defoul'kids Saint Leu La Forêt Parc de loisirs

A EVITER !!!Et encore 1 étoile c'est beaucoup TROP. Un espace de jeu poussiéreux, des machines qui fonctionne mal et avale les pièces et un personnel ni aimable ni professionnel!!!! Et n'achetez JAMAIS de carte en avance ... ils les gardent volontairement ( d'ailleurs c'est le seul parc indoor à faire cela) car vous n'aurez aucune communication sur le fait que la date est dépassé et que vos places restantes auront été payé pour rien ....c'est d'une malhonnêteté incroyable!!! Aucune empathie .... changez de métier car le commerce c'est se mettre à la place du client aussi !!

On adore y venir ! Lieu très Sympa et complet ! Toutefois, je regrette un peu la saleté des lieux (pleins de poussières partout, des papiers/chaussettes perdues entre les filets … ) également, l’espace dédié au 0/4ans n’est absolument pas surveillé et des biens plus grands y viennent … dommage et dangereux …

Qualité de service mediocre pour le prix par enfant formule anniversaire, 5 eur plus cher par personne que les autres royal kids et equivalent…3 miserables pizzas pour 11 petits .. et puis surtout ils n’oublient pas de vous facturer des supplements pour des adultes qui viennent surveiller leurs enfants … c est honteux. J’irai ailleurs la prochaine fois. Pour repondre a votre commentaire stupide et mensonger deja vous n avez pas honte ! C etait en plein Ramadan aucun adulte n’a fini aucune part quel culot ! Il n’y en a pas eu assez on a du couper en petites part pour leurrer les petits.de quelle part adulte vous parlez? Vous pensez vraiment qu’un adulte n’a pas meilleure idee que de venir manger une pizza surgelee dans un defoul kids lol!!! De pire en pire , et je rajoute une mention a l’agressivité dont vous faites preuve en direct comme on le resent dans votre commentaire d’ailleurs ! Si vous n aimez pas les enfants deja changez de domaine ! Et si vous n etes meme pas capable de parler correctement changez vous tout simplement ! Si ce n’etait pas pour nos enfants qu’on est obligés de subir ce niveau croyez moi je vous offrirai des cours de gestion de la relation client

Je mets une étoile pour vous dire de fuir cet établissement pourri. La responsable et sa fille sont odieuses et la qualité de ce que vous mangez est infecte !

Je suis déjà venue plusieurs fois avec ma fille Saveria et ses copines pour l'après-midi et aujourd'hui nous avons fêté son anniversaire de 7 ans ici. Ma fille et ses amis ont adoré . Elle avait choisi la formule crêpes, avec sucre et nutella et nous avons pu ramener un gâteau. Les animatrices sont adorables et souriantes et la responsable très accueillante et professionnelle. La danse a été très apprécié surtout par les filles. Merci à l'équipe, on reviendra.

En tant que parents d enfants participant à un anniversaire, nous aurions souhaité rester et consommer en attendant la fin de l' anniversaire. Que fut notre surprise quand nous avions été refusé gratuitement, nous aurions du payer 5e par adulte + la consommation de boissons et de snack. Je ne comprends vraiment pas cette politique, préférer perdre des clients consommateurs plutôt que d'accepter des parents gratuitement. Preferez d autres structures indoor où les parents sont les bienvenus, cela ne manque pas dans les environs.

Venue pour la première fois pour un anniversaire, j'ai trouvé ce parc très bien, à taille humaine, il y a beaucoup plus de surveillance de la part des équipes avec rappels réguliers au micro des règles de sécurité, contrairement au parc de jeux à Beauchamp où c'est la foire et où il n'y a aucune surveillance du staff..... Je reviendrai sans hésiter ici

Ayant acheté une carte de 10 entrées, l année dernière, j ai vu sur le site qu elle était valable un an. Je viens donc d appeler car l entreprise garde les cartes et la personne m annonce au téléphone qu elle a expirée au 1er février. Je demande une dérogation pour venir demain et profiter des entrées (3 utilisées sur 10) , la réponse est négative. Je trouve ce comportement anti commercial. Il y a des règles et je les respecte mais en gardant les cartes de fidélité, nous oublions forcément la date à laquelle nous l avons acheté. A quelques jours près, je suis extrêmement déçue de ce manque de compréhension.

Parc vieillissant qui aurait besoin d'un petit coup de rénovation. Certain filet sont craqués, pas top pour la sécurité.

