Darnez Immobilier Agence immobilière

Dès le premier contact jusqu’à l’état des lieux de sortie, un sans-faute : froideur, désagrément, et une passion manifeste pour l’évitement de toute forme d’amabilité. Un vrai festival de nonchalance professionnelle ! Quant à la restitution du dépôt de garantie ? Trois mois de retard – à ce niveau-là, ce n’est plus du retard, c’est un mode de vie. Et bien entendu, pas la moindre trace d’indemnité, car pourquoi faire simple quand on peut faire agaçant ? Après un premier mail ponctué de contrevérités et une lettre recommandée ignorée avec élégance, nous nous sommes présentés à l’agence. Là, on nous a suggéré un recours juridique – le conciliateur de justice – si nous trouvions que trois mois de retard étaient un chouïa excessif. Et figurez-vous que ce fut un conseil en or. Grâce à ce précieux conseil, nous avons non seulement récupéré notre caution, mais également obtenu trois mois d’indemnités de retard. Comme quoi, même dans leur médiocrité, Darnez Immobilier excelle : ils savent vous pousser à découvrir le système judiciaire français sous son meilleur jour. Un grand merci à l’agence pour cette initiation à la conciliation judiciaire.

Agence à fuir. Très réactive pour réclamer de l’argent, beaucoup moins quand il s’agit d’en rendre. Trois mois de retard pour récupérer notre dépôt de garantie, évidemment sans aucune indemnité de retard. Visites à gérer nous-mêmes, numéros de téléphone diffusés en ligne : des dizaines d’appels reçus alors que ce n’est pas notre rôle. À ce niveau-là, une réduction des frais d’agence serait plus que justifiée. Seule solution proposée : leur rendre les clés État des lieux de sortie bâclé : l’agent a noté des défauts, nous a fait signer sans nous laisser le temps de tout vérifier. Résultat ? Des remarques injustifiées comme de la poussière au sol alors que l'appartement était propre. Ne signez rien sans tout relire en détail ou en pensant pouvoir faire confiance à des professionnels Interlocuteurs peu aimables, peu disponibles, et globalement désagréables à chaque contact. Obligation de rappeler la loi pour des branchements non conformes et inutilisables dans l’appartement. En résumé : une expérience très décevante. Heureusement que le logement valait mieux que ceux qui en avaient la gestion. Situation finalement résolue rapidement grâce à l’intervention d’une médiatrice de justice, suite à leur propre recommandation. Les agences immobilières d'Annecy peuvent se permettre de tels comportements vu les difficultés à trouver un logement dans la région. Fort heureusement, certains sont plus compétents, honnêtes et professionnels ! Plus grande déception : ne pas avoir pu mettre 0 étoile....

Ne rembourse pas un trop perçu de loyer sous prétexte que le logiciel a dit que malgré une démonstration simple et rapide. A priori ces personnes ne savent pas effectuer un produit en croix !! Caution rendue en retard. A FUIR !!!!!!!!!

J’ai téléphoné au syndic pour avoir des informations sur une future acquisition dans un bâtiment géré par ce syndic. Mais quel accueil, on m’a transféré sur une hystérique qui ne m a pas laissé le temps de m’exprimer. Elle s’énervait toute seule en disant que se n n’était pas le rôle du syndicat de renseigner. J’ai dû raccrocher. Du coup en vu de cette mauvaise gestion du syndicat, car l’accueil en fait partie, je ne vais sûrement pas acheter ce logement.

Un seul mot.... incompétent !

Locataire à travers eux depuis quelques années, je n’ai jamais eu quelque chose à leur reprocher , à la limite peut être l’état des lieux d’entrée un peu sommaire Sinon, pour l’état des lieux de sortie , ma caution m’a été rendue en intégralité tenant compte de la vétusté et autres paramètres. Quittance reçue chaque mois, et au moindre souci, l’équipe a été réactive, Satisfait personnellement de leur service À bientôt Rudy F

Super agence ! Loin du stéréotype de toutes les agences sans âme ! Très humaine ☺️ je conseille

