Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Agence immobilière Damonte Immobilier qui ce trouve au 65 Rue Général de Gaulle, 10000 Troyes (10)..
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L'agent immobilier a été disponible et extrêmement réactif pour régler un soucis de clés juste avant la vente.
Je vous recommande tout particulièrement Mr RENARD TRICHE Hugues, Conseiller Immobilier qui a fait un excellent travail. Au delà de sa bienveillance, il a toujours répondu présent (même le samedi !) et a effectué un travail de qualité pour vendre notre maison. Bravo et Merci à Monsieur RENARD TRICHE du Cabinet DAMONTE
Un accompagnement irréprochable ! L’agent a cerné mes besoins dès la première visite, a été ultra-réactif, transparent et bienveillant. Grâce à lui j’ai acheté en toute sérénité et dans les délais prévus. Je recommande chaudement cette agence pour tout projet immobilier, confiance assurée et service premium, merci !
Sale expérience personnelle catastrophique, comptable insolente et agressive, rien à voir avec une agence la comptable utilise un vocabulaire de délinquants pour communiquer avec les clients C est regrettable
L'agence Damonte et son service comptabilité complice avec propriétaire de magouilles et mensonges au niveaux des charges locatives , payer la petite fille de la propriétaire pour l'entretien d'un petit escalier de 17 marches une fois par mois ,avec un contrat (au black) contrat de l'agence de ( 4 h a 5 h) à 11e l' heure...ça fait cher les 6 mn de travail ???ce que mettait l' agence avant 12mn pour 2 escaliers..et nous faire participer aux charges de la propriétaire, avec un DPE erronée, ext ext .Ils doit y avoir une grande complicité avec le petit-fils, et le comptable de Damonte immobilier location...
Je suis très satisfaite des conseils et du suivi de Victoria qui a vendu rapidement notre appartement en respectant nos attentes financières
Pas de chauffage dans plusieurs appartements et ils en ont rien a f
Nous sommes plusieurs locataires ou damonte est syndic et nous sommes sans chauffage depuis quelques mois . Et ça se rejete la balle avec l’autre agence . Cest vraiment des incapables c’est dingue.
Profite des étudiants sans scrupules ! J’avais loué un appartement à sainte-savine, les informations transmises m’ont induites en erreurs. Lorsque j’ai souhaité déposer mon préavis ce fut un parcours du combattant avec des frais financiers inexpliqués à la clés. À Fuir!
Je ne vous conseil pas de faire votre achat immobilier chez Damonte immobilier. Tres mauvaise experience. Ils prennent leurs commissions et se foutent clairement de la gueule des futurs acheteurs. Ou est votre travail de recherche sur les vendeurs et leurs locataires ?
N'espèrez surtout pas récupérer votre caution et n'ayez aucune confiance en leurs paroles. Absence de réactivité face à certaines problématiques, manque de clairvoyance et informations erronées laissées aux locataires. Honteux.
Nouveau propriétaire dans une copropriété gérée par Damonte Nous avons un soucis d'emplacement parking qui est squatté par un autre propriétaire Réponse de madame Aubel Emmanuelle je ne suis pas là pour gérer les parties privées mais les parties communes vous n'avez qu'à porter plainte contre l'autre propriétaire Déçue par Damonte dont madame Aubel qui est désagréable Ça promet pour les prochaines réunions copropriétaires
Merci beaucoup à Huges pour son professionnalisme et son accompagnement du début à la fin. Il est très transparent et aide à se projeter et si vous êtes timide comme moi il n’hésite pas à poser les question à votre place lors des visites. Encore merci à lui
Bonjour étant propriétaire. Le dernier état des lieux effectué laissé à désirer. Les locataires ont pas signalé certains défauts.
Problème d honnêteté sur état des lieux de sortie, passage d une entreprise de nettoyage aux tarifs exorbitants. La caution n y compter pas l agent trouvera une poussière sur une prise une tache de calcaire. Suspicion de coopération abusive avec entreprise de nettoyage aux tarifs exorbitants, 180 € pour un studio de 26 m2 qui était propre . A fuir !!!!
