Del Arte Restaurant

Nous sommes venu pour l’anniversaire de ma belle mère hier soir , nous avons eu le regret d’avoir une serveuse côté « véranda » très désagréable ,qui prenait de haut et n’était pas vraiment super cool dans sa manière de parler , je n’ai pas pu me retenir de lui dire , Par contre les plats étaient tous super bon , nous nous somme régalés , bravo en cuisine

Bon rapport qualité prix. Idéal pour déjeuner rapidement le midi ou dîner tranquillement le soir.

Pizzeria située au bord de l’autoroute du soleil mais refuse les animaux de compagnie donc si vous voyagez avec votre chien allez voir ailleurs vous ne perdrez rien 👎

Mozzarella Buffalo oublier sur pizza pizza Uber eat

Plat délicieux, service rapide au top

Une vraie pépite ! Les plats sont délicieux, préparés avec des produits frais et authentiques. Mention spéciale pour les pâtes faites maison et la pizza cuite au feu de bois, un régal ! L’ambiance est chaleureuse et on s’y sent presque comme en Italie. Petit bémol : l’envie de servir de certains serveurs ne saute pas aux yeux, ce qui peut légèrement ternir l’expérience. Dommage, car tout le reste est au top. J’y retournerai malgré tout avec plaisir !

Je connais bien la chaîne Del Arte et je consomme souvent dans ce type de restaurant. J’ai voulu essayer celui de Dardilly et surprise ! Mauvaise expérience ! Serveuse hautaine et désagréable, nous adresse la parole sans mettre de déterminant dans ses phrases… se trompe dans notre commande, nous fixe avec des regards insistants et désagréable. Les pâtes carbonara avaient des cheveux dedans et sont gavées de crème sans fromage (des carbonara à la française dans un italien… ) bref pas terrible ! Je dirais pas à éviter mais à fuir !!

J’ai jamais vue une serveuse aussi désagréable. On as demandé de l’eau elle nous as regardé tellement mal on avait l’impression de déranger . Et quand on as finis de régler le « au revoir » c’était plus en mode cassez-vous (lol) mais très bonne pizza quand même .

Très bon accueil, personnel sympathique et agréable, pizza très bonne bien présenté Je recommande se restaurant

Dommage. La qualité des produits a baissé, et le choix s’est réduit. Mise à jour : attente trop longue. Mise à jour : les plats de saison proposent un éventail alléchant, ce qui permet à la carte d’évoluer et évite la routine.

Ce n'est plus ce que c'était. En plus ils obligent a laisser son petit chien dans la voiture et non sous la table

Réserver car bien plein mais cela vaut la peine. Les vins sont extra pour accompagner certaines pizzas succulentes...

Cela fait plusieurs années que je viens dans ce restaurant pour la chaîne de loin pour le patron qui je trouve est irrespectueux envers ses employés il met une ambiance stressante qui stress toute l’équipe qui panique ou voir même sont désagréables. Il faudrait revoir le management et surtout le manager qui avec diplomatie envers son personnel arriverait à avoir une meilleur organisation. Et surtout prenez les tables en fonction de votre effectif !!!

Habitué à celui de villefranche s/s Accueil froid Service expéditif A peine l apéro et la planche à partager servis nos plats arrivaient et qui plus est manquait de chaleur . Nous aurions su nous aurions pris le plat en direct ! A la fin nous avons appris qu'il fallait faire la demande de couteaux spécialement pour la pizza alors que nous avons galèrer tout le long à couper avec les couteaux qui doivent sortir d'une dînette! Je ne comprends pad que ce ne soit pas automatique lors d'une commande de pizzas !

Cela fait 2 fois que je prends un plat du jour surgelé. La 1ère fois du poulpe à 22euros. Le prix du caoutchouc. Aujourd'hui et la je parle d'une escroquerie un plat du jour linguine aux fruits de mer à 18euros 50. Fruits de mer décongeler. On vas dire que c'était encore du caoutchouc. Prix de revient 1euro. Pris de vente 18 euros 50. Ne prendre jamais un plat du jour chez eux. C'est du vol. Portez plainte je ne demande que ça.

Rapide bon et efficace Ça. Reste un restaurant de chaîne

Outre le prix vertigineux des pizzas, il n'y avait quasiment pas de garniture dessus. Autant vous dire que nous nous sentons volés. Nous ne dépenserons plus jamais notre argent là bas

Comme demandé par le chef de salle je laisse un commentaire. L’accueil est froid, dénué de sourire. J’ai demandé à faire couper ma pizza à emporter et par rapport à cela sachez que malgré votre remarque il n’est pas possible d’en faire la demande lors de la commande depuis le site (je viens de vérifier). Sans quoi la pizza était ok pour le prix.

Un accueil comme rarement nous avons pu en vivre. Pas grand monde dans le restaurant, pas de stress. Serveuse impolie, gérant désagréable. Peut être revoir le sens du commerce ?

