Défi Pièces Auto Clouange Atelier de réparation automobile

Vidange faites l'année dernière à peu près à cette époque, tous les filtres ont été changé. Je récupère mon véhicule dans la journée je perdais de l'huile, bouchon mal fermé j'ai du y retourner pour la refaire. Là je fais ma vidange là dans un autre garage et j'ai retrouvé mon filtre d'habitacle en accordéon donc entre fuite + cela, je déconseille

Manque de professionnalisme, à éviter. J'ai payé pour un changement des filtres et une mise à niveau des liquides ; en ouvrant le capot j'ai eu la mauvaise surprise de voir que les niveaux n'ont pas été faits.

J'attend depuis le mois de mai 2024 qu'on me contacte pour faire la courroie de distribution de ma Ford Fiesta. RDV avait été pris sur ID Garage mais la courroie n'a pu être faite car ils avaient besoin d'un accessoire spécifique. Admettons... L'accessoire en question a soit-disant été commandé la semaine suivante mais une fois on me dit qu'il y a du retard de livraison, une fois qu'il est resté chez le livreur... Et tout ça quand on daigne seulement répondre aux mails ou au téléphone... Pas sérieux du tout, à fuir...

Résolument à FUIR Notre voiture est tombée en panne ce matin...prise en charge cet après-midi...reprise de la voiture ils ont changé le joint du filtre à huile qui aurait explosé Bref le chef nous dit que le moteur claque il ne claquait pas comme une crécelle ce matin que je sache car je la conduisais quand c est arrivé!!! Je fais 4km à peine et j ai exactement le même soucis que ce matin avec ce claquement en plus! Je vous félicite et tout ça 124 euros mon bon monsieur!!! Je suis furieuse d'autant plus que j'essaie de les appeler et qu'ils ne répondent pas alors qu'ils ferment dans 1/4 d'heure!!!! Tranquille la vie! A bon entendeur fuyez!

Une catastrophe.le responsable d'atelier se trompe en montant les pneus a changé les pneus arrière alors que c'était les pneus avant en plus avec la mauvaise dimension c'est une twingo pas les mêmes tailles de pneus. Pas d'excuse rien . Nous étions clients moi et ma fille nous sommes plus prêt d'y retourner

Je tiens à partager mon expérience désastreuse avec ce garage. J'ai confié mon véhicule pour un changement de turbo, pensant que j'allais bénéficier d'un service compétent. Malheureusement, cela n'a pas été le cas puisque ce changement de turbo, s'est avéré non justifié. Plus de 2000€ ! Après leur intervention, mon véhicule est resté inutilisable. De plus, la vanne EGR est désormais hors service, et un collier de serrage n'a même pas été installé correctement. J'ai dû faire appel à un autre garage pour tenter de résoudre les erreurs commises,ce garage n'a pas voulu me faire les réparations puisqu'il n'avait pas fait la réparation initiale. Après un mois sans véhicule, je me retrouve avec des réparations qui n'ont pas été effectuées et un véhicule toujours inutilisable. Je déconseille vivement ce garage, qui ne respecte ni ses engagements ni ses clients. Une très mauvaise expérience. Un garagiste insolent ,peu professionnel, irrespectueux.

Garage à fuir absolument ! Je suis allé pour un problème précis, et ils ont remplacé le turbo de manière totalement inutile, me facturant une réparation qui n'a rien résolu. Pour couronner le tout, plusieurs colliers ont été oubliés au remontage, mettant potentiellement en danger le véhicule. Après la soi-disant réparation, j'ai attendu 10 jours pour un nouveau diagnostic, sans aucun résultat concret. L'incompétence des mécaniciens est flagrante, et la gestion est catastrophique. Ce garage manque de professionnalisme à tous les niveaux. Si vous tenez à votre voiture et à votre argent, passez votre chemin !

Accueil très agréable, cela à été rapide avec bonne ambiance je recommande !! :)

A fuire refus de me mettre une mèche dans le pneu soit disant 20min de retard sur son travail la blague

Très serviable et professionnel

A EVITER Ne mérite aucune étoile... On nous dit de déposer la voiture pour 2 jours et que les travaux seront réalisés. 2 jours plus tard les pièces n'ont pas été commandées et ils ne savent quand ils les commanderont. Résultats voiture non réparée. C'est se moquer des clients.

