Déchèterie de Saint-Clair-du-Rhône Service de gestion des déchets

Je confirme c'est de pire en pire la dame doit partir à la retraite elle est désagréable insupportable elle vous hurle dessus pour un oui ou pour un non. L'agent de sécurité est au top et heureusement mais la dame il va falloir faire quelque chose vraiment cela devient problématique un jour il va y avoir un souci elle est trop méchante.

Cette déchèterie est devenue une hantise quand il s'agit de s'y rendre ! Cela fait des années qu'on y va car on n'a pas le choix et c'est de pire en pire. Au delà de la dame qui est là depuis toujours malgré de nombreuses plaintes à son sujet, de l'un des vigils qui nous contrôle comme si on était des braqueurs de banque prêts à faire un sale coup (pour rappel, c'est nous qui vous payons, on n'est pas vos gosses, un peu de respect !!!), il y a de plus en plus de monde. Encore ce matin nous avons fait demi-tour après 20 minutes d'attente. Et c'est presque toujours comme ça même en semaine car je vais régulièrement à la salle de sport juste à côté et je peux voir la file de pauvres gens qui patientent dans leur voiture. Et en plus, ils se permettent de fermer leurs portes aux remorques à 11h30 et aux autres véhicules à 11h45 alors que c'est bien écrit que les portes ferment à 11h50. Après avoir attendu 45 minutes, on se fait jeter comme des malpropres ! Il y a clairement un problème de capacité et de personnel. Cette déchèterie regroupe beaucoup trop de communes et n'arrive pas à suivre. Il ne faudra pas s'étonner que les gens préfèrent aller décharger leurs poubelles dans les bois aux alentours ou brulent leur déchets verts chez eux !

Venu ce matin(9mai25), l’agent de sécurité a l’entré très aimable et heureusement ! Car une fois rentré dans la déchèterie une personne qui gère la déchèterie depuis son siège, pas du tout aimable et c’est quoi le but de crier sur les gens ? Les seules fois où elle a quitté sa chaise c’est pour hurler et sur les personnes….. 1 étoile pour l’agent de sécurité très aimable.

Aux premiers abords le personnel paraît un peu froid, mais dès qu’ils vous reconnaissent et que vous respectez les consignes tout se passe très bien dans une bonne ambiance

Perso je n'ai jamais eu de problème, de l'agent a l'entrée '' le Marshall 🤣( bon c'est vrai qu'il prend son job un peu trop a coeur , d'où le Marshall), il n'est pas désagréable ,quand a la dame, j'ai eu échangé avec elle , elle n'est pas désagréable non plus, en gros je n'ai jamais eu de soucis , tout c'est toujours passé pour le mieux, tant qu'ont jette nos déchets dans les bennes approprié tout va bien

Je n'ai jamais vue une dechetterie aussi désagréable Le personnel est désagréable parle au gens comme à des chiens je pense qu'ils faut leurs apprendre le respect envers les autres personnes. Quand au gardien lui aussi devrait apprendre à savoir écouter les personnes qui viennent et à avoir du savoir vivre. Je n'y remettrait plus les pieds.

Je suis extrêmement déçu par l’accueil et le comportement du personnel à la déchetterie de Saint-Clair-du-Rhône. Le respect semble inexistant, et certains employés, notamment l’agent de sécurité, adoptent une attitude arrogante et condescendante. Malgré le fait qu’ils nous voient régulièrement, ils continuent de se comporter de manière désagréable, en criant sur les usagers et en se croyant tout permis. C’est inadmissible, et cela gâche complètement l’expérience pour des citoyens qui souhaitent simplement utiliser ce service dans de bonnes conditions. J’espère que des mesures seront prises pour améliorer l’accueil et le professionnalisme de l’équipe

Il faudra bientôt fournir une prise de sang pour pouvoir entrer...

Très bien organisé Le gardien à l'entrée est super sympas et très correcte Toujours un petit mot gentil pour faire passé le temps d'attente

Attention déchèterie fermée le dimanche (contraire à ce qu’il y a écrit sur Google)

Je ne comprends même pas comment Eber recrute leurs agents. Deux fois que je viens seule et je suis toujours en train de chercher la personne qui est « censé » renseigner les personnes (c’est sûr que l’on ne peut pas discuter et faire son travail)😡 Et quand j’arrive enfin à demander où je dépose, on me réponds « là-bas », en faite c’est demerdez-vous sauf que quand il y a du monde et que vous avez loupé la benne, vous êtes obligés de sortir pour de nouveau entrée mais avant cela il faut de nouveau attendre!!! Je mets une étoile car je n’ai pas le choix sinon j’aurai mit zéro.

