DAILLER AUTOMOBILES Garage automobile

Tombe en panne sur autoroute je me suis arrêtée en urgence au premier garage et franchement au top prise en charge rapide, réparation faite, super accueil je recommande !!!

Résidant à Angers donc éloigné du garage agréé par mon assurance j'ai apprécié un rendez vous précis et de courte durée pour le changement de rétroviseur de mon Scénic

Expérience très concluante. Un accueil très sympathique et professionnel. Les travaux sont très bien réalisés et les délais sont respectés.

Tombés en panne sur l’A11 ce soir, intervention de Guillaume en 20min. Il nous a remorqués jusqu'au garage et à réussi à réparer notre panne (filtre à gasoil HS) et nous faire repartir en moins d’une heure. Un bon moment passé avec Guigui, Vivi et Nadège ! Merci à vous trois 👍

Garage à recommander, secrétaire très agréable et très efficace

Équipe toujours au top . Notre Renault Megane électrique est super , grand merci au conseiller Renault pour ses conseils, une LOA sur 3 ans pour nous . Je recommande ce garage. Spécial remerciement a Nadège. Toujours super sympathique. Je recommande

Mon épouse et moi sommes clients depuis longtemps dans ce garage. Après une expérience malheureuse avec des problèmes mécaniques coûteux nous avons fait le choix du leasing. Apres un rdv avec un conseiller Renault nous avons pris possession de notre Renault Captur la semaine dernière . Nous sommes ravis. Merci encore à toute l'équipe. Je recommande ce garage

Très bon accueil et de bienveillance. Immédiatement le problème à été diagnostiqué. Prise de rendez-vous pour changer les bougies de préchauffage. Je conseille ce garage très professionnel. Merci beaucoup.

VOLEUR, ESCROC KANGOO 2001 ACHETÉ IL Y A 9 MOIS POMPE INJECTION HS IL N' A RIEN FAIT MALGRÉ UNE VISITE PENDANT LA GARANTIE , ET FAIT SIGNÉ UNE DÉCHARGE DE NON RECOURS EN RÉCUPÉRANT LE VÉHICULE

Je suis plutôt surpris par les avis à 1* Pour ma part superbe expérience. En déplacement vers Angers après 400km de route, Je tombe en panne. Le dépanneur est venu en 15min top chrono. 10min de trajet puis je tombe sur la dame de l’accueil fort sympathique. Et le grand responsable. Un homme passionné, humain et avec un bon cœur ! Ils m’ont trouvé le soucis tout de suite j’ai pu reprendre la route dans la foulée. Pour couronner le tout je n’ai même pas eu besoin d’avancer les frais. Ils ont fait ce qu’il fallait pour tout gérer avec l’assurance. Que demander de plus ? Service nickel

Autant je pourrais mettre 5* à la personne de l'accueil et au jeune homme qui a remorqué la voiture, autant la suite est plus déplorable. Je viens pour un problème d'antidemarrage qui se bloque (problème régulier sur ma vieille voiture en début d'hiver). Réparation qui ne nécessite pas de diagnostic puisque j'expose le problème en connaissance de cause, ni ne nécessite même d'ouvrir le capot ! Juste quelques minutes de reprogrammation valise. Les garages Renault m'ayant déjà dépanné sur ce problème auparavant m'ont pris 0, 5, 10 et 16€. Hors on me facture 75€ pour recherche de panne ! Et si je n'avais rien réclamé on m'aurait fait payer le dépannage 88€ que l'on m'avait assuré comme prouvant être pris en charge (ce qui a été résolu finalement par la jeune femme de l'accueil mais il a fallu que je le demande, la personne faisant les factures ne cherche pas à savoir ce qui se fait sur le terrain sans doute). Et cerise sur le gâteau, les enjoliveurs enlevés pour le remorquage n'ont pas été remis et le boîtier pour brancher la valise (seule petite intervention sur la voiture) est resté tel quel, ouvert avec capuchon enlevé. Donc 75€ pour ça, bravo. Le profit a remplacé le service ? C'est bien dommage. Mais visiblement je ne suis pas la seule à déplorer ce garage.