‼️AGENCE À FUIR Je déconseille fortement l'agence Darnez Immobilier, mon expérience durant 3 ans a été extrêmement décevante et frustrante. Je recommande d'éviter de traiter avec eux à tout prix, car leur niveau d'incompétence et leur manque de professionnalisme sont inacceptables. Lors de ma première visite de l'appartement, j'ai été choquée par l'état lamentable dans lequel il se trouvait, avec des caleçons sales du locataire sur le sol, des portes de placard ouvertes et de la vaisselle sale débordant de l'évier. Il était évident que l'agence n'avait pas pris la peine de vérifier l'état de l'appartement avant de le faire visiter et peu importe puisqu'ils savent qu'avec l'attractivité du marché immobilier d'Annecy, il sera loué peu importe son état. Par la suite, j'ai été confrontée à des problèmes de souris dans l'appartement, une situation extrêmement désagréable je vous laisse imaginer. L'agence a réagi de manière totalement inappropriée en me répondant de prendre un autre appartement en dehors de la vieille ville si je n'étais pas satisfaite et que c'était comme ça dans les vieux bâtiments. J'ai dû personnellement contacter la propriétaire pour obtenir une action adéquate de leur part : dératiseur et mousse expansive remboursée. Lorsque j'ai essayé de négocier la fin de mon bail cinq jours plus tôt que la date, l'agence a adopté un ton agressif, irrespectueux et désobligeant, ce qui est peu agréable. J'ai alors décidé de contacter directement ma propriétaire qui a confirmé que cela était tout à fait faisable et à accepter ce fait. Cela met bien en lumière que l'agence n'a aucune considération envers les locataires. Lors des visites pour l'état des lieux de sortie, l'agence m'a demandé si je souhaitais faire les visites, j'ai signalé que je souhaitais être présente (je ne laisse pas des inconnus dans mon appartement seul avec toutes mes affaires personnelles, ce qui s'entend...) ce qui signifiait pour eux : à toi de faire les visites ma grande. J'ai donc géré seule les potentiels locataires puisque mon numéro de téléphone personnel a été partagé. Cela a entraîné une avalanche d'appels de personnes pensant s'adresser à l'agence, et j'ai dû organiser seule les visites. Finalement, ne recevant pas d’informations sur l'avancement de la location, j’ai dû relancé moi-même pour enfin apprendre que le nouveau locataire avait été trouvé, bien évidement j'ai fait visiter l'appartement à des personnes alors qu'il avait déjà été reloué puisqu’ils ont des vrais problématiques de communication... Finalement, pour la restitution de mon dépôt de garantie, l'agence a prélevé des sommes sans aucune explication ni facture, ce qui laisse à penser qu'ils agissent selon leur bon vouloir (à la tête du locataire). Par exemple, je repaye 70% de la table pour cause d’usure mais je ne sais pas sur quoi s’appuie ce chiffre puisque la table n’a même pas été changé. Leur réponse : on aurait pu prélever plus si t’es pas contente. En conclusion, je suis ravie de ne plus avoir affaire avec eux, le manque de transparence et de communication de leur part est inacceptable.

Agence à fuir. Il suffit de lire les autres avis pour le comprendre.

Agence a fuire, je ne peux malheureusement pas mettre moins d’une étoile mais cette agence ne mérite 0. Ce fou de la gueule des clients n’explique rien, écoute pas l’envie des clients fait entrer de force dans un crédit. Elle est hautaine et monte vite sur ces grands chevaux tellement de chose négative à dire.

Agence à fuir ! Incompétent

Agence à fuir, mal honnête ! Attention pour les états des lieux d’entrée et de sortie, soyez très très très tatillon, même pour un grain de poussière. 1. Ils n’hésiterons pas à être hypocrite et par derrière vous envoyer des factures non justifiées 2. N’essayez pas de les appeler si vous avez un problème, ils ne sont là que pour l’argent, le reste est aux abonnée absents. En revanche, si vous avez 2 jours de retard pour le règlement du loyer, ils seront là très vite pour vous le rappeler 3. L’organisation est catastrophique avec un gros manque de communication en interne Je m’arrêterai là mais vraiment, faites attention à vous et soyez vigilant… Vu le nombre de commentaires négatifs, il est urgent de réagir ! Je souhaite qu’ils se remettent en question pour fournir un service correct, surtout pour le prix qu’ils se prennent !

