Déjeuner au jardin Fabricant

Commande de bois pour aménagement de Van: - Contre Plaqué découpé sur mesures. - Rapide. - Prix correcte. Merci

Commande de plus de 1300€ passée en novembre 2023. A ce jour, un an plus tard, après plusieurs relances pour être livré, j'ai décidé de demander le remboursement. J'ai tant bien que mal réussi à joindre quelqu'un par téléphone deux fois. Il m'a certifié qu'il allait faire le nécessaire, mais comme lorsque je relançais pour être livré, il ne se passe rien !! Depuis, personne ne répond ni au téléphone, ni aux messages laissés via le formulaire du site, ou via le mail donné sur le site

Après plusieurs échanges téléphoniques et de précieux conseils, j'ai passé commande. J'ai reçu ma commande dans les délais et j'en suis pleinement satisfait : le bois est de qualité et les découpes correspondent parfaitement à mes attentes. Un grand merci pour le sérieux de votre travail.

Commandes effectuées le 26/11 avec un délai annoncé de 3 semaines au téléphone… aucune nouvelle sur le statut de la commande, et impossible de les joindre par téléphone. N.B: j’ai enfin reçu la commande le 7/12. Le bois est de très bonne qualité, ce qui permet de se consoler de la longue attente!

J'ai réalisé une commande pour des marches d'escaliers début mars, 3 semaines après ma commande a été livré dans les temps. Les échanges sont très agréable, ils sont à l'écoute et réceptif au besoin. Après avoir échangé avec plus de 4 sociétés différentes qui ne pensent cas vous fissurer votre portefeuille, j'étais bien content de pouvoir traiter avec celle-ci. En espérant que mon message aidera tous les particuliers à la recherche du juste prix et du bon relationnel commerce/client. A savoir je ne rapporte que les détails de ma propre expérience.

Réactivité, écoute, amabilité et professionnalisme de la part de Jerome. J’avais besoin d’une poignée pour porte coulissante en urgence et il vraiment assuré. Un grand merci.

Commande de carrelets 38x38 en chêne pour la réalisation d'un claustra. Expedition rapide et soigné, produit d'une qualité irréprochable, je recommande à 100% !

Deuxième commande et expérience toujours au top! Produits bien usinés, bien emballés, bois de très bonne qualité. Merci je reviendrai!

Achat par correspondance de petites planches sur mesure. Produit conforme, livraison très rapide, emballage soigné. Je n'ai pas trouvé ailleurs de prestation de découpe, de bois au choix, équivalente.

Commande reçue dans les délais coupe au bonne dimension bois de sipo de tres bonne qualité le bois a été ponçer rien a redire je vais pouvoir réparer ma porte d entrée merci a toute l équipes de déjeuner au jardin 👍 1 mois après mon poste ma porte est réparée par moi meme et s est magnifique je remercie vraiment l équipes de déjeuner au jardin pour leur bois de qualité et leur grande compétences👍

Commande passée le vendredi 7/7/2023 et reçue dans la matinée du mercredi 12/7/2023 Responsable très disponible, aimable, compétent et de bon conseil Livraison parfaite et d'un coût raisonnable Planches en douglas rabotées de très belle qualité et soigneusement emballées Je voudrais pouvoir mettre 6 étoiles tant la prestation a été irréprochable du début à la fin

J'ai été immédiatement recontacté après ma demande de devis. le patron (je crois que c'est lui) s'est mis en 4 pour tenir les délais et comme mon domicile était sur l'un de ses trajets (à plus de 3h de la scierie tout de même), il s'est chargé de la livraison en personne (gratuitement!). A ce niveau là, c'est même plus de la qualité de service c'est du dévouement ! Mille mercis! Boite au Top !

Bonjour Monsieur, Aucune nouvelle de ma commande Commande N°2023-05-101284 - Aucun statut sur la date de livraison. Il n'est pas étonnant de voir autant d'avis négatifs sur ce marchand. Espérons que ma commande sera livrée un jour????????

Deux commandes passées, les deux commandes arrivées en avance par rapport aux délais annoncés, avec en plus une demande particulière de ma part pour la deuxième commande (découpes spéciales). Rapidité de livraison, qualité du bois, accueil téléphonique sympathique et réactif, je recommande les yeux fermés 👍

Bois de bonne qualité, les délais de livraison restent raisonnables dans l'ensemble. Je recommande.

Commande passée et livrée en 2 jours. La qualité des pieds que j ai reçu est exceptionnelle. Ils sont vraiment très beaux, et leur prix très raisonnables. Je n'en reviens pas. Merci pour votre prestation, accueil disponible et de bon conseil.

Ce site comporte beaucoup de choix, j'ai été étonnée par la qualité et le raffinement des pieds de table que j'ai choisi, à un prix très compétitif. De plus, j'ai échangé avec le responsable, un monsieur très serviable et bienveillant. Qualités très rares à notre époque. Je recommande particulièrement cette entreprise.

