Del Arte Restaurant

Un repas très décevant. A peine arrivés, on nous saute dessus pour avoir à boire (peut-on au moins lire la carte?). La pizza était fade. Les gnocchis collaient au palais et les pâtes étaient sans saveur également et bourratives. Nous avons été très déçus. Nous nous sommes abstenus de prendre un dessert... J'ai souvent mangé aux Del Arte, surtout en Ile-de-France, mais rarement avec aussi peu de qualité ! Mention spéciale au gonfleur de ballon qui nous a aidé à nous détendre: l'observer était très apaisant et impressionnant !

Rien à redire, la cuisine est excellente. La serveuse qui s’est occupé de moi (Morgane) était très souriante et a l’écoute. Je recommande !!

Les pizzas sont bonnes mais le service extrêmement long alors que le restaurant était presque vide. Seule la terrasse était occupée.

Très bon moment, nous avons eu des serveuses souriante et agréable . Merci à Morgane et Chloé pour leur bonne humeur. A très vite

Morgane et Chloé de superbes serveuses ! Pleines de vie et très agréables ! À bientôt pour un nouveau repas ! Signé la personne la plus bon public 🫶

Il y a 2 semaines je suis venue au restaurant entre filles pour mon enterrement de vie de jeune fille. J'ai passé un excellent moment pleine de surprise, on a tellement ri ! Le serveur Adriano a bien joué le jeu et le reste de l'équipe également. À bientôt

Nous sommes venus dimanche pour un enterrement de vie de jeune fille. Adriano le serveur qui s'est occupé de nous a plus que joué le jeu ! Nous a beaucoup fait rire ! Et l'équipe toute aussi agréable et souriante !

Accueil déplorable. 15 min d'attente avant de prendre notre commande après une table arrivée après nous. Du coup, nous sommes repartis sans commander. Nous sommes allés à la concurrence ou nous avons été mieux reçu.

Très bien, nous y venons de temps en temps car il y a toujours de nouveaux plats délicieux à découvrir. Je suis PMR le personnel est très attentif pour moi, c'est très agréable. A très bientôt Gislhaine et René

En ce 1er mai, accueil agréable. Mais il aurait été, intéressant de demander au clients ce qu'il souhaitait dans leur rotolini est pas imposé un nduja pimenté... Avec de surcroît une sauce pimenté également. De plus pizza fade, pas assez cuite. Et pâte au saumon très fade également... Les cocktails dans la lignée du repas... Seul le dessert était bon. Prix très excessif pour cette qualité de produit( saumon sous vide). Nettoyer les plantes au milieu du restaurant serais important vu la poussière... Je pense que la blague à été faite. Au cas où pour moi c'était vraiment pizza del Raté... 😵‍💫. Je n'y retournerai plus.

Très satisfaite de notre passage dans ce restaurant. L'accueil a vraiment été au top , serviable aimable souriant... Même ma chienne a été acceptée et pour nous c'est vraiment un plus 😊 Les plats et desserts étaient très bon. Nous reviendrons.

Accueil au top. Nous avons très bien mangé. Et surtout nous avons été bien reçu avec les enfants et nous avons grandement apprécié. Merci a l équipe.

L'accueil est chaleureux. On s'est régalé, leur risotto est une tuerie ! On en aurait presque repris dessert !

Une honte !! c est pas mauvais mais pas grand chose à manger et le prix est plus qu exorbitant . Je ne reviendrai pas. Ah j oubliai, on a trouvé une petite araignée dans l assiette. Sympa non ?

Je recommande vivement ce restaurant, l’accueil du serveur Jonathan qui a été souriant et aimable tout au long du repas nous a laissé un agréable souvenir, de plus les plats étaient délicieux et l’ambiance correcte malgré les quelques pleurs des enfants qui n’ont pas duré. Dans l’ensemble c’est un très bon restaurant.

bonne cuisine ( parcontre tiède) mais serveuse à lunette et cheveux bouclé nonchalante et hautaine envers notre table (yeux levé en l’aire, répondais de manière sec) . Et réseaux instable également. Dommage

Jonathan a été au top du début à la fin ! Accueillant et toujours avec le sourire. Son professionnalisme a vraiment contribué à rendre notre expérience encore plus agréable. Un grand merci à lui !

