Déchèterie Porte Alsace - Porte d'Arras Service de gestion des déchets

Personnel charmant et aidant

Personnel extrêmement agréable, qui aide au transport des charges lourdes si besoin.

Venue déposer des pots de peintures ils ne prennent pas car plus de place il faut se rendre dans une autre déchèteriE...BRAVO LA MEL POUR VOTRE MAGNIFIQUE ORGANISATION

Personnel super sympa 👍

Le personnel est toujours souriant agréable vraiment au top merci à vous 👌👍

Franchement toujours au top le personnel la bas ! ça sent l humain et pas le robot !

Je profite juste de cette possibilité pour remercier Rachel, qui m'a secourue dimanche dernier alors que je faisais un malaise pile devant la déchetterie. Je vais mieux, je dois encore me reposer et mille fois merci à Rachel pour sa bienveillance envers mon fils et moi. 1 autre de ses collègues est venu voir si j'allais mieux. Vraiment au top, les humains qui travaillent là bas :)

Le personnel est plutôt sympa mais dernièrement on demande systématiquement une ouverture de coffre et un contrôle ce qui est du ressort uniquement des OPj ou douaniers.

Personnel très aimable, de nombreuses bennes sont à disposition, pas d'attente, tous matériaux, somme toute une déchèterie de grande qualité qui ravira petits et grands

Propre, personnel agréable, bien guidé.

Accueil très sympathique et professionnel cet après midi, conseil et aide vive la valorisation ! Le bonheur 🎈👍

Merci beaucoup à l’équipe de ce dimanche matin 16 avril 2023 à Lille Moulin! Très agréables, souriants, en en chanson en plus!

Christophe a su trouver les mots pour nous accueillir, calmer nos angoisse dans cette corvée qu'est le recyclage, merci d'exister avec ton beau sourir cette homme mérite amplement d'exister dans ce monde

Très bonne decheterie est bien réparties pour se diriger nos déchets

Bonjour est il possible de récupérer des objets dans cette déchetterie ?

Rien à redire! Les horaires sont large(ouvert même le dimanche matin!!), le personnel est hyper sympa et serviable, les conteneurs sont très bien indiqué, bref c’est rapide, efficace et bien organisé. Je redoutais cette corvée depuis des mois, finalement ce fut rapide et facile. Tout ce que j’aime :)

Le personnel sympathique, le service d'orientation est correct. Ça serait aussi sympa de permettre au usagers de récupérer certaines choses qui puisse avoir une seconde vie, ça ferai également un acte Écologique.

Le personnel est toujours aussi souriant et disponible, la déchetterie est bien tenue. Seul bémol : un trottoir a été construit au niveau des bennes du Relais, du coup on ne peut plus se garer devant sans gêner la circulation ...

Super accueillant serviable Très sympathique et disponible

La plus proche de chez moi: pratique. Agent agréable. Lieu propre.

Personnel accueillant. Site bien organisé.

Déchetterie très mal placée trop de monde et là queue des voitures très dangereuses ce qui entraîne des bouchon sur le boulevard périphérique

Personnel très accueillant, horaires larges, facile d'accès depuis le centre ville donc très pratique. N'oubliez pas votre pass'déchèterie !

Très pratique pour se décharger de tout ce qui ne peut être jeté dans une poubelle normale et surtout être sûr que ce soit trier correctement ! Les employés sont toujours de bons conseils et veillent au bon fonctionnement. Son seul défaut : son succès ;-)

Accueil plutôt sympathique.Une régulation des entrées permet à chacun de trier efficacement

Nickel, les monsieurs font leurs boulot. Ils sont à l'écoute.

Politesse et gentillesse du personnel.. Accessibilité de plus en plus compliquée . Gros blocage sur le rond-point.

Déchetterie classique pour vous débarrasser de vos encombrants en respectant le tri sélectif. Attention il y a assez souvent la queue pour y rentrer...