Agence à fuire. Nous avons réalisé l’état des lieux de sortie avec une employée de l’agence et aucun problème n’a été constaté et formalisé. L’employée a même affirmée que tout était très bien, ce qui était cohérent avec le document signé. Or, plusieurs jours plus tard je reçois un e-mail avec une facture avec 140€ de nettoyage et 126€ de vaisselle. Quand j’ai demandé le détail des factures, j’ai reçu un ticket carrefour où aucune date n’apparaissaient. Par ailleurs, aucun produit ne manquait par rapport à l’état des lieux d’entrée. Ce n’est pas honnête…

Agence a fuir, des escrocs pas d'autres mots ! état des lieux entrée fait a la va vite, dit des choses a l'orale qu'elle dément part la suite et enlève bizarrement tout sur la caution car l'état des lieux de sortie est fait de manière très précises ( un peu de poussière sur un meuble est hop je dois faire appel a une agence de nettoyage etc... ). Payer des frais d'agence pour avoir un service pareil et qu'on retire la caution. Vraiment ne pas faire confiance. Personne malhonnête et des voleurs.

Appartement visiter très sale. Je ne comprend pas Qu une agence fasse visiter un appartement sale. Pas d électricite pour la visite.

RÉNOVATION ÉNERGÉTIQUE : faire voter une copropriétaire décédé, jouer avec son nom de famille ainsi que le mien ( sans respect des tantièmes) sans considération du chagrin d’un père qui a perdu sa fille… J’ai mis du temps à identifier son nom, jamais j’aurais imaginé un tel manque de respect !!! Bravo Mme Gimenez Darnez, bravo mon conseil syndical, bravo la mairie d’Annecy copropriétaire… Syndic de copropriété depuis 10 ans ... une HORREUR ! UNE HORREUR INNOMMABLE ! Incompétence , mépris , comportement douteux ... sème la zizanie ( championnes), je m’occupe désormais que de mes partis communes permettant l’accès à mes lots. Enfin obtenu gain de cause pour des tuiles endommagées depuis 2 ans ainsi que d’une installation (neuves) de portes de garage communes non aux normes électriques ( pour les partis visibles) via la DIRECTION TRANQUILLITÉ PUBLIQUE d’Annecy qui se déplace en comité : obligeant une réfection aux normes de l’installation des portes de garage et saisie le Syndic afin de replacer les tuiles en équilibre sur le bord de toit et menaçant de tomber sur un jardin privatif: les précédents recommandés, mails et même saisis l’assurance de la copropriété n’ont pas eu d’effet. Merci Annecy et particulièrement M. Rigaud ( maire sortant d’Annecy). Impossibilité pour le moment de faire réaliser un contrôle des comptes : comptabilise les chèques de règlement de charges à sa guise... publication erronée des comptes déficitaires copropriétaires , sans autorisation (cf la CNIL), et ils ne correspondent pas aux appels de charges. CQFD: n’a pas le niveau Brevet des collèges, les maths et la comptabilité c’est pas son truc. Pour la DIRECTION DES IMPÔTS d’Annecy, il s’agit d’une affaire privée - dommage, la ville de Cran-Gevrier est copropriétaire - l’exemplarité c’est pour les autres... l’opacité la norme à Cran-Gevrier. Une copropriété a réussi à la faire plier après des années de procédures coûteuse ( copropriété administrée par un juge du tribunal d’albertville) - Copro à l’angle de la rue Royal et rue de la République à Annecy. Autre ex-copropriété gérée par Darnez Immobilier celle du Vernay a Cran-Gevrier (Annecy) - Actuellement géré par son ancien employeur. Rien ne vaut une communication transverse afin d’informer et éviter l’innommable… Dans une société réellement capitaliste libérale ( tel la Suisse) ce type d’entreprise n’a pas sa place.

Agence très pro à l'écoute de ses clients.

Superbe emplacement et bureaux très accueillants. Bonne disponibilité et excellente réactivité pour la gestion de notre copropriété.

