Del Arte Restaurant

Très bien. Prise de commande un peu trop longue

Moment drôle où, au moment de payer (avec ma carte de fidélité) le personnel m’a chanté un « joyeux anniversaire » alors que je ne m’y attendais pas ! Merci pour ce moment 🤣🤣 Pour les jaloux, prenez la carte de fidélité !

Repas très bons. Serveuse agréable. Mais gros problème d'organisation ! Attente d'une heure pour avoir nos boissons. Ils nous ont donné l'entrée 5 min avant les boissons. C'est pas dans la logique. Attente interminable alors qu'il n'y avait pas foule. Dommage

Rien à redire sur la cuisine, mais service pas au niveau. 15' pour avoir un café et le café douceur commandé en même temps qui n'est jamais arrivé (sauf sur la facture). Et à la caisse, l'impression que c'était normal... Bref, plutôt décevant.

Nous avons pris le menu à 22e90, très bon, acceuil chaleureux, et service rapide, je ne comprends pas les avis négatifs, je recommande ce restaurant

Superbe accueil, service de qualité et un personnel au top ! Merci beaucoup pour cette belle expérience chez Del Arte. Je recommande vivement !

Un super endroit à recommander sans hésiter ! Des prix très compétitifs, un personnel au top avec un accueil chaleureux, et un service rapide. Les yeux fermés, foncez !

Dommage de commander des apéritifs accompagnés d'une planche de dégustation et de voir la planche arriver plus de 15 min après que les boissons soient servies et en même temps que les plats commandés pour la suite de notre repas qui plus est. Le serveur qui est hautain, nous a complètement ignoré quand sommes allés réclamer notre planche une 1ere fois. La serveuse qui nous a accueilli était la seule personne sympathique de ce service et nous avons enfin pu réclamer notre planche. Bref nous n'y retournerons alors que nous y mangions régulièrement

Nous nous sommes déjà rendus à plusieurs reprises dans ce restaurant et avons toujours reçu un très bon accueil. La dame a l’accueil est charmante, dynamique et souriante ! Nous n’avons jamais attendu trop longtemps avant d’être servis et n’avons rien à redire sur nos repas. Nous sommes à chaque fois repartis satisfaits.

Service très long malgré peu de tables à servir. Après avoir réclamé la carte des desserts et relancé 2 fois (35mn) pour passer commande 1 sur les 2 n'était pas celui cdé.

N'écoutez pas les mauvaises langues et arrêtez vous dans ce magnifique restaurant. La cuisine y est à tomber et le service impeccable !!! Nous étions 11 et tout le monde a été ravi, entre les pizzas qui sont divines et les planchettes de charcuterie qui sont copieuses , merci pour votre accueil et pour cette merveilleuse cuisine , au plaisir de revenir vous revoir 🥰🥰

On y mange bien. Je trouve le temps d’attente un peu long. D’où la note de 2 étoiles sur le service.

Première fois que nous mangeons dans cet établissement. Alors, premiere deception, c'est les plats commandés. Les pizzettas vendues à plus de 11 euros pièce avec une très petite salade verte trés mal assaisonnée d'ailleurs, c'est exagéré vu la taille et le contenu de la pizza, en plus trés grasse, c'est de l'arnaque. Extrémement décu ! Ambiance du restaurant pas terrible. la patronne devrait être un peu plus agréable et souriante. Bref nous n'y retournerons plus.

Personnel très aimable, prix pas trop élevé et de la bonne cuisine. Le seul point à améliorer serait le temps d’attente parfois très long.

Très très déçue ! Attente interminable pourtant personne dans le restaurant, plus de 45 minutes pour avoir une pizza qui en plus a été renvoyé car c’était pas ce que j’avais commandé ! Ça devient du foutage de gueule à ce point ! Accueil médiocre et malaisant, la dame de l’accueil aucune compétence : elle nous a tendu les assiettes à prendre brûlante ! Il ne faut pas faire serveuse si vous n’avez pas les compétences ! À fuir !

Nous sommes venues à 5 dont 2 enfants. Nous sommes arrivés à 12h25/30 on nous a donné les cartes. Et puis plus rien aucunes prises de commandes même pas pour les boissons. La serveuse était seule en salle mais elle nous ignorait, elle baissait la tête pour ne pas voir nos interpellations. La table de 2 à côté de nous a demandé de l’eau et l’eau leur a été posé voir jeté sur la table avec un ton très désagréable de la part de la serveuse qui les a limite envoyé bouler. À 13h15 notre commande n’étais toujours pas prise, personne n’était venu nous voir nous sommes donc allé voir ailleurs. Le service et l’amabilité de la serveuse est à revoir car c’est vraiment les points noirs de ce restaurant.

