Déchèterie de Roubaix Service de gestion des déchets

Très mal reçu, très mal renseigné et déchèterie mal tenue ! Prenez exemple sur celle de Mons en Baroeul !

Ont habite dans la rue juste avant la déchetterie venant de Leers impossible de sortir où de rentrer chez soi raz le bol une pétition ET en route pour la fermé vraiment marre allez ailleurs une à Tourcoing où Wattrelos arrêté de nous emmerder une riveraines

Je ne suis pas critique vis à vis du personnel qui est généralement agréable, mais NUL concernant le règlement de la MEL qui interdit l´accès aux véhicules floqués sous prétexte qu´ils sont professionnels. Particulier retraité, j´emprunte le véhicule (petit utilitaire) de mon fils qui travaille dans la restauration pour une raison pratique de chargement. Je venais déposer des végétaux issus d´élagages de mes arbustes. Je n´ai pas pu rentrer avec le véhicule malgré ma carte de résidentiel ! Mais ironie du règlement, il suffit d´avoir un véhicule non floqué (panneau publicitaire aimanté retiré juste avant de rentrer) pour avoir l´autorisation d´accès ...quelle hypocrisie ! Règlement inepte assurément ; La MEL doit revoir sa copie pour une réelle équité !

L accueil est agréable. Et l endroit très bien tenu j y vais très régulièrement

La situation de cette dechetterie est une aberration, y accéder met les nerfs à rude épreuve, 10 personnes pas plus à l’intérieur avec un planton à l’entrée qui abandonne son poste, laissant la file de voitures sur la route en attente devant l’entrée et bloque la circulation des conducteurs de passage qui doivent slalomer ce qui est très dangereux . Les camions qui rentrent et sortent très prudemment sans cesse. Pas rare de voir une longue file de voitures en stationnement dangereux sur le proche rond point. Une pagaille récurrente. Mais qu'a pensé la MEL???

Très bien organisé et personnel très sympathique

Personnel toujours très agréable.

Bonjour personnelle très accueillant et très dispo pour nous servir bravo a vous bon courage

Un peu juste quand celle de Wattrelos est Tourcoing sont fermées en même temps ?????

Passage éclair ce dimanche (déchetterie de Wattrelos fermée). Pas trop d'attente mais circulation difficile à l'intérieur donc je pense que, sauf cas de force majeure, j'attendrais la réouverture de celle de Tourcoing si j'ai besoin de jeter de gros déchets.

Habituellement c'est impeccable, mais ce matin...pratiquement pas de voiture...j'ai un fauteuil a mettre a la benne 6....je suis handicapé et 3 personne assises au milieu...je leur demande un coup de main de 30 secondes...on me répond NON....vraiment pas sympa....

Je reviens de votre déchèterie. L'agent à l'entrée m'a indiqué que le dépôt de déchets à pied était interdit. J'ai été étonné de sa réponse car je viens depuis des années et j'ai toujours déposé mes déchets de cette manière sans que cela ne pose de problème. Je suis donc allé sur votre site et je n'ai trouvé aucune interdiction à ce sujet. Ce dernier ne m'a proposé aucune solution ! J'ai peut-être créé une frustration chez ce monsieur car j'étais le seul à avoir pris mon courage à deux mains afin de déposer mes déchets sans véhicule. La prochaine fois, je prendrai ma voiture afin de créer un peu plus de bouchons.

Je ne vais jamais à cette déchetterie mais je voulais signaler que j'ai eu l'occasion de suivre un chauffeur de camion (gros camion blanc) sur boulevard de ceinture de Tourcoing hier un peu avant 9h et que c'était un vrai danger, allait horriblement vite. J'ai même pris une photo!

Heureusement qu’il y a ce service C’est toujours ça de moins dans la nature Équipe efficace

Très pratique et plutôt bien organisé. Évidemment le weekend il y a davantage de monde, ce qui complique l'accès aux différentes bennes, il faut alors prévoir davantage de temps.