Nous avons passé un bon moment à Defoul'Kids où les enfants se sont bien amusés en toute sécurité, l'espace de jeu est assez grand pour les enfants, de plus le jour de notre visite il n'y avait pas énormément d'enfants (janvier 2025), ce qui laisse le champs libre pour que les enfants jouent à tous les jeux. Nous avions pris la formule d'anniversaire Defoul'Eat et le rapport qualité / prix est très intéressant. Nous avons bien été accueillis et les hôtesses étaient à notre écoute tout au long de l'évènement pour toute question ou chaque demande que j'avais. Je recommande defoul'Kids pour faire plaisir aux enfants.

J'avais réservé pour un anniversaire pour des enfants de 9 ans : très bonne expérience, réservation hyper facile sur internet, organisation bien rodée, tout le monde a pu profiter en s'amusant beaucoup.

Parc de jeux agréable ,bon accueil.Peu de monde lors de ma visite en ce dimanche fin de matinée ce qui ns a permis de faire bcp de choses. Prix correct pour les collations. Petit point négatif c'est le parking qui est très petit.

Il fait beaucoup trop froid à l'intérieur. Pas de chauffage ! Sans parler de l'amabilité du personnel. Dernière fois que j'y emmène mes enfants.

Parc d’intérieur: Une Température insupportable. À se demander si la structure est chauffée J’ai demandé des gobelets pour boire ma boisson Goblets qui pue l’eau stagnante, très sale. Dommage car ça pourrait être un endroit super agréable pour les enfants, car les jeux sont pas très mal Mais vraiment gros manque sur le chauffage.

Dommage que se soit pas chauffer pour les parent assis + retrait de chaussure = froid Pas agréable juste envie de partir malgré l’entrée payer .. dans l’ensemble cela et bien pour les enfants tarif raisonnable !

Expérience au top pour les 6 ans de ma princesse.. les enfants (petite vingtaine)ont passé un moment de jeux de danse et de régal ! Je recommande à 1000% Une équpe au top également de l'accueil jusqu'à la fin on a été ravis! Continuez comme ça la team !! Excellentes fêtes de fin d'année à vous !

Très spacieux, et pléthore d’activités. Équipe sympathique et de bons conseils . 3 bémols: - Les motos électriques sont trop lentes. Mon expérience d’autres lieux de ce type fait que le plaisir de chevaucher était gâché pour mes enfants de 5 ans, qui ne comprennaient pas pourquoi les motos se « trainaient ». Comme le jeton permet un temps limité, ils en gardent un sentiment d’inachevé. - certains gréements sont fatigués (mousses tassées, etc…) - au tarif des nourritures vendues, j’aurai aimé que la gaufre au Nutella, soit vraiment un peu plus généreusement couverte (sincèrement, c’était tellement peu nappé…)

Merci pour cette soirée d'Halloween, c'était la première fois pour mes fils et je voulais marquer le coup. Ils ont adorés. Et bien sur, si j'ai choisi d'y aller c'est que nous avons plusieurs fois fréquenté votre espace et que franchement comparé à beaucoup vous êtes au top. Les animatrices sont top. L'air de jeu est en bon état et entretenue. Et j'aime beaucoup le fait que même les adultes doivent retirer les chaussures bien avant l'entrée

Ensemble correct, multiples jeux. Par contre toilette sans papier et pas assez de casiers pour mettre les chaussures. Autre souci la patronne sans doute n'est pas très avenante, pas le droit d'apporter un goûter ! Globalement mon fils à passé un bon moment.

J’ai fait l’anniversaire de ma fille pour la première fois la bas un lieu très sympa . Le personnel au top . Merci

Ma fille a fêter son anniversaire fin octobre avec ses copains et tout le monde était ravis de leurs après-midi. Le personnel était très sympathique et convivial. Je recommande car on passe un très bon moment.

Une étoile car on est obligé d'en mettre une. Je rejoins un grand nombre de commentaires précédents. Certains membres du personnels sont peu avenants et surtout la responsable est très désagréable limite agressive. Dommage quand on accueille du public et de jeunes enfants ! Le parc n'est pas chauffé, le tarif pour les touts petits est identique aux autres alors que l'accès est restreint mais surtout rempli de grands qui vont dans le trampoline des petits et dans les reste de la structure en les bousculant sans que personne ne dise rien. Bien d'autres structures aux alentours sont au même prix mais plus agréables et avec du personnel respectueux du client. Dernière fois ici, à Fuir !