Une horreur !!!! J'avais réservé en plus!!!! 15 minutes d'attente avant qu'on ne vienne nous placer puis 30 minutes avant de nous demander ce que l'on buvait pour l'apéritif puis 40 minutes pour la prise de commande du repas puis 35 minutes pour être servi ensuite pour les desserts on ne les a pas commandé car au bout de 40 minutes on en a eu marre. Nous sommes restés plus de 3 h pour 1 boisson et une pizza... La gérante était complètement paumé. La nourriture était passable en bref passer votre chemin

Assez déçus. Service très long, 1 cheveu au fond de l'assiette et verre sale. La serveuse est seule donc fait l'accueil, le service, le paiement. Elle accueille les clients depuis le fond de la salle donc pas cool pour les clients deja assis. Tiramisu Nutella très moyen, pas de mascarpone ...pour un tiramisu....

Venue un samedi soir, il y a avait déjà du monde dans le restaurant. Nous avons attendu un peu trop longtemps qu’on vienne nous voir pour prendre les commandes. Sachant que juste avant qu’on décide de partir. Un groupe avait fais de même. Trop d’attente, et des serveurs peu nombreux pour un samedi soir.

Arrivée a 12h30, après avoir réservé. A 13h10, nos commandes n'étaient toujours pas prises, même celle des aperos. Nous avons essayé d'appeler la serveuse mais elle nous a complètement ignoré, préférant débarrasser les tables des clients qui étaient déjà partis. Le service est vraiment a revoir. Nous n'avons pas goûté la cuisine car nous sommes partis au bout de ces 45 minutes.

Nous sommes arrivés à 4 à 12h45. ( nous sommes de passage ). La manager est partie en cuisine. Heureusement que le serveur était là pour nous installer! Nous avons attendu un petit peu pour la prise de commande et là….. on nous annonce que nous le pouvons commander des pizzas car les pâtons n’ont pas levés! C’était déjà mal parti alors nous sommes allés voir ailleurs. Il faut revoir l’accueil et l’efficacité du travail de la manager. Dommage pour un DEL ARTE !

J'ai commandé un girasoli al salmone, 8 petits morceaux de patte qui se cours après dans l’assiette et les pattes étaient froides et le tout pour 18,50 €. J'ai signalé à l’hôtesse qui m'a indiquée que c'est comme ça sur la fiche technique !!! Non mais sérieux !!!

Franchement pas grand chose à redire. Service rapide et éfficace, produit correct pr le prix sans plus. Une bonne solution de replis si pas de plan pr un repas....

La cuisine est top. J'aime la carte variée avec un brin d'originalité. Le seul couac est dans le service, trop souvent ''perdu'' avec des oublis ou une attente excessive malgré la bonne volonté que montre l'équipe avec amabilité et sourires de rigueur.

Service trop long 1h30 pour une pizza 🍕 au 4 fromage à 17 euros et ont ne sais pas quel fromages ? Un pepsis a 4euroset 2 boucles de glaces à 5euros étant seule je trouve sa trop cher alors si vous êtes en famille il faut un gros portefeuille....voilà et bonne appétit

Super ! Service rapide, repas excellent et serveur et serveur de très gentil ! Très agréable allez y les yeux fermés !

Bonsoir bon accueil repas correct et très bon . personnelle polie et professionnel.. bien dans l ensemble.. .je regrette juste un peu les quantités dans mon assiette.. Mais c'était très bien On a un apprécié

4 étoiles pour la cuisine car petit oubli de fromage dans ma calzone qui était bonne mais avec le fromage aurait été parfaite ! Joli geste commercial pour combler cet oubli qui peut arriver à tout le monde. Nous reviendrons sans hésitation

On a eu l'occasion de déguster des pizzas délicieuses avec un temps d'une heure car cela était une étape pour notre trajet donc pas trop le temps de s'attarder accueil sympa service rapide salle chaleureuse

Tout est parfait, un petit bémol cependant concernant la température de la salle, il fait un peu froid.

