DARTY Cuisine & Literie Osny Cuisiniste

Je remercie Darty cuisine avec qui j’ai finalisé la conception de ma cuisine. J’ai particulièrement apprécié le professionnalisme de Franck son écoute et ses précieux conseils. Merci aussi à M. LETELLIER et M.AMMOUCHE. Enfin je suis très ravie de la pose ! Beau rendu

Expérience parfaite ! Nous sommes ravis de notre cuisine et de l’ensemble du processus !

Nous avons décidé d’acheter une cuisine Chez Darty, cuisineEt nous avons été très bien conseillé et reçu des personnes très compétentes à l’écoute avec un grand Professionnalisme et une grande réactivité, ce qui n’a pas été le cas avec d’autres cuisinistes. Belle expérience. Merci

Excellents conseils pour une literie de qualité. A conseiller pour un achat raisonné et adapté à ses besoins ! Merci Ils savent vendre, par contre le SAV n’est pas à la hauteur… le lit acheté est en vrac et on ne me rappelle pas !!! Passez votre chemin… achetez votre lit au marché vous le paierez largement moins cher à qualité égale !!! Après cet avis, le vendeur a reconnu le problème de matelas et nous l’a remplacé (mais pas livré…). Ne soyons point trop exigeants… c’est déjà pas mal…

Un excellent accueil. Merci de l'accompagnement et la réalisation de notre cuisine. Bien à vous.

Je suis super contente de ma cuisine acheter chez Darty .. la pose s'est très bien passé, travail très pro et l'équipe adorable !! L'accueil très souriant, Le showroom est magnifique, Ça donne de bonne idée... franchement top j'aime bcp Je recommande vraiment le magasin Darty Osny

Très mauvaise expérience, et malheureusement je ne suis pas la seule... Pour signer le devis et encaisser les chèques aucun problème. Par contre les soucis ont commencé dès la pose... Il manquait des lampes non livrées (Mais oublie du directeur de les commander, sauf que le directeur nous a dit qu'elles avaient été livrées dans un autre Darty en France, mais introuvable). 2 mois plus tard, pose des lampes mais le 1er RDV pris a été décalé car pas le même poseur. Le directeur a omis de nous prévenir (nous voulions le même que la 1ère fois). 2ème RDV pose enfin des lampes. Mais il manque encore 1 télécommande pour 1 lampe. 4 mois se passent et enfin un 3ème RDV (pris avec le directeur dans son Darty devant nous), une journée de plus de posée mais personne n'est venu. Quand je me rend chez Darty, le directeur ne me reconnaît pas et ne se souvient même pas qu'un poseur devait venir à 8h30 (il est 14h00)... Il ment encore une fois en disant qu'il va passer. Mais la vérité est toute autre. Aucun poseur n'est venu car ceux travaillant chez Darty Osny ont démissionné et les prestataires ne veulent plus travailler avec ce directeur. Le directeur me rappelle après encore des messages laissés : il me promet de m'appeler d'ici 1 à 2 jours pour encore me donner 1 autre rdv. Et bien nous sommes à 1 semaine et toujours pas de nouvelles!!! Suite de l'histoire. Après de nombreux messages envoyés et appels sans réponse, un poseur m'appelle le 18.09 à 14h30 pour me dire qu'il sera chez moi dans 10mn!! Je n'ai pas été prévenu en amont. Lorsqu'il arrive, il est accompagné de 2 autres personnes qui ne parlent pas français. Seul ce M. le parle mais avec qq difficultés. Au bout de 10mn la lampe ne fonctionne tjrs pas. Il me dit que c'est la 1ère fois pour eux qu'ils font ce branchement. Au bout de 15mn tout fonctionne mais pas sans mal. Ce M. me dit travailler avec Darty Osny depuis seulement le matin même. Le directeur reste encore injoignable. Donc passez votre chemin. Ce directeur est malveillant et menteur. De plus il ne répond jamais à nos appels/messages, nous sommes obligés de nous déplacer à chaque fois. Il a pu nous démontrer sa mauvaise fois plus d'une fois et surtout nous faire perdre notre temps à poser des jours pour que personne ne vienne. Aujourd'hui ça fait 6 mois que j'attends encore 1 simple télécommande et un branchement pour un lampe... Voici la suite, une vraie série télévisée cette cuisine!! 9 mois pour avoir un petit flacon de 8ml de peinture au cas où il y ait des éclats sur les meubles. 9 mois de commande, de relances multiples...et là, miracle ! Le flacon est enfin arrivé !! Mais ce n'est pas la bonne couleur !! 👏👏👏 (Ma cuisine est bleu et non marron 😂). De vrais champions de ce magasin 😑 Retour au magasin et c'est reparti pour de l'attente...

