Déchèterie de BOERSCH Service de gestion des déchets

Très sympa et ils nous aident pour le déchargement

Tout fonctionne à merveille dans cette déchetterie, une belle organisation, le personnel très à l'écoute donne de bons conseils et directives. En plus, il y a une très bonne ambiance aussi bien avec les usagers qu'avec le personnel, très plaisant, certes determiné mais très sympa et respectueux. L'organisation des bennes est au Top, avec les nouvelles passerelles, c'est nikel. En tous cas pour moi c'est un vrai plaisir de me rendre à la déchetterie de Boersch depuis 26 ans que nous habitons Rosheim. Un grand merci et bravo aux équipes.

Je ne vais plus à Boersch, personnel désagréable voir arrogant pour l'un ou l'autre, surtout l'un! Aucun sens du service, peut-être faudrait-il leur (lui) rappeller que ce sont nos impôts qui les payent! Je vais depuis un moment à Molsheim, et le contraste avec le personnel est flagrant: souriant, dévoué et respectueux !

Des dizaines de visites et rien à redire. Personnel généralement agréable.

Endroit propre et personnel competent !!!

Rarement observé un personnel aussi désagréable et très vite irrespectueux dès lors que tu poses une question. J'observe que c'est assez récurent dans les commentaires... Dommage qu'ils aient oublié qu'ils fournissent un service et qui les paie en réalité !!!

L'accès aux différentes bennes est assez spacieux en voiture comparé à d'autres déchetteries. Le personnel est très sympathique, avenant et surtout rapide. Seul bémol: l'accès aux bennes carton et bois, où il faut monter ce qui n'est pas pratique, mais l'emplacement ne permet pas de faire autrement. Le lieu est bien entretenu.

Bonne organisation depuis le système de la barrière électronique, endroit propre, personnelles compétents et serviables.👌 Visite en Mai : J'ai une constatation à faire. J'étais à la déchetterie et j'ai pu constater qu'il avait certaines incohérences ! La benne ( objets encombrants se trouve en hauteur) il faut donc monter un escalier pour y accéder, j'avais un morceau de bois d'un diamètre de 35cm et 80cm de haut difficile de transporter donc j'ai demander de le mettre dans les déchets verts ? ce que l'on m'a refusé,ma femme a du m'aider alors que les responsables du site auraient pu avoir la courtoisie de m'aider ( même si cela ne rentre pas dans leurs obligations) bon j'espère que vous pourriez y remédier pour la bonne marche du site : exemple mettre une benne encombrant comme les gravats ou autorisée exceptionnellement de les déposer dans la benne verts ? Ceux si dit le système de régulation des passages est très bien beaucoup plus fluide. Je verrai par la suite si mon message auras eu des résultats. Cordialement 😉

mal organisé monter des marches pour jeter du bois nul 1 des deux gardiens antipathique voir franchement agressif...

Super sympa

Propre bien organisé

Super pratique, dans le respect des règles sanitaires.

Bien organisée...

Personnel très serviable

Très bon accueil personnel à l écoute bravo

Horrible expérience. Personnel absolument pas aimable et agressif. Passez votre chemin!

Je ne comprends pas certains commentaires. J'y suis passé le vendredi 18/05 et je n'avais pas encore la carte. Très bon contact avec le personnel, qui nous à indiqué à plusieurs reprises ou mettre les déchets que nous avons ramenés, comme nous n'étions pas coutumier de l'endroit. Le respect, c'est dans les deux sens, ils ne sont pas là pour servir à je ne sais quoi et je ne sais qui, ni à offrir des largesses que notre environnement ne peux déjà plus souffrir, mais pour veiller à ce que le tri soit bien fait. Pour conclure, déchetterie très propre.