Attendre cela ne me pose pas de problème mais attendre pour manger froid alors la non ! Merci pour la réduction, mais il faut arrêter de prendre des clients pour faire du chiffre car vous ne gagnerez qu' une mauvaise réputation...

Première visite ce jour et franchement rien à dire de négatif Serveurs agréable. Idem pour la responsable de salle et la nourriture nickel L établissement est très propre , nous reviendrons Merci à tour le personnel. Nous y sommes retournés ce samedi 21 décembre et encore une fois c était parfait Mention excellent au cuisinier qui fait des pizzas 🍕 👍👌ayant un handicap au niveau de la main gauche ( moelle épinière comprimée) je n ai eu aucune difficulté à couper ma pizza et je l.ai toute mangé merci Et nous avons eu un serveur très sympa, idem pour la personne qui nous a encaissé au moment du paiement Surtout ne changez rien Félicitations

Les plats servis dans le désordre, des pâtes bolognaise au lieux de lasagnes, une salmone mais sans saumons …? Finalement on m’a échanger les pâtes bolognaise avec des lasagnes et quel surprise ? Congelé ! C’étais froid au milieu donc pas mangeable. La salade verte tous sauf bonne. Enfin bref extrêmement deçu !

Le service est clairement à revoir, on commande des boisson des apéritif à partager et nos plats et tout arrive en même temps. Certain plats n’était pas cuit et même froid. La cuisine reste sérieusement à revoir ainsi que le service. De plus on nous emmène le dessert alors que nous n’avons même pas fini de manger. On dirai qu’il veulent que ce soit expéditif. Je ne reviendrais certainement pas dans cet établissement !!!

Franchement établissement à fuir. Je ne suis pas du genre à laisser des commentaires négatifs mais là il le faut. Nous sommes allez dîner un dimanche soir, temps d'attente très long et une serveuse largement dépassée par son service. Pour l'apéritif un aperol spritz et un limoncello spritz, ces cocktails sont connus pour être rafraîchissants et pétillants. Là ni l'un ni l'autre, aucune bulle. quand nous l'avons fait savoir a la personne qui nous servait elle ne nous à pas laisser parler et nous à rembarrer. Pour le repas une pizza enfin si on peux appeler ça ainsi. Un disque de pâte avec quasiment pas de garniture le tout servi froid. Une escalope milanaise avec des pâtes fades. Pour accompagner nous avons demandé un lambrusco rouge on nous à servi un rosé en nous disant que le rouge n'avait pas été mis au frais et que du coup elle avait préféré nous servir le rosé mais au final lui non plus n'était pas frais du tout. Pour finir vient le moment de payer.... Plus de 80€ pour ce que l'on ou a servi... Aller dépenser votre argent ailleurs je vous le conseille.si je pouvais mettre un nombre d'étoiles négatif je le ferai...

J'avais besoin d'une pizza à emporter un dimanche à 14h30 pour ma mère qui est hospitalisée. Le restau fermait à 15h. J'ai été très bien accueilli et en récupérant ma commande, je me suis rendue compte qu'il y avait de gentilles attentions écrites sur la boîte et sur le sac bon rétablissement... Bon appétit avec des smileys. Cela a donné le sourire à ma mère et m'a beaucoup touché. Merciiiiiii

Nous avons commander des pizzas qui était relativement bonne, les desserts également. Service un peu long et ambiance qui pourrais être plus chaleureuse.

Très bon. Restaurant bien géré. Alors oui c'est une chaîne mais chaque restaurant ne se veut pas. Celui là est très bien et rien à voir avec l'ancienne gérance. En famille, c'est l'idéal.

Nous sommes allés dîner un dimanche soir, nous avons été globalement satisfait. Les pizzas sont excellentes, les desserts également’ l.ambiance est intime avec un éclairage doux. Même si le service a été un peu long, l’ensemble des prestations nous a beaucoup plu. L’ encaissement par Laurence est très agréable. Les prix sont tout à fait corrects.

Très bon repas et copieux. Service rapide malgré le nombre important de tables à servir. Accueil très chaleureux de la gérante. La serveuse est très sympathique. Nous avons apprécié également que le cuisinier nous apporte notre plat et voir ainsi ceux qui œuvrent dans l'ombre. Le décor du restaurant est sympa et le parking devant le restaurant est très pratique pour se stationner. Nous reviendrons 🙂

Je ne comprends pas certains avis qui pour moi ne sont absolument pas justifiés. Deux fois que nous venons dans ce restaurant. Et c’est un 10/10. Tout d’abord Laurence, la responsable, est une dame tout à fait charmante et qui est au petit soin de ses « convives ». Elle est disponible, souriante et vient pour demander si tout ce passe bien. L’attente n’a pas été un problème pour nous car le repas était très bon ! Alors pour nous ce sera une très bonne note car je le répète, l’important n’est pas d’attendre mais d’apprécier ce qu’il y a dans l’assiette sinon il faut aller au fast-food. Merci à l’équipe et surtout a la responsable.