Service de trie et de dépôts de déchets pour particuliers résidents sur la métropole de Lille. C'est des Pros

une des meilleurs dechetteries de lille ,de la place en voiture,bacs bien à la bonne hauteur

La plus belle déchetterie de la métropole. Personnel vraiment aimable. Bennes spacieuses. 😁

Personnel sympa et investi Ce lieu est très utile Dommage qu'il y ait encore des gens qui des gens qui prennent les trottoirs pour des décharges Et ce à deux pas de la decheterie... Quel manque de civisme.

Accueil toujours sympathique et professionnel. Je recommande

Bonjour, nous avons toujours été bien accueilli-e-s, avec le sourire et des mots gentils. Cela n’a pas dérogé ce mardi, le personnel a été attentif, avec des notes d’humour appréciables. Attention, tout le personnel n'est sans doute pas fonctionnaire, il peut être précaire, vacataire, remplaçant, etc, ... et nul ne connait réellement la situation de chacun. Pour mémoire : La Société Esterra est prestataire du service « collecte, évacuation et traitement partiel des résidus urbains » depuis le 1er janvier 2000. Cela n'excuse pas, mais permet parfois de comprendre mieux. Merci pour notre propre bienveillance.

Déchetterie ouverte durant le confinement, a priori la personne a l'accueil ne voulait pas bosser et aurait préféré rester payé a la maison je suppose au vu de sa réaction. Mauvais accueil, personne aggresive alors que je venais me débarrasser de cartons encombrants et de déchets vert ne rentrant pas dans mes poubelles. J'ai limite été insulté....

aucuns problemes,sauf ceux crées par les chaufeursdu dimanche ne savent pas reculer,laissent leurs caisses à 10 metres de la benne ,donc évitez d'y aller quand ils y sont !!!

Nous y sommes toujours bien accueilli, l'équipe et très sympa et très pro!

Bennes de déchets similaire trop espacés sur le site oblige les gens à des manœuvres avec leurs véhicules empêchant une fluidité dans la déchetterie

Accueil désagréable par un fonctionnaire abus de sa personne qui a refusé mes encombrants. Pas de bonjour et fausse excuse au fait qu'il y avait plus de 3m3 ce qui était faux car une bonne partie du chargement était des outils et du matériel de bricolage. Très déçu mais un autre point de collecte a accepté sans problème.

Très Bon acceuil (pas comme la déchetterie de Lille Sud)

Personnels efficaces et sympathiques. Très bien.

Toujours cordiaux et serviables, les agents sont aussi disponibles et efficaces. Bien géré, et horaires pratiques.

Équipe toujours accueillante, efficace et de bons conseils. Lieu bien géré et bien organisé. Le sens de l'humour en plus !

Très pratique, organisé, le personnel très agréable et aidant ! merci à tous

Déchetterie fermée jusqu'au 13 août. Première ligne qu'on lit sur Internet : ouvert de 8 à 13 h. Nul.

Faire 30 kms aller retour pour déposer cinq bouteilles aux produits spéciaux et s'entendre dire : il n'y a plus de place , revenez demain, je ne peux pas les prendre. Mais bien sur que je reviendrai demain ....

Si le site est bien organisé, il y a certain membre du personnel peu aimable et très agressif surtout dans les plus anciens. Même si je me suis trompé d'endroit pour déposer un sèche cheveux usager, j'ai été agressé verbalement par un agent. C'est intolérable, je lui ai répondu de la même manière. Il a oublié que c'est grâce a notre taxe sur le ramassage des dechets, qu'il touche un salaire....... il ne faut pas s’étonner que les dons de fin d'année deviennent rares.

Toujours un bon accueil et une bonne orientation vers les bennes. Si parfois un peu saturé car trop de monde.

Très bien organisé et très fonctionnelle pour un service efficace

Accueil au top! Le personnel est la si vous avez besoin d'un coup de main. Super.