Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Société de transport international de marchandises DB SCHENKER - Logistique qui ce trouve au Parc Logistique PARIS, 60126 Longueil-Sainte-Marie (60)..
Sur cette page dédiée, vous trouverez :
- Des photos du Société de transport international de marchandises DB SCHENKER - Logistique
- L'adresse exacte
- Les horaires d'ouverture
- Le numéro de téléphone
- Les avis clients
Vous avez eu une expérience avec le Société de transport international de marchandises ? N'hésitez pas à rédiger un avis si vous le souhaitez en bas de page pour aider d'autres visiteurs !
Les photos (1):
Les services :
- ✔️ Entrée accessible en fauteuil roulant
- ✔️ Parking accessible en fauteuil roulant
Plan d'accès :
Les avis clients (154)
Ajouter un avis :
Veuillez completer le formulaire ci-dessous.
Livraison réalisée par ce transporteur pour leroy merlin, première livraison refusée car colis éclaté et marchandise abîmé. Appel devant la maison pour annoncer qu'il est là avec un ton qui annonce la couleur de la prestation. Après lui avoir dit que nous refusions le colis vue l'état, Soupirs, râlements et ne nous donne pas le BL avec l'avis de retour pour partir comme un voleur. En bref un livreur plus que désagréable ! De plus la gestion par la plate-forme téléphonique pour la prise de rdv est chaotique ... On ne peut même pas en placer une tellement speed au bout du téléphonne pour prendre un rendez-vous pour une livraison entre 9h et 18h ! Super pour l'organisation... Je mets deux étoiles car la deuxième livraison a été réalisée par un livreur bien plus compétent et agréable.
Payer pour une livraison entre 2 et 5 jour j'appelle aujourd'hui la femme me dit désoler nous somme débordé nous ferons le plus vite possible votre envoie mais c une blague ou koi
Accueil téléphonique au top, merci Hélène pour votre bonne humeur et votre sens du service client.
Personnel au téléphone vraiment pas aimable …
Une livraison était prévue ce matin entre 8h et 13h alors que la prise de rdv a été confirmé par cette entreprise bien entendu rien..... impossible d'avoir une personne au téléphone juste pour dire que c'est vraiment une boite de merde
Personnel sympathique et déchargement très rapide.
Service payant, déplorable ! Rdv livraison entre 8h et 13h, pas honoré. Aucune nouvelle, aucun sms,aucune réponse au mail, le bot du site ne sert à rien. Payé 59 euros pour regarder son colis bloqué sur le quai, et quand j'ai enfin quelqu'un au téléphone, après être baladé de service en service, on m'explique que c'est pas eux, mais le site.. que j'ai peut-être un avis de passage dans ma boîte, ou que le chauffeur va arriver...cette âpres midi...ou pas. Sinon je peux acheter dans le magasin si je suis pas content du service. Fuyez !!
J’ai eu une dame au téléphone, très accueillante !
Chauffeur complètement inconscient et dangereux ! Excès de vitesse , double dans le brouillard sur D137 ! Un fou furieux ! Bravo pour l'image de votre société
Dommage de ne pas pouvoir mettre 0 étoile ! J'ai déjà eu des soucis avec eux ou c'est moi même qui ai été obligé d'aller récupérer mes colis chez eux (alors que je vis à plus d'une heure de chez eux), mais la encore aujourd'hui, livraison prévue entre 8h et 13h et rien ! (j'ai commandé sur un site internet qui est passé par eux pour la livraison, croyez moi bien que je ne les aient pas choisi volontairement) Vous essayez d'appeler les 2 numéros de téléphone présents, un sonne mais jamais personne ne vous répond et l'autre sonne toujours occupé. Et maintenant sur le suivi du site il est indiqué que ma livraison est estimée pour le lendemain ! Vous prenez des heures ou jours de congés pour une livraison mais DB Schenker La Croix Saint Ouen ne vous respecte absolument pas ! Qui paye nos heures perdues ou jours de congés pris pour eux et pour rien !??
J'ai commandé deux matelas très lourds pour ma mère. La livraison s'est passée à la perfection du début à la fin : la facilité de choisir une date qui nous convenait, les informations sur le statut de la livraison et la sympathie et l'efficacité des livreurs. Rien à redire c'était top merci beaucoup.
Nickel : ponctualité et amabilité du livreur
Entreprise vraiment pas sérieuse. Je suis toujours en attente de la livraison de mon colis et je n'ai rien reçu à ce jour ! A fuir
Bonne indications de Park/stationnement pour les conducteurs routiers très bonne entente avec les équipes de Quai de nuit 🌃 selon mon expérience.
Impossible de les joindre par mail.