Minable à tous point de vue

Personnel féminin super désagréable !!! Mis à part cette personne, le personnel masculin est très sympathique et vous aides à décharger. Souriant et agréable. Tout le contraire du bouledogue en gilet orange 😂

Rien a redire sur la déchetterie !! Mais la personne assermentée à l'entrée est une catastrophe . Il abuse de son pouvoir et demande des justificatifs notamment aux personnes de la gente féminine !!!! D'autres passent sans soucis.

Personnel agréable et surtout la personne de la sécurité qui fait parfaitement son travail Je trouve tout à fait normal qu on demande un justificatif

Impossible d’avoir la déchèterie au numéro indiqué. Ferme à 17h50 donc impossible pour ce qui finissent à 17h30 d’y aller (18h30 serait vraiment bien au moins un jour).

Une fois passé le cerbère de l'entrée le lieu est très bien organisé et le personnel est prévenant. Je comprend qu'il faut de la discipline mais l'excès de zèle de la personne de l'entrée fait monter une certaine angoisse avant de se rendre sur le site. Condescendance, limite tutoiement, cela met mal à l'aise les nouveaux utilisateurs.

Ma fille habite à St Clair du Rhône lotissement des Églantines. Je suis venu avec une remorque pour lui débarrasser ses gravas. J'avais pris son attestation de domicile mais j'ai été refoulé. Le gardien n'a même pas pris la peine de regarder l'attestation. Est ce normal ? Est-ce un excès de zèle ou ne sait-il pas lire ? A quoi sert une déchetterie comme ça ?

Bon concept, bien pensé, et en plus très pratique quand on a des déchets à jeter.

Un scandale cette déchèterie, le gardien est infecte, pas de justificatif de domicile = pas le droit d'entrée, bref c'est n'importe quoi

Une catastrophe ! Je suis obligé d’emmener les déchets de ma compagne dans une déchetterie de la Loire 42, parce qu’ici c’est l’enfer, non seulement il vaut mieux faire 40 trajet avec 1 m³ et donc polluer la planète, et sans parler de l’accueil du bouledogue féminin. Je ne comprends pas que les élus n’interviennent pas, et en plus, c’est avec notre argent !

Le vigile a l'entrée par moment fait du zel et n'accepte pas le justificatif sur mobile et demande une pièce d'identité qui n'a pas à demander...

Toujours aussi antipathique et aussi désagréable

Bien organiser .. À part quelque fois à l’entrée ou l’on se retrouve devant un cône et il n’y a personne qui intervient durant 10…15 mn cela devrait être à revoir car c’est un peu pénible et cela dépend aussi du .. préposé du jour !!

De retour pour la première fois à la déchetterie de Saint Clair après la fermeture de celle de Roussillon et ça y est ! je me rappelle déjà pourquoi j'allais plutôt à Péage, bien que plus loin... A Saint Clair, je confirme comme souligné par de multiples avis, qu'une certaine employée y joue avec application le rôle (ironique) d'Aimable et son orchestre... Aux prochains visiteurs le bonheur de la découvrir passer son temps à vilipender les gens pour un oui ou pour un non... Quel dommage que les salariés serviables de Roussillon n'aient pas été réaffectés à Saint Clair...

Accueil agréable et personnel compétent

Personnel sympathique et organisant la dechetterie.

Employés très comprehensibles

Bien entretenue avec une personne toujours disponible si vous avez besoin d'un conseil mais bien présenter son justificatif de domicile sinon... vous pouvez faire demi-tour...

La déchetterie en elle-même est fonctionnelle et bien disposée. La gestion des flux des véhicules est saine mais l'accueil est trop limite et ce n'est pas qu'une fois, ça devient récurent....

La déchet' est très fonctionnelle et bien tenue. Evidemment elle est trop souvent victime de son succès et il est frustrant pour tout le monde de ne pouvoir se débarrasser de déchets parce que le bac les acceuillants est plein. Enfin il faut souligner le professionalisme du personnel dont la lourde tâche d'accueillir des usagers pas toujours courtois ni tolérants s'ajoute à leurs prérogatives d'organisation de l'espace et surtout d'éducation de l'utilisateur en matière de tri de déchets.

Le site est très bien agencé , c'est pratique et fonctionnel. Par contre l'accueil est vraiment à revoir. Préjugés, condescendance , c'est très border line. Bienveillance et pédagogie, c'est cela que devrait être un service publique communal. Dommage ...

