Degenève Occasions Garage automobile

Tres bon service et bel accueil

Équipe très sympa et efficace !!! très bon contacts avec Walid, par contre Virginie... Aussi !!!😇🤣

Excellent je suis très satisfaite du service et de l’accueil je recommande vivement

Prise en charge rapide et sans RDV. Equipe sympa. Merci pour l'efficacité.

Réactif. Super accueil. Un plaisir de venir.

Très accueillant, très professionnel. Équipe atelier rapide et efficace, rien à reprocher ni à améliorer. Pour toutes réparations entretiens et services. Parfait

Prise de rendez-vous rapide et atelier très professionnel. Je recommande vivement ce centre auto.

Pas contente du tout du service. Je suis venue avec 2 véhicules ( le mien et celui de mon compagnon) Je vous ai demandé de régler l'heure et de changer la langue du tableau de bord : Pas fait... Car vous ne pouviez rien faire régler pour cette lourde tache?? Ensuite quelques jours après : Vous avez monté des pneus foutus ( en gardiennage depuis un an chez vous) Nous avons consulté chez Nissan à Ville La Grand pour autre chose quelques jours après. Ils ont fait la reflexion que les pneus étaient foutus. Comment se fait il que vous n'ayez pas vu cela? Quelques semaine avant : Nous sommes venus en rendez vous pour une réparation. le jour du rendez vous, nous avons découvert sur place quand vous n'aviez personne pour faire la réparation. Nous n'avons même pas été prévenus... Mon compagnon avait pris congé pour venir. Bref, je ne reviendrai plus jamais chez vous. Même si nous habitons à 1km. A fuir

Accueil chaleureux, travail de qualité…je recommande vivement!

Très bon accueil ! Rapide et flexibilité dans les rendez-vous, je recommande !

Excellente expérience : très bien accueilli et conseillé dès mon premier passage par Mr Rosset, excellent suivi par la suite par Mr Asis. Pour terminer, le Rav4 hybride dont j'ai fait l'acquisition grâce à ces deux messieurs se révèle un régal à conduire au quotidien ; je recommande vivement

Très bonne expérience pour l'achat de mon véhicule d'occasion Toyota. Sérieux, respect des délais, professionnalisme. Merci à Benjamin et Mr Asis. Je recommande.

Comme d habitude chez Toyota tout est nickel bien rangé, propre, les véhicules mis en valeur, le vendeur agréable, courtois, professionnel, vous offre un café, très bien

Bonjour je tiens à remercier toyota degenève annemasse et surtout les deux vendeurs qui mon accueilli pour l'achat de ma toyota yaris hybride iconic, personnes très agréables et professionnelles, encore merci

Merci à Mr Asis et à Benjamin pour leur aide et leur sérieux lors de l'achat de mon véhicule d'occasion. Je suis très satisfaite

100% satisfaite de ce garage, aussi bien pour l'entretien que pour les réparations sur nos véhicules. Equipe très professionnelle. Je recommande

Mauvaise expérience pour le montage de pneus. En voyant la machine de montage automatique, j'étais en confiance. Effectivement le pourtour des jantes a été préservé cependant sur une jante un coup a été fait sans doute avec la clé en voulant remonter la roue trop rapidement... dommage sans ça j'aurais été totalement satisfait.

Deux espaces, vente de voitures et espace atelier . Accueil sympa, atelier réparation parfait

