Deauville Tourisme Office de tourisme

Je vous recommande vivement d'y passer. Les cartes que l'on nous a données sont très claires. Les hôtesses vous expliquent tous les bons plans à faire dans la région avec beaucoup de patience.

Très bon accueil,bons renseignements

Très bien situé, merci beaucoup pour votre accueil

Un lieu incontournable pour découvrir Deauville et ses alentours

Toujours aussi accueillant et avec le soleil !

Deauville station balnéaire huppée du Calvados en Normandie, dont la notoriété actuelle repose sur son casino,l'organisation de courses hippiques,les ventes de yearlings (chevaux de courses d'un an) et un festival de cinéma américain,a toujours représenté pour moi natif du Pays d'Auge (celui du terroir,pas celui de la côte fleurie),une ville parisienne et bling bling. Mais néanmoins,même si on apprécie plus Trouville,plus humble,que son orgueilleuse voisine,la ville possède un riche (décidément,un qualificatif qui colle à la villle !! ) patrimoine architectural et historique,magnifique et insolite,qu'on a pu apprécier,en suivant les conseils avisés et pertinents,du personnel empathique et courtois,de l'Office de Tourisme.

Visite sur le thème du cinéma très enrichissante.Merci à Gaëlle de nous avoir fait découvrir des lieux et des histoires insoupçonnés!Nous étions un petit groupe parfois un peu dissipémais visite qui s'est faite dans la joie et la bonne humeur!😊

Excellent ! service et l'accueil / conseils sont de grande qualité Bravo

Ce n est pas deauville tourisme mais le resto hortense

Accueil aimable et très professionnel

User collatrices très competentes

Super ville on adore

un peu excentré - à peine entré envie d'en ressortir au plus vite - aucune ambiance- produits mal présentés.

Que dire ? Deauville, son standing… En effet , mais n’empruntez surtout pas l’aéroport ! Là, c’est plutôt une version stand que standing et pas sur le thème guinguette sympathique mais vraiment du low low low cost… Non seulement, c’est plus que moche, mais en plus, les voyageurs ne bénéficient d’aucune considération. On pourrait mettre cela sur la fatigue de fin de saison mais vu l’importance ( hummm) du traffic … c’est peu probable … fin de saison donc majorité de personnes du 3 eme âge en partance, on les prend pour des imbéciles: façon le pire d’une antichambre de maison de retraite indigne. Un vol qui doit décoller à 18h30 et dès 17h15, les employés font le rappel pour les entasser dans la salle d’embarquement qui ne peut accueillir assis tout ce petit monde discipliné et fragilisé par les années … Ceux qui y trouvent place tant mieux, les autres se contentent de s’appuyer contre une rambarde à l’extérieur. On doit arriver deux heures avant le décollage pour enregistrer, c’est une affaire entendue. Mais ici point question de se poser en famille pour tromper l’attente et se saluer avant le départ des anciens. Que Nenni ! Il n’y a point d’endroit où partager une petite collation. Non ! Rien de rien… Mais, ce n’est même pas le problème, un salon ouaté ne remplace tout …A 17h15 à peine, le rappel est battu : « tout le monde en salle d’embarquement ! Et si vous ne vous pressez pas, je ferme » dit un employé de sécurité zélé… et hilare, faisant le malin avec ses collègues. Le public est facile à impressionner … Comment vous dire ? Les personnes que vous avez devant vous sont âgées, certes mais ne l’ont pas toujours été… À 78 ans, certaines faisaient même un treck au Vietnam pendant que vous étiez certainement sur les bancs du primaire. Un peu de tenue, ne prenez pas les aînés pour des perdreaux de l’année ! Pour avoir voyagé toute leur vie à travers le globe, ils connaissent les règles afférentes aux passagers de l’aviation civile ! Et savent encore lire … embarquement 40 minutes avant le décollage, ce n’est pas une heure 15 !!! Et surtout pas avec cette pression. Fille et petit fils, nous avons été outrés de la façon dont l’aéroport de Deauville se charge des ainés et d’autant qu’en en faisant la remarque au personnel, la réaction suffisante et stupide, sourire narquois aux lèvres : « le vol arrive ( certes mais repart dans une heure 15) donc c’est comme cela et vous n’y connaissez rien, ce n’est pas votre métier »… d’abord, qu’en savez-vous ? Une rotation est une rotation… c’est votre confort que vous assurez et non celui des passagers ! Bref, l’aéroport est en travaux (… depuis… humm, et devaient être terminés en 2022) certes, mais si vous ne changez pas de personnel, la façade ne changera pas grand chose à l’attitude misérable … Et pourtant, quelque chose me dit que les stars du festival du cinéma américain de Deauville ne doivent pas bénéficier / subir le même traitement… Ah, mais c’est vrai, ils voyagent en jets privés ou atterrissent à Paris et viennent en limousines. C’est une autre ambiance ! Standing… oui bien sûr… Le vrai standing, c’est le respect