Au départ, le vendeur a compris notre besoin Professionnel, de bons conseils. Passage du métreur, rien à redire. C'est après que cela se gâte. Mi- août, mail pour prévenir de la livraison et de la pose. A la livraison, il manque le four, et un meuble. Au final il a oublié d'être fabriqué. Délai 1 mois. A la date de la pose, personne. Erreur de date :) Première pose de la cuisine, le poseur n'a pas le bon outil pour couper le plan de travail. Pose d'un plan temporaire. Cuisine à moitié montée. Délai supplémentaire d'une semaine. Détour par le magasin, où on nous donne beaucoup d'excuses, et où on rejette les erreurs sur les autres, notamment le premier poseur, et le métreur. Deuxième équipe de poseurs, et erreur sur la crédence (ce n'est pas celle commandée !). Re-délai supplémentaire. Au bout d'un mois, réception du meuble. Une équipe de poseurs passe pour mettre le meuble et finir la cuisine. Reste un problème d'évier, résolu après les fêtes (mauvais montage) Bref la cuisine devait être posée le 02/10/2024, et nous avons attendu 3 mois pour, enfin, avoir la cuisine commandée. Et 2 semaines pour qu'une personne passe chercher l'ancienne crédence. Et promettre une compensation pour cette mauvaise gestion, dans les 3 jours.. 1 mois après, toujours rien. Le mail qui devait nous annoncer le montant de la compensation est toujours en attente. Il doit faire le tour du monde Bref, hormis le professionnalisme du commercial (qui est parti depuis), la gestion de la commande est plus que très mauvaise…. Plus jamais nous ne ferons appel à Darty Cuisine, et encore moins ce magasin. PS du 02/04/2025 : après coup de fil du responsable (très aimable), j'ai reçu un mail d'indemnisation de... 40 euros (0.4% du montant).

Un grand merci aux installateurs de cette superbe cuisine qui ont réalisé un travail remarquable, toujours à notre écoute, très sympathiques et qui ont fait preuve d'un grand professionnalisme. Nous souhaitons avoir la même équipe pour finaliser cette mise en place(plan de travail en céramique obligé)) Merci également aux livreurs soigneux, méticuleux et courtois qui ont permis la mise en place de ces meubles d'excellente qualité, esthétique et agréable à manipuler . Merci MR HAMMOUCHE pour le temps que vous nous avez consacré ainsi que votre écoute qui nous ont permis de réaliser notre projet

Experience incroyable. Ce projet a été mené avec minutie par les vendeurs et concepteurs. Mais la meilleure expérience était auprès des personnels de livraisons qui ont été très poilue, respectueux et agréables. Et le lendemain, les odeurs, ont réalisé un travail extraordinaire en quelques heures. Des problèmes vous sur place on su trouver une solution peinture grave à l'expertise des petits/menuisiers. Bravo !

Je remercie le responsable du magasin Osny pour son professionnalisme. La cuisine et sa realisation sont sublimes. Je suis vraiment satisfait d' être tombé sur ce magasin tant la conception et la réalisation sont irréprochables. Cette cuisine ouverte est vraiment belle. De ce fait , je remercie également Yunus pour la pause très bien accomplie et parfaitement. Merci à toute l' équipe. Je vous recommande ce magasin d' Osny et le poseur Yunus.