Prise de rendez-vous via le site ID garage pour un changement de courroie le 17/19 janvier environ (pas certain de la date exacte) pour au final recevoir un SMS 2h après comme quoi a cause d'un soucis de leur part le rendez vous sera reporté au 12 février... Je l'ai déjà mauvaise mais admettons... Une fois le jour du rendez-vous arrivé, je me présente et l'homme a l'accueil m'annonce qu'il ne vois pas mon rendez-vous sur l'agenda MAIS qu'il est bien sur le site, donc pas de mécano DONC impossible de faire l'intervention alors que j'ai pris congé expressément pour assurer ma présence. Après plusieurs minutes a chercher une solution, il me propose de garder ma voiture jusqu'à l'intervention et me rappeler pour la récupérer dès que possible, ce que j'accepte. Après une semaine d'attente je les rappel pour avoir des nouvelles et m'annonce que la semaine suivante devrait être bonne. J'attends encore et rappel fin de semaine suivante, on m'annonce qu'ils sont surchargés et font ça dans la semaine, jeudi soir maximum. Le jeudi arrive, je les appelle en millieu de journée pour être sûr que cette fois sa sera bon, je sens son hésitation donc lui laisse l'après-midi et passe en personne vers 18h pour qu'au final on m'annonce que le kit de courroie qu'ils ont pour ma voiture n'étais pas le bon! Presque 3 semaine qu'ils ont ma voiture sans résultat, j'ai donc pris la décision de récupérer ma voiture non faite pour allez voir ailleurs. Et au passage, a peine des excuses et aucune proposition de geste commercial de leur part. A fuir absolument

De très bon conseil et vraiment a l écoute merci a eux

Je ne recommande pas du tout, je suis venu pour une panne, la. Personne a l accueil je me demande si il est vraiment mécano et tellement compétente, car se gelée pour changer une pièce en une après midi après 3 heures d intervention et qu il n'y arrive pas, et il me dit de repasser car il était en sous effectif. Et au final son collègue est venu après 17h et ma voiture a eu encore un autre problème après l'intervention franchement à fuir

Ne joue pas le jeu. Id garage me donne un tarif, lui me donne presque 3 fois plus cher et semble s'en moquer. Il n'a pas l'air de trop vouloir travailler.

Tarif correct et personnel sympa

Personnel très accueillant et compétent. Tarifs raisonnables pour les pièces, je recommande.

Je recommande vivement il mon fait du bon travail

Garage sérieux et sympathique

Je recommande totalement. Accueil au top , toujours à l’écoute et porteur de bons conseils. Tout se passe toujours très bien.

Accueil et disponibilité et surtout un bon travail j ai changé biellette et routule de ma 2008 et le prix donc super Reste dans cette esprit de relation clientèle et de conseil Merci a bous

Haut Trois avantages

Sympathique, agréable et pas trop cher.

Très bien reçu.comme d abitute les rendez-vous toujours à l heure travail bien fait personelle aiu tôp.

Bien

Le top du top je le recommande vivement

Service de qualité, livraison extrêmement rapide ( pièce commandé et reçu le jour même ). Prix intéressant .

Accueil au top, j’avais un voyant moteur allumé, je m’y suis rendu en urgence ils m’ont pris la voiture de suite pour regarder. Très arrangeant le problème a été réglé très rapidement merci beaucoup 😁 je recommande les yeux fermés

Accueil médiocre , le site annonce une fermeture à 18 h30 sans rendez-vous. Je me suis présentée à 16h40 pour une recharge de Clim. Ils ont refusé la prise en charge me demandant de prendre un rdv .

J'ai fait une révision et toutes les applications du tableau de bord ont disparues. La pose des essuies glaces, achetés au garage m'ont coûté 8€ de main d'oeuvre ! Faites gaffes, il est capable de vous facturer le même prix pour la pose d'un enjoliveur 😩 Garage à fuir

Travail sérieux, et très bon accueil

Service génial

Très bon accueil Travail professionnel et consciencieux

Services impeccable, professionnel accueillant, bon rapport qualité prix 👏👍

Prix attractif service impeccable

Professionnalisme et prix attractif, je recommande 👍🏼🚗

bonne accueil j'ai effectuer la révision de ma Megane 4 Rapide