Nous avons loué un appartement de l’agence qui se situait dans un immeuble où il y avait un voisin qui avait le syndrome de diogène. Nous l’avons appris le lendemain de la signature. À partir de ce moment, il était très compliqué d’avoir un agent au téléphone. Nous n’avons reçu aucune aide et avons été contraint de quitter notre logement après seulement 2 mois.
Il y a du monde gentil pour faire les locations, par contre après plus aucun suivi. Une galère pour avoir notre agent en ligne , même en demandant d'être rappelé. Quand ont nous traite pas de menteur.
Une équipe commerciale compétente, dynamique et efficace. Natacha est restée en contact quasi permanent avec moi durant tout le processus de vente et a répondu à chaque fois à mes interrogations avec une grande réactivité.
Un investissement sans faille de la part de l'agent immobilier qui a réalisé un travail très sérieux afin de vendre notre bien. Une disponibilité également très appréciable pour répondre à toute question ou souci que j'ai pu rencontrer. Un grand professionnalisme, bravo !!!
Met une étoile car on ne peut pas mettre 0. Pire bailleur que les bailleurs sociaux. Des employés exécrables (On ne citera pas de nom hein Pat. T) J'ai été traité de menteur suite à l'apparition de moisissures dans ma salle de bain pour qu'au final la vmc soit reconnue HS. Aucun respect du bail et aucune disponibilité ni action de leur côté et ce pour n'importe quelle situation. Il s'agit d'une garderie pour enfant capricieux voulant jouer au bailleur. Je decommande fortement de leur confier biens et locations si vous ne souhaitez pas avoir de problèmes en tout genre.
cela fait plus d'une semaine que la trappe de desenfumage est ouvert dans la copro... le froid passe sous notre porte d'entrée et nous somme en hiver le chauffage tourne plus et ceci au coup actuel de l'énergie.. devons nous envoyer la facture gaz à Damonte ?! il pleut sur mon palier jusque sur le palier du dessous la peinture s'écaille, ma fille a glissé avec la pluie, une chance quelle ne se soit rien cassé !!! j'ai rappelé ce matin la personne qui gère ma copro a transmis qu'il y aurait intervention ce jour et surprise !!! je rentre chez moi la trappe est tjs ouverte ce n'est vraiment pas sérieux !!! il ne faut pas plus d'une semaine pour faire fermer une trappe !!! et ce n'est pas la 1ere fois depuis 2016 que je vie dans cet appart.... inadmissible !!!
Je tiens à exprimer ma profonde gratitude envers Damonte Immobilier, et tout particulièrement envers Yann pour son professionnalisme exceptionnel. Sa connaissance approfondie du marché et son dévouement à répondre à mes besoins ont rendu cette expérience non seulement fructueuse, mais aussi très agréable. Je recommande vivement Damonte Immobilier et Yann à quiconque recherche un service immobilier de qualité supérieure. Merci encore, Yann, pour votre excellent travail !
je suis rester 1 ans locataire chez eu j’ai emménager le 1 juillet le 5 décembre une fuite au plafond est apparu il en on été informé aucune entreprise n’est intervenu même après plusieurs relance par téléphone en me déplaçant et envoyant des photos et vidéos je suis rester comme sa jusqu’à ce que je part en fin septembre et lors de mon état des lieux de sortie il ne m’ont même pas indemnisé la fuite ils m’ont clairement dit ce n’est pas de leur fait ! je vous déconseille fortement cette agence immobilière en sachant que jetait à jour dans tous mes loyers je l’ai donnais même en avance ! j’ai même repeint une salle de bain qui moisissais et il ne m’on même pas indemnisé !