Excellent accueil nous avons été parfaitement conseillés merci

Nous avons fait la visite guidée Deauville : Histoire et Patrimoine. La visite est intéressante, toutefois, elle est un peu trop orientée people. Nous aurions apprécié en savoir plus sur l'histoire ancienne de la ville ou encore les thermes.

Très bon accueil. Boutique à visiter

Personel très compétent. Bonnes explications sur les sites à visiter.

Lieu agréable, accueil souriant et efficace !

La promenade sur les planches... Moment très agréable hors saison et sous le soleil ! Mis à part ce lieu, la rue commerçante et la petite place, luxueuse par excellence, derrière le Normandy, une journée nous a amplement suffi pour apprécier Deauville.

Très bon accueil. Lieu propre. Belle boutique.

Promenade dans DEAUVILLE, une des capitales internationales du tourisme et de l'élégance. Somptueuses villas à proximité de la mer, ses célèbres hôtels et casino , Promenade des planches . A voir également la villa strassburger, l'hippodrome , le centre international Anne D'ORNANO, le pôle du cheval, les franciscaines. Maison du tourisme accueillante et prête à vous renseigner.

Très bon accueil, de bons conseils, espace grand avec des achats possibles...Le tout en face d'un petit port.

J'ai pris une crêpe chez Nicci, délicieuse et joliment présentée. Très bon accueil 👍

Illuminée le soir , l’ambiance y est totalement différente à l’image du casino Belle ville ressemblant au Touquet , type bobo chic Sur la route de Coco Chanel , sa 1ere boutique , incontournable comme Trouville et Honfleur a proximité Plages immenses aux abords des commerces

Bel endroit, moderne et grand, personnel accueillant, on nous a bien tout expliqué. Possibilite d'acheter des souvenirs.

Accueil bon malgré une annonce d'une ouverture tardive exceptionnelle. Les diverses visites proposés sont classés et facilement identifiable selon les préférences de chacun. Le personnel a su répondre à mes questions et à m'aiguiller pour mon séjour. Concernant le vélo, on est sur une ville plus bike friendly que sa voisine, avec des emplacements vélo en grande quantité, particulièrement aux abords du marché (que je conseille fortement), des sens uniques et quelques bandes cyclables au niveau de la gare. Merci d'avoir pris en considération les nouveaux modes de déplacements. Quelques M12 seraient les bienvenus :)

Très bel endroit. La boutique a de belles choses, l’accueil agréable et de bons renseignements.

Personnel très accueillant, prêt a guider et a l'écoute des différentes questions. Les flyers sont top !

Ayant fait des études supérieures de tourisme, je suis évidemment très sensible à l'accueil. L'office du tourisme est vaste, moderne et agréable. Quant au personnel, il est souriant, accueillant et professionnel avec ses petites marinières rouges. Large choix de souvenirs de qualité à ramener.