Une expérience chaotique. Nous avons acheté une cuisine comptant au mois de juillet 2023, au Début, nous avons été très bien reçu, Nous avons été bien informé tout est agréable, Nous avons fait la conception de la cuisine en 3D au magasin qui nous a plus, Puis nous avons validé le devis Et avons versé un acompte de 3000 €. La livraison de la cuisine est arrivée deux mois plus tard comme convenu, mais dans quel État, un meuble a Était détérioré pendant le transport Et le robinet était cassé. Leur installateur a bien pris l’information et la signalé au vendeur au magasin, Ce dernier nous a indiqué que tout serait changé sous 2 mois, Nous sommes en décembre 2024 et sommes toujours dans l’attente Du robinet ainsi que du meuble casser, À chaque fois que l’on se déplace, on nous dit toujours que cela va arriver dans 15 jours il n’y a jamais À part du mensonge. En se renseigne à droite à gauche Nous avons pu constater que le même style de cuisine que la nôtre avec la même qualité, était beaucoup moins cher Chez leur concurrent avec un SAV, je pense de meilleure qualité. Quand je vois les différents avis avec toutes les étoiles, je pense que tous ces gens-là n’ont pas eu encore affaire au SAV de cette société, et j’espère que tout se passera bien pour eux car si ce n’est pas le cas, je leur souhaite bon courage et bonne chance. Un conseil si vous cherchez une Cuisine Passez votre chemin car il n’y a que mensonge et manipulation Au sein de toute cette équipe Commerciale.

Une très bonne expérience. Après avoir fait beaucoup d'enseignes où on vous propose en 1 seul rdv 1 conception et 1 proposition, j'ai poussé les portes de ce magasin en m'attendant au même scénario. Pourtant le responsable du magasin a su prendre le temps pour notre projet en étant très précis à chaque étape avec plusieurs rdv et sans jamais nous pousser à passer rapidement commande à l'inverse de nos précédentes expériences. Pour un budget très raisonnable nous avons une cuisine dont nous sommes ravis aujourd'hui. Le poseur Rafael, très professionnel a également su transcrire parfaitement la conception qu'on nous avait proposé. En un seul mot: Merci!

Un excellent accueil et conseil commercial dans le cadre de ce projet de cuisine. Concernant la livraison, les délais ont été respectés et les équipes ont été très pros. Pour le montage de la cuisine, l'équipe a fait preuve d'un travail remarquable, dans un délai court et s'adaptant parfaitement à la configuration du lieu (beaucoup de découpes nécessaires, etc...).

Nous venons de remplacer nos plans de travail carrelés d'origine par des plans de travail en Compact gamme Smart que nous avons commandés le 3 Octobre dernier à Osny. Le matériel a été livré et posé le 5 Novembre. Le concepteur rencontré à Osny nous a parfaitement renseigné et orienté sur un bon choix quant au matériau que pour sa teinte et son aspect. La livraison a été faite avec un jour de retard. L'équipe de poseurs a réalisé sur place les découpes et ajustements nécessaires avec un résultat totalement parfait et ce en deux heures seulement. Un grand bravo à cette équipe de professionnels en pose de cuisines. ;

Je tiens à remercier Darty Osny pour les conseils concernant la réalisation de ma superbe cuisine . Merci aux deux cuisinistes dont Mr. Ziamni qui ont fait du bon travail.

Clients Darty, depuis des nombreuses années, nous sommes naturellement orientés vers Darty, Cuisine Osny pour l’achat et la pose de notre cuisine. Points positifs : matériaux de qualité et de belles finitions Points négatifs: malheureusement , trop nombreux. Lors de la pause par le poseur officiel de Darty, la perforation de gaines électriques et d’une canalisation d’eau. Effectivement, on a eu la bonne surprise en rentrant du travail de voir le poseur éponger l’eau en nous demandant de nous adresser à nos artisans Plombiers et Électriciens pour régler des problèmes que lui ne savait pas régler. Il aura fallu environ sept mois, d’innombrables coups de téléphone et mails laissés sans rappels ni réponses, finir par des menaces de saisir la justice pour obtenir le remboursement des frais engendrés par l’installation de la cuisine, le remboursement d’une joue d’un meuble inutilisée par le poseur Non, c’est sur je ne les recommanderais pas!!