Première expérience: un peu pénible dans la communication mais les planches commandées ont été très bien emballées et belle qualité. Seconde expérience et dernière: affreuse! délais pas respectés, pas de réponse aux mails, pas averti du retard. Quand on téléphone, on tombe sur un répondeur qui est plein. Réception des marchandises ... la débâcle totale plein de défauts, des morceaux même pas coupés d'équerre, le rabotage tout à fait insuffisant, etc. Bref: une horreur!

Pas de réponse en 3 semaines, peut être liquidation de biens

Aucun envoi suite à ma commande qui a été débitée, impossible de joindre le gérant qui né répond ni aux mails ni au téléphone . Même si il est en cours de communication téléphonique et que mon appel lui est signalé, il ne répond pas . La messagerie est pleine et je ne peux pas laisser de message . C'est un scandale et cette société devrait être radiée !!!! que faire pour obtenir un remboursement et signaler ce comportement inadmissible .

Commande en stand by depuis début décembre 2022...et impossible de les joindre. je viens de faire un signalement de ce site sur Signal.gouv j'espère récupérer mes sous ou être livrée ?

J'ai passé commande le 10 octobre 2022. Pas de nouvelles depuis, aucune réponse aux emails ni au téléphone. 10 semaines plus tard j'ai recu la marchandise.

Produit (planches et carrelets sur mesure) découpé proprement et précisément, emballage adéquat. Qualité de bois bon. Passé commande et payé le 10 octobre (max 3 semaines de délais de livraison), finalement reçu 22 décembre après plusieurs mails et menaces de huissier et sans réussir à joindre cet entreprise par téléphone et sans aucune réponse à mes mails. Dommage, j'aurais volontiers continué à travailler avec eux, car la qualité est bon, mais pas avec ces difficultés de délais et de contact.

Jamais reçu ma commande

Je suis un peu géné pour donner un avis sur les produits de ce fournisseur car en fait je n'ai pas été livré, ils ne répondent pas à mes mails de relance, ne décrochent pas le téléphone et ne prennent pas de message vocal (l'enregistreur de message est plein...)

Impossible de les contacter que ce soit par téléphone ou via le formulaire de contact du site. Messagerie téléphonique pleine...Arnaque ? Fermeture ?

Commande payée mais que j'aie découverte annulée sans que j'aie été averte

Le rendez vous de la qualité !

je cherchais un panneau en massif pour refaire un plateau de table basse sur un piétement métal en voulant garder un esprit indus. Après avoir contacté 4 ou 5 entreprises locales qui ont dédaigné ma demande, j'ai cherché et découvert Déjeuner au Jardin qui a répondu à ma recherche : un panneau de 14 mm d'épaisseur, dimensions millimétrées, bois d'excellente qualité -chêne de Bourgogne-, délai conforme à ce qui est annoncé sur le site (environ 3 semaines renseignez-vous sur les soucis d'approvisionnement de bois en Europe avant de râler... et puis pour du sur-mesure.. rien à dire !) . Livraison par transporteur privé (DPD), frais de port très corrects, colisage irréprochable, service client au top quand j'ai demandé comment traiter au mieux mon plateau... Que dire de plus à part merci !? Conquise ! :)

Je cherchais une petite planche pour terminer un échiquier et j'ai découvert déjeuneraujardin.com par une banale recherche comparative. J'y ai trouvé ma planchette de noyer pour mon échiquier mais aussi une équipe attentive au client et soucieuse de partager une expérience que l'on sent très poussée. Du coup, je réfléchis déjà à une prochaine commande auprès de cette entreprise locale à qui l'on souhaite tout le bien possible.

Du bois de très belle qualité très bien préparer certe des délais un peux long mais compte tenu de la période que nous traversont c'est normal. Nous recommandrons sur ce site car un autre gros projet va suite celui en cour

Commande de plusieurs carrelets de 80/2,2 centimètres, de 30/2,2 centimètres et de deux planche de 180/80/2,2. La commande est arrivée en retard et il m’as fallu plusieurs fois les appeler, elle est arrivé avec un léger voilage de 0,3 à 0,8 mm ce qui ne m’a personnellement pas déranger pour la réalisation de mon projet. Néanmoins la société BONNARD par qui il passe pour livré le bois ne sont rien de plus que des menteur qui ne font que repousser la fautes de la mauvaise livraison ainsi que son retard sur la société Déjeuner au jardin. Dommage...

Un vrai problème , contact impossible : pas de réponse ni au téléphone ni aux mails, compte tenu des commentaires précédents, j'ai des craintes pour ma commande passée depuis plus de 15 jours (2 planches de 1m de long !!!!!!) On peut comprendre des délais allongés compte tenu de la situation, mais l'absence de réponses est inadmissible. Commande finalement reçue et conforme, il est bien dommage que l'on ne puisse pas avoir de réponse quand on pose une question.