Nikel

L 'acceuil complètement a revoir Bacs trop hauts et mal positionnés ce qui empêche de décharger rapidement et entraîne la queue Personne n'est prévu pour aider les personnes âgées On est observé par plein de personnes qui se tournent les pouces mais si il y avait un ou deux jeunes au chômage qui aidaient ce sera une riche idée

L endroit est super propre mais les horaires ne sont pas respectés j arrive 20 mn avant la fermeture que pour des cartons et le mec de la sécu tres désagréable me dit de revenir l apres midi 😡

Endroit propre et bien tenu... Seul bémol très important et uniquement ici en bièvre pas de bennes a pneus sauf 1mois dans l'année inadmissible. En Savoie toutes les déchetteries ont des bennes a pneus toute l'année a bougé d'Oisans en Isère aussi chacun fait sa petite sauce ! Combien touche les responsables pour ne pas mettre de bennes ??? Encore des magouilles de politiques

Très bien

L'accès est plutôt bien organisé. Le point faible est la technicienne sur place, dès qu'il y a un peu de monde, elle est systématiquement désagréable. C'est l'angoisse à chaque qu'on y va. Et la règle des 2m3 est une aberration, dois-je poser des congés pour pouvoir aller à la déchetterie ? Le seuil demande à être révélé à 3-4 m3.

Les horaires ne sont pas à jour j’arrive à 11h49 avec très peu a jeter (4 sacs prêts et triés) le personnel est déjà devant l’entrée prêt à partir. Ils ferment apparemment à 11h50 et ne font pas exception. Et toujours aussi désagréables mais sans surprise c’est de notoriété commune

Rarement vu des personnes aussi désagréables !!! Sous prétexte que je ne fais pas partie de la commune on me parle avec des gestes et des sifflements < c’est part ici la sortie > sans prendre la peine de dire bonjour ! Bravo la politesse n’existe pas chez tout le monde apparement

C est organisé et propre

Comme d habitude rien a dire sur la déchetterie,impeccable la personne a l entrée sympas ,mais votre employée a l intérieure elle n a pas un poile dans la main mais une canne. je m arrête a la barrière ,elle bouge pas!!!! j avance doucement ,pas de réaction , et après quand je décharge ,elle ce déplace quand même pour me dire que j aurais pu m arrêter ,ce que j ai fais a la barrière car Madame ne veux pas ce déplacer a cause de la chaleur . Trouvée lui un travail dans un bureau avec la climatisation si ça place ne lui conviens pas. PS j ai fais des des chantiers pendant dix ans sans se plaindre de la chaleur. je pense qu elle a une dent contre moi .AH. bonne entendeur

Nette amélioration avec le contrôle à l'entrée, personnel dispo et sympa. En revanche la limitation à 2m³ quotidien par particulier reste une contrainte majeure pour les gens qui souhaitent respecter l'environnement mais n'ont pas le loisir de venir plusieurs jours alors que l'entretien légal des jardins produit parfois de grandes quantités de déchets verts notamment ! Aberrant écologiquement de limiter les particuliers locaux faisant l'effort de trier et de se déplacer...

La déchèterie en elle-même est plutôt bien assez facile pour décharger. Par contre a cause du déconfinement il y a des bouchons à l'entrée et... un agent de sécurité qui n'est vraiment pas bien fini..., qui parle mal, qui jure, qui ne fait aucun effort pour lire les papiers pour pouvoir entrer dans la déchèterie... Vraiment dommage d'avoir des gens comme sa.

Rien à dire sur la decheterie en général, mais il faudrait que la personne (votre employée) soit un peu plus sympa et évite de gueuler. Il se peut que l on fasse une boulette, une petite remarque ça passe, mais qu'elle nous parle d une certaine façon !!!! Donc je me suis permis de l envoyer boulée. Lorsque que c est son remplaçant aucun problème et ce type est serviable et sympa.

Bonne déchèterie.. où on ne perd généralement pas de temps avec une voie large qui permet de doubler ceux qui sont en train de déposer si on veut aller a une des bennes après. Personnel agréable

Haut

Pratique et grande

Bon accueil hormis par les remplaçants, bennes pratiques bien tenues, Conteneurs spécifiques souvent plein ou absent pour les petits produis genre piles ou batteries. Attendons avec impatience la déchèterie pro grd volume.

Si j avais imaginé donner une note un jour à une déchèterie ! Ici on vous accueille bien et vous oriente vers les bonnes bennes.