Une expérience mitigée. En effet, lors de la présentation du véhicule qui a entraîné un bon de commande du véhicule. Benjamin a été excellent sur la présentation du véhicule et de ses options. Gros point noir, WARNING à Mr CHRISTIAN, cette personne s'est engagée à corriger une imperfection sur le véhicule lors du bon de commande. Suite à son erreur lors du bon de commande concernant la carte grise, il s'est permis de m'appeler plusieurs fois afin que j'effectue le bon virement avec sa faute. Au moment où j'allais effectuer le virement avec la modification de son erreur, Mr CHRISTIAN me rappelle et me dit que la carte grise est 0,60€ plus chère. J'ai donc fait le virement avec sa deuxième erreur. Lors de la réception du véhicule, j'ai fait remarquer cette imperfection à Mr CHRISTIAN qui tout simplement botter en touche. Heureusement que Benjamin était là pour remonter le niveau. Quand j'arrive à mon domicile, je m'aperçois que le siège conducteur présente une auréole. J'ai contacté Mr CHRISTIAN qui m'a dit, qui n'était pas présent à la concession et qu'il allait me téléphoner le lendemain. J'ai néanmoins envoyé un mail à Mr CHRISTIAN lui signalant les imperfections du véhicule, AUCUNE RÉPONSE. Au lendemain, Mr Christian n'a pas daigné de m'appeler comme il devait le faire, je l'ai donc appelé à 14H30. Mr CHRISTIAN n'a pas apprécié que je l'appelle pendant un entretien clientèle et s'est montré particulièrement désagréable, je lui ai rappelé son engagement ainsi que depuis quand on appelle un soit disant professionnel et que ce dernier est en entretien durant l'appel téléphonique. A la fin de cet échange désagréable par cette personne, il devait me contacter mais RIEN. C'est Benjamin qui m'a appelé et tenté de trouver des solutions sur les imperfections que j'ai fait remonter. Je souligne le professionnalisme de Benjamin, avec sa bonne humeur et sa bienveillance. Mr CHRISTIAN est un responsable qui se vante d'être une personne rigoureuse et professionnelle n'est rien d'autre qu'une personne incompétente, désagréable qui doit changer de métier. Ce dernier se cache derrière Benjamin pour la résolution des imperfections rencontrées. Mr CHRISTIAN court seulement après l'appât du gain. Est-ce là, le comportement d'une personne sérieuse? Mr CHRISTIAN veuillez adopter le comportement de Benjamin. PS: Supprimez mon avis, ne vous servira à rien, un copier coller de cet avis sera effectué.

Garage a fuir pas du tout pro on attendais un appel dans la journée pour apprendre qu'à 16h30 plus personne .........

J’avais un problème avec mon frein à main, je leur ai laissé ma voiture le jour du rendez-vous et il a été résolu le jour même (un problème de réglage du frein au niveau des tambours), personnels gentils, honnête , efficace et très professionnel, je reviendrai chez vous si j’ai d’autres soucis de voiture merci beaucoup 🙏🏻

ATTENTION : Comme pour d'autres clients de ce garage, je confirme leur manque de sérieux, de professionalisme et de compétences ! Mon véhicule a été maladroitement réparé et les réglages techniques de ce dernier complètement erronés d'après le concessionnaire de la marque (Bmw) lorsqu'ils ont contrôlé de nouveau mon véhicule. Et je confirme que c'était bien ce que j'avais ressortie à la sortir de ce garage Point S incompétent en plus d'être extrêmement arrogant et respectueux à l'égard de ses clients. Cerise sur le gâteau, comme si cela n'etait pas suffisant, mon véhicule a été abimé sur l'une de ses portières et le garage ma méchamment renvoyé chez moi en insinuant que ce n'était pas eux tout en me méprisant... J'ai halluciné ! Je ne reviendrai donc plus jamais chez eux et je vous conseille vivement de faire pareil et de ne surtout pas confier votre véhicule à ce garage. Il s'agit de votre sécurité avant tout ! P.S. Ce garage propose un Point Relais Colis. Franchement, s'il s'agissait de se concentrer exclusivement sur leur coeur de métier, à savoir l'automobile, afin de founir aux clients une prestation serieuse et gage de sécurité donc de qualité, ils ne proposeraient assurément pas ce service qui ne sert qu'à tromper les clients peu connaisseurs et naïfs qui penseraient revenir faire réparer leurs véhicules dans ce garage en guise de retour de service !!! A EVITER ABSOLUMENT.

J’avais un problème de Climatisation littéralement 24h avant mon départ en vacance. Le monsieur de l’accueil a trouvé la panne en 30 sec et réparé le lendemain, juste avant mon départ. Trop efficace et tout ça pour moitié moins cher que ce que me proposait les autres garages. Totalement reconnaissante.

Je leur ai demandé de monter de pneus arrière pour tenter simple à faire !!! Ils sont incapables de les monter à l'endroit alors qu'il y a quand même un sens de rotation !!!

Très mauvaise expériences cela fait 3 semaines que j'ai effectué un changement de plaquettes chez eux je sors du garage je découvre le temoin frein à main automatique allumé plus le soufflet de cardan percé. Coût de reparation 180 + 160...je déconseille ce garage mecano null et administration complices.. Jattend le rapport mercedes qui va me sortir le km quand le temoin est allumé et je vous met le rapport et la facture de changement de plaquettes

NUL NUL NUL !! surtout n'y allez pas. au bout de 5 jours qu'ils avaient la voiture, pas de devis, de diagnostic ferme, ils ne savent pas vraiment. résultat on la fait envoyer dans un autre garage mais on doit payer le temps passé pour chercher et pas trouver 135€ ! pour récupérer notre voiture pleine d'eau, car il avait neigé, quand ils ont ouvert la portière la veille, la neige est tombée dans la voiture mais ils ont pas nettoyé! rarement vu aussi incompétents. Dégoutée de mettre une étoile

Bon accueil téléphonique et à la reception, un rendez-vous dans la journée m'a été donné pour le remplacement de 2 pneus. Disponibilité des pneux en marque et taille. Aussi possibilité de faire faire la révision du vehicule, d'acheter divers produits automobiles, de consulter des véhicules à la vente.