Des personnels gentil qui offre des idées et des conseils .... Avec un accueil sympa

De bonnes installations et un personnel sympathique et pro. Il faut juste être patient parfois ;-)

Si vous habitez une résidence , la collecte se fait en dehors de celle-ci sans aucune indication sur le site , le mail ... Vous vous retrouvez donc à attendre une journée sans qu'on vous prévienne avec vos déchets devant chez vous .Si vous n'appelez l'assistance téléphonique , vous ne saurais jamais pourquoi ils ne sont pas venus ... déplorable.

Personnel très sympathique mais à éviter le weekend car il y a vraiment beaucoup de monde. En dehors de ça : Top👍

Personnel très sympathique, le seul point négatif est la localisation a la sortie d un rond point , perturbant la circulation lorsqu il y a du monde. Accès à revoir..

Toujours satisfaite de la prestation du personnel esterra. Ils vous accueillent toujours avec gentillesse et bonne humeur. Ils sont vraiment sympa tout en restant professionnels. Super!

Une déchèterie est indispensable au citoyen de notre métropole. La non organisation de cette déchetterie, notamment l'accès, la file d'attente interminable pour allé faire son devoir de citoyen dans un centre de tri obsolète en 2021, le non ramassage des emconbrants depuis quelques années, ne sont que le reflet de la considération que nos élus on pour leurs habitants.

Mal située mais le personnel fait très bien le boulot. Aux heures de pointe on bloque la rue ou le rond point. Dommage.

1 heure d'attente pour déposer quelques malheureux carrelage, je comprend qu'il y ait tant de dépôt sauvage dans le coin!. Bouchons, limite rond point bloqué, gens qui s'énervent, klaxonnent... Pire déchetterie de france

Je comprend tout les ordure qui traine dans les rue de Roubaix hem Wattrelos ..... 1h d'attente, 2 file de voiture. Une incompréhension total d'avoir des filles de voiture et ne toujours pas trouvé de solution pour régler une bonne fois ce bordel

A part une longue attente du fait qu'il ait beaucoup de monde c'est pas mal

Les employés sont toujours sympathiques, les locaux propres et bien rangés. Le seul point noir, c'est parfois l'encombrement pour y aller... Victime de son succès !

Trop petite, trop de monde, trop d'attente...

Que dire... On est à Roubaix, ville qui se targue d'être à la pointe du Zéro Déchets, et il faut attendre interminablement pour pouvoir déposer ses encombrants à la déchèterie. Je plains de tout coeur les riverains qui subissent les bouchons à longueur de journée toute la semaine. C'est une honte tout simplement. Quand la mairie va-t-elle se décider à gérer ce problème ?!

Toujours une queue interminable et des personnes qui viennent de Leers ne font pas la queue le mieux c'est d'aller à Wattrelos rue Mendes France rapide

Ne respecte pas réglementation santé, la personne qui accueille avec masque porté sur le menton et insistant que cela n’est pas important !

Bien lors de sa création mais devenue obsolète de par l'affluence et aussi de son emplacement. Il serait bon, ou d'en construire une seconde ou de la déplacer pour au minimum doubler sa capacité. Le problème en France, c'est que l'on voit toujours trop petit et que l'on est vite à saturation. A terme, sa coûte forcément plus cher aux contribuables.

Un peu d attente mais qui vaut le coup , les serveurs avec les vestes oranges sont gentils et les grillades de qualité..

Je n'y suis pas allée. Je suis seulement passée à proximité, mais affolée par le nombre important de voitures apparemment souhaitant y accéder....c'était le bouchon où vous restez coincé...

Très bonne organisation du personnel. Cela crée un bouchon sur la chaussée mais fluidifie le traffic sur la plate forme. Bravo.

L'idée de ne laisser entrer que 10 véhicules à la fois serait judicieuse si cela ne crée pas un énorme bouchon dans la rue jusqu'au rond-point, 1h30 d'attente et des inévitables affrontements entres les usagés excédés ! Il va falloir revoir cette organisation avant qu'un accident se produise...