Agence à fuir réellement !! Appartement donné avec d’énormes soucis, réparés seulement 2 mois après suite à une insistance de ma part qui ne devrait pas avoir lieu ! Ensuite, si vous pensez revoir votre caution dans l’état, vous pouvez lui dire au revoir. Une gestionnaire, Madame Evrard qui lors de l’état des lieux mentionne que l’appartement est en excellent état mais que seul quelques retouches de nettoyage seront à effectuer, nettoyage qu’elle fera elle-même avant l’arriver d’un nouveau locataire. Bien évidemment, à ma grande surprise 2 mois après l’état des lieux de sorties je reçois le chèque de caution avec 130€ de frais de nettoyage. Une entreprise a été contacté sans que je sois averti à aucun moment et quand je demande les photos montrant la nécessité de réalisé 130€ de nettoyage bien évidement que madame Evrard n’est plus joignable. Celle-ci répond à un mail tout les mois lorsque tout va bien et disparaît au moindre soucis. Par contre pour facturer des frais sans avertir ses locataires et tout faire dans leur dos lorsqu’ils sont partis ça elle sait faire. Agence de menteur et manipulateur !
J'ai confié la gérance de mon appartement à Damonte depuis 5 ans et tout se passe bien. En outre, l'achat du bien, en vue de le louer, s'est également très bien passé.Je conseille cette agence.
À fuir si vous êtes locataire. État des lieux de sorti, avec un commentaire appartement en bon état, sans dégradation et après ils vous inventent une dégradation de la vitrification du parquet. La personne qui a fait l'état des lieux de sorti ne se rappelle pas que le rideau présent ce jour là n'était pas présent au début lors de l'état des lieux d'entrée, mais se rappelle parfaitement de l'état du parquet 6 mois plus tôt en ne l'ayant vu qu'une fois. Et tout ça sans photo du parquet sur l'état des lieux d'entrée. Parquet qui a été lavé 2 fois en 6 mois dont une qui était le jour de l'état des lieux de sortie, avec du produit adapté pour ce type de parquet. A ce niveau là c'est sûrement qu'il y a un soucis avec le parquet dès le départ. Mais vous avez beau dire ce que vous voulez, au revoir votre caution, il n'y a que ça qui les intéresse.
Agence à éviter ! Mérite même pas 1 étoile Logement refusé à 3 jours de mon emménagement. Inefficacité et mensonge ! Si vous avez pas un CDI fuyez c’est honteux! Logement visite le 22 juin pour un emménagement le 8 juillet et refusé 4 jours avant ! Absence de réactivité !
Une catastrophe, très déçu. Préavis de trois mois, donc autant de temps pour trouver un nouveau locataire, et les photos de mon bien n’étaient pas sur leur site au bout de 2 mois et demi … et c’est moi qui ai trouvé un nouveau locataire car sinon mon appartement serait encore vide je pense.
Souhaitant acheter un appartement dans le but de le louer, je me suis tourné vers l’agence Damonte afin de me trouver le bien idéal. L’accueil fût chaleureux et les personnes m’accompagnent très professionnelles. J’ai pu de ce fait, faire l’acquisition d’un logement sans le moindre mal.
Agence vraiment super. Mon agent a toujours été très a l'écoute, réactif et disponible. Le courtier qui m'a été conseillé était au top également, je n'aurai pas pu rêver meilleurs accompagnateurs pour mon premier achat. Je recommande très chaudement.
J'ai été leur locataire pendant plus d'un an: -Lors de l'état des lieux d'entrée la personne a refusé de noter les remarques que nous avons constaté ensemble. -À mon départ, suite à une séparation difficile, ils demandaient à mon ex-conjoint de me demander des documents, pendant qu'ils me disaient que tout était bon (La même personne: Monsieur, si vous voulez la totalité de la caution il faut que Mme vous donne ce document. No Mme, nous avons rien demandé à votre ex-conjoint). Pire: l'un de ses agents m'a appelé pour me réclamer de dire à mon ex-conjoint qu'ils ne m'avaient rien demandé. Il ne faut pas avoir une agence si l'on ne veut pas prendre des responsabilités.
Agence/agent non professionnel. Mauvaise expérience dans le cadre de l'achat d'une maison soit disant disponible fin juillet, et nous découvrons après signature du compromis que le vendeur ne libérera pas la maison avant fin août, l'agent nous dit ne pas avoir été informé. Et au final, le vendeur nous envoie une copie d'écran l'informant. Mensonge sur Mensonge, tout est bon pour vendre. Agence Malhonnête
Personnel incompétent, nous n'étions même pas accueilli dans un bureau, juste à l'accueil. Les responsables ne sont même pas capable d'engager des personnes avec les capacités nécessaires en tant qu'agent immobilier. Je ne vous recommande pas cet endroit. L'agent nous dis qu'il nous rappelle le lendemain avant 18h00 et il nous appelle à 17h50 pour nous dire qu'il nous manque un document. Donc on a laissé tomber. Désolé pour l'agence mais monsieur Théophile est incompétent.