Merci à l'équipe DARTY Cuisine d'Osny. Professionnel de la conception à La livraison et l'installation de ma cuisine. Merci à Christian notre poseur qui a été efficace, soigneux, rassurant et a toujours de bonnes solutions face à la difficulté. Très bonne réactivité du gérant pour solutionner d'éventuels problèmes. Je recommande vivement darty cuisine.

Cuisine commandée en mars et livraison prévue semaine 23 (la semaine du 3 juin) et au plus tard le samedi de la dite semaine. Livraison non planifiée à ce jour, aucun suivi client, promesses non tenues. Aucun respect des clients. Bons vendeurs, service client exécrable. A fuir !

Mon projet a été conçu et réalisé par Darty osny , Je remercie Christophe qui a été d'un professionnalisme , a été à l'écoute de mes attentes , ma accompagner durent mon projet . La livraison de ma cuisine a été parfaite et la pose sans aucun souci . Je recommande .

Equipe attentive à nos besoins, disponible et patiente, qui nous laisse changer d'avis à plusieurs reprises. C'est un réel plaisir d'aller penser notre futur cuisine lors des RDV en magasin avec les conseils avisés de M.Hammouche

Je vous recommande ce magasin ou il y’a des personnes très compétentes et expérimentés pour amener votre projet cuisine comme vous le souhaitez avec des meubles de très bonne qualité et avec une garantie de plusieurs années.le poseur est juste incroyable très méticuleux et très précis .j’ai grâce à cette belle équipe une sublime cuisine ils ont un choix de couleur et très bonne qualité et très moderne c’est du travail très précis et de haute qualité pour ma part je suis très satisfaite j’ai pu installer tout mes électroménager dans une petite surface grâce au 3 D on a pu faire un bon devis et signé et je l’ai eu comme sur la photo ainsi que tout les électroménagers.je vous les recommande à 100%

Bonjour, J'ai eu un bon accueil commercial, pour un projet d'une cuisine,Christophe a été à l'écoute de mes besoins et m'a bien conseillé. J'ai acheté en toute confiance,je remercie Christophe pour sa disponibilité et son professionnalisme et la finalisation de mon projet .Je recommande vivement Darty Osny et Christophe.

Bon accueil, personnel compétent et investi. Très déçu de la qualité de la gamme italienne. Pose et réglages très compliquée.Pb de conception d'accroche sur des éléments hauts et certains éléments ne restent pas correctement alignées (façade tiroir sous évier sans réglages possible). Le poseur a bien galéré. Même pas d'habillage de hotte prévu alors que c'est une cuisine haut de gamme. Plusieurs éléments à changer à cause de casse, défaut et rayures. Ça a pris des mois et j'attends toujours une porte et un fileur 1 an après ... Je ne recommande pas Darty cuisine. J'ai eu beaucoup moins de problème avec mes cuisines Lapeyre.

Magasin très sérieux du début à la fin. Cuisine livrée à la date prévue, et parfaite. Je ne retiens que du positif de Darty Cuisine Osny du concepteur, au responsable de l’enseigne, aimable et à l’écoute. Sans oublier le poseur Christian, qui à fait un travail exceptionnel, de précision, méticuleux, soigné et dans la bonne humeur. Merci à Darty Cuisine à Osny. Je recommande ce cuisiniste à 100 %👍

FUYIEZ !!! En travaux depuis plusieurs mois 3 meubles hauts ne sont pas de la bonne dimension Il manque des crédences, le passe plat, des spots Le plan de travail, que nous avions choisi ne se fait plus depuis plus d’un an donc obligé d’en rechoisir un. ce dernier a été mal coupé donc faut le changer L’evier est fissuré Des meubles livrés avec des impacts Bon j’arrête là car la liste serait trop longue Et Darty nous ballade

Grosse déception, je ne recommande pas du tout le magasin de Osny. J'ai commandé ma cuisine qui a été installée avec un retard considérable, mais rien à redire sur la pose, elle est soignée et impeccable. J'ai donc décider de repasser une commande pour la finition crédence et un réfrigérateur et son meuble (15/01/2024) et alors la plus aucune nouvelle en revanche mes acomptes sont bien encaissés. Aucun recours car le service client Darty n'est pas utile pour les litiges cuisine…. Je vais passer à l'étape suivante c'est à dire une procédure avec avocat….quel dommage de perdre son temps ainsi face a des personnes qui n'apportent aucune solutions!