Responsable pas très agréable avec les clients. Vu le prix de la prestation, il manquait beaucoup de choses en terme de quantité. On a eu droit à 2 petites barquettes de bonbons pour 14 enfants, pas de couverts ni d'assiettes pour le gâteau... Proposer peu de choses dans la prestation est une chose mais interdire aux parents d'apporter des suppléments chips ou bonbons pour compléter en est une autre. Un goûter d'anniversaire est censé être festif et assez copieux ce qui n'était pas le cas ici. Les parents en plus devaient payer le supplément d'entrée.... Malheureusement cela n'a pas été une bonne expérience.

Je poste généralement des commentaires pour faire des éloges mais aujourd'hui je suis contrainte de m'exprimer sur notre mésaventure au defoul'kids de st leu . -Personne pas du tout aimable ,froide , rigide et qui parle mal aux enfants et aux adultes . Nous avons pu échanger malgré tout en espérant qu'elles prendront nos remarques en considération, mais j'ai un doute vu comment ça c'est terminé. - elles nous ramènent le gâteau dans le carton même pas disposer dans une assiette ,pas de cuillères. Nous avons donc dû les réclamer. - Nous étions 15 enfants et elles ont disposé deux petites barquettes en plastiques de bonbons. Même pas de quoi en donner 2 par enfants . Elles ont grondés un petit garçon qui a réclamé un bonbon, une honte . - extrêmement rigide ,il faut partir dès que l'anniversaire est terminé ,il n'y a pas de possibilité que les enfants restent sur les structures de jeux. - les parents qui souhaitent rester à l'anniversaire doivent payer 3€ supplémentaires et au delà 5€ supplémentaires. C'est clairement du vol . - elles nous ont réclamés la bougie à la fin de l'anniversaire. - vaisselle en plastique abîmées et pas de jolie décoration . -Eau à la fraise sans goût , une bouteille d'oasis pour 15 enfants , nous avons réclamés une autre bouteille au vue du nombre d'enfants . - l'ambiance est glaciale ,c'est le premier endroit de ce style ou je ressens cela. Nous fréquentons Dreamland dans le 95 et royal kids dans le 60. Il n'y aucune comparaison possible . Pour terminer ,il y a un vrai manque de professionnalisme.

À FUIR!! Si on pouvait mettre zéro étoile on le ferait!! La responsable et une employé qui semble être sa fille sont infectes,, mal polies. Nous y étions pour un anniversaire et laissez moi vous dire que l’accueil était déplorable, froid, désagréable. La prestation n’est pas du tout à la hauteur du prix payé. 1 bonbon par enfant dans une minuscule barquette en plastique. Une bougie déjà utilisée, une décoration inexistante, pas de plat pour le gâteau, pas de couverts… Elle a fait payer 5€ par parent supplémentaire, juste malhonnête. Apprenez à gagner votre argent honnêtement ou changez de métier. La jeune fille à lunettes devrait d’ailleurs apprendre à s’exprimer avec politesse et respect auprès des clients qui PAYENT et ne sont pas là gratuitement nous vous le rappelons. À FUIR!! Sauve qui peut!

Lieu à éviter, surtout pour les anniversaires. Accueil catastrophique, personnel désagréable, les proportions ne sont ps adaptées aux nombre d’enfants! Trop cher pour le service proposé. À FUIR!!! La responsable est INFECTE ET mal élevée

Super endroit pour les enfants ! Defoulkids offre un espace de jeux sécurisé et amusant où les petits peuvent se dépenser en toute liberté. Les structures sont variées, adaptées à différents âges, et l'ambiance est conviviale. Lieux très propre

Nous tenions à remercier l'équipe du defoul'kids de Saint Leu dans lequel nous avons organisé l'anniversaire de notre fille le week-end dernier. Super ambiance, personnel sympathique et à l'écoute, la directrice est à cheval sur la sécurité et c'est très rassurant !! Nous reviendrons l'année prochaine avec grand plaisir !!