Je rejoint également les autres avis. Agence catastrophique et arrogante si nécessaire. N'hésitez à lire les réponses faites aux commentaires négatifs et vous pourrez constater par vous même. Pour être constructif je ne peux que conseiller à cette agence de se poser les bonnes questions plutôt que de rester dans le déni comme à son habitude. Malheureusement cela à l'air au dela de leur moyen. Je mets 2 étoiles bien méritées. Cordialement.

Agence immobilière très sérieuse et très efficace le tout dans un excellent climat humain.

Agence sérieuse, réactive et compétente.

Une déception totale de ce syndic dans la gestion de la copropriété, je suis bien contente de ne plus avoir besoin d'eux. Même pas capable de répondre à un courrier recommandé chose inacceptable... Des coûts exorbitant en comparaison de mon syndic actuel... Bien normal vous direz pour payer des locaux au bord du lac ! A fuir absolument !!!

Toujours plus de dépenses.une horreur .....aucune remise en cause...

Une agence immobilière d'une incompétence sans nom, incapable de clôturer un dossier proprement, qui vous raccroche au nez (je précise que je n'ai pas insulté mon interlocutrice Madame F., oui j'étais agacé mais nullement impoli). En lisant les avis finalement je ne suis pas le seul à avoir fait face à un manque de professionnalisme aussi grand. Il y a des agences bien plus sérieuses sur Annecy. Fuyez !!!! PS : Interessant de voir que dans les avis il y a un avis publié par une certaine Severine Favre et qui donne 5 étoiles ! Quelle coïncidence ! Elle porte le même nom que la personne qui a géré mon dossier. Pas très pro de fabriquer de faux avis !!

Très bon syndic👍👍 un grand plaisir de collaborer avec Magalie une professionnel

Malgré la distance géographique, l'agence a accepté de me faire visiter l'appartement, un réel atout lorsque l'on est pas sur place. L'échange a été plus que satisfaisant et le traitement de mon dossier a été très rapide. Le jour de l'emménagement, Madame Darnez m'a accueillie en personne dans le nouveau logement. Depuis lors, Darnez Immobilier reste toujours à l'écoute et est d'une aide précieuse quant aux difficultés pouvant surgir lors d'une première installation. Je suis ravie de la confiance qui s'est nouée entre moi et la très belle équipe de Darnez Immobilier. Une agence à la hauteur de ses promesses : LA référence à Annecy.

Déçu par cette agence qui s'occupe de notre syndicat de copropriété : On me facture des prestations supplémentaires (380€) qu'ils n'arrivent à justifier qu'en faisant preuve de mauvaise foi, ainsi que des frais de relance alors que j'étais en train d'échanger par mail avec l'agence pour clarifier la situation, et que j'attendais leur réponse !! Tentative de discussion téléphonique avec la responsable : impossible d'avoir un dialogue constructif, impossible de commencer une phrase sans se faire interrompre ...

Nul ! Jamais je n'ai vu aussi nul que cette agence. Aucun professionalisme, profite de la situation des locataires pour leur soutirer des l'argent pour un simple changement de nom sur un bail en fichier word A FUIRE !!!

Excellente agence en tous points. Syndic et gestion locative. Professionnalisme, réactivité, sympathie . Je recommande vivement.

Fuyez cette agence! Elle n’attire que des problèmes! Ma copropriété a dû quitter son syndicat après une très mauvaise gestion. De plus, elle ne se soumet pas à son obligation légale de fournir tous les documents concernant la gestion de la copropriété au nouveau syndicat qui a dû la mettre en demeure suite à son absence de réponse malgré de multiples relances. Mauvais du début à la fin…et même après la fin!

Je ne recommande pas du tout... Mon amie a pris sa location par cette agence et c'était totalement une arnaque! Le personnel de l'agence se déplaçait même dans son jardin pour prendre sa terrasse en photo et lui faire du chantage sur son organisation. Elle n'a pas revu son dépôt de garantie alors que l'état des lieux était tout à fait conforme! Je l'ai soutenue dans cette épreuve mais elle a été contrainte de s'en aller de son appartement car la pression psychologique subie était trop forte. Ce type de professionnels ne devrait pas exister.

Très bonne agence de proximité. En 10 ans j'ai pu utiliser tous les services : location, syndic et transaction. Toujours de précieux conseils, Un investissement de tous pour vous rassurer et vous répondre. Optimisation fiscale et calculs faits, pas fe surprise à la suite. Bref tout est là pour nous aider et nous satisfaire : merci encore et continuez comme cela !