Si je pouvais mettre 0 étoiles je le ferais ... J'ai eu un accident début septembre, ma voiture a été prise en charge dans ce garage, pour l'instant rien d'anormal me direz vous. Ma voiture avais l'avant droit casser mais rien de bien méchant. Ensuite l'expert est passé et m'a envoyé les photos de ma voiture qui n'étais pas réparable alors qu'elle l'étais totalement. Au final j'ai remarqué sur les photos que ma voiture a été abîmé à l'arrière comme si quelqu'un avais frotter ma voiture, le garage m'a dit qu'ils ne savais pas ce qu'il c'était passé que c'était sûrement moi , alors qu'une dame du garage a bien vue ma voiture et qu'elle était abîmé seulement à l'avant. Bref ce garage est remplis de mensonge pour essayer de récupérer des pièces de votre voiture si elle n'es pas réparable. Apparament ils cassent les voitures des autres si ils n'ont plus de pièces. A éviter pour le bien de votre véhicule.

Suite a un dépannage sur l'autoroute la prise en charge par le garage a été au top ! La réparation de notre véhicule a été faite parfaitement et dans le delai annoncé. Le pret du véhicule de remplacement très correct. L'équipe fort sympathique.

Bravo au dépanneur qui par empathie et professionnalisme m’a permis de repartir avec mon véhicule dans un temps reccord

En panne sur L’ A11, très vite pris en charge et super gestion au garage…. Toute l’équipe était au top…. Merci beaucoup pour leurs efficacité et professionnalisme…

J'avais réservé une voiture pour l'acheter et j'avais rendez-vous à 15h pour la voir et signer. Avant de me déplacer je vérifie sur le site et je vois qu'elle est vendue. On appelle et on nous dit qu'on va nous rappeler. 10 minutes avant qu'on parte pour le rdv ils nous appelent pour nous dire qu'elle est effectivement vendue depuis ce matin. J'ai 1h de route pour la voir et même pas on m'appelle pour me prévenir qu'elle est vendue (alors que je l'avais réservée !!!) Si je n'avais pas vérifié je me déplaçais pour rien !!

Catastrophique. Après avoir été remorque par eux et 15 jours d'attente pour le devis nous décidons de ne pas faire les réparations chez eux : 75€ juste pour le devis. Je récupère mon véhicule mais Surprise ! Il n'a pas été remonté correctement... après 3 mois de relance pour qu'il termine ce travail mal fait aucune réponse... et pour couronner le tout : ils avaient oublier de nous remettre la carte grise! A fuir tarif prohibitif et aucun service client, ils se sont moqué de nous pendant plus de 3mois.

Remplacement d un klaxon sur un camping car Mercedes. Accueil souriant et rassurant, rdv respecté, prise en charge immédiate, résultat au top. Ambiance sereine et complice dans les équipes.

J’ai été dépannée avec deux petits enfants par le garage un samedi soir, et tard bien sur. Super accueil, ils nous ont dorlotées et ont su m’obtenir un taxi auprès de l’assurance afin de pouvoir rentrer chez moi à plus d’une heure de là avec mes enfants. La réparation est impeccable et en plus, par un concours de circonstances et de la gentillesse de leur part, ils m’ont même ramené ma voiture ! Merci à vous !

Très bon garage, très serviable nous sommes pas client et ils nous ont bien dépanné. Encore merci

Le top des garages Renault dans tout l’agglo d’Angers un dépannage efficace d’une carte clé ,un accueil extra des trois personnes à la mécanique une note de 5 étoiles pour Caroline, gentillesse disponibilité et le patron qui a petit mot rassurant pour chacun ….félicitations vous avez un client de plus!

Tombé en panne moteur sur l’autoroute en juillet 2022 avec une 307, c’est ce garage qui est venu me dépanner. Après avoir changé les bougies et la bobine d’allumage ( devis de 560€) le moteur ne tournait toujours pas. Le 15 septembre ( 2 mois 1/2 après la panne !) nouveau devis de 3830 € pour changer le moteur ! Je demande au garagiste de mettre l’auto à la casse , il me demande de lui céder l’auto gratuitement avant de la faire détruire et tente de me faire signer un document m’engageant à ne pas engager de procédure contre lui… Étonné de cette démarche, je décide de faire transférer la 307 au garage Peugeot d’Anger pour un nouveau diagnostique. Le garage Dailler ne veux pas lâcher l’auto sans me faire régler des frais de gardiennage. Je lui fais remarquer que c’est lui qui a tardé à établir un nouveau devis et que je n’ai pas de raison de devoir payer son retard. Après avoir fait appel à un conciliateur de justice, j’obtiens finalement de faire transférer la 307 à Anger, Je règle tout de même à Dailler 120€ pour recherche de panne. Le garage Peugeot Gémy d’Anger me répare rapidement la 307 pour 400€… No comment ! A bon entendeurs ... Frédéric Roy

Service dépannage honteux! Dépose le véhicule sur une air de covoiturage à 1km du garage souhaité. Dépanneur qui n’avait soit disant « pas que ça à faire » voulait juste débaucher le plus vite possible. Sans parler de son comportement et de son langage non approprié pour un professionnel à un client. Garage incapable d’assumer les dépannages en autoroute!