Si j’avais pu mettre 0 étoiles je l’aurais fait. Cette agence et de loin la PIRE agence immobilière que j’ai connu. Entre le forçage de porte de maison par l’agent immobilier qui ne connaît pas son secteur et donc force les portes de maison alors que l’appartement à visiter se situe plus loin, la discrimination de ses clients par rapport a leur âge et une gestion administrative catastrophique, cette agence est une honte. L’agent immobilier ne recherche aucun bien pour le client, il a fallu que ce soit moi et moi seule qui m’occupe de trouver les biens pour ensuite demander à les visiter, aucun bien ne m’a été proposé et aucun retour ne m’a été fait si je n’appelais pas moi même notre « conseillère ». Au prix où nous payons les frais d’agence je trouve ce comportement honteux. Passons. S’en est suivi des visites catastrophiques, l’agent nous a amené devant la porte d’une maison, qu’elle a essayé d’ouvrir à plusieurs reprises en pensant que la clé n’était pas la bonne avant de se rendre compte au bout de 10min que le bien à visiter se situait 2 rues plus loin. Si encore c’était tout. Lors d’une autre visite, nous devions visiter un appartement en duplex encore en location, donc meublé. L’agent nous a fait la visite d’un appartement vide, sans duplex, il a fallu que je stop la visite au bout de 5min en disant que le bien n’était pas celui que je souhaitais voir et en précisant que ce n’était pas un duplex, ce à quoi l’agent a répondu en CHERCHANT un escalier qui n’existait pas. Une fois dans le bien voulu, l’agent a laissé le locataire faire la visite en indiquant je cite « allez y, je découvre en même temps que vous », elle n’a su répondre à AUCUNE de nos questions, questions que nous étions donc obligés de poser au locataire sur place. En ce qui concerne la prise en charge des documents, l’agent a mis 3 semaines pour nous dire tous les 4j qu’un document était manquant. Document qui pour la plupart avaient soit déjà été envoyé, soit n’avait jamais été demandés. Au bout d’un mois d’attente, l’agent me confirme que « vous êtes le seul dossier sur cet appartement et vous avez un dossier béton, il est à vous », tout ça pour me rappeler 2j après en me disant que l’appartement a été donné à d’autres clients. Je précise que je commençais le travaille 1 semaine après et avait donc arrêté mes recherches suite à la confirmation de l’agent. Cette agence nous a littéralement mener en bateau et mis dans une galère sans nom. A fuir !
Nous sommes venus sur Troyes pour 5 jours afin de trouver un studio pour notre fils. L'agence nous a proposé 1 logement à visiter et nous avons demandé à en visiter 3 autres. Nous avons été très bien accompagné. Le soir même nous avions le logement souhaité. Agence sérieuse et professionnelle.
Agence Immobilière qui se fiche de ses locataires, des employés qui ne préviennent pas la gestionnaire lorsque l’on appel pour demander un renseignement et toujours dans l’attente de son appel. Des soucis de copropriété non réglés depuis plus d’un an maintenant. Cependant lorsqu’il faut payer ce sont les premiers à vous appeler.