1ère commande parfaite. Bois de qualité livré en 3 semaines. Pas d'hésitation pour faire une 2ème commande, et là, plus d'un mois d'attente et je n'ai toujours rien reçu. On peut concevoir qu'en ces temps difficiles des problèmes retardent le travail, mais le pire, c'est que personne ne répond ni au téléphone, ni au courriel. Peut-être que par ce canal...

J'ai hésité entre 4 et 5 étoiles car c'est un peu difficile d'avoir la boutique au téléphone. Sinon pour le reste, le bois reçu est parfait et coupé précisément aux cotes voulues ; le délai de trois semaines a été respecté au jour près. Je sens qu'il s'agit d'une petite entreprise qui commence à se lancer réellement dans le e-commerce, avec les petits couacs qui peuvent arriver le temps de la mise en place des choses, mais qui a envie de faire du bon boulot. Je vais absolument garder le site dans mes favoris pour mes prochains projets.

Je mets une étoile parce que je ne peux pas mettre moins. Délais non respectés, les réclamations restent sans réponses. Pendant des semaines on se demande où est passée la commande. le chantier est arreté sans savoir quand il pourra reprendre. Je n'ai eu une réponse précise qu'après avoir entamé une procédure de demande de remboursement... Quant à la qualité du contreplaqué, certains panneaux ont les bords éclatés, d'autres sont tachés ou ont des marques profondes. C'est vraiment pas correct !

Jamais recu ma commande après 4 mois d'attente, d'inombrabre relance et discussion téléphonique. je suis dégouté!!!!!!!! pourtant il ne s'agissait que de 4 ou 5ml de carrelet en hêtre!!!!

N°2020-09-526116 toujours pas livré pas de réponce aux email et pas 'interlocuteur au téléphone .livraison effectuée 2 jours après la publication du conmentaire

Toujours sans nouvelle de ma commande passée le 26/06 pour un chantier censé débuter début août, ce qui me met dans une très mauvaise posture. Je tente ma chance par ici, peut être que l’un des salariés verra mon message, car mes appels et mails sont restés sans retours jusqu’à présent ! Ou en est ma commande ? Merci de me contacter au plus vite !

Suite aux commentaires un peu négatif, je n'ai pas hésité à commander, livraison rapide pour ma part, très bien emballé avec du bois de qualité (frêne). Le bois est vivant et subi un changement climatique suivant les régions, ( humidité plus ou moins importante) donc qu'il voile légèrement sur des grandes longueur c'est un peu normal Je continuerai mes commandes chez eux mon projet n'est pas terminé.

je suis super contente de mon achat. Contacts téléphoniques sympatiques. Je reviendrai très certainement sur ce site. Merci

Ecrit en janvier : Choix de bois de qualité en provenance de France. Nous travaillons ensemble depuis 3 mois sur des produits sur-mesure. Petite équipe à taille humaine à l'écoute et disponible. En mars, je modifie cet avis car je ne peux pas le supprimer. La note passe de 5 à 1 étoiles, le gérant sait précisément pourquoi.

Je voulais indiquer ma satisfaction de la prestation. Prise en charge et réalisation impeccable. Je me suis au départ inquiété de commentaires un peu négatif ci-dessous mais la personne de l'entreprise m'a rassuré par téléphone. Tout c'est bien passé. Je confirme le serieux.

34 jours pour recevoir mes planches.. aucun message pour prevenir d'un retard du a vos vacances.. pas tres professionnel pour le coup.

Bois de qualité et bien emballé, délais respectés. Des progrès à faire sur l’equerrage et dégauchissage de certaines planches néanmoins (quelques ratés reçus).

Très déçu planche reçu très très rapidement mais planche inutilisable marque dessus et dessous par des tampons bleu (sur une planche en bois clair horrible !!!!)dommage car comme cité ci dessus la livraison est impeccable.

6 planches commandées et reçues sous quinzaine....Bien coupées, à 1 mm prés....pas trop gênant pour l' utilisation que j'ai prévue. Vous devriez afficher clairement le nom de société de livraison; quand on apprends que c'est DPD , vaut mieux fuir !!!..et je vous le dis par mauvaises expériences....regarder les avis les concernant, c'est édifiant!...Je me demande pourquoi on ne laisse pas aux clients le choix de choisir entre Coliissimo ou un autre transporteur, quitte à payer un peu plus cher???? .. Peut être qu'il y a de la gratte à se faire à ce niveau là ??? Mondevil

Panneaux bois de qualité très bien protégés et emballés, et reçus rapidement. Top !

Commande reçue rapidement et produit de qualité. Parfait

Les photos parlent d'elles même !! Tout est voilé, vrillé etc. Et le SAV ?? Heu... Aucune réponse !! Belle perte d'argent et de temps !!