DBT Automobiles Garage automobile

Je déconseille ce garage ++++ ! Attention, bcp de commentaires positifs ici sont adressés ici pas erreur mais sont pour le au garage situé juste à côté AD automobile et non de DBT !

Nous étions ici avec notre camping-car Iveco et avions un injecteur défectueux. Le remplacement des injecteurs s'est très bien passé et nous avons été très bien pris en charge. L'un des employés parle anglais et la communication n'a donc pas posé de problème pour nous.

Enfin un garage ou on prend pas le client pour un pigeon... Les explications sont claires et on essaye toujours de vous proposer une solution..

Equipe très agréable et chaleureuse. Fait tout pour trouver une solution pour vous dépanner. Très bon rapport qualité prix. Je vous recommande ce garage très vivement. Vous pouvez avoir confiance franchement. Je leur remercie encore pour le service qu'ils m'ont apporté. Merci encore à vous.

Beaucoup de blablas, à les écouter c'est la misère et il y a toujours à faire en plus que ce pourquoi vous venez ... Aucune communication entre les différents acteurs au sein de ce garage et aucune prises de note.. Ils sont systématiquement à la ramasse et sont flous et la moindre remarque amène une crise de nerfs tout bonnement ahurissante.. Le travail est fait à l'à peu près voir mal fait bref à fuir !

Les qualificatifs ne manqueront pas pour évaluer ce garage. Notre retour d'expérience s'évalue sur une année de prise en charge et nous avons pu confirmer à plusieurs reprises : - un manque de communication : nous ne sommes jamais rappelés pour un devis ou récupérer le véhicule. - On nous annonce un prix, et c'est un autre (à la hausse qui est demandé parce que soit disant oubli de ci ou ça ) - Nous déposons le véhicule pour plusieurs ouvrages et finalement, jamais tout fait, - le peu qui est fait est mal fait ou à refaire ; Et récemment, nous déposons notre véhicule pour un pneu crevé et en profitons pour demander le montage d'un pneu aussi à l'arrière qui était à changer. Nous demandons au garage l'achat d'un train de pneu (un pour le pneu crevé l'autre pour le pneu arrière) ....il nous est annoncé 264 € pour 2 pneus continental (d'ailleurs annoncé sans le montage!!! et parfois en HT!!!!). Au vu de nos difficultés financières du moment, on lui dit que l'on ne pourra pas lui prendre ses pneus et j'en achete sur une plateforme à 132 €. Le patron nous dit qu'il a commandé les pneus, que maintenant il nous les monte que ca nous plaise ou non parce que -soit disant- il ne peut pas les renvoyer et que c'est une taille batarde. Il nous force la vente et mon mari lui dit que nous les ferons monter une prochaine fois mais que ce mois ci pas possible. Finalement, nous avons eu un souci avec la livraison des pneus qui n'arrivent pas ! Alors on demande au garage soit on recommande des pneus soit il passe les seins (qu'il était sans avoir reçu et mis de côté ) de marque CONTINENTAL. Après un grand blabla habituel, pour parler pour ne rien dire tout en essayant de manipuler son interlocuteur, il nous dit qu'à titre tout fait exceptionnel il va faire un effort sur sa marge et nous vendre les pneus avec le montage pour 200 € tout compris. Le jour ou nous devons allez récupérer le véhicule, on appelle , la secrétaire annonce le prix de 264 € ......alors on dit que ce n'est pas ce qui était prévu....puis il nous écrit que ca devient 216 €. Sur place, j'arrive, je vois que les pneus montés ne sont d'une autre marque que CONTINENTAL (ah bon ? mais je croyais qu'il les avait reçu sans possibilité de les renvoyer !!!!!!!!)= MENSONGE ....et heureusement on ne peut 200€ en même temps pour des pneus d'une qualité bien inférieur, et un montage à 20€ .....et je ne vois pas la facturation de la permutation....Et je dis Du coup, maintenant on a bien deux train d'une marque différente mais neuf .....J'arrive à la maison et me rends compte que le pneu arrière n'avait été changé .....donc normal qu'il n'y ait pas eu de facturation de permutation !!!!!!!LOL Je fais un mail pour dire que ça n'a pas été fait (avec beaucoup d'ouverture et de patience) et il me dis de repasser .....nous repassons ......et là on apprend qu'en fait il avait JETER notre pneu CONTINENTAL quasi neuf (à peine 6 mois ) à la benne !!!!!!Et au lieu de dire on a fait une erreur, on vous recommande un pneu et on vous le monte ....il nous dit que nous devons racheter un pneu à notre charge avec un air de chien battu !!!Alors que je l'ai prévenu le JOUR MEME et il aurait du le mettre de coté ! Mais ce n'est pas tout : je luis résume toute l'histoire et lui dit qu'en ne voulant pas reconnaître l'erreur du garage il faisait preuve de mauvaise fois et il nous a chassé de son garage !!!!LOL En résumé : On lui dépose un véhicule pour faire changer un pneu à l'avant et un à l'arrière avec permutation : il laisse sortir le véhicule avec un pneu non conforme, les pneus changé même pas gonflés (1bar8 quand récupéré - même pas vérifié si pb jante ), jeté un pneu quasi neuf sans apporter de solutions! Et encore je vous ai donné qu'une infime partie de toute l'histoire parce qu'on pense qu'il y a eu bien pire que cela ! Alors pour finir avec des qualificatifs fondés sur une expérience : MENSONGE, MAUVAISE FOI, INCOMPETENCE, LACHETE, VOLEUR.