Une agence immobilière à taille humaine très réactive efficace et qui utilise des outils modernes.

Tous les contacts que j'ai eu avec l'agence, pour la location de mon appartement, aussi bien par téléphone ou lors de l'état des lieux avec Sabrina ont été parfaits... Réactivité et bonne humeur. Je recommande.

Une équipe sympathique, tant au téléphone que pendant la visite. Je recommande cette agence.

L'équipe est vraiment super ! Des vrais humains intelligents avec un cœur, et plein de bon sens ! Et en plus ils ont un petit chien super mignon. Merci encore.

J'apprecie depuis près de 9 ans, le professionnalisme des femmes de l'agence : pour tout et particulièrement pour les conseils en fiscalité et investissement toujours judicieux. Ingrid est une excellente pro de la transaction et gestion locative. Magalie toujours présente en gestion de syndic et problemes techniques, toujours avec classe et efficacité. Je recommande à 100%!

Petite agence, très réactive et agréable. J'ai loué mon appartement rapidement avec cette agence. J'ai une unique conseillère qui suit mon dossier et me remonte les informations en temps réel. Pour le moment, très bonne expérience, très pro.

Très bon échange avec cette agence. Je recommande.

Incompétent. L'agence a suivie mon bien 9 mois, Apres la signature, Aucun suivie dans notre dossier, aucune information, prend de haut les clients. On a même trouver les locataire, et du faire la l’état de lieux de sortit. Garder votre argent et fuyez

Personnel gentil jusqu'à la signature du contrat. Après aucune considération. Je rejoins le commentaire ci-dessous. A éviter. Nous avons trouvés de bien meilleures professionnels sur le bassin Annecien.

Très bonne Agence, très à l'écoute. Merci Mesdames de m'avoir si bien conseillé en loi pinel et pour votre suivi de mes locataires depuis toutes ces années.

Un accueil courtois et chaleureux. Un service placé sous le signe de la disponibilité et de la diligence.

Location d'un bureau à la journée, accueil froid et arrogant, pas de contrat de location, pas de confirmation de réservation, pas de mention n'accepte pas la CB, j'avais oublié mon chèque de caution, du coup j'ai laissé ma CNI et Mme Darnez me réclame 2€ pour me la rendre. Par téléphone on me dit bureau disponible jusqu'à 18h30, et à 17h30 on m'informe qu'il faut que je quitte à 18h. Bref, à fuir sauf si vous aimez les gens arrogant et de mauvaise fois.

Accès compliqué . Personnel gentil avant de signer le contrat , une fois le contrat signer , le personnel n’est pas présent pour vous ! Appartement pas aux normes ! Ne fait pas d’effort ! Et vous encaisse votre caution quoi qu’il en soit ! Elle trouvera une excuse pour le faire ! A ÉVITER !!!

Accès compliqué, mise en doute trop rapide du client sans preuve ou contrôle préalable. Toute fois accueil agréable, reste courtois et serviable.

Excellente équipe sérieuse et dynamique, le suivi est très efficace et de qualité. Je remercie Magalie d'arbre et ses collaboratrices pour la compétence et les conseils dans le suivi des dossiers.

Agence rapide, efficace et sérieuse. Je recommande

Efficacité , rapidité , très bon accueil, je suis ravi des prestations de l’agence. Ingrid et Shirley se sont montrées disponibles, très professionnelles et à l’écoute. Je recommande.

Agence immobilière pas très professionnelle Nous avons loué un appartement chez eux durant 6 mois et pendant tout ce temps nous avons pas eu beaucoup d'aide de leur part , jamais de réponse au telephone quand nous avions besoin mais quand il veulent vous prendre votre argent ils sont bien la : ils nous ont débité (400 euros pour une porte démonté qui était déjà cassée à l'arrivée , ou va le monde) ! Des employé jeunes et sans vraiment d'expériences , manque de communication entre eux Enfin si vous cherchez une agence je ne vous conseille pas celle ci mauvaise expérience ! D'autre agence demande bien mon de frais et sont bien plus compétant !