'invite d'ailleurs tous vos clients à vérifier l'état de leur moto lorsqu'ils la récupère et surtout de contrôler leurs factures.

Très malhonnête après l’achat d’une première moto je dépose celle-ci à ce garage pour faire une vérification complète et brider la moto. Ils me redonnent la moto bridée, chaîne changée, ils me signalent aucun autre problème. Hors j’y retourne 6 mois après et j’apprend que ma moto est épave depuis le début ! J’ai roulé pendant tout ce temps avec une moto qui aurait pu me tuer à tout moment. C’est honteux d’avoir fait autant de frais sur une moto épave, le minimum aurait été d’appeler pour me le signaler avant que je fasse des frais dessus (plus de 600€ de frais). Pour des motards c’est honteux d’avoir une telle attitude.

Je ne connaissais pas se magasin mais franchement, si vous avez besoin de renseignements . N'hésitez pas. Personnel très accueillant et très sympathique et merci au patron pour le temps qu'il a prit avec nous.

Malgré une assez grande difficulté afin de trouver l'équipement adapté (notamment pour le casque, les chaussures et le blouson), l'équipe a toujours été très sympathique et à fait au mieux afin de résoudre les problèmes, chose faite car j'ai pu commencer ma conduite dans des conditions optimales. Très bon magasin, un peu petit je trouve il mériterait et gagnerait vraiment à être agrandi. A côté de ça le personnel est vraiment très sympathique et sont de très bons conseils.

Très bien accueilli personnes disponibles et prêt à renseigner, de beau produit, qualité au rendez vous. Je recommande fortement même pour un simple passage il y a de quoi passé le temps où faire de bonne affaire.

Déçue je ne retournerai pas à dafy annezin. Je suis allée chercher une visière photochromatique pour shoe nxr, prix affiché 150 euros. Passage en caisse et pas de réduction dafy (en plus jour anniversaire ) car on me dit que c'est déjà remisé, rien ne l'indiquait ??

Petit magasin mais avec pas mal d'équipements. Accueil très sympathique et de bons conseils de la part de la vendeuse. Continuez comme ça !

Très mécontent j ai ramené ma moto 600 bandit qui n avait pas roulé depuis 4 ans la j ai reçu un devis que j ai accepter il on fait les travaux jusque la tous vas bien jusqu à ce que je la récupère elle brouter et la il me disent la rampe et morte ca ma coûter 700euros chez eux je suis donc rentrer chez moi j ai acheter une rampe d occasion 130 euros que j ai remplacé moi même résultat la moto tourne nikel ca aurais étais sympa de prévenir avant de me faire dépenser 700e ou est le devoir de conseille

Déjà 3 visites dans vos shops et je tenais à vous remercier : je suis très satisfaite des conseillers : de vrais professionnels, sérieux et à l'écoute. Je recommande vos magasins aussi bien pour les novices comme moi que pour les motards confirmés. A bientôt pour de prochains conseils ^^