Garagiste à fuir à tous prix !!!!! J’ai emmené ma voiture pour un passage à la valise. Je rappelle maintes et maintes fois durant 6 semaines pour avoir le devis, on me répond à chaque appel que « Mr DAILLER est un homme extrêmement occupé et qu’il n’a pas le temps de s’occuper du devis ». Au bout de ces 6 semaines, on m’annonce qu’ils ont perdu le passage à la valise. 6 semaines d’attente pour que je sois obligée de revenir pour refaire le passage à la valise. Ma voiture est finalement prise, et est restée en réparations 13 jours au lieu d’une journée prévue. Quand je l’ai récupérée, elle était au fond de la réserve alors que je l’ai laissé AU MOINS au quart du plein. Bien sûr, pas d’essence de remis. En bref, ce garagiste est incorrect et vraiment pas professionnel, quant à la secrétaire, femme très hautaine, extrêmement désagréable, désobligeante et de très mauvaise foie. Je ne recommande à personne ce garage qui est une honte et aurait dû écouter mon entourage qui, eux aussi, n’ont eu que des soucis avec cet établissement.

J’attends depuis mi décembre qu’on veuille bien effectuer une réparation sous garantie de ma DACIA SPRING malgré mes relances physiques ou téléphoniques avec un accueil plus que désinvolte !

Dailler automobile est un garage où j’ai une entière confiance. Une chouette équipe et très professionnelle. Allez y les yeux fermés (heu pas trop quand même 😉) je recommande !

Prise en charge rapide de notre véhicule, personnel très sympathique et à l’écoute. Pour une fois, j’ai l’impression d’un garage qui ne nous prend pas pour des idiots. Les réparations effectuées ont l’air d’avoir été efficaces… à voir dans le temps…

D'une gentillesse et d'une transparence remarquable. Toujours prêt à trouver des solutions aux (nombreuses) problématiques que ma compagne et moi même avons rencontré avec nos véhicules. Bref, équipe au top, je recommande.

De la prise en charge et la réception du véhicule tout c'est bien passé. Le délai pour une grosse réparation est un peu long, mais c'est à cause d'un manque de MO comme dans beaucoup d'autres entreprises. L'ensemble du personnel et la direction sont sympathiques.

Garage nous ayant dépanné sur la route de nos vacances. Encore merci d'avoir chamboulant votre planning pour nous repérer notre voiture. Merci pour votre bienveillance et votre gentillesse. Garage très professionnel

Personnel très accueillant . Ma fille était tombé en panne avec sa clio rouge panne d'alternateur le garage nous a rechargé la batterie et nous sommes bien rentrés en seine et Marne 👍mais un énorme grand merci à tout le personnel du garage qui sont d'une gentillesse exemplaire et très souriant . C'est agréable de voir que des bonnes personnes excite encore 👏 ne changer rien 👍

Je suis tomber en panne cette nuit sur l autoroute Le dépanneur qui est venu dépanner un BMW bleu (je ne connait pas son mon et j espère qu il se reconnaîtra ) a été au top. Très sympathique et courtois Fait très bien son travaille et est a l écoute. Même ci moi cella a amputer mon porte feuille, les enfant on passer un super moment 🤣 et on a appris plein de chose sur le métier

Dépannage fait pour mon véhicule par ce garage car j étais sur autoroute. Toute l équipe a été très accueillante et bien aidante pour la gestion de cette panne. Merci encore pour votre sympathie.

Bonjour, ils demandent de l'argent. Les informations par téléphone sont erronées. Le service qui était annoncé par téléphone gratuitement lors du transport d'une voiture (200 mètres) demandait 70 euros. Considérant que nous avons demandé à nouveau environ 7 à 8 fois si le service était gratuit ou non. S'ils avaient dit que le service était payant, nous n'aurions même pas accepté de prendre la voiture dans leur salon, mais le chauffeur a insisté pour que nous fassions un document sur la panne et tout est gratuit. Nous sommes Ukrainiens et nous avons été traités de manière très irrespectueuse. Nous avons été ignorés et manipulés par le fait qu'ils ont la voiture et que nous devons de l'argent. Je ne recommande pas de traiter avec des escrocs.