A fuir ! Cela fait des mois que la cuisine est posée mais non finie. Ils ne connaissent pas le SAV. On nous promène au téléphone mais rien derrière Ils savent vendre . On paye une poubelle de 10l dans les 300e ! Mais pour nous fournir notre robinet commandé, changer un évier avec des défauts ou ajuster correctement les meubles .... plus personne ! Bref. Plus jamais je n'irai ! A se demander si il faut passer par Julien Courbet pour que ça bouge ....

Je remercie Darty Cuisine Osny pour leur professionnalisme et leur sérieux de la conception jusqu'à l'installation de la cuisine. Encore un grand merci a le concepteur Smail ainsi que le responsable du magasin Sami sans oublier le poseur Christian qui a fait un travail parfait qui m'a sublimé. Je suis vraiment ravi du rendu final. Je recommande cette équipe toujours à l'écoute.

Nous sommes très satisfaits de la Pose de notre Cuisine Darty 😍 Mr Smail notre concepteur (Darty Cuisines Osny) a été au top, et son équipe également. La pose a été réalisée de façon très qualitative par Mr Christien .Merci à lui car il a été parfait ! Je recommande fortement

Extrêmement déçue. Une cuisine installée en décembre et toujours pas terminée à ce jour. A chaque appel on nous promet que l'on va nous rappeler pour fixer un rdv mais cela fait 3 mois et toujours rien. L'évier est voilé, le plan de travail n'est pas à la taille des éléments, les portes de meubles ont des défauts, le robinet n'est pas livré et il manque plusieurs éléments laissant apparaître de grands espaces vides. Aucun suivi du dossier. Je ne recommande pas ce magasin, le personnel est présent pour vendre en revanche il n'y a plus personne pour le SAV.

Cuisine à fuir! Darty ne fait clairement pas de cuisine de qualité. Toujours non utilisé la cuisine a déjà des défauts (peinture qui a sauté). Nous avons une cuisine sans évier depuis 1 mois ! Nous devons vivre ainsi! Et tout laver dans notre douche !!! Mail envoyé pour un dédommagement AUCUNE RÉPONSE. Seul le poseur LUDO est bien, le reste est catastrophique !

Nous sommes très satisfaits de la Pose de notre Cuisine Darty. Mr HAMMOUCHE, Responsable du magasin (Darty Cuisines Osny) a été au top, et son équipe également. La pose a été réalisée de façon très qualitative par Mr GONTIER (poseur dans la Manche) : Merci à lui car il a été parfait ! Je recommande.

Installation d une cuisine fin juillet. Malgré un SAV compliqué, merci à Ludovic pour son sérieux , son professionnalisme. Il a su prendre le temps nécessaire pour résoudre nos problèmes et répondre à nos questions. Qualité de la cuisine et de l électroménager rien à dire. Mais la pose incomplète dommage.

Nous avons fait installer une cuisine sur un appartement en investissement locatif par le biais de Celia en charge de la commercialisation et de bonne tenu et suivi de notre projet. je dois dire que c’était un pure bonheur de travailler avec eu et d’être accompagné. Ayant était client auparavant chez Schmidt. Honnêtement c’est le jour et la nuit ! Rien à y redire se sont des vrais professionnels. Encore à grand merci au staff et par-dessus tout à Salim pour ça disponibilité.

J'ai fait concevoir ma cuisine en octobre 2022, rien à redire sur le conseil et la qualité d'écoute des concepteurs... Par contre la pose et le service après vente très compliqués. Finalisée en février 2023, les meubles ont été posés à l'arrache, la crédence se décolle, un morceau de mon plan de travail a été cassé au moment de la pose et réparé à ma demande (le poseur ne s'en était pas aperçu au moment de la pose 🤔) avec un résultat esthétique plus que douteux... Ça fait plus d'un mois aujourd'hui que j'attends un retour de leur part pour une éventuelle solution...