Agence à éviter pour les locataires. J’aurai du lire les avis avant de chercher un appartement chez eux ! Tout se passe bien au début, ils sont réactifs mais une fois arrivé à l’état des lieux de sortie cela se gate. Ils font tout pour vous retirer la caution, cherche le moindre petit détails, la moindre poussière pour faire intervenir « une entreprise de nettoyage » et vous retirer l’argent de votre caution. Je suis extrêmement déçue ! J’ai récupéré un appartement sale (tartre dans les toilettes (bien + qu’à ma sortie) la baignoire remplie de tartre de couleur vert, des restes alimentaires derrière les meuble de salle de bain) mais non on arrive à me retirer des frais de ménage quand moi je rend un appartement propre (bien + qu’à l’arrivée). A l’état des lieux de sortie ils nous sortent des photos de l’entrée en noir et blanc, évidemment on voit moins les défauts, donc pour comparer c’est pas simple 😉 du coup ils vont vous dire qu’à l’a sortie vous rendez un appartement plus sale/abîmé qu’à l’entrée. Enfin bref tout ça pour dire que cette agence est une pompe à fric, qui fait tout pour que vous perdiez votre caution et qui au passage met des mois à vous la rendre. Conseils au futurs locataires : prenez bien des photos pour ne pas vous faire avoir, éviter au maximum l’agence, ne vous laissez pas faire
Agence à fuir absolument pour les locataires. Aucun service et à l’état des lieux sortant ne cherchent qu’à vous retenir le dépôt de garantie sous tous les prétextes possibles. Visiblement une pratique courante chez eux a voir les nombreux avis convergents.
Agence d'une inefficacité manifeste pour la gestion locative. Problème de chaudière en plein hiver, aucune réponse ni aux mails ni au téléphone pendant près de 2 mois. Même pas un simple acquittement pour dire 'desolé on cherche un artisan'. Heureusement qu'on a réussi à contacter la propriétaire en direct qui elle a été très efficace. Peu après l'état des lieux entrant, l'agence demande de signer un deuxième bail antidaté (en gros un faux), sous prétexte que mon fils était devenu majeur (ce qui était faux à l' époque, et de toute façon inutile car les parents Et l'étudiant étaient cosignataires du bail). Près de 2 semaines pour daigner nous contacter pour organiser l'état des lieux de sortie. Ne donne pas une copie de l'état des lieux de sortie au moment de celui-ci alors qu'il me semble que c'est obligatoire (11 jours après je l'attends toujours, mais je ne perd pas mon temps à téléphoner car je connais leur efficacité par ce biais). Je m'attends au pire sur la restitution du dépôt de garantie quand je lis les autres commentaires. Si j'étais propriétaire , je confierai ma gestion à d'autres. Si j'étais locataire, je passerai mon chemin si le bien est géré par cette agence. (update) En reponse à ce commentaire, vous n'arrivez pas à retrouver mon dossier. Avez vous tant de dossiers avec un état des lieux pending non envoyé depuis 11 jours ? un indice : l'état des lieux a eu lieu le 10/06/21 à 14h30. Vous me demandez d'appeler au tel, j'ai essayé de le faire. La personne en charge n'est jamais dispo et ne rappelle pas. Je n'ai pas de temps à perdre au tel, je veux juste recevoir ma copie de l'état des lieux par courrier postal, comme vous l'avez indiqué à mon fils il y a 11 jours.
Je garderai un très mauvais souvenir de mon expérience avec ma gestionnaire locative au sein de l'agence Damonte. La gestion de mon contrat a été reprise par Damonte en cours de bail. Je passe sur les difficultés de communication. Mon état des lieux de sortie s'est assez mal passé également. Nous avions un point de désaccord concernant le ménage de certains éléments de cuisine (j'ai émis de grosses réserves dans le document dont j'attends la copie) : j'ai proposé d'annexer des photos des éléments où nous étions en désaccord. Cela m'a été refusé car nous faisions un état des lieux papier (mon logement se trouvait à 2 min de l'agence montre en main : des impressions ne me semblaient pas inhumaines). Je regrette de ne pas avoir suivi ma première impression et ne pas avoir pris l'attache d'un huissier pour effectuer mon état des lieux.
Très bon et très à l’écoute quand il s’agit de vous vendre un bien. Par contre attention quand vous avez acheté la gestion est inexistante. Des frais de copropriété énorme mais cela fait 4 ans qu’on nous parle de repeindre une barrière de balcon toujours pas fait, une simple question pour poser une climatisation, où nous devons avoir leur accord 3 appels jamais de réponse de leur parts, idem pour la fibre optique installée dans l’immeuble mais impossible de l’installer car pas l’accord de Damonte pour les communs. Pour les frais la gestion est inexistante.