Nous avons réservé à l’occasion d’un anniversaire, aucune musique dans le restaurant le service laisse à désiré attendez au moins 40 min qu’on vienne prendre votre commande et 1h pour être servie sans compter la qualité des plats qui se disent italien mais peu qualitatif a mon goût mais le pompons c’est le tiramisu mon dieu jai rarement eu l’occasion de manger qqch d’aussi mauvais avec un arrière goût de levure de pain. Sans oublier l’amabilité des serveurs et serveuse (a l’exception d’une jeune fille) Tout ça pour dire que c’est à fuir et ça ne vaut pas son prix !

Endroit juste au top, personnel très accueillant, j’ai beaucoup aimer le cocktail réalisé par les apprentis, cela est super d’apprendre au jeune J’ai adoré tout le repas mais plus particulièrement mon dessert hihi Je recommande a 100% ce lieu

Ce Del Arte se situe dans une vaste zone commerciale où l’on peut faire pas mal de shopping. En ce jour férié, de l’attente à l’accueil, une partie du personnel est peut être en congé. Ensuite le service semble un peu plus rapide que l’attente à l’arrivée ne le laissait présager. Les pizzas sont bonnes, la pâte est croustillante (selon le type de pizza servie). Les desserts sont bons. L’ambiance est un peu bruyante. Gentillesse de la gérante. Au global, expérience positive.

Pour une assietes de pattes à 18 e vous aurez pus faire cet effort de mettre la bonne quantité ! Je trouve sa très légèr et très cher ! Et pour le tiramisu c'est pareil !! C'est pas le meilleur que j'ai pu manger mais le plus cher , ne soyez pas surpris de perdrez votre clientèles !

Une équipe très agréable souriante et très drôle qui vous accueille comme à la maison. Des soirées à thème très sympa comme le bingo musical qui permet de s'amuser entre amis ou en famille. Des plats servis rapidement avec un bon rapport qualité prix. Je recommande

Étant arrivés tard, il y avait peu de monde donc peu de bruit Très bon accueil. Des plats excellents, servis rapidement. Choix ludique pour le menu enfant. Le risotto aux 🍄 vinaigrés est une pépite gustative !

Pause déjeuner de midi à 2 . Service agréable est rapide. J'ai réalisé ma propre pizza très bonne d'ailleurs bien assaisonnée. Les spaghettis à la bolognaise également bon . Le dessert tre bien. Le rapport qualité prix est raisonnable rien à dire top

Nous y sommes allé pour fêter mon anniversaire, j'avais réservé 1 semaine à l'avance et pourtant à notre arrivé la table n'est pas dressé. Nous nous faisons installer, prenons notre apéritif et bémol nous tombons sur deux cuillères sales dans notre verres à glaçons (photo à l'appui), le serveur très réactif nous a changé cela de suite et la suite du service à été irréprochable. Les plats sont bons, de bonne qualité. Par la suite, la gérante nous a offert le digestif pour mon anniversaire et j'ai même eu le droit à une bougie sur ma tarte citron meringuée. Restaurant à découvrir, à tester et pourquoi pas retenter. ⚠️Update⚠️ Suite à ce repas ma famille viens de m'apprendre qu'ils ont été brassé toute la nuit. En plus mon beau-frère y es retourné avec des collègues et cela était pire. Leurs apéritifs à été servie tiède et en retard (milieu de repas), leurs repas a été servie à 13h20 avec une arrivée à 12h20 plus une demande d'aller vite car lui et ses collègues reprenais à 13h30... Je vous laisse compter le peu de temps qu'ils leurs restait pour mangé.

Tous simplement a éviter pizza acheter surgelés passée au four et servi avec de la garniture pratiquement cru première et dernière expérience. Je déconseille cette endroit ya bien meilleur sur Bourg en Bresse. J'aurais mieux fait de regarder les notes avant car nous avons pas pu manger nos pizzas.