Nous venons de finaliser la conception de notre nouvelle cuisine et de la buanderie attenante. Nous avons particulièrement apprécié le professionnalisme de notre interlocuteurs, son écoute et ses conseils éclairés. Nous sommes impatient de la prochaine étape : La pose de cet ensemble. A suivre ...

Je suis très déçue par la pose et la qualité de la cuisine que vous avez installés chez moi en juillet a plus de 14000 euros. J'ai remarqué plusieurs malfaçons, notamment des portes qui ne ferment pas correctement un meuble a plus de 1500 euros qui est mal fixé et risque de se détacher et nous tombe dessus à tout moment. Nous vous avons alerter plusieurs fois par mail et par téléphone et aussi avec le poseur de cuisine qui il y avait un dysfonctionnement sur certains éléments ont s est déplacer à l'enseigne Darty Osny avec le poseur pour dire tous ce qui il n aller pas, micro mal posé, robinets mal serrés, on nous fait attendre jusque au 5 septembre pour nous dire que tout aller être réparer et le 5 septembre rien. Il est venu juste pour serrer un robinet et refixer un micro-onde. j ai appeler le vendeur le 5 septembre pour qui il nous changer les deux meubles sous le laver vaisselle et le meuble a épices ...depuis toujours pas de nouvelle j'ai relancé par mail semaine dernier ou il attendait réponse du fournisseur je trouve ça inadmissible que on me laisse sans nouvelle.

Je suis assez satisfait de l'écoute et des échanges avec Samy khenfri pour son rôle qui peut m'apporter avec un professionnalisme claire et nette c'est ce que je j'aime je dis bravo au reste de l'équipe aussi, discret surtout réactivité et ponctualité en tout cas oui je recommande darty cuisine et literie pour le professionnalisme qui ont à osny. La livraison c'est parfaitement bien déroulé comme je l'espérais les personnes étaient très sérieux comme pour la pose nickel de chez nickel c'est ce que je rechercher le vrai potentiel, efficacité et réactivité le cinq étoiles tu l'a bien mérité. Je remercie encore une fois de plus Jimmy Baup il est sérieux efficace et réactivité pour m'avoir fini les dernier installation de mon appartement. Merci

Dépourvu d'imagination pour la cuisine de mon appartement, mon projet a été intégralement réalisé par Sammy (KHENFRI) Très professionnel, à l’écoute et toujours de bonne humeur, il a su répondre au mieux à mes besoins et à mes attentes. Il a même réussi à faire livrer ma cuisine plus tôt que prévu :) Je vous recommande fortement Darty pour les produits de très bonne qualité, et Sammy pour son professionnalisme et sa gentillesse.

Nous avons été bien accueilli et conseillé par Sammy. Les meubles et accessoires ont l'air bien et correspondent à notre budget. Nous espérons que la suite (dépose, livraison et pose) se passent aussi bien.

A fuir ! Cuisine validé sur des dates non validé sur devis. Devis non signé en accord avec le concepteur. Le concepteur fait croire à une finition de cuisine qui est inexistante à la réception. Un lien de confiance doit être créer entre les deux parties par ailleurs le concepteur n’as absolument pas répondu à nos demandes et nous a fait croire à une cuisine rêver pour au final recevoir des matériaux de la mauvaise couleur. « Vous avez validez le devis, c’est votre choix » comment pouvons nous faire confiance au concepteur si nous ne connaissons pas les références de magasin?!! Électroménager demander noir, reçu blanc ! Appel pour avoir des dédommagements en accord avec le responsable néanmoins plus aucune réponse après plusieurs appels et mois passer. Achetez une cuisine à votre souhait, recevez tout autres choses payer à un prix exorbitant pour n’avoir aucune finition! Une cuisine est un investissement important. Déçu de ne pas avoir de retour supplémentaire de leurs part en plus de ces difficultés rencontrées !

La conception et la commande se passent très bien, la pause aussi. Mais malheureusement il ne faut pas avoir de problèmes !!! L'usine donne des portes qui ne sont pas de la bonne couleur, ni de la bonne dimension. Le robinet fuit et il faut éponger le matin.. Il n'y a absolument AUCUN suivi SAV, si vous ne relancez pas, on ne vous rappelle pas, aucune réponse aux mails. Il faut payer d'avance, du coup aucun recours !! Cette agence est à fuir ! Pratiquement 1 an pour une cuisine !!!!

