DDH Service de nettoyage et d'entretien

Très satisfaite suite à un problème de punaises que j'ai eu du mal à solutionner de moi même....2 interventions programmées à l'avance m'ont permis de résoudre mon problème....Pour l'instant je n'en n'ai pas revu.....Equipe très sympa et efficace!

Bonjour, Un passage programmé le 09/01 en matinée :le technicien ne passe pas et ne dépose aucun dépôt d'avis de passage. Programmation d'un second passage le lendemain (à mon initiative). Ni passage, ni dépôt d'avis de passage. Quant à l'accueil téléphonique: soutien mordicus que le passage a eu lieu. Évidemment, j'étais absente et je ne le savais pas! Bin tiens!

Obligé de mettre 1 étoile pour poser un commentaire , mes même une étoile n'est pas correct car la personne téléphonique n'est pas agréable et compréhensible puis nen parlons même pas du technicien on lui explique qu'on n'a demander d'être appeller avant exceptionnellement et il ne voulais rien entendre !!!

Intervention rapide et efficace. Je recommande. 👍

Avis défavorable pour cette entreprise Prise de rdv aujourd'hui personne n est intervenu nous avons attendu toute la journée pas d appel ni message en retour Pas pro du tout a évité ZÉRO

Suite à une demande que j avais fait à vilogia. Julien de la société ddh est intervenu pour enlever le nid de guêpe . Ce monsieur est très aimable et très professionnel. Je recommanderais cette société. Bonne continuation. MR LEGENDRE BRUNO

Intervention effectuée chez mes grands-parents. Prise de rendez-vous rapide, intervention rapide et bien effectuée par Julien qui a été très gentil et très professionnel. Je recommande vivement !

Service client pas top

Bonne société! Je la recommande si vous avez des soucis de rongeurs ou autres insectes. Ils sont professionnels.

Une entreprise vraiment au top, 2 ème fois qu'ils interviennent chez moi et cette fois-ci pour le traitement d'un mérule sur une vieille maison. L'équipe a été génial, souriants, agréables, de très bonne explication donné. Je recommande les yeux fermés.

Évitez cette compagnie !!!

Bonjour j’ai fais appel à la société ddh pour enfin éradiqué mon problème de souris qui dure depuis plusieurs mois j’ai appeler des sociétés soit disant renommée mais toujours un problème voilà j’appelle ddh qu’on me recommande et hop en 1 passage problème éradiquer une société au top je recommande fortement plus plus technicien au top qui prend au moins le temps de répondre à vos questions pour vous rassurer N’hésitez pas appeler ddh

Je recommande vivement cette société. J'ai eu un problème de souris et j'ai reçu une prise en charge assez rapidement pour régler ce souci. Intervenant sympa et professionnel. N'hésitez pas à les contacter.

NUL NUL NUL. 3 produits et il n’y a qu’1 produit grignoté et on recommence. Ces bestioles reviennent toujours car elles nichent maintenant dans mon canapé et mes fauteuils. Et mon bailleur sait d’où cela vient, mais trop fatigant d’aller trouver le propriétaire de l’usine inoccupé depuis 5 ans et de lui demander de deratiser . En 2 ans cette société est venue 3 fois. Ces bestioles ont fait des trous dans le mur de ma cuisine. Voila

Intervention rapide et efficace.

Ils sont peut-être bien, mais ils ne peuvent intervenir chez, ils ne sont pas équipés pour.

Très professionnel avec un travail de qualité. Devis effectué rapidement et dépannage dans la foulée. MERCI Je recommande vivement.

Je recommande efficacité rapidité à l'écoute du client. Tarif plus que correct.

Nous avons fait plusieurs fois appel à la société DDH pour de multiples interventions dans notre société et notre maison. Toujours ponctuel, rapide et efficace. La personne qui est intervenu chez nous nous a bien conseillé et a pris le temps de bien examiner notre logement. Résultat NOUS SOMMES aujourd'hui débarrassé des nuisibles. Merci pour votre professionnalisme. Nous recommandons vivement votre entreprise.

Je recommande DDH, accueil chaleureux, personnel à l'ecoute avec une prestation de qualité

Faire appelle à une société sérieuse , enfin !!! Personnels opérationnel . Action réaction ! Merci DDh

Nous avons appelé DDH après une intervention d'une autre entreprise qui n'avait malheureusement pas solutionné notre problème de punaises de lit. Nous avons eu une intervention très rapide et après les 2 passages prévus, nous sommes enfin tranquilles ! Merci bcp pour cette réactivité et votre sérieux.

incompétant pour les ventilations!!

Mandaté par vilogia sinon je n aurai pas fait appelle à eux....🙄 Votre réponse est à la hauteur d votre incompétence, car à lire les autres avis négatif et qui sont eux propriétaires à qui doivent ils demander des comptes pour votre travail bâclé nn fait et votre secrétaire la menteuse mal poli ?

Personnelle a fuir drague la femme et insistant changer votre équipe

A fuir ! Après 4 passages et une facture de 300 €, mon souci de punaises de lit n'est pas résolu (et encore j'ai du insister pour qu'ils reviennent...). Les techniciens restent 5 minutes dans l'appartement à pulvériser un produit et basta. Aucun protocole à appliquer ne m'a été donné. Pire, j'ai reçu des consignes contradictoires par téléphone et sur place. Je suis aujourd'hui obligée de passer par une autre entreprise, certes plus chère mais recommandée par l'état et qui se base sur une vraie garantie de résultat.

