Del Arte Restaurant

Bon e cuisine mais le service beaucoup trop long, des clients arrivés après servis en premier, restaurant très bruyant

Les tables sont un peu petites. On a pris une pizza et une escalope milanaise pâtes, c'était bien. Dommage et curieux qu'on ne puisse avoir ni anchois, ni câpre pour une pizza. La petite assiette de charcut' est petite, mais le prix aussi. Service correct et rapide.

Del Arte accueil client très bien, personnel à l'écoute, très serviable et très souriant. Cuisine comme d'habitude très bon poir un prix très correct. Je recommande fortement.

C est le petit restau dans lequel nous venons en famille une ou deux fois par mois. Le personnel y est très agréable, nous n'avons jamais été déçus. Le programme de fidélité est super avantageux. Le rapport qualité prix est excellent. À très bientôt 😀😀😀

Serveurs agréables, service rapide. Les pizzas sont bonnes dans l'ensemble

Nous venons souvent avec ma fille L'équipe est toujours super accueillante, souriante et à l'écoute. Je ne suis pas déçue des plats servis. Seulement, parfois la pizza du menu enfant qui n'est pas toujours de la même taille dans le menu enfant et qui s'avère parfois plus petite que d'habitude. Je pense que c'est une question d'ajustement au niveau cuisine mais ma fille s'est quand même régalée. On remercie l'équipe pour leur travail.

Tout était parfait de l’accueil au repas rien à redire. Service impeccable et avec le sourire Prix raisonnable. C'est dommage qu'il y'a pas un Délai Arte sur le bassin d'arcachon 😒

Déçue de notre service durant ce déjeuner ! Nous étions 3 jeunes mamans avec nos enfants, service pas rapide du tout attente longue de casiment 1h des repas enfants pour 2 plats de lasagne réchauffés des pâtes bolo et des gnocchis jambon pas cuits .. adultes servies au bout de 30 min avant les enfants qui n’avaient pas eu leur jeux/coloriages pour patienter comme habituellement Aucun geste commercial pour tout cela c est regrettable Bonnes portions sinon

Serveuse accueillante, service rapide et les pizzas sont bonnes ainsi que les desserts.

Repas simple et délicieux 😋

Del Arte bordeaux Mérignac : super service avec sourire, disponibilité, gentillesse. Plat bien préparé. Service rapide. Je recommande cet endroit

Je mange très régulièrement dans les Del Arte depuis des années, cependant je trouve que ça baisse en gamme. C’est la première fois que je mange dans celui de Merignac et bien la dernière fois. J’ai pour habitude de prendre une panière de pain italien mais là je cherche le pain ??? Sans deconner service ça ( voir photo) ce n’est pas normal… le goût amer, y a rien à manger .. c’était froid et j’ai l’impression que c’était celui de la veille … J’ai mangé des pâtes carbonara .. très déçu pour un restaurant dit « italien » même moi je les fait mieux avec plus de goût … et sans crème !!!!!!!!!! Ma mère a pris une salade César et la salade n’était pas ou pas assez essorée… On a même pas voulu prendre de dessert pour ne pas être plus déçu …

Un restaurant agréable ou l'on mange toujours bien un peu longue l'attente pour les plats mais on a trouvé qu'il y avait toujours le sourire et sa s'est sympa

Cadre très agréable personnel également et malgré une attente un peu longue pour la commande, la responsable nous a offert avec mon époux un café et un thé gourmand un geste commercial très appréciable !! Merci à vous

Le plat choisi était fade, sans saveur, et, la texture sans intérêt. Un grand merci à la responsable de salle qui a entendu ma réclamation, en nous octroyant un geste commercial.

Cuisine très bonne, serveur/eus gentil/le , salle pas bruitllante, mais malheureusement on a eu pas mal de soucis au moment du service des cocktails ou il y a eu plusieurs erreurs . Malgré le petit souci je recommande.

Nous nous sommes arrêtés pour déjeuner tout à fait par hasard ( notre voiture est en révision à côté), belle découverte!! Nous sommes accueillis et servis par Souleymane, un serveur super agréable, souriant et à l’écoute. Le reste de l’équipe n’est pas en reste, tous sont accueillant et dynamique Menus à 22,90€ (entrée, plats, dessert et boisson) Crumble de légumes, Carpaccio de bœuf, pizzas chèvre, Pasta bolognaise et farandole de dessert. Tout est impeccable !!! Nous reviendrons avec plaisir

Spécialiste de pizza? Non, ce n était pas bon, pas de chorizo dans les ingrédients, il vous vendre une sorte de chair à saucisse pimenté mais ce n est que de la tomate concentrée, en plus c'est cher 16€ la pizza composée avec la sauce tomate, mozzarella poivrons, et chair à saucisse pimenté que je n ai pas mangé...le pichet rouge 25cl italien à 7€... Désolé c'est pas bon .. argent poubelle, à fuir!!