Une équipe formidable à l'écoute pour un projet sur mesure et de grande qualité. La pose était programmée en juin 2021, mais nous avons du la différer de16 mois suite à des malfaçons sur notre sol tout juste posé par une entreprise,( affaire en justice à ce jour). Compréhension totale du magasin qui a accepté sans frais le stockage de notre cuisine durant tout ce temps. Nous recommandons vivement ce magasin, pour la qualité des meubles et l'exemplarité de la pose. Trop rare ce professionnalisme, encore merci.

Rarement j'ai eu à donner un avis d'excellence et je dois dire que tout a été parfait . Du jour où j'ai poussé la porte de cette agence jusqu'à la pose de la cuisine . L'équipe a été très accueillante et j'ai été accompagné dans mon projet par Célia, d’un grand professionnalisme, d’une douceur et d’une patience illimitée. La pose de la cuisine a été faite avec soin et rapidité. Je suis ravi que mon choix se soit porté sur cette agence Darty. La qualité des meubles et l'ergonomie de la cuisine parfaite. Merci à toute l'équipe de DARTY Osny ,merci au poseur Ludo et un grand merci à la merveilleuse commerciale Célia.

Très déçue. J’ai commandé une cuisine équipée le 28 mars qui devait être livrée et installée début août. Après bien des déboires, les caissons ont été livrés le 6 septembre, posés le 7, mais sans électroménager. Nous sommes le 8 octobre et J’attends toujours le frigo. Il semble que Darty n’ai pas de stock électroménager , je leur ai conseillé d’aller se fournir chez BUT juste en face … ils n’ont pas non plus de téléphone pour prévenir les clients quand la commande est retardée….Les meubles sont de bonne qualité, je pensais qu’en prenant ma cuisine chez une grande enseigne ce serait plus sérieux. Quel dommage !

Après la prises des mesures de la cuisine j’ai confié l’élaboration de celle-ci à Manuel, concepteur cuisines chez Darty à Osny. Ses précieux conseils et ses suggestions nous ont permis d’élaborer, sur plans uniquement pour le moment, une très belle cuisine, sobre, fonctionnelle et des plus ergonomiques. J’ai rapidement été convaincu par M.LEPINE qui, a contrario de chercher à me diriger sur les produits les plus prestigieux (car il y a vraiment de très très beaux produits et matériaux à disposition), s’est montré très professionnel et commercial, et s’est attaché à respecter mon budget en m’orientant sur de très beaux produits, durables, et à l’entretien simple. Donc pour la partie conception de ma cuisine je suis ravi d’avoir fait appel à lui. Je reviendrai poster un second avis quant au produit en lui-même dans un deuxième temps, une fois la cuisine livrée puis installée, mais je ne m’inquiète pas trop.

Je remercie Darty Cuisine Osny pour leur professionnalisme et leur sérieux de la conception jusqu'à l'installation de la cuisine. Encore un grand merci a la conceptrice Célia ainsi que le responsable du magasin sans oublier le poseur Rapahel qui a fait un travail parfait qui m'a sublimé. Je suis vraiment ravi du rendu final. Je recommande cette équipe toujours à l'écoute.

Rien à redire sur la qualité de la cuisine, la livraison de celle ci malgré un retard de un mois et demi, voir deux mois et surtout le montage de celle ci. Par contre faite attention à tous les petits détails avant de signer le bon de commande (exemple : la hauteur de votre plan de travail avec votre plaque de cuisson) car malheureusement pour moi, la vendeuse n'a pas fait attention et cette petite erreur c'est transformé en une grosse qui a été résolu après deux mois de relance (toutes les semaines, voir tous les deux jours) pour une histoire de changement de tiroir à couvert.

Accueil, suivi commercial, devis, livraison, qualité des meubles de cuisine et pose absolument parfaits. Toute l'équipe est très professionnelle, un grand merci à Denis et Ludo