Excellent ! Ne pousse pas à la consommation, prends en charge avec sourire et humour ( merci Caroline 😉) et toujours gentiment les pannes, les accidentés, répare efficacement et toujours à moindre frais...C'est mon garage sauveur !

Probablement le commercial le plus antipathique est le plus condescendant que j'ai rencontré de toute ma vie il mérite l`Oscar du commercial le plus arrogant !! pour ma part c'est la dernière fois que je remets un pied là-bas Bien cordialement

Le Garage Dailler, avec qui mon entreprise travaille depuis 2 ans maintenant, nous a toujours apporté pleinement satisfaction. Étant non seulement dotés d'une bonne humeur et d'une disponibilité sans failles, ils ont toujours la solution aux pannes les plus atypiques. Le délai de restitution des véhicules est également bien au dessus de la moyenne de ce qui se pratique en général, ce qui nous permet une flexibilité plus qu'agréable dans la gestion de notre flotte de véhicules. Un garage indispensable !

Le travail est effectué, mais une sur-facturation aussi. on m’a changé des pièces qui avait été changées auparavant (filtre d’habitacle, ajout de lave glace non demandé, location pour un véhicule de « prêt » )200€ pour une simple vidange le prix est hallucinant !!!

J'attends depuis août de pouvoir changer des verins de coffre. Lors de ma demande, je n'ai pas eu le droit de me plaindre car pour monsieur le patron imbus de sa personne et sans aucune considération, me ri au nez et me did vous plaignez pas, vous pouvez partir en vacances. Pratique de ne pas avoir de coffre sécurisé avec 2 bébés!!! Aucune nouvelle depuis août, alors cette il y a des pénuries mais dans d'autres garages, ils les reçoivent. Bon sans surprise, la dernière fois j'ai récupéré mon siège de voiture et volant sales avec une révision réalisée en 15 min à 12h au lieu de 11h!!!! 2 expériences, 2 négatives. Fidèle à sa réputation

Notre ambulance est tombée en panne sur l'autoroute, celle ci est rapatriée sur le garage Dailler. Accueil très froid et uniquement cible sur le règlement du dépannage Nous décidons de laisser le véhicule en réparation chez eux. 10 jours plus tard , une personne qui habite à 20 kms nous demande pourquoi nous utilisons la sirène et les feux bleus de notre ambulance de manière intempestive à 21h00 dans son lotissement. C'était un mécanicien de cette société qui rentre avec le véhicule, sois disant pour l'essayer , mais qui fait le tour de sa famille pour amuser la galerie ( bravo ). J'en parle au garagiste qui fait l'autruche et fait mine de ne pas comprendre. Franchement , je trouve ces libertés un peu abusives et non professionnelle.

j'ai acheté dans ce garage une twingo electrique 18000 euros 4000Km parfait état d'après eux. Je fais confiance et l'achète avec livraison a mon domicile. le livreur me donne les clés et repart. je fais le tour et découvre des anomalies peintures par choc mal fixé photos envoyées le jour même Je passe chez mon concessionaire renault il me dit que le véhicule a été réparé et mal repeint retour au garage refixation du par choc rien pour la portière. Le véhicule a été réparé et mal repeint avant l'achat bonjour la confiance a aucun moment le garage ne me l'a dit. manque de peinture différence de couleur . a fuir pas correct .

Je suis venue pour un véhicule d’occasion vu sur un site très connu de petites annonces. « Accueil » inexistant. Véhicule sale qui présentait des problèmes à l’essai. Tout devait être résolu « après un contrôle » sans plus de précision. Proposition de reprise de mon véhicule la plus basse que j’ai eu sur 4 garages. Je l’ai vendu 2500 € de plus ! Au revoir et merci.