Bon , nous sommes arrivés tard , presque en fin de service , et la fatigue du personnel se faisait largement sentir , jeune serveuse un peu vive dans son comportement par rapport à notre ami de 80 printemps passé . Voilà, je ne vais pas être plus incisive . Quand à la qualité de la chaîne del Arte , elle n est plus à démontrer, elle fait le job , italien .... , ce n est pas de la grande gastronomie italienne, mais elle a au moins le mérite de vous caler .

Samedi 12h30 en famille, bon accueil, attente 40mm pour prises de commandes apéritifs ... Les assiettes arrivent, là c'est l indesce même, assiette ebrechee sur 2cm, intolérable pour un restaurant... de plus lasagne gratiné, cela ressemble a un plat de cantine 16euro90 non justifié. Voilà le dessert, coupes glacées avec petites cuillères, questions comment fait on pour aller au fond de la coupe??? Nous sommes très déçu de notre visite, je suis chef d'entreprise et je fais 60000km par an donc les restaurants je pense que j en ai vu... je connais l enseigne dans d autres départements, je n'ai jamais été déçu comme celui-ci. Une reprise en main serait a prévoir... Merci

Personnel très accueillant et souriant. Menu abordable avec une boisson. Pizzas pas très cuites, dommage. Nous reviendrons quand même a l occasion.

Endroit plutôt convivial, équipe jeune, dynamique et tout à fait compétente. Le service est rapide et effectué dans la bonne humeur et avec le sourire. Les pizzas nous conviennent à chaque fois. Très bien si l’on désire manger rapidement, il reste toutefois possible de prendre son temps et de profiter un peu plus

Belle découverte ! Service jeune, dynamique, souriant, poli et efficace. Des plats délicieux et copieux. Pas d'attente. Tarifs raisonnables. Nous reviendrons et je recommande vivement 👍

A éviter. Service exécrable, une attente interminable, le plat amené n'était pas ce que nous avions demandé, le serveur nous l'a ramené avec une poignée de salade et du jambon jeté dessus et je ne plaisante pas. Et Nous n'avions toujours pas de couverts. J'ai eu vraiment l'impression de faire chier le serveur lorsque je lui en ai demandé. Le reste du repas s'est passé jusqu'au cafés que l'on attend toujours. Et même pas un mot d'excuse lors du paiement. Franchement, à vite oublié et à éviter.

Mon seul plaisir : avoir passer un moment en famille. 1 heure et demi pour 1 seul plat. La viande arrive chaude et les pâtes froides. Serveurs fantômes. 20 minutes pour arriver à en appeler 1 pour réchauffer les pâtes. D'ailleurs pâtes sauce persil citron, un goût assez bizarre. Personne ne vient vous demander si vous souhaitez un dessert ou un café. Bref service déplorable. Temps d'attente interminable. Résultat : déjeuner interminable pour 1 plat au goût spécial, après-midi pas bien et soirée malade (vomissements).je n'ai aucun doute sur la raison !! Plus jamais je n'y retournerai.

Venu un midi à 12h15, affluence moyenne (moitié des tables vides) Mon entrée est arrivée à 12h30. Le plat à 13h20 après 2 relances de ma part. Pas eu le temps pour un dessert du coup. Je déconseille aux gens ayant peu de temps pour manger, je suis arrivé en retard à mon RDV après avoir mangé à toute vitesse sans profiter du plat (qui avait l'air bon pourtant)

Très déçu du service , la serveuse a été très désagréable , la première fois c'était génial , par contre la deuxième fois cela n'a pas été la même .... Comme quoi c'est personnel dépendant !!!

Très bon accueil avec personnel souriant . Escalope de veau milanaise très bonne . Par contre les profiteroles au chocolat je n'ai pas été fan, beaucoup trop de chantilly, pas assez ou quasiment pas de coulis de chocolat et bien trop petites pour le prix. Après c'est vrai que ça reste des restaurants de chaîne..

Expérience au Del Arte à Mérignac. L'accueil y est chaleureux et le service rapide. La cuisine n'est cependant pas toujours très bonne, plusieurs fois, nous avons eu des pizzas pas assez cuites, avec quelques fois de la salades avec un goût étrange. Je recommande cependant ce lieu, il est parfait pour les familles, pour le même prix cependant, vous trouverez des restaurant au même prix voir plus attractifs avec une cuisine mieux travaillée.

Très bonne pizza et desserts mais l'attente entre chaque plat un peu trop longue, Le mojito je met 3/5, j'ai déjà bu meilleur.

Super restaurant,on y mange très bien ! Il y a peu d'attente et les serveurs ou serveuses sont à l'écoute,très souriants et surtout très respectueux. Je vous recommande ce restaurant sans hésiter

Arrivée vers 12h45, un mercredi midi, restaurant plein, quelques retards dans le service malgré la très bonne volonté des serveurs et serveuses. Manque de personnel ? Mets italiens toujours de grande qualité et irréprochables. A decouvrir.

Bon rapport qualité prix. Les serveurs sont très sympas et réactifs.

Les plats étaient bons dommage les pâtes farcies n'étaient pas chaudes mais les serveuses étaient très aimables et à l'écoute.

Très bon accueil. Il n’y avait pas trop de monde. J’avais réservé en terrasse. On a attendu près de 45 min nos plats : 3 pizzas et une salade. Ps très cool . C’était plutôt bon , mon œuf sur la pizza pas cuit (le blanc visqueux coulant) Sinon service très bien. Prix correct Desserts très très bons !! Toilettes propres et accessibles aux handicapés (je n’ai pas regardé si il y avait une table langer 😪). De nombreux sièges et réhausseur pour bébé ça c’est super 👍 Grand parking ! Lieu propre et agréable avec terrasse A refaire

Dans l'ensemble ça va, seulement chez del arte Mérignac pour être venue pas mal de fois, j'ai remarqué qu'ils sont en difficulté pour ne pas que le client est trop d'attente. Aussi je ne comprends pas ces restaurants en France ou la carafe d'eau n'est pas emené d'office! On est finalement resté sans eau tout le repas (on avait une carafe sur notre table , a moitié vide, on ne sait même pas d'où elle sortait 🤔) La serveuse devait prendre nos commandes après 5 min car on avait pas finit de choisir et on a donc commandé juste l aperitif dans un premier temps, 15min après on avait toujours pas pu commander et même en demandant ce n'était pas très fluide... Bon c'est malheureusement toujours des services de ce style. Peut-être manque t il de personnel et que la chaîne devrait faire quelque chose a ce sujet, a moins ce que l'argent compte + que les clients ? La nourriture est bonne sinon 😊

2* visite mais ça a été un plaisir !!un serveur aux petits soins nous a chouchouté !!! ,rapide il a l oeil partout et il voit tous les problèmes même de loin ( erreur de pizza avec mon chéri) l ambiance est sympa,j ai pu élaborer ma propre pizza a mon goût et ça c est un plus !! Ce qui est sûr c est que nous y reviendrons !!!

Pizzas et rissotto bon comme d'habitude mais par contre le dessert pas bon par la pâte trop cuite et dure avec le chocolat noir au goût trop fort, immangeable. Trop d'attente pour la commande.

Passage un midi pas trop de monde. Service rapide. Les gnocchis au poulet le plat était bien chaud c'était bon. Pour le plat Girasoli al salmone les morceaux de saumon sont assez gros. Le moelleux était bon. Très bon accueil.

C'était délicieux, bien garni comme il faut. Mon ami aussi a trouvé la pizza très bonne. Bon accueil. Merci à Avi et Yannick (les cuistos). Très gentil, respectueux et sociable. Je reviendrai vite.

Très bon accueil même en ayant réservé au dernier moment. L'équipe est très chaleureuse ! Plats bons, bien présentés. Le dessert Nutella banane est top! Bon rapport qualité prix.

Bonjour, j ai mis une étoile pour la cuisson des pâtes à pizza sinon déçu une deuxième fois mais je vous promet que ce sera la dernière. Nous sommes 3,3 pizzas différentes ,commande un peu longue mais bon ça nous permet de nous mettre dans l ambiance. 2 pizzas sur les 3 tres bien par contre la mienne en l'aucurence la 3 SALUMI et bien il manquait 2 de 3 salumi mince .j en fait la remarque aux personnels et il me demande si je souhaite les avoir. Si je prends une pizza 3 salumi c est pas pour en avoir qu 1seul (salumi) mais bon . On reprend mon assiette et on me rajoute 2 pauvres tranches transparentes des 2 ingrédients qui manquaient mais c est normal suivant les dires du serveur (très minimaliste la quantité). Nous dînons et le pompon de la soirée la pizza au Nutella. OU EST LE NUTELLA. On nous demande si on a passé une bonne soirée(oui merci).facture maximaliste cette fois mais geste commercial on m a offert mon café. Plus sérieusement, je ne remettrai plus les pieds dans votre chaine de restaurant. Cordialement

Je vais assez régulièrement dans les Del'Arte, C'est toujours aussi bon, Mais le personnel ce n'était pas du tout ça... Pas du tout attentif à la commande, ils sont revenus plusieurs fois nous demander ce qu'on avait commandé, ont tentés de nous apporter des plats non commandés...

Bonjour, Pour commencer je vais mettre une étoile car je ne peux pas en mettre zéro cela est bien dommage. Tout d'abord on m'a servie un verre de Rosé avec des bouts de résidus dans le verre venant probablement du bouchon de la bouteille ( le verre a été changer merci) . par la suite, J'ai commandé une pizza Calzone au poulet. Elle paraissait bien garnie à son arrivé mais en commençant à manger une extrémité de la Pizza je me suis rendu compte qu'il n'y avait presque rien dedans elle était juste gonfler et très peu garnie. cela m'était déjà arrivé précédemment(il y a quelques mois) et la serveuse avait demandé un changement vu que ce n'était pas normal d'avoir si peu de garniture. Aujourd'hui, le 05/08/2020, le restaurant en a décidé autrement , au détriment de la satisfaction du client. Aucun changement n'a été fait et durant cette période de crise sanitaire deux serveurs ont touché l’assiette plus la personne qui fait les Pizza, je dis personne car je ne peux pas dire que c'est un Pizzaiolo au vu de ce qui m'a été proposer. Pour finir, lors du paiement que j'ai du faire pour avoir manger une patte au fromage, la personne à la caisse à souhaité savoir si cela s'était bien passer ( je l'a remercie) , j'ai expliqué à cette personne la situation et une réduction a été faite d'un montant d'un peu plus de 2euros sur la facture de mon collègue et non pour moi qui a subi votre incompétence et votre envie de ne pas satisfaire le client(cela est mon impression). Je vous ai mis la photo avec la marque rouge pour montrer que dans tout cette encadrer ce n'était que de la patte et une photo de l’intérieur de ce morceau avec rien à l'interieur seulement de la patte. j'ai payé 14.50 pour manger que de la patte à Pizza je vous remercie pour ce magnifique repas Italien. Bien cordialement

Un service rapide et un large choix sur la carte. La salle est grande mais un peu bruyante. Les serveurs sont disponibles et chaleureux. La présentation est simple mais efficace, certains plats ne correspondent pas exactement à ce qui est indiqué sur la carte. Un endroit idéal pour une pause déjeuner entre collègues ou en famille pendant une séance shopping. Attention l'attente peut parfois être longue et il ne faut pas hésiter à se signaler pour qu'on vienne prendre la commande.

Très très bon, les produits sont frais, les pizzas légères et les serveurs et serveuses accueillantes et souriants. Je recommande vivement l'endroit pour y passer un agréable moment.

Super restaurant ! J'y vais souvent avec mon petit ami et c'est un super endroit. Les plats sont super bons et le service est assez rapide. Les serveurs et serveuses sont très accueillants, polies et gentils :)

Un accueil des plus chaleureux et une équipe merveilleuse. De l'attention, de l'humour et de la bonne humeur, nous recommandons vivement cet établissement Del Arte. Petit erreur lors de ma commande, le tir a été rectifié en 5 minutes chrono avec des excuses et de très chaleureux sourires. Nous reviendrons à coup sûr à celui ci qui offre en plus une déco très familiale qui rappelle les maisons aux grandes tablées. Parking très grand qui offre de l'espace pour la zone commerciale ainsi qu'une jolie terrasse pour les plus beaux temps.

Venus un dimanche midi, nous étions 4 . Nous avons était très bien accueilli, avec le sourire. Nous avons pris un apéritif chacun, 4 plats pizzas délicieuses, très bien garnie, la pâte fine et légère. Un régale Les pâtes très bonne, quantité parfaite ni trop ni trop peu. Les desserts étaient aussi très bon. Les prix son raisonnables, les menus sont correcte 15,90€ pour une entrée ou plat avec dessert et boisson Ou 10€90 plats dessert. Choix varié Je recommande

Pour ma part, c’est toujours un vrai régale, j’aime bien pouvoir manger une bonne pizza sans forcément caler dès la première part. Le service est très bien, serveuse souriante, il y a pas eu trop d’attente avant que les plats arrivent, c’est parfait 😊.