Zéro ! Nul! Si j’aurais pu mettre aucune étoile , je l’aurais fait ! Une catastrophe cet accueil ! Nous avons été pour un anniversaire et on nous fait payé en tant que parent pour rester avec son enfant ! C’est inadmissible , à croire nous jouons dans l’air de jeux bref ! Ensuite on nous apporte un gâteau basique arrive avec plusieurs anniversaire en même temps . Pas de mascotte , une danse vite fait pour faire semblant . Un pot de bonbon pour 16 enfants , il n y avait même pas un bonbon pas enfant ! À 16h50 une annonce est faite pour que les anniversaires soit dehors … on nous a jette comme des malpropres … bref ça me choque la façon d’agir et d’être avec les clients . Je ne reviendrais plus jamais ! Finit !

Nous avons le 9/10 fêté l’anniversaire de notre fils au Défouloir Kids de Saint-Leu et nous en gardons un excellent souvenir ! Un grand merci à toute l’équipe et particulièrement à l’hôtesse qui a géré avec beaucoup de professionnalisme une erreur de réservation de notre part. Ce n’était pas évident, mais tout s’est déroulé à merveille ! Mon fils et ses amis ont passé une journée inoubliable. Le parc est spacieux, avec une grande variété de jeux, et les motos ont fait sensation, surtout grâce à leur excellente qualité et la longueur des tours. L’animation était au top, et la nourriture a également été très appréciée par tout le monde. L’équipe a été incroyablement bienveillante et attentionnée avec les enfants tout au long de la journée, ce qui a vraiment contribué à la réussite de l’événement. Encore merci et félicitations à tous, nous reviendrons sans hésiter ! Ps : il serait bien de penser à proposer des chaussons jetables pour entrer dans les toilettes.

Accueil dramatique, salle non chauffée même l'hiver. 8 anniversaires en même temps, aucune animation ni encadrement de la part de l'équipe si ce n'est pour hurler au micro toutes les 10 minutes en demandant aux enfants de jouer sans faire de bruit... Il s'agit d'un hangar avec taule alors évidemment beaucoup de résonnance. Le comble ! Une chanson d'anniversaire commune aux 8 anniversaires, quelle tristesse et so cheap :( De surcroît, aucune souplesse à tout point de vue. Il ne faut pas travailler avec des enfants avec un tel état d'esprit. A fuire

Je rejoins les commentaires qui disent que le personnel est mal aimaible et qu’il fait très froid dans le parc de jeux. J’ai fêté l’anniversaire de mon fils est je regrette. La personne en caisse etait vraiment malaimable. Les enfants on étés contraints de manger à 11h15 leur pizza, c’était beaucoup trop tot pour que qui que ce soit ait faim !Nous nous sommes senti pressés tout au long de la prestation. Nous aurions pu manger sans problème vers 11h45, comme cela est le cas dans d’autres parcs de jeux (ou j’ai deja organisé l’anniversaire de mon aînée). Aucune souplesse, aucun sourire. C’est dommage

agréable avec une équipe dynamique et toujours avec le sourire un endroit ou mes enfants se sentent bien. (2ans et 4ans) Il ne suffit que de 2 à 3h de défoulkids pour qu’ils dorment tranquillement le soir 😅 Je recommande !!

Nous avons fêté l’anniversaire de mon enfant ce week-end (formule avec pizza et gâteau), les animatrices étaient très sympathiques, l’organisation est bien pensée, les enfants se sont bien amusé, et ont aimé la danse après le gâteau. J’ai apprécié le fait que les enfants soient appelés au micro et que les parents les récupèrent à l’accueil, leur départ est bien sécurisé. Merci!

Chaussettes obligatoires pour tous. Lieu très propre et non poussiéreux. Les aménagements sont assez nombreux. Mon petit fils a adoré.

Jamais déçus! Cliente régulière, très adapté pour les enfants d’âges différents, avec une belle variété de jeux. La disposition de la salle et la luminosité font qu’on ne perd pas de vue son enfant. Chapeau au personnel très accueillant et qui veille sur la sécurité des enfants et qui alerte au micro. Allez y les yeux fermés, les enfants s’éclatent et les parents sont tranquilles! 😃

payer aussi chere pour l'anniversaire de son fils ou le personnel es mal aimable, il fait super froid puis les enfant on de l'eau et une pizza décongeler pour pratiquement 20€ par enfant. de plus le personnel se préoccupe pas du tout des enfant mais les parents des copain invité on pas le droit de rester meme en payant. a fuir!

Ne faite pas l’anniversaire de vos enfant la bas ! Personnelles désagréable, beaucoup trop chère pour ce que c’est , 3 malheureuse carafe d’eau , 2 pizza et 10 bonbon pour un anniversaire de 9 enfant . Avec une dance ou les dame tire la tronche . Le tout pour 17,50 par enfant . Bref je recommande pas du tout .