Bonjour, je suis tombé en panne ce vendredi 19 novembre 2021 avec mon vsl ambulances sur l autoroute au niveau de angers avec ma patiente à bord !! Dépannage rapide et efficace avec une gentillesse dont je me souviendrai. Ma patiente à grâce à vous pu rejoindre l hôpital d angers sans trop de retard et moi j'ai regagné le nord de la France sans soucis !les ambulances modernes vous remercie pour tout

Comme je vois, même pour répondre aux avis, vous n’êtes pas aimable. Je suis venue par mon assurance, non de mon fait, c’est clair, j’ai regardé mon contrat rien d’indiqué, hormis véhicule propre à l’intérieur, donc ou est la mention véhicule à nettoyer extérieurement à restitution ??? Et il est certain que je vais changer de marque automobile…

Bonjour, Je laisse avis sur une expérience... Désastreuse dans votre garage. Étant en panne avec mon opel, mon assistance me dirige vers vous pour récupérer un véhicule de prêt. Jusque là tout va bien. Reçus par le gérant du garage, un homme fort peu sympathique, mais soit, pas très grave. Réception du véhicule, contrat remplis, pas de soucis. Cependant au bout de deux trois jours, il me demande de gérer avec mon assistance les contrat de prise en charge et que c'était à moi de le faire et non à lui. Encore gentil je m exécute. Quand je suis venus ramener le véhicule de prêt. Ce monsieur m'a exiger d aller nettoyer le véhicule de prêt qui était propre mais pas extérieurement, et oui, j'ai roulais avec... Suite à cela, je lui annonce que j'ai reçus une amende pour stationnement que je propose de régler directement. ET LA, CE MONSIEUR S EST PERMIS DE MAJORER MON AMENDE DE 17 EUROS À 52 EUROS. Sur le moment tellement énerver j'ai payer. Sur ce point je vais me renseigner et le cas échéant me rapprocher de mon avocat. Cette étape passe, ce n'est toujours pas fini, Ce monsieur me dit que c'est à moi de gérer la prise en charge de l assistance, et il me signale que de toute façon : IL A L EMPRUNTÉ BANCAIRE DE MA CARTE ET QUE SI JE NE FAIS PAS LE NÉCESSAIRE, PPAS DE SOUCIS IL S EN OCCUPE. Très menaçant... À aller une dernière chose, ne répondant pas au téléphone, (au travail) il se permet de m appeler avec plusieurs téléphone différent et exige de faire le nécessaire pour la prise en charge des 7 heures du matin. Alors que je fini le travail de nuit à 5 h, et lui explique je ferais ça dans l après midi. Il me dit que non, et que je devais appeler du matin Donc je récapitule Désagréable, voleur, harcelant et menaçant... Tout cela pour un panne de mon opel avec 5000 kilomètre et 2 mois d ancienneté. Cette histoire n.'est pas fini... De page Éric. ( mon numéro, vous l' avez ! M ayant appeler de nombreuse fois pendant mes vacances pour cette fameuse prise en charges)

Expérience désagréable. Véhicule déposé initialement pour une seule journée. Aucun rappel pour être tenue au courant. Suite à mon propre appel, on m'informe un retour de mon véhicule le lendemain matin (9h). Suite (encore) à mon propre appel à 11h, on m'informe que mon véhicule ne sera disponible qu'à 14h. Je viens à 16h30 le récupérer, le véhicule n'est pas disponible contrôle du véhicule et je dois à nouveau patienter 10min. Je n'évoquerais pas la très limite amabilité d'une des hôtesses d'accueil. En bref, manque de professionalisme, aucun appel pour être tenue au courant. Je déconseille vivement.

Aujourd'hui remorqué avec notre voiture de camping classique par cette société, homme serviable et sympathique. La voiture ne pourra être restaurée que demain, mais à notre retour, une bouteille de vin était prête.👌👌 Très beau geste.👍👍 J'espère que tout sera réparé demain, pour continuer.

La malchance vient à l'improviste et n'est jamais amusant. Nous sommes heureux avec les soins. Une bouteille de vin du garage au retour d'une plongée dans la Loire le montre très bien. Très beau!

Un garage tout neuf puisqu'ouvert le 15 mai. Lumineux, climatisé, spacieux, bref plus confortable pour les clients en attente mais aussi pour le personnel. C'est toujours la même équipe. J'ai apprécié que la patronne me propose un café c'est toujours agréable pendant qu'on attend. Et enfin plus besoin de se garer le long de la route, l'espace parking réparation ou occasion est bien suffisant et son sécurisant.

De bons conseils, le goût du travail bien fait. A refusé de me monter des pneus de basse qualité, en me conseillant des marques plus fiables, alors qu'il avait 4 montages (équilibrage, valve) et une géométrie complète à y gagner. Quand l'amour du métier l'emporte sur les bénéfices. ..