Une entreprise accueillante, très sympa à l’écoute du client. Des prix abordables et une prestation de qualité. Très recommandée si vous souhaitez faire réparer votre véhicule.

J'ai demandé changement de bras de suspension avant gauche cassé, ils m'ont fait un devis de 1507€ TTC, pour changer toutes détaillés de suspension gauche-droite avant, et sont refuser fermement de changée que la pièce cassée ! Dans un autre garage, on m'a réparé la voiture correctement pour 300€ TTC ! Ils essayent de vous faire changer des pièces qui n' ont pas lieu d' être remplacées et de ce fait font grossir les devis......Bref je ne conseille fortement pas !!!

J'ai jamais réussie a faire un bon équilibrage de mes roues (22 pouces) Je suis passée à CMP point S, je suis tombée sur une équipe très sympathique qui m'ont proposée de passer mes pneus sur leur équilibreuse dynamique grâce à cela ils ont pu alligner mes pneus avec mes jantes. Délais et tarif respecté. Résultats : je n'ai plus aucunes vibrations !!! Je suis très satisfaite !!! Merci beaucoup, je reviendrais pour mes futurs montages de pneus. JE RECOMMANDE

J'ai fait remplacé un soufflet de cardan sur mon véhicule. Obligé de revenir 3 fois car la réparation n'a pas tenue. Problème de capteur de filtre à particule également, déposé 3 fois mon véhicule et ils n'ont jamais rien fait dessus. J'ai finalement commandé moi même le capteur et ai fait le remplacement en 20 secondes. C'est vraiment pas sérieux, surtout qu'ils se permettent de prendre les véhicules des clients pour aller chercher les pièces détachées sur Annemasse.

Garage super accueillant, ils m'ont très vite prise en charge. Ma voiture a été faite rapidement, avec beaucoup de sérieux et de professionnalisme. La dame de l'accueil m'a très bien expliquée ce qu'ils ont fait sur ma voiture, rien a redire!!!! Je recommande ce garage!

Je suis venu pour changer 2 pneus avant, prix annoncé au téléphone : 450€. Au rendez vous je demande un service qui est de passer les pneus arrière à l’avant pour avoir les neufs à l’arrière. Cela ne pose pas de problème et aucun tarif ne m’a été annoncé. Au moment de payer j’ai constaté que le service que j’ai demandé m’a été facturé 20€ et que les pneus ont coûté 14€ de plus que prévu. Alors il n’y a pas mort d’homme mais je trouve ça malhonnête. Il y a probablement mieux dans la région.

Je suis venu pour un problème moteur, j’ai payé 1500€ afin que celui ci soit reglé. Deux jours après, rebelotte, le problème à nouveau présent, je recontacte le garage qui me laisse poiroter 3 semaines avant de trouver une soit disant nouvelle panne et m’annoncer cette fois ci un coût de 940€ pour un autre souci moteur. Aucun geste commercial n’a été effectué alors qu’une voiture sortant d’un garage non réparé et immobilisé pendant + de 3 semaines est inadmissible. Je ne recommande pas.

Bon accueil et amabilité. Écoute du client et prise en charge adaptée au mieux en fonction des disponibilités du garage et de l'intervention à effectuer sur le véhicule. Bons conseils sur la vente des produits proposés. Excellent travail de qualité et avec des délais respectés.

Totalement incompétent !!! Personnel arrogant et fuyant !!! Mon véhicule est resté immobilisé pendant plus d’un mois pour de simples rotules de directions, une fois récupéré j’ai pu constater que certains éléments avaient été remontés à l’envers (preuves à l’appui) donc complètement inefficace et surtout très dangereux ⚠️ , j’ai fini se travail bâclé et odieux seul en trouvant facilement les pièces soit disant introuvables mais avec un énorme trou dans le porte-monnaie pour quelques pièces catalogue hors de prix et mal monté !!! À fuir absolument et a dénoncer !!!