Le service est un peu froid. J’ai commander des pâtes (qui étaient plutôt bonne) et à la fin au fond de l’assiette je m’aperçois qu’il y a un sachet en papier de sel mélanger à la sauce. Je l’ai montré au serveur, qui s’est renseigné en cuisine et apparemment c’était le dessous d’une pâte…. Le sachet en question était blanc avec un logo rond vert et rouge et de l’autre côté il y avait un numéro de série… au toucher c’était clairement du papier pas une pâte 🤦🏻‍♂️

Bien reçu personnels convivial et pro bon rapport qualité prix J'ai bien aimé le concept Peu d'attente Peu être un peu trop les meme musiques italienne qui tourne en boucle

Chaine de restaurant Bonne assiette de saumon avec patte Les tarifs de pizza commence à être élevé pour de la pâte 14.50 à 21 euros Ou va ton?

De temps en temps , plutôt le Dimanche à midi , J'emmène ma mère âgée de100 ans , et j'apprécie votre personnel à l'écoute , plus particulièrement 2 jeunes filles et 2 garçons sympathiques . Les plats sont bien cuisinés , le service efficace et rapide , le sourire en permanence , bref je reste fidèle dans cet environnement qui nous plait , particulièrement ma mère . Merci à vous pour cette ambiance Italienne .

Lieu très sympa pour manger le midi. Par contre avec juste 2 serveur il faut attendre un peu

Nous avons très bien mangé les pizzas super bonne le serveur très sympa et très agréable Nous avons passé un très bon moment je recommande

Service très très long ! Les serveuses servent une assiette à la fois, entrées servies en décalé donc compliqué de manger tous ensemble ! Un plat de pâtes qui est servi tiède donc renvoyé en cuisine ! Les verres et les bouteilles de l' apéritif n' ont jamais été débarrassés pendant les deux heures qu a duré le repas ! Alors que les serveuses repartent les mains vides. Nous avons commandé du pain italien payant, pas de soucis pour l avoir mais quand on demande une corbeille de pain il n' y en a plus !!! Devant ma réaction la serveuse est allée vérifier et nous a ramené 4 malheureux petits bouts... Au total le repas était correct mais il va falloir améliorer le service d autant plus qu aujourd'hui la salle n' était remplie qu a moitié !! Je n' ose imaginer ce que ça donnerait si le restaurant était complet.

Toujours au top pour emporter dans les temps, reactif , jamais d attente et accueil toujours agréable malgré les différents responsables. Staff à l’écoute!

Bon accueil, serveuse « blasée », prise de commande difficile. Restaurant avec terrasse en bordure de route Nationale, donc bruyant. Néanmoins, les produits sont bons, bien présentés, service plutôt rapide. Bon rapport qualité prix. Je recommande.

Pizzas livrées le samedi soir. 1h pour la livraison OK, c'est samedi, mais les pizzas sont dans un état imangeables, comme si elles sortaient directs du frigo. L'argent à la poubelle... Cela m'apprendra à regarder les commentaires représentatifs de chez Uber. Une blague...

J'ai malheureusement trouvé un cafard dans mon plat de pâtes boloñaises. J'ai immédiatement signalé le problème au personnel du restaurant, mais leur réaction m'a surprise. Je m'attendais à un remboursement, au minimum, mais je n'ai reçu que des excuses. J'aurais dû prendre une photo en preuve.

Bonjour, nous allons régulièrement dans cette enseigne ou l’accueil le service et la carte sont en général de qualités : Par contre, le restaurant de Dardilly est vraiment à éviter absolument ! L’accueil y est catastrophique et le manager ou « petit chef » appelez le comme vous voudrez, en place actuellement est désagréable au possible. Comment peut-on imaginer en 2024 recevoir des clients dans ces conditions ? Une formation intensive est nécessaire. L’option de changer de métier est à mon sens la plus raisonnable ! C’est bien dommage car des collaborateurs de ce type nuisent à l’ensemble des restaurants de cette enseigne. De notre côté nous ne retournons pas dans ce restaurant et choisirons d’autres Del Arte à l’avenir !

D’habitude, nous avons un serveur très sympathique, qui, malgré le rush, reste toujours agréable. Hier soir, en revanche, nous avons eu une nouvelle serveuse, pas du tout souriante. J’ai vraiment eu l’impression de la déranger à chaque sollicitation ; elle lançait des regards agacés à sa collègue. Quant à mes pâtes à la carbonara, elles n’étaient vraiment pas terribles, avec la pancetta qui en plus n'en était pas! simplement jetée en demi-tranches. Pas cool. D’habitude, nous sommes très contents. L’équipe a-t-elle changé ?

Un personnel accueillant, de belles et bonnes portions. Nous avons passé une très bonne soirée.

Je connais les Del Arte depuis des années, on est jamais déçu de leur cuisine pour une chaîne c'est très bon et surtout pour le prix très raisonnable. Par contre ma dernière expérience à celui de Dardilly m'a profondément déçu. Il est vrai que l'on est arrivé à 22h30 mais il accueille le public jusqu'à 23h donc on aurait dû être servi convenablement. Pendant notre plat, on nous demande ce que l'on souhaite comme dessert, on de sent déjà mal à l'aise, puis arrivés au dessert on nous encaisse alors que l'on a pas fini de manger!!!! Je n'ai jamais vu ça c'est inadmissible ! Je comprends qu'ils soient pressés de fermer mais comme tout commerce il y a