Très sympa comme endroit ! Nous y allons avec notre fille depuis l'année dernière. Seul bémol c'est quand il y a plusieurs anniversaires et cela fait un bruit d'enfer mais nous essayons d'y aller à des moments creux et on y passe toujours un bon moment.

Ce lieu est génial ! Le personnels notamment la dame en caisse est un amour avec les enfants et les jeux sont très bien agencé pour les plus petits et pour nous permettre de jouer avec eux et les surveiller ! Toujours propre et sécurisé, il y a de la diversité dans les jeux et dans le choix pour manger c'est top ! Le personnels y est pour beaucoup dans le fait que je suis fidèle à ce lieux ! Merci pour votre chaleur et implication 🔥✨ je recommande !

Très bien pour les enfants, pas mal d'activités gratuites (trampoline , toboggan, piscine à balles, etc ..) , organisation d'anniversaire sympa. Le gâteau au chocolat était très bon. Les enfants ont beaucoup apprécié la moto kart (activité payante, jetons à l'accueil), un adulte doit rester à côté des plus petits car non surveillé et surtout pour débloquer les motos quand il y a un bouchon.

Très mauvaise expérience, accueil médiocre, personnel peu aimable et serviable pas du tout arrangeante. N'a pas laissé mon neveu de 12 ans jouer avec ses frères et soeurs. Pas de place assise alors que des gens continuent à entrer dans le parc ce qui est inadmissible ! Et pour couronner le tout ma fille a attrapé des poux ! C'est évident que je ne conseille pas et que je n'y retournerai jamais !!!

Très bon rapport prestation / prix. Les adultes peuvent accéder aux parcours. Sympa. Petite restauration disponible sur place. Très bien globalement ! Toujours bien. Un peu de monde, vacances scolaires, mais rien de dramatique.

Ma fille a fêté son anniversaire, elle est ravie et tous les enfants se sont bien amusés. Nous avons passé un bon moment. Le personnel est très sympathique, réactif et l’organisation est parfaite. Du début à la fin tout était bien expliqué clairement. (Les chaussettes supplémentaires à prévoir en cas d’oubli des autres enfants, la glacière à prendre si l’on apporte un gâteau extérieur…)

Aire de jeux au top! Le lieu est propre, sécurisé et les infrastructures sont adaptées à tout âge. L'équipe est accueillante et serviable. Les tarifs (entrée, conso ou formules anniversaires) sont très corrects. J'organise les anniversaires de mes filles tous les ans depuis 4 ans et elles en redemandent encore... Je recommande les yeux fermés

Cela fait bien longtemps que j'ai fui ce parc de jeux pour enfants. Mes enfants étaient invités ce week-end à l'anniversaire et franchement le service laisse à désirer. Les enfants qui fête leur anniversaire laissé à l'abandon sans animateur une musique lancé par haut-parleur pour tous les enfants en même temps. J'ai dû payer 3 euros Pour pouvoir rester présent à l'anniversaire pour m'occuper de mon fils qui est malade et que je ne peux pas laisser sans ma surveillance, je trouve ça juste inadmissible enfin bref lieux à fuir

Très sympa , bonne ambiance. Trampoline, toboggan, terrain de foot , moto etc ... Enfants et parents peuvent bien s'amuser et se dépenser. On reviendra

Un accueil et un service toujours au top. Les parents et les enfants adorent, les structures, les jeux et la propretédu lieux !! La responsable est adorable et se pli en 4 pour vous satisfaire. Personne ne rentre avec les chaussures, le pass sanitaire et le masque sont respecté. Je recommande pour un moment, au chaud, en famille ou entre amis. Ou encore un anniversaire. J'ai fait celui de mes 2 enfants, 7 et 4 ans et ils étaient tellement heureux !! Merci defoulkid

La responsable du lieu n'est ni agréable ni arrangeante. Ne pouvant pas manger sur place nous avons du quitter le lieu ponctuellement mais malgré moult explications et nous être fait répondre de façons sêche et condescendante, nous n'avons plus eu le droit de rentrer voir les enfants, alors que d'autres parents pouvaient rentrer et sortir du lieu.

C'est la première fois que nous y allions avec les enfants. L'accueil n'était pas très chaleureux. Les enfants se sont bien amusés, c'est là l'essentiel.