Venu en urgence et dans un désespoir total, j’ai été accueilli avec un grand professionnalisme. Ma prise en charge a été rapide et d’une grande qualité avec beaucoup de conseils . Je recommande grandement cette équipe de Professionnel et passionné.

A fuir, des voleurs qui font du travail en carrosserie de mer… et je pèse mes mots. Cache la misère donc tout est a reprendre part la suite. Ne traite pas la rouille mais la cache avec de l’anti gravillon, font des soudure plus que médiocre ou mette de la colle avec de la peinture histoire que ce ne soit pas vu. De l’argent donné à des gens qui n’en mérite pas et qui n’ont pas de compétences, ou qui ne s’embêtent pas à les appliquer car il pense que ça ne se verra pas. La conscience professionnelle ce perd dommage. Méfier vous si vous n’avez pas de connaissances, à ce que vous font ces personnes qui parlent beaucoup pour vous mettre dans leurs poches, mais derrière le travail ne suit pas.

Garage de passionnés! Super compétent ! Toujours prêt à dépanner ! Honnête et transparent ! Un plaisir d'avoir enfin trouvé un garage de confiance, qui accepte mon vieux véhicule et qui le bichonne. Merci à toute l'equipe et meilleurs vœux pour cette année 2025

accueil tres agréable, service rapide et très professionnel. je recommande

Garage peu engageant au premier abord mais personnel à l'écoute et professionnel. Prix concurrentiels.

Garage nul. Je lui apporte une pièce d'occasion de portière à changer sur ma voiture. A réception il me dit que la pièce était tordue mais il l'a changé quand même. Résultat, 2 jours après, ma serrure s'est bloquée. Lorsque je lui dis, il m'envoie promener. Je ne suis pas garagiste, mais il me semble que si un client vous amène 1 pièce défectueuse et que vous le constatez, vous refusez de faire e travail. A fuire...

Super mécano !!!... Nous sommes passés sans rendez-vous et un week-end prolongé du 15 août. Super accueil de ces deux jeunes (une sœur et un frère). Il a réglé notre problème de faisceau électrique d'injection en 20 minutes et n'a même pas voulu que l'on paye. Compétance, professionnalisme et gentillesse... que demander de mieux ! On recommande vivement ce garage.

Efficacité, accueil nickel ! De passage dans la région, ma passat manquait cruellement de pêche, il fallait absolument faire le nécessaire avant de reprendre mon trajet. En moins de 30 mn, le problème est résolu, avec 1 facture de 0€ ➕ 1 café offert ! Les professionnels non profiteurs sont bien présents à Arbois, avec moultes conseils en prime 😁👍. Je ne peux que vous conseiller de vous y rendre pour toutes révisions et réparations. Dommage pour ma prochaine révision, c'est un peu loin de chez moi... Quoique... ☺️

merci pour tout, votre disponibilité et votre gentillesse!

quel professionalisme, quelle gentillesse, quelle disponibilité!

Nous nous sommes arrêté en urgence dans ce garage. Nous avons ete chaleureusement accueillis. Cela fait vraiment plaisir de rencontrer des personnes passionnées ayant le sens du service. Très arrangeants, je recommande. Merci pour le dépannage ! Marion G

Bruits sous mon Land Cruiser en arrivant à Arbois, appel à DBT automobile : intervention, diagnostic et réparation dans la journée. Bravo et merci ! équipe de jeunes dynamiques réactifs et très compétents.

Adresse à retenir

J'étais en vacances et j'ai eu un problème avec ma voiture. Ils m'ont aidé immédiatement et avec beaucoup de compétence ! Je les recommande à tout le monde !

Garage sérieux, super accueil et une équipe au top. 😉

Parfait

Merci beaucoup pour l'arrangement. Garage conciliant et compétent.

