DALERY Maroquinier Magasin de sacs et bagages

cette après-midi je suis aller faire mes achats et la caissière a très mal parler à sa stagiaire, je trouve ça honteux de autant mal parler à des personnes. Alors qu’est que cela doit être avec les clients. J’avais déjà entendu du mal sur leur comportements mais là ça confirme vraiment les choses. Je ne reviendrai plus.

responsable au top, les deux nouvelles vendeuses au top. Une équipe au top.

S'il était possible de mettre 0/5, je l'aurais fait. Cela fait 2 mois que j'attends des nouvelles de ma valise qui s'est littéralement disloquée après 10 minutes à rouler à la sortie du train, à la première utilisation. Aucune nouvelle de la boutique si je ne m'y rends pas en personne. Soi-disant, le service client ne répond pas. Je me retrouve sans valise et sans argent. Est-ce même légal du point de vue commercial ?

J’ai acheté un sac à ma mère pour Noël, on m’a dit que je pouvais l’échanger en cas de problème on m’a même donner un ticket sans prix et on m’a assuré que je pouvais l’échanger en cas de problème Malheureusement il ne lui plaisait pas alors elle est aller à la boutique pour le changer et elle est tombée sur une vendeuse très désagréable qui lui a refusé D’échanger le sac. C’est inadmissible, nous n’avons jamais vu ça dans une boutique nous ne demandons pas un remboursement, mais un échange du sac, c’est trop demander? D’après eux, nous ne pouvons pas échanger un article Qui est soldé, et qui n’est pas de la nouvelle collection, alors qu’elle m’avait assuré que je pouvais le changer. Dans ces cas là, il vaut mieux Être honnête avec le client et ne pas vendre pour vendre.

Vendeuses très serviables et d’une très grande utilité, je recommande

Je suis venu le 18 novembre 2022, déjà pour commencer les vendeuses ne sont pas très accueillante nous demande même pas si on a besoin d’aide c’est moi qui ai dû demander , J’achète un porte-monnaie Mac Douglas que je paye 49 € au lieu de 39 € comme sur l’étiquette , De ce fait j’appelle le magasin pour savoir si cela est normal elle me répond que oui c’est le nouveau prix je lui réponds vous trouvez correct Elle me dit également que oui de plus je lui dis que sur le site Internet il est également à 39 € elle me répond que j’avais qu’à l’achèteraient sur Internet cela est inadmissible je travaille dans le commerce et quand la cliente voit un prix on lui fait un prix affiché sur l’étiquette, ils font cas mieux changer leur étiquette s'ils ne sont pas commerçants !

Excellent accueil de la manager, je recherché un cadeau pour ma compagne elle fut de très bon conseil sur la maroquinerie, retour aujourd'hui pour l achat de bagages l accueil toujours aussi chaleureux et le plus elle se souvient de ses clients. Je conseil vivement ce magasin

Je suis passée ce mardi soir accueil pitoyable. J'ai pas eu un bonjour. Une attitude comme celle ci dans un commerce laisse à désirer....

Grand magasin avec beaucoup de choix : sac a mains de marque, valises de très bonne qualité... Pour tous les goûts et tous les âges Une équipe de vendeuse à l'écoute et de très bon conseils

Suite à un sav pour un sac, équipe très agréable et disponible

Super boutique et super accueil !

Grande boutique avec beaucoup de choix sac acheter pour la saint valentin la vendeuse tres agréable ma bien conseiller .

Très belle boutique, la responsable est à l écoute, les vendeuses sont de très bons conseils... Une Superbe équipe bravo. Je recommande fortement pour vos achats.

Avis un peu tardif, mais il est agréable de ne pas être prise d’assaut par les vendeuses ! La nouvelle manager est très sympathique et n’a pas hésité à nous faire une remise sur un sac qui avait été étiqueté par mégarde de -60%.. très rare de nos jours et preuve de la bonne foi de l’équipe !

Accueil très chaleureux, ça se voit que qu'il y a eu du changement. Magasin bien rangé, personnel de très bon conseil!!

La nouvelle équipe a fait un bien fou au magasin elles sont adorables est très sérieuse.

Nouvelle direction accueillante qui a bien changé (ça fait du bien !) et de bons conseils. Un nouveau souffle pour la boutique. J’ai passé un agréable moment et suis ravie de mes achats. À bientôt

Superbes produits Dalery. Accueil et renseignements très appréciés.

Bonjour, Après une visite pour un cadeau pour mon épouse, j’ai beaucoup apprécié le moment. Accueil très chaleureux, manager très agréable et vendeuse présente très avenante. Merci mesdemoiselles pour le choix du sac qui a été très apprécié. Très satisfait.

Je suis passé dans le magasin du parc St Paul mardi 16/03/21 dans l'après midi midi et j'ai eu un accueil des plus désagréable sans bonjour, une vendeuse qui ne portait pas son masque cette même vendeuse qui c'est cru dans un marché aux poissons en criant qu'elle avait faim et au bout de 5 minutes je suis retrouvé seul dans la boutique pendant au moins 5 minutes. (en livre service). Je suis partie bredouille car aucune vendeuse ne c'est intéressé à moi. Je vais attendre que le Dalery du centre rouvre pour mes achats. Il serait temps de changer votre équipe du parc St Paul qui a de plus en plus mauvaise réputation.

La manager se permet de traiter les clients de prolétaires lorsqu'on lui demande de mettre convenablement son masque. c'est tellement commerçant mais surtout condescendant. adresse à boycotter.

Je suis passer ce vendredi matin, j’ai étais vraiment déçu de l’accueil du magasin accueil froid et non agréable. Étant un client régulier du magasin cette fois si j’ai étais déçu, je suis venu acheter un sac à une amie je suis aussitôt rentré et aussitôt sorti.

Personnel à l'écoute sympathique qui donne toujours de bon conseils. Merci et a très bientôt

Magasin très agréable, la vendeuse très professionnelle très bien conseillée je recommande

Vive le sens du commerce chez eux ! Je prends un portefeuille soldé à 20 euros. Je prends le stock en pile dessous le modèle exposé. Sorti du magasin je m'aperçois que ce n'est pas du tout le même modèle. Je reviens de suite pour pouvoir l'échanger. Du coup j'en ai pour 18 euros. On me dit que il faut acheter tout suite un produit à 2 euros ou plus sinon c'est tant pis pour moi. Meme si ce n'est que 2 euros refusé de reprendre un produit neuf sans rembourser la differences ce n'est vraiment pas commercial. La personne me dit désolé c'est la politique de la boite. Pour une boutique comme celle-ci c'est une honte ils ont gagné une vente d'un portefeuille + 2euros car pas voulu me mes rendre...

Un magasin qui présente de beaux produits mais des vendeuses infectes qui n ont aucune envie 'de vous servir ni de vous renseigner. C est déplorable mais nous n y retournerons pas et nous ne sommes pas les seuls de cet avis.

De grands choix de produits !

Accueil agréable, prix correct, grand choix petite maroquinerie, chaussures, sac à main, valises...

18h 46 : je ferme dans 5 min ! Ah bon ? Donc avant 19h ??? 18h 47 : vous comptez acheter quelque chose ? - ca dépend si je trouve quelque chose ! -parce que la je vais fermer ma caisse ! OK ben je m'en vais alors... On a pas les mêmes notions de commerce alors. ..