Premièrement : personnel irrespectueux qui emploi un ton insolent. Fait qui vient à l'encontre direct de l'article 9 de leur règlement ridiculement trop contraignant. Je cite : Les agents et les usagers de la déchèterie sont tenus d’adopter un comportement et des attitudes qui respectent la dignité de chacun. Ensuite, nous venions déposer des vieilleries pour refaire la cave de notre commerce : plastiques, bois, encombrants, métal, verres, ... pour un maximum de 3m carré, puisque nous utilisions une Renault Partner. Nous nous sommes déclaré en tant que professionnels aux agents mais nous n'avions qu'une carte de particulier. Nous ne sommes pas des habitués et notre cave nous la refaisons tous les 20 ans. Il faut savoir que la gestion d'un commerce ne laisse pas beaucoup d’opportunités dans la planification de travaux, hors il fallait cette cave vide au plus tôt et nous ne pouvions nous permettre de passer par toute la démarche d'obtention d'une carte professionnelle et prendre le risque qu'elle mette du temps à arriver. Nous n'avions alors pas pris connaissance du règlement (qui a le temps de le faire, surtout pour une seule visite ?) et nous comptions sur le fait que c'est notre premier passage de l'année, que notre chargement n'était pas important ainsi que sur la souplesse des employés, sur la prévoyance du système réglementaire sur une telle situation, afin de dégager un compromis. Après tout, quelle est véritablement la proportion de gens malhonnêtes et celui des entreprises gros consommateurs de déchets dans la zone ? Mais il n'en était rien : aucune close de flexibilité pour ce genre de cas (qui doit être plus récurent qu'il n'en paraît), nous avons était traité comme si nous étions des hors-la-loi par les employés qui nous ont sommé d'obtenir une carte adéquate. Nous avons expliqué notre situation, que nous venions en toute bonne foi. Nous ne pouvions nous permettre de repartir plein pour que le véhicule ne nous appartenait pas et que vous ne pouvions le garder indéfiniment. Nous avons alors demandé un peu de flexibilité, les agents nous l'ont refusé sous prétexte que le règlement, c'est le règlement, pas d'exceptions. Nous leur avons fait comprendre que c'est disproportionné. Ceux là renchérissent en disant que si nous voulions vider le contenu dît professionnel de notre chargement, on pouvait, mais qu'il sera obligé de prendre notre plaque et dresser une plainte (je rappel que le véhicule ne nous appartenait pas, pas très malin le bonhomme ...). Allant jusqu'à nous dire que si nous nous étions vu autorisé à déposer les déchets sans carte c'est la commune qui payerait pour nos déchets quand bien même nous avions une carte de particulier, signifiant qu'ils avaient nos coordonnées et qu'ils auraient simplement pu prendre note de notre passage et nous avertir que la prochaine fois il faudra nous munir de la carte pro sans quoi il ne nous laisserons pas déposer nos déchets. Ce n'est qu'un exemple. Au lieu de faire preuve de pédagogie, ces gens se sont comportés en inquisiteurs avec grande rigidité et indignation. Nous avons donc déposé le non-professionnel. Au passage, mention spéciale sur l'absence d'un panneau retraçant l'ensemble des positions des bennes (afin d'éviter de faire de bêtes allers-retours pour voir quelle benne contient quoi). J'ai fait la remarque à un des agents qui m'a répondu que les panneaux individuels aux bennes et leur présence suffisent (courir après des agents malpolis, charmante perspective, surtout les jours d'affluence ...). Nous sommes venu un mercredi matin, très peu fréquenté durant notre présence sur les lieux. Autre chose : l'agent nous a carrément fait sous-entendre que nous aurions mieux fait de mentir en justifiant les déchets sur le compte du particulier plutôt que de les lui déclarer en professionnel. Bref, quand certains abandonnent leurs déchets dans la nature, sans répercutions, ceux qui veulent les trier se font engueuler.

ça bouchonne souvent. Le lieu n'est pas trop fonctionnel. Les bennes sont souvent pleine. Dommage.

Trop de chose réutilisables sont jeter ! Il faudrait ajouter une benne Emmaus !

Decheterie qui manque cruellement de place. On est obligé de faire la file en dehors de la decheterie. Il faudrait faire l'inverse pour l'accès. Car les objets lourds sont en bas et les légers en haut. On rempli toujours la voiture par les objets lourds en premier et les léger dessus. Donc on décharge les légers puis les lourds.

Personnel sympa mais le lieux n'est pas fonctionnel.

Deja en temps normal cette dechetterie est une honte.... le personnel: lunette de soleil, cigarette a la bouche, telephone en main, ne vous aide pas et surtout il ne faut rien demander. Quant aux horraires... ne pas se fier au site internet par exemple ajd hui le 15 avril la dechetterie est annoncee ouverte mais sur place... porte close... la honte. Et dire que ce sont nos impots qui financent cela..

ouvrir la déchetterie plus souvent à partir de mars afin que les habitants puissent déposer les produits de la taille des jardins. Actuellement les gens fort peu attentionnés font brûler les branchages et autres dans leurs jardins et polluent le voisinage et l'atmosphère qui devient irrespirable.