Quelle catastrophe, minimum une heure d attente pour poser trois bricoles. Ca va de mal en pis. Ils ne laissent rentrer que trois voitures à la fois (règle covid????) Ou est le temps des encombrants? En tout cas rien a changé sur nos taxes ménagères

Après 45 minutes vu l'embouteillage monstrueux je me suis fait remballer car femerture à 17h55. Vu le monde il serait souhaitable de mettre en place des rdv ou ne pas fermer entre midi et deux heures. Prévoir également des policiers municipaux pour régler la circulation et éviter des affrontements. Je ne suis plus surpris de voir à chaque coin de rue des décharges même si ce n'est pas ma conception de savoir vivre. Bonne réception. Cordialement

Personnel très efficace au vue de la fréquentation ! Sauf trop peu de contrôles des volumes déposés par des regroupement de personnes disons semi-pro, qui saturent ce site ! Le vrai particulier subit encore!

Rapide une fois à l'intérieur mais déjà beaucoup de monde à 8h30 à l'extérieur. On passe plus de temps à attendre qu'à déposer nos affaires

Personnel accueillant mais l'exiguïté du lieu oblige une entrée au goutte-à-goutte. Ce qui demande une attente sur la chaussée et gêne la circulation des autres véhicules non concernés par la déchetterie

Incontournable et très important pour les utilisateurs. Dommage que nous devions attendre aussi longtemps pour y accéder. J'ai fait la queue pendant plus dune d'une heure et demi pour jeter une vielle table, du carton et des planches. Je pense que quelque chose doit être fait pour améliorer le service. Peut-être une autre déchèterie ?

L'organisation manque un peu 2 rues pour y accéder... surtout choisissez le bon côté Et la circulation à l'intérieur n'est pas top

Aucune communication sur le site concernant les conditions d’accès à la déchèterie en cette période troublée... Aucune communication sur le téléphone non plus. Bref, pas de sens du service client. J’ai pourtant cherché avant de me déplacer deux fois pour rien...

Je regarde sur Internet je vois la déchetterie ouverte je charge ma voiture j’arrive là-bas c’est par rapport à la plaque du matriculassions sur le site rien explique que c’est par rapport aux plaques, c’est un truc faites demi-tour j’ai dit je vais pas rester avec ma voiture comme ça chargé il me dit” que oui” Au moins il devrait être marqué sur le site comme ça les gens il se déplace pas pour rien 😡

Je suis arrivée ce soir a 18h15 et c était fermé alors que j avais regardé au préalable sur le site de la déchetterie qui indiquait fermeture 19H ouvert. Sur le portail, il était indiqué 19h jusqu au 13 octobre.... et après 18h a partir du 14 octobre...

Mauvaise organisation, le personnel devrait être plus présent et enclin à faire respecter l'ordre et la propreté. La déchetterie de Seclin est bien mieux organisée et est bien plus propre!

le personnel est très sympa, mais il y a un mais, l'agencement de la déchèterie n'est vraiment pas pratique du tout quant il y affluence certains jours, plus de 1000 personnes étaient venues avant moi la dernière fois que j'y suis allée, quand va t'on pensait à améliorer, aussi bien pour le personnel que pour nous, merci au personnel.

Je suis tombé en panne avec mon véhicule après être passé à la déchèterie... véhicule arrêté en pleine voie de circulation, je n'avais pas pris mes papiers, ma cb et mon téléphone . En pleine galère, je décide d'aller voir le personnel de la déchèterie... La personne qui se trouvait à l'accueil me dit que je peux patienter dans leur bureau (il fait 0 degré) le temps de trouver une solution, elle me laisse passer un appel à ma femme... les autres employés sont également bienveillants à mon égard... Bref, en France on râle tout le temps, on se plaint de tout et quand c'est bien on ne dit rien ... ici ce n'est pas le cas, je tenais à remercier tout le personnel de la déchèterie de Roubaix pour son professionnalisme et le service rendu. Ne changez rien !

Top et pratique, mais la circulation à l'intérieur et les espaces pour arrêter et décharger la voiture sont très mal pensés... un vrai cauchemar des qu'il y a un peu de monde 😰