1h d'attente pour récupérer ma voiture. Une soi disant intervention pour 100€, facture finale à 154€. Une contre visite à 43€ alors que je pensais que c'était gratuit si on ramenait la voiture au même garage. Et pas d'excuses pour le retard... À éviter

Je passe régulièrement à POINT S pour prendre des pièces automobiles et pour déposer des colis Mondial Relay assez lourds. Je suis très satisfait des deux services. (pas le moindre soucis depuis 5 ans) Le point de vente et son parking sont bien entretenus et je n'ai jamais perdu de temps ici. En repartant, j'aime la belle vue sur le Mont-Blanc. Merci et bon courage à toute l'équipe.

Concerne le service relais colis. Je ne comprend pas du tout certains commentaires. Ca fait plus d'un an que fais livrer tous mes colis là bas et je n'ai jamais eu aucun soucis. Très peut d'attente, très aimables, toujours eu mes colis en temps et en heure. On m'a même apporté une fois le colis jusqu'à ma voiture car j'avais ma fille dans les bras. Et pour info eux reçoivent juste les colis, ils ne sont pas le camion de livraison.

Point relais ouvert seulement de 9h à 12h et 15h à 18h30 alors que l'ouverture des portes du magasin se fait à 8h et 14h. Ce n'est pas précisé sur les horraires de google (m'accuse presque de menteuse) et ainsi refus de me servir !

Un garage incroyable !! Je suis client depuis 2018, donc nouveau, et je suis vraiment surpris en bien du service reçue chez CMP Point S. Accueil excellent, service prompt et excellent choix ! Je conseil vivement a tout le monde. Merci l'équipe Point S ! Jean Terrier

Cet avis concerne PointS en tant que relais colis. Passez votre chemin! Équipe en sous-effectif n’ayant aucune notion de service client, horaires réduits par rapport au magasin lui-même: exemple typique de commerçant voyant le service de relais comme une poule aux oeufs d’or sans y consacrer le sérieux et les ressources nécessaires à ce type de service. Très décevant....

En venant récupérer des colis au point relais, j'ai pris rendez vous pour la révision de ma Dacia. J'ai été très satisfait des services à des prix très corrects. Je reviendrai ! Une excellente équipe et un accueil au point relais très sympathique !

J'ai eu une excellente expérience dans ce garage pour mes pneus hiver et la révision de mon véhicule à des prix très compétitifs, bien plus corrects que chez le constructeur de la marque ! Une équipe sérieuse et dynamique pour vous accueillir, je reviendrai au printemps pour mes pneus été c'est sur ! je recommande pour ceux qui veulent du sérieux !

• Horriblement cher : main d’œuvre 78€/h pour une intervention basique (remplacement de bougies) ; qui plus est, pièces facturées environ 6x leur prix d'achat. • A la saison froide, dans le magasin on se les gèle. • Dépassés par leur service Mondial Relay : à 2 reprises, je me suis déplacé pour retirer un colis censé être disponible (SMS reçu) ; à l'arrivée : désolé monsieur on n'a pas eu le temps de les trier revenez demain Perso, on ne m'y verra plus.

Nouvelle dans la région, on m'avait conseillé ce centre Point S dans lequel j'ai fait faire l'entretien de ma voiture un samedi matin, ils me l'ont rendue impeccable aux tarifs convenus plus que compétitifs ! petit plus, j'ai eu droit au café croissant un samedi matin ! de plus j'ai vu qu'ils faisaient point relais, je n'hésiterai pas à faire livrer mes colis et je recommande fortement le garage. J'ai depuis récupérer des colis au centre, tout s'est bien passé et le monsieur est fort sympathique, je tenais à le préciser !

Vendredi j'ai reçus un message pour dire que mon colis et arrivé au point S a 8h40 et que je peut le récupérer a partir de 11h00. Je suis allez Vendredi soir ou il mon dit qu'il on rien reçus et de revenir le lendemain. Samedi matin la même chose il on rien. C'est soit des voleurs ou ils ont une facilité de perdre des colis comme part magie.

J’ai crevé deux pneus en même temps. Impossible de continuer ma route. J ai appeler ce garage, ils sont arrivés très rapidement. Ils m’ont changé les 4 pneus en un temps record. Tarif du dépannage et des pneus très compétitifs. Je recommande ce garage.

Je recommande ce garage l accueil est chaleureux les prix sont corrects. Devis et annonce de prix respectes. : Les horaires des rdv sont respectés (même si un peu d'attente). Le personnel d atelier est compétent, Et très serieux, Ma voiture ma été rendue impeccable. Je recommande

Antipathique, non respect des délais ... J'ai attendu 1h30 pour un changement de pneus alors que la fille à l'accueil m'avait annoncé un délai de 3/4h... En fait au bout de 3/4h il prenait tout juste mon véhicule en charge. Le personnel est impoli et très désagréable ... Jamais plus je ne remettrais les pieds dans ce garage ...