Une équipe très professionnelle

Très mauvaise expérience avec cette entreprise qui est passée trois fois dans mon logement pour un souci de punaises de lit et n'a pas su gérer le problème. De plus, ce type de service est très cher et l'entreprise s'est permis de dire à ma propriétaire que ce n'était pas possible qu'il reste des punaises de lit après trois passages. Alors que je me faisais encore piquer. Je recommande pas du tout.

Toujours très efficace !

Intervention professionnelle. Rapide et efficace.

J'avais fais appel à cette entreprise au hasard pour un problème de moteur VMC l'an dernier, prestation et conseil ok. Je les ai donc recontacté pour un nid de guêpes au sol. Passage dans la journée et problème réglé. je prends donc le temps de vous conseiller cette entreprise !

J'ai appelé le matin pour un nid de guêpes (elles passaient par les volets roulants pour aller derrière le placo et les combles) Comme annoncé par téléphone, l'intervention a été faite dans l'après-midi. De bonnes explications et des bons conseils (y compris pour mon chien suite au traitement des guêpes) comme annoncé par le technicien, quelques guêpes tournaient encore le lendemain pour essayer de rejoindre le nid, puis rapidement plus rien. Je suis très satisfait de l'intervention.

Merci à DDH pour nous avoir débarrassé des souris et des guêpes aussi rapidement Technicien très rapide qui va directement à l essentiel Très bonne entreprise de dératisation À conseiller vivement.

Rapides et efficaces. (problèmes de souris)

Ras. Top réactivité.

Je recommande vivement cette entreprise. Très bon service de dératisation !

Très bonne équipe très professionnel endroit très agréable

Excellente société, à l'écoute ! Equipe très sympa tout comme le gérant. Je recommande les yeux fermés. Ne vous fiez pas aux avis négatifs qui sont pour ma part totalement faux. Merci

Contacté la société en avril pour un problème de souris. Annonce du prix 114€ car soit disant en fonction de la superficie de la maison, mais au final les commentaires prouvent que cest un tarif identique à tous. Premier employé envoi des graines dans le plafond de cuisine via un spot et derrière le mur de chambre (on avait déjà fait un trou à la scie cloche pour faciliter). 3 semaines après toujours les souris, on rappelle et ils se redeplacent au bout de 6 semaines pour jeter des sachets type grande surface : AUCUN EFFET ! Au passage, leurs 2 employés étaient super gentils et ne font qu'appliquer ce quon leur demande au siège. Je rappelle et la je retombe sur la secrétaire qui doit être au bord de la retraite en mode je nen peux plus de mon job qui est super désagréable, ne trouve pas de solution, ne trouve pas de créneau car leur plage horaire de 9h a 17h avec demi-journée vous êtes bien gentils mais cest aussi les horaires des clients parfois... résultat : toujours des souris dans le mur de ma chambre, à 1 mois de l'accouchement je nen dors plus la nuit tellement elles font du bruit dans le placo polystyrène. Aucune inspection des lieux chez nous, juste envoyer du produit a 2 endroits sur une surface de 110m2 ca fait peu. Je déconseille très fortement cette société.

Service impeccable pour le changement de notre VMC. Nous avons eu des difficultés à trouver un prestataire pouvant faire l'intervention à Lille, mais cela s'est passé sans problèmes à leur niveau. L'intervention fut rapide et très professionnelle. Un grand merci à eux !

A FUIR ! J'ai fait appel à cette société pour un problème de souris. L'intervention a été rapide mais aucune inspection de mon logement, aucune expertise apportée, rien ! Le technicien s'est contenté de balancer une petite dizaine de sachets de poison, sans mettre de gants ! 5 mn d'intervention, 114 € ! 3 semaines plus tard, toujours des souris, nouvelle intervention, aucun changement : 5 mn pour balancer de nouveaux sachets de poison, aucune inspection, rien ! 1 mois plus tard, rebelote. J'estime m'être fait arnaquer de 114€. Juste pour balancer des sachets de poison, autant en demander à la mairie, c'est gratuit ! J'ai fait intervenir une autre société, après inspection, le passage est identifié, le trou rebouché dans la foulée, j'en suis enfin débarrassé. Bonjour Rémy de DDH, Je ne vois pas en quoi savoir qui est passé pourra vous aider dans la prise en compte de mon commentaire. J’ai eu affaire à des techniciens différents et malgré mes remarques sur l’absence d’expertise, ils ont fait exactement la même chose à chaque intervention, balancer des sachets de poison sans inspection. J’ai même eu droit au petit commentaire « mais vous savez madame, ça passe partout ces petites bêtes »... pour justifier de ne rien faire de plus ?!? Je vous conseille donc de passer un message général à l’attention de vos salariés. Merci à vous.

Problème de cafard grâce a ma chère voisine. Première intervention qui nous a permis de voir l'étendu des dégâts... Seconde intervention sous garantie... Les produits achetés en grande surface de bricolage sont inefficaces et coutent bien plus chères q'une intervention avec les produits adhoc...

super pro !

Intervention rapide et efficace suite à un problème de souris dans mes plafonds et derrière mes murs. Le technicien à insufflé un produit par les prises de courant et mon lustre. 1 semaine après le problème était réglé. Mention spéciale pour la personne sympathique qui répond au téléphone et prend les rendez vous.

Inefficaces !! Ils sont venus chez moi pour une souris. 114 euros pour juste mettre des petits sachets de produit sous les meubles et derrière le canapé c'est cher payé. À 5 euros la boîte de produit chez Castorama j'aurais pu le faire moi même. D'autant plus que leurs produits n'ont eu aucun effet sur la souris. 2 mois après elle était encore là. J'ai acheté une plaque collantes sur Amazon à 3,5 euros, 3 jours après la souris était attrapée et j'en suis débarrassé.