Merci pour la disponibilité ! Nous sommes passés en urgence samedi dernier et le garage nous a vraiment dépanné pour un problème de direction assistée. On a pu rentrer dans nos Cévennes sans problème. Vraiment merci et aussi pour la gentillesse

Garage sérieux ,le patron et son fils au top ,tjr la pour rentre service, que de professionnalisme ,très bon garage je recommande !!!! équipe au top ne changer rien !!!😉😉

Accueil très chaleureux et un vrai passionné ! Je recommande fortement

Je me permets de répéter les appréciations déjà fournies suivantes De la part de Tom Domont : « déconseille cet établissement » De la part de Франция, Красоты Департамента Юра qui affirme : « Ce sont des tricheurs, ils ne changent même pas les pièces que vous achetez et commandez chez eux. » Quant à nous, suite à un malheureux concours de circonstances, nous avons eu l’imprudence de confier plusieurs travaux importants sur deux véhicules à ce garage et non à notre garage habituel. Mal nous en a pris ! Ce qui en résulte : Véhicule 1 : demande d’une avance pour démontage du moteur, diagnostic et travaux à suivre ; diagnostic, devis et travaux non effectués des mois durant; après et malgré un devis de dernière minute d’un montant d’environ 10.000 €, transfert à nos frais du véhicule dans un autre établissement . Le garagiste, devant témoins, s’engage à rembourser une partie de l’avance. Un chèque serait même prêt, dont nous ne verrons jamais la couleur. Le nouveau garagiste estimera à moitié moins le montant de la facture… Véhicule 2 : véhicule acheté d’occasion sans contrôle technique : pas de devis préalable non plus du garagiste ; on lui confie les réparations nécessaires pour le contrôle : aucune estimation et aucun devis : à chaque visite pour voir l’avancement des travaux , une « mauvaise surprise » nécessitant des travaux supplémentaires ; nécessité soudaine de remplacer le catalyseur montant annoncé 3000 € mais devant notre décision de ne pas effectuer les réparations, marche arrière d’estimation 700 € Alors que le garagiste affirme par ailleurs montrer au client les pièces remplacées, il sera bien en peine de le faire avec nous. Un regret de notre part : ne pas s’être renseigné auparavant sur ce garagiste : les informations obtenues dans le « coin » par la suite nous auraient mis la puce à l’oreille… J’incite tous ceux qui auraient recours à ses services à la plus grand vigilance, sinon méfiance.. Un détail : un avis très positif émane d'un membre de la famille du garagiste : on ne peut être juge et partie !!

Fermé mais pas indiqué sur le site 123 pneus donc échec livraison galère Impossible à joindre par téléphone

Personne très serviable. Dépannage très rapide et efficace.

Hyper pro et sympa

Une rencontre fortuite le dimanche avec deux bons jeunes mécaniciens de chez vous qui ont pu réparer ma Studebaker de 1955 et sauver mes vacances qui venaient de démarrer ! Un grand merci !

Bonjour accueil chaleureux et on sens bien l’esprit de famille de se garage . Service au top et servis rapidement excellent je recommande vraiment se garage . Au plaisir Tiffany Jouan

Le service que nous avons reçu DBT Automobiles fut d’un professionnalisme impeccable. Leur honnêteté et éthique de travail sont impressionnantes. Le diagnostique fut rapide et juste. Ce garage opère par des normes d’excellence. L’accueil est personnel, super courtois et amicale. Je recommande sans reserve, A+. Dan et Edith Crete

ordre de reparation non conforme facture glissante non restitution des pièces ne rend pas l'acompte (1200€) pour travail non effectué 35h de MO non justifiable sur facture affaire en cours avec le juriste !

Un grand merci à eux qui ont pu me dépanner suite à une crevaison très rapidement. Ce n’est pas la première fois que je fais appel à leurs services et je suis toujours satisfaite. Tres arrangeant et très professionnel je recommande vivement !!!

Un garage Tres accueillant, professionnel et travail propre merci de votre rapidité et de votre professionnalisme. A très bientôt

J'ai emmené de nombreuses fois ma voiture se faire réparer et j'ai toujours eu les mêmes problèmes, je déconseil fortement cette établissement.

Ce sont des tricheurs, ils ne changent même pas les pièces que vous achetez et commandez chez eux.

Nous avons été aidés immédiatement et avec beaucoup de compétence. Fortement recommandé! Excellent service, merci beaucoup !

Excellent atelier à Arbois. J'ai eu un problème mécanique sur mon Volkswagen Transporter et ils ont tout résolu avec expertise et rapidité. Très bien.

Super garage !

Très professionnel rendez vous rapide ,montage pneu en 1heure ,je recommande