Téléphonez. Tapez 1 tapez 2. Et on vs raccroche au nez. Personne pour répondre. Renouveler votre appel ... Un conseil.. coupez votre téléphone l office. On gagnera du te6.

Accueil très agréable, personnels de très bons conseils et jolie boutique.

Personnel souriant avec de bons conseils de visites, jolie boutique !

Dans leur boutique y a un Miel toute fleurs pur, issu de ruches implantées sur la côte fleurie d'une qualité exceptionnelle... Un passage incontournable.

Bien reçus, avec le sourire... beaucoup de recueils d'idées : excursions, cinémas, restaurants, de quoi trouver son bonheur!

Accueil parfait et sympathique. Riche en informations locales. Un choix de produits Normands et sur la Normandie. Pour les petits et les grands. Le tout dans le cadre de la presqu'île entre Trouville et Deauville. 👍

Accueil agréable et nombreuses sorties proposées, de même qu'un espace cadeaux (les prix sont toutefois un peu élevés). Il ne manque qu'un PC (et non un Apple) pour pouvoir accéder à Internet et une imprimante en libre service pour éviter d'envoyer un mail pour demander l'impression.

je suis en fauteuil roulant. même pas un tapis métallique pour approcher de la mer. Pas un accès handicapé ! pourtant il y a de l'argent et une plage profonde qui s'y prête

La personne qui s'est occupée de nous était très gentille et efficace. Elle nous a très bien indiqué tout ce qu'il y avait à voir..

Nous avons fait la visite de Deauville pour enfants.vraiment sympa avec une guide très agréable et bien adapté.parfait

Nous avons trouvé ce que nous étions venus chercher. Le personnel est aimable. La localisation est très pratique, car en face de la gare derrière un pâté d'immeubles.

Un accueil chaleureux avec une équipe jeune et dynamique

Si vous voulez vous garer à Deauville, fuyez le centre ville, pourtant il y a plein de places disponibles...payantes bien sûre 😂 Sauf que si comme nous, vous n'avez qu'une CB, ces horodateurs fonctionnent avec une application, qui vous dit que le stationnement n'est pas disponible dans cette rue 🤔...pourtant il y a plein de place dans cette rue !!! 2eme essai, nous ne pouvions mettre qu'1€, pas très pratique lorsque vous voulez visiter la ville !!! Et même le dimanche, les agents qui vérifient le stationnement circulent !!!

Endroit bien placé beau bâtiment. Idéal pour faire des cadeaux sympas . Personnel agréable.

Très bon accueil.

Nul ! Très mauvaise communication. Je pense que vous pouvez changer de communicants. Un concert est prévu au quai de la toucques. Ce n'est qu'en y allant que vous apprenez qu'il a été déplacé villa strassburger. Le temps d'y aller (presque 30 minutes à pied) pour que les portes soient closes et que ce soit complet. Quand vous appelez l'office du tourisme, on vous dit que le concert a toujours été indiqué villa strassburger alors que nous avons une affiche en main pour le jeudi 13 août quai de la toucques. Et bien sûr l'hôte de l'office ne vous présente aucune autre opportunité. Je n'ose imaginer ce que peuvent penser des touristes étrangers....

Très jolie ville, jolis locaux mais pour que tout soit parfait, il faut brieffer les jeunes hôtesses qui prennent les touristes de haut, qui sont à la limite de l'impolitesse et à qui ont oublié d'afficher un sourire... Dommage.

Un petit peu trop décontractées les jeunes hôtesses de l'office.... Peu de connaissances et un tantinet arrogantes..... Envers des aînés qui viennent à deauville depuis des décennies et qui connaissent la ville mieux qu'elles....

Vraiment félicitations. L'accueil super 👌. Le personnel super sympa et très professionnel et avec le sourire cela devient rare félicitations encore

Idéalement situé à proximité de la gare et du centre ville vous y serrez accueilli par une équipe sympathique à l écoute des visiteurs afin de préparer votre séjour le mieux possible vous aurez a disposition toute la documentation nécessaire pour vos activités