L'agence DAMONTE a réussie à cibler avec précision notre demande contrairement à beaucoup d'autres. Ils nous ont accompagnés avec beaucoup de professionnalisme, une équipe très disponible et de bons conseils ! C'est avec certitude que mon prochain projet immobilier se fera avec eux ! Encore MERCI !
Une agence immobilière qui vole ses clients, ils se font passer pour des gentils pendant l'état des lieux de fin. Cependant, ils ne sont pas du tout loyaux envers vous et vous mentent. Des escrocs qui ne sont pas capables de faire leur travail et volent votre caution. Une seule étoile n'est même pas à la hauteur de le professionnalisme. Sans oublier agence injoignable. Passer votre chemin !!
Faites très attention à votre état des lieux d'entrée. Cette agence est malhonnête et profite de son monopole sur troyes, trop petite pour avoir une bonne concurrence. L'agence facture des frais de ménage non justifiés et autres frais avec pour seul but de récupérer votre caution. Je vous recommande vivement de passer par un propriétaire direct si vous ne voulez pas de mauvaise surprise à votre départ.
lors de la sortie, l'agence nous facture 80€ pour l'entretien de la chaudière alors que l'entretien avait été fait dans les délais et était valable encore 2 mois. Mail, courrier avec recommandé pour demander des explications; aucune réponse, et au téléphone la personne responsable n'est jamais disponible. Pas sérieux. Suite à votre réponse, sachez que j'ai payé l'entretien de la chaudière ; vous me faites donc payer 2 fois ! Vous le sauriez si vous aviez lu et répondu à mes mails ou à mon recommandé.
Agence ayant pignon sur Rue mais avec un personnel incompétent et malhonnête, leur beaux jours sont comptés...ne respecte pas ses engagements. Cette agence m'a fait retourner par la Poste une petite cuillère manquante. S'était engagé à ne pas dépasser 100€ sur des frais de ménage qui n'avait pas lieu d'être... pour finalement récupérer 180€. INADMISSIBLE !
J'ai effectué l'état des lieux d'entrée et de sortie pour le studio de mon neveu. Et j'ai été très surpris de l'attitude de l'agence, qui très nettement cherche tous les arguments pour facturer des frais et retenir le maximum de la caution. De tous les états des lieux que j'ai fait dans ma vie, je n'ai jamais vu cela. Cela semble être une méthode de travail de l'agence. Avec beaucoup de mauvaise foi. Soyez donc très vigilant sur l'état des lieux d'entrée, et n'hésitez pas à contester l'état des lieux de sortie. et si possible, évitez cette agence. Qui abuse de sa position dominante sur Troyes.
Je suis étudiant. Le logement que j'occupe est très correct, mais le service fourni par l'agence très contestable. Outre les habituel deux mois de loyer a payer pendant les grandes vacances alors que les cours n'ont pas commencer, condition indispensable pour espérer avoir un logement a la rentré. Damonte s'est contenté du minimum légal pour m'aider, refusant de m'aider pour la mise en route de mon conteurs électrique, et refusant de donner les clés a un voisin qui s'était proposé de s'en occuper. Il refuse également de tenir les engagements que donne leurs agents téléphonique en prétendant qu'ils s'agissait de stagiaire, ne rappelle pas lorsqu'ils promette de le faire ... Etc
À BANNIR ! Comme le disent les commentaires, au début ça se passe bien c'est sympa etc blablablabla mais alors des qu'on a signé on peut rester dans le moisi avec des radiateurs non révisés et un gros problème d'isolation. Le mieux c'est qu'ils n'ont jamais donné le recommandé que j'ai envoyé au propriétaire. Plus jamais !
Agence à éviter absolument. Même si tu rend ta location propre l'agence fera tout pour ne pas te rendre ta caution et va même à te facturer des travaux qui ne sont pas noter sur l'état des lieux de sortie et cela 4 mois après que tu sois parti. De plus quand tu a un problème pendant la location tu ne peux joindre personne au standard on te dit je fais passer le message et on vous rappelle au plus vite mais personne ne te rappelle. Fuyez cet agence.