Chargement rapide personnel accueillant
Bien renseigner très bon accueil presque pas d'attente je recommande
Top livraison exactitude et politesse, tout bien
Bien indiqué
Personnelles professionnels et agréable
Lundi 9 octobre 2023 vers 20h30 à sotteville les Rouen le livreur qui avais la semi DZ996BR a fahi retourner sa semi sur le capot de ma voiture, feu rouge griller, les stops n’existe apparement pas pour lui, double a 50 mètre d’un rond point et j’en passe, en bref conduite inacceptable venant d’un professionnel de la route. Merci à l’entreprise de sotteville de nous avoir donner les informations dont nous avions besoin. Ce chauffeur met énormément de monde en danger.
Pas possible de mettre 0 étoiles car je l’aurais fait. Livraison entre 8h et 13h, actuellement 17h30 toujours pas livré. Quand j’essaye d’appeler on me met en attente pendant 20min puis ça coupe!!
Livraison prévue entre 8h et 13h. Arrivée du livreur à plus de 15h et aucun message pour prévenir du retard. Le centre de tri de Compiègne ne répond JAMAIS au téléphone. Je déconseille vraiment.
Livraison déplorable, un service client sans solution. Obligé de faire 3h de route avec un véhicule non adapté à ma commande à prescrire.
J ai vais tout les jours
Très bonne entreprise et grâce à vous je m en sors
Hormis la plateforme en ligne qui ne retrace par forcément de manière correcte l'historique de suivis (ne dépend pas de l'entrepôt), la prise de rendez-vous, la livraison et l'accueil téléphonique, y compris sur place, est parfait. Les livreurs sont à l'écoute et laisse le temps de vérifier la marchandise (ce qui deviens rare). Rien à redire, deuxième livraison effectuée avec succès. Le meilleur transporteur de mon point de vue !
Dépôt bien organisé bonne accueil emplacement correct pour les remorques
C'est le meilleur transporteur de France en messagerie. Et en ce mois d'août, cela reste vrai !
Tout le personnel est souriant et à votre écoute
Livreur très sympathique
Je ne sais pas comment on peux faire pour perdre un colis de 3 mètres de long 2 fois de suite Je parle pas de leur suivit où on nous donne un lien avec plusieurs livraisons qui nous concerne pas Quand ils perdent le colis il ne sont pas capable de prévenir Passer plus 2 semaines pour une livraison de France vers la France et mon colis n'est toujours pas arrivé
De l'attente pour être servi, accès vers accueil peu intuitif et mal indiqué
Très bonne accueil
Liveur qui parle mal, pas du tout professionnel.
Le personnel ne porte pas de masque sur les quais c'est inadmissible.
Décroche et raccroche effectuer sans problème bon personnel réactif
Le livreur dépose la commande chez le voisin alors que ma femme est attendais devant chez moi. Il ne doit pas connaître ses nombres. Quand on dit 23 se n’est pas le 22. Il donne le colis sans dire le nom du destinataire. Encore un bon livreur parmi t’en d’autres. Par contre les personnes au téléphone son super. Cordialement
Livreur qui dépose la livraison sur le trottoir, en pleine rue. Le temps que j'aille chercher de quoi ouvrir la palette pour prendre les marchandises, le livreur était parti, laissant la marchandise en plein milieu d'un passage. Un carton était de surcroit très abimé. Le livreur n'a donc pas récupéré la palette vide, je déconseille fortement
Personnelles sympa livraison chargement rdv
Personnelles très agréable pas trop d'attente de nuit 👍
Injoignables pour prendre rdv pour la livraison. ...Injoignables pour replanifier un nouveau passage. Coment faire ?!
Travail difficile mais si personne sérieuse possibilité d'être rappelé régulièrement, n'y aller pas si vous avez un poile dans la main.
Livreur très sympathique et compétent
des retards, les rdv non honorés, désagréable au téléphone
Personnel très sympathique et le chargement se fait très vite
Le 20-05-2019 nous prenons RDV pour une livraison le 27-05-2019 entre 10h00 et 18h00, nous attendons encore ! Ce matin je reçois un SMS pour nous demander de prendre RDV pour une livraison ! Un comble ! Vous les appelez et la charmante personne qui vous répond dit que le chauffeur c'est présenté à 15h30 ! Dans notre rue il y a 5 maisons, j'ai perdu une journée à les attendre ! Et c'est nous qui devons encore nous adapter a leurs horaires ! Nouveau RDv pris pour lundi prochain a 10h00 nous verrons bien ..... je modifierai peut-être mon appréciation....
Très bien
Bonne établissements. Efficace
Très bonne société sérieuse et très pro