de Neuville – Chocolat français Chocolatier

Très bon accueil, de bon conseils... Et surtout de très bons chocolats !

Bon chocolat et bon accueil

Hier, nous sommes allées avec une collègue chercher un cadeau pour une amie proche. Nous avons eu une jeune serveuse nous apportant des conseils, avis, montrant les différents produits que nous pouvions avoir, très professionnelle. A la suite, elle a eu besoin d'une autre personne pour l'emballage, une personne plus âgée, pas du tout aimable, ne tenant absolument pas compte de ce que nous voulions et de la manière donc nous aimerions que les produits soient présentés. Elle a même été jusqu'à enlever l'emballage de la tasse en nous prétextant que c'était moche !! A aucun moment elle n'a pas été aimable, courtoise, à notre écoute, elle en fait qu'à son idée!!!! C'est vraiment une honte un tel comportement !! Je ne vous cache pas notre déception au vu de cette belle enseigne qu'elle représente, l'image est MOCHE. Isabelle

Très gentille, à l'écoute de nos demandes. Je conseille.

J'attends toujours une réponse à mon bonjour et mon au revoir . Du coup je suis allé à la boulangerie de Bellefois sur la commune voisine de Neuville du Poitou pour acheter mes chocolats. Dommage.

Cliente de proximité et pour les produits proposés(thés, chocolats, etc) , aujourd'hui était ma dernière Visite, la vendeuse ne se souviendra pas de moi vu qu'elle était occupée à discuter avec sa copine et qu'elle m'a balancé mon paquet sans un sourire, un remerciement ! C'était des chocolats et zut c'est Noël tout de même Ps, ce n'est pas la première fois !

Chocolat 🍫 français

de passage ce jour, nous avons envie d'une glace italienne, déjà la vendeuse blasé de sa vie, pas aimable, aussi froide d'un glaçon 😱. et pr finir les 3 glaces avaient goût de gaz, de pneu, je lui ai fait la remarque elle me dit b non on viens d'en prendre avec mes enfants, lol je n'ai aucune raison de mentir. en claire à fuire. j'aurai du prendre le temps de lire les avis avant 🤷‍♀️ Le culo de la réponse, Merci pour votre retour, pour info j'ai passé laprem à Auchan et n'est pas vu 1 client entrée dans votre boutique. quant à je répond comme vous me répondez, nous avons été polie et souriant n'est ce pas, l'avez vous été dans vos réponses ??? De plus je demande une poubelle vous osez me répondre ds la galerie il y en a, mais dans votre boutique aussi 🤔. si c'est moi qui est un problème alors toutes mes excuses en revanche les autres avis aussi dans ce cas là ?????

De passage dans la région je me rend dans cette boutique je souhaite prendre 2 petites boîtes de chocolat je me retrouve face une vendeur aimable comme une porte de prison me refuse un deuxième petit sac malgré car c'est pour offrir à 2 personnes différentes. Et ne pas proposer un sac à la Vente !!!Ticket de caisse difficile à obtenir il a fallu que j'insiste et que sa collègue intervienne. Donc soit c'est de l'incompétence ou un délit de faciès mais dans les 2 cas c'est lamentable !

Le café y est juste délicieux et les personnes qui y travaillent d'une extrême gentillesse. Un grand merci pour cette petite pause gourmande

Revendeur Palais des thés depuis plusieurs années, je vais dans cette boutique essentiellement pour cela. Le choix est grand, l’accueil chaleureux et la vendeuse connaît bien ses thés et ses conseils sont justes. Je recommande.

Trés bonne qualité de chocolats, de plus, trés bonne qualité de thés, j'adore et je recommande

Bons chocolats et vendeuse aimable mais les prix restent assez élevés.

Accueil très chaleureux, très bon conseil pour les chocolats Super pour le repas de pâques ! 👍

Belle boutique, beau choix et produit de qualité, on y revient avec plaisir quand la boite est vide !

Je me suis rendue dans cette boutique, parce qu'elle propose une belle gamme de thé. Les 2 jeunes vendeurs avaient l'air bien embarrassé par l'affluence de clients ce samedi midi. Je fais mon choix, Palais des thés et une jolie boîte pour un anniversaire. La vendeuse encaisse mes achats et s'empresse de les jeter au fond d'un sac en papier, je précise donc que c'est pour offrir et demande s'il est possible d'avoir un paquet cadeau.... Et là flottement.... Je la sens un poil exaspérée et sans intention de donner suite à ma requête, elle me demande si un sac cadeau peut me convenir... Ne sachant pas à quoi cela ressemble, je réponds oui, en fait elle met les produits dans un vulgaire sac en papier Palais des Thés... Et me le tend rapidement en me souhaitant une bonne journée ! Aux vues des produits de qualité proposés dans cette boutique, je ne pense pas qu'un paquet cadeau soit trop demandé, surtout que ces 2 vendeurs semblaient s'ennuyer sec ! La prochaine fois j'irai effectivement dans une autre boutique....

Je recommande. Super accueil et les chocolats sont super bons

Magasin agréable plus service café thé chocolat je vous le recommande très bon chocolat

J'y achète régulièrement mon thé en vrac. On est bien accueilli.

Chocolat délicieux et très bon

1 chocolat sur 2 avec un goût de rance, c'est inadmissible et du coup ca fait le prix au kilo x2 c était une premiere visite et ce sera la dernière

Bon chocolat et serveuse sympa

Très bon conseil, une bonne adresse pour le chocolat et le thé. Patronne et salariés très souriant.

Le conseil client est d'une nullité.... J'espère quand même que le thé est de qualité ! Si vous voulez acheter des produits de qualité et avoir de bons conseils, allez au centre ville de Poitiers. En tout cas ne vous attendez pas à ce qu'on vous dise bonjour ou au revoir, ni de décrocher un sourire à la vendeuse....

personnel accueillant et chocolats ultra bons :)

Du goût dans tous les sens du terme

Peu mieux faire pour accueillir sa clientèle