alors, pas quoi commencer? Déjà, nous venons je pense assez régulièrement, mais hier soir c'était le pire service que m’a offert un restaurant. Déjà, on commande une entrée à 18h45. Nous étions environ 6 dans le restaurant. L'entrée arrive vers 19h30 pour 2 bouts de pizza enrobés. Je m'énerve contre la serveuse, elle me dit que c'est pour le temps de cuisson. Mdr après ma compagne commande des pâtes dégustation, elle demande ce qu'il y a dedans. On me répond : lasagne poulet et pâte au saumon. Nous recevons l'assiette 30 min plus tard avec des pâtes aux épinards. Donc, nous demandons un échange. Ensuite, nous commandons du pain perdu. Évidemment, il arrive froid. Nous demandons de le faire chauffer. La manager parle dans notre dos en disant qu'en Italie ça se mange froid, alors que ce dessert dans les autres del arte de france il est servi chaud mais bon froid pourquoi pas, mais congelé ce n'est pas la même chose. Enfin bref, très déçu depuis quelques mois quand c'est pas des bêtes dans les salades ou des cailloux et des serveurs pas forcément sympathiques qui mettent mal à l'aise une chose et sur maintenant entre amis ou en couple nous ne mettrons plus les pieds dans ce restaurant qui nous déçois de plus en plus.

Accueil très agréable, pizzas délicieuses. Notre serveur Jonathan était parfait. Nous reviendrons !

Nous sommes venu en famille, table de 10, ce vendredi 28 mars nous avons était accueilli par Johnathan qui à était très accueillant et attentifs, les pizzas sont très bonnes une bonne soirée

Soirée entre amis à 12. Table agréable et serveur, Jonathan, très professionnel. L ensemble des serveurs ont été souriants et attentifs.

Venu pour un anniversaire, accueil extrêmement chaleureux, une ambiance génial et un service de qualité. Le personnel était au top et très agréable, je recommande vivement.

Je suis venu manger avec mes collègues lors d'une formation jeudi 20 mars le midi, ce ne fut malheureusement pas une experience remarquable. Nous sommes arrivés à 12h40, la prise en charge fut correcte mais pas des plus chaleureuse. Prise de commande ok, les plats très bons comme à l'habitude, mais après... Que s'est-il passé?? nous avons passé commande des desserts à 13h35, nous devions reprendre le travail à 14h, et à partir de là plus rien, nos desserts ne nous ont été servis qu'à 14h15, 40 minutes après la commande, sans que personne ne nous dise quoi que ce soit, ne nous tienne au courant, et mon dessert avait même était oublié en plus, il a fallu que je le réclame alors que mes collègues avaient fini le leur... Et à la caisse pour payer pas mieux, contact très désagréable !. Aucune chaleur humaine!. En plus pendant que nous étions en train d'annoncer nos plats pour payer, la personne qui s'y trouvait se permet de parler à voix haute avec une amie par dessus nous en lui disant qu'ils allaient au Bar le PLAZA le soir même et qu'ils s'y retrouveraient... Quel manque de professionnalisme!!!... La fomation que je presentais ce jour portait sur le relationnel client et comment faire vivre à nos clients des experiences remarquables, je peux vous assurer que cette experience à permis d'avoir un exemple concret à se partager de ce qu'il ne faut absolument pas faire!..

Merci à Jonathan pour son accueil, nous sommes arrivés très en retard sans prévenir à cause d'un escape game... ils nous ont tout de même ouverts les bras et servis très gentiment ! Merci à eux

Je recommande fortement, le restaurant nous a accueilli tard sans soucis et le service était excellent, merci beaucoup à Jonathan ! Je reviendrai avec plaisir !

Un excellent service chez Del Arte ! Notre serveur Jonathan a été très agréable, souriant et attentifs à nos demandes. Un grand merci à lui pour cette belle expérience, nous reviendrons avec plaisir !

Accueil déplorable, on nous toise de haut en bas c'est désagréable 1- Risotto aux coquilles saint Jacques... non du riz à peine crémeux et 4 pétoncles au milieu... aucun goût 2- pizza chèvre miel ... ou est le chèvre ? Cache au même endroit que le miel sûrement 3- pizza je n'ai plus le nom en tête, avec une espèce de crème de saucisse... immonde L'humour déplacé du serveur qui en amenant les salades vertes nous dit la salade pour les lapins c'est ou Enfin dessert, tiramisu del arte sans gout, et deux autres desserts insipides Avec les boissons ( san pellegrino tiede) 91€00 ... aussi chère que mauvais A eviter

Nous sommes arrivés à 22 personnes un samedi soir, à la dernière minute. Et Franchement.. Merci à Jeanne pour son accueil attentionné et son service réactif. Photos de groupe prisent par ses soins durant le repas. Repas au top, nous sommes supers satisfaits de cette soirée ! Merci à Del Arte Barjouville, avec mention Spéciale pour Jeanne !

Très mauvaise expérience. Une serveuse Cindy exécrable. Pas souriante, froide et condescendante. À ce prix, la moindre des chose c’est d’apprécier le moment ce qui n’a pas du tout été le cas en grande parti à cause de cette serveuse. Comment peut on garder une tel personne qui fait autant de mal à l’image du restaurant.

1ere fois et derniere fois!! J'ai commandé la suggestion du jour: risotto st jacques L'assiette est arrivée trés froide, j'ai demandé à la rechauffer....rien a voir avec un risotto, écoeurant, j'ai presque rien manger!!! 20e l'assiette 😡le serveur a remonté le problème à la direction et ????Trés deçue je n'ai pas pris de dessert...la sangria bof .. le serveur m'a demandé si je voulais l'addition, c'est au client de la demander non? Je ne viendrai plus!!!!

Nous avons passé une superbe soirée de Saint-Valentin chez Del Arte. Malgré l’affluence, le personnel a assuré un service impeccable et attentionné. Un grand bravo à Johnathan, notre serveur, dont la gentillesse et le professionnalisme ont grandement contribué à rendre cette soirée excellente.

Service déplorable. Pas de bonjour à l’arrivée. Serveur inexpérimenté (il faut bien commencer un jour) et/ou mal aimable. Nous avions vraiment la sensation de déranger. Je précise qu’il y avait quelques collaborateurs essayant de sauver les meubles malgré la mauvaise volonté voir l’agressivité des plus expérimentés.

Rien à dire sur la pizza, mais nous n'avons pas eu la chance d'avoir un bon service. Nous, notre serveuse mal aimable, avec aucun savoir vivre, manque de classe, le comble qui passe le balaie bientôt aux pieds des clients, quelle ironie !!! Mais bon normalement un bon ou une bonne responsable fait de bons éléments non ? Ça n'est pas logique d'en arriver à avoir à vous faire des remarques ! Le client va au resto pour passer un bon moment, et bien ce jour là nous avons eu la malchance de tomber sur le pire service. Tanpis, en tous les cas on laisse la place aux autres désormais. Ciao

Se fut une déception car le service a été extrêmement rapide ( on a eu l’apéritif en même temps que le plat). Les plats étaient tièdes et j’ai moi même commandé des gnocchis au poulet qui beignets dans l’huile sans aucun goût mise à part ça le service était correct nous irons prochainement sur Dreux plutôt que sur Chartres

Repas en famille, nous prendrons 3 menu plat+dessert+boisson et un menu enfant. 2 Pizzas avec très très peu de garnitures ( poulet spongieux)... 1 pizza enfant 2 ingrédients (jambon /jambon) on cherche encore le deuxième jambon... 1 salade digne d une entrée 2 dame blanche, Chantilly plate ( certainement trop attendu sur le comptoir ou fond de cuve) glace vanille pas top est pailleté ( dont soit glace qui a eu un choc température ou vielle) Serveur qui sent la transpi... Nous avons fait part de nôtre mécontentement en sous entendant que la marge doit être excellente au vue du peux de garniture ! Ceux à quoi la réponse fut, oui je l'entend souvent mais pas le choix, je me nourri mieux avec les pizzas des autres dans Chartres. Nous somme une chaîne de restaurants donc.... Après quelques années sans être venu se sera la dernière fois que j y mettrait les pieds

Venus ce jour vers 13h, nous avons été bien accueillis. Nous avons ensuite dû attendre 30 minutes avant que notre commande soit prise et nous avons dû interpeller la serveuse pour que ce soit le cas (des personnes arrivées après ont vu leur commande prise avant nous). Le cocktail Rossa Fizz était moyen car assez dilué. Lorsque les plats sont arrivés nous avons bien eu du parmesan en libre service mais pas de proposition de carafe d'eau et aucun pain n'a été servi sur la table. Le Girasoli Funghissimi était bon. Quant au Risotto Festissimo, il était bon mais il n'y avait aucun goût de potimarron et il n'y avait que deux Saint Jacques et demi. Pour 20 euros environ c'est léger. Nous avons ensuite dû attendre la carte des desserts alors nous nous sommes adressés à un serveur mais la serveuse nous a réprimandé car il fallait lui demander à elle. Une réflexion malvenue quand des clients attendent et doivent tout demander avant d'être servi. Nous sommes donc partis sans prendre de dessert. J'ai beau comprendre qu'en période de fête cela est plus compliqué à gérer, le minimum est de rester compréhensif avec la clientèle qui paye le même prix que le restaurant soit plein ou non

Nous avons passé une agréable soirée grâce à Corentin (serveur en formation). Serveur très professionnel, prévenant et bienveillant. Le service est fluide et toujours bien anticipé. Malheureusement nous avons été parfois déçu par la qualité du service et l’amabilité de certains serveurs « expérimentés ». Corentin nous à clairement réconcilié avec Del Arte Barjouville. Merci de votre gentillesse et de votre engagement.

On a passer une soirée très agréable et tranquille avec mon mari, le service est super et rapide, les serveurs très sympathique merci à eux (Adrien et Irina), le repas était superbe, j'ai pris pour ma part les raviolis de Noël aux truffes et le dessert de Noël ( ne pas ce fier à la photo) il est super Bon, très léger et gourmand à la fois, je le recommande vivement. Très bon restaurant dans lequel nous retourneront sans la moindre hésitation. Cordialement Famille DUFOUR

Arrivés tard, Cindy a été très accueillante et compréhensive. Nous avons eu envie de prendre le temps de prendre l’apéritif; elle n’a envoyé notre commande que lorsque nous avions terminé; quitte à prolonger son service. Cela devient très rare, ce professionnalisme. Jusqu’à la fin elle a été souriante et agréable.

Del Arte a une belle décoration et accueillant ou l'on se sent bien pour déguster leurs menus ! La pizza Végétarienne délicieuse et le succulent Tiramisu Del Arte... Merci !!!

Ma pizza était très bonne, et le dessert tout aussi bon quand au service j'ai mis 5 étoiles une personne humaine très chaleureuse, j'avais presque l'impression d'être à la maison mais nan j'étais bien chez Del Arte🤔, et j'y retournerais sûrement 👍 PS: je vous recommande la pizza daviola (attention elle pique ) Et pour le dessert pandoro Nutella

Bonjour, Suite à une serviette papier retrouvée dans une salade césar, nous ne reviendrons pas. Aucune excuse faite par la responsable, nous avons dû lui demander de s'excuser pour cette situation. De plus, elle était prête à nous faire payer cette salade, nous avons dû préciser que nous ne paierons pas cette salade (que nous n'avions pas finie). Aucun geste n'a été fait et cette personne était de très mauvaise foi (je ne savais pas dans quelle salade était le problème, alors que le serveur (très agréable pour sa part) lui avait expliqué la situation) Bien cordialement et à jamais.

Très bon restaurant, Un merci tout particulier à Cindy qui malgré le speed de la soirée est très gentille Les raviolis au saumon sont délicieux 👌

Vraiment déçu et choqué par mon Too Good To Go dans ce restaurant. Les employés étaient aussi chaleureux qu’un frigo et pour 15 €, j’ai eu sans mentir un quart de pasta box, on aurait dit que j’avais reçu les restes d’une assiette d’enfant. Les pâtes étaient coupées en morceaux, pleines d’huile qui coulait de la boite et sans sel. Franchement, c’était plutôt Too Bad To Go !

Pizzas commandés un dimanche soir de Pâques … ( je comprends que ça puisse faire suer de bosser dans ces moments, mais … ) on a pas envie de voir 2 bouts de merguez dans une calzone ( tellement plus simple de cacher… du rien dans une pizza plié !!!) uniquement de la pâte , c’est tout simplement une honte ! Merci les managers , les dirigeants de del arte barjouville. 👏👏

Grande chaîne, la cuisine reste bonne avec choix de pizze, de pasta...et desserts. Nous étions 7 et plutôt bien installées dans un angle de la salle avec banquette. Attente un peu longue donc le plat a eu le temps de refroidir et la glace de ma voisin était fondue. Il y avait de la clientèle et peut être un sous effectif des serveurs qui étaient partout à la fois et un peu tendus ! Mais on ne leur en tient pas rigueur car tout s'est bien passé dans l'ensemble et c'était bon ! Les toilettes étaient propres...RAS

Restaurant très propre et accueillant. La responsable de salle est toujours top. Les serveurs sont très sympa

Nous sommes arrivés à 14 h et nous l'avons bien ressenti. Si l'accueil fut agréable, le service ce fut autre chose. Serveuse à la limite de l'amabilité, dépourvu de sourire et froide. Nous aurions préféré qu'ils nous disent qu'il ne servaient plus que de nous faire ressentir que nous n'étions pas les bienvenus. Ce fut une expérience décevante.

Superbe accueil. Terrasse ombragée. Toilettes propres. Petit concert organisé ce samedi soir d été. Patron au top.

Une bonne expérience dans ce del arte en ce soir d'halloween 2021 . Un beau restaurant bien décoré ! Des serveurs maquillés. Notre serveur a été très gentil avec nous ,très serviable . Pizza enfants très bonne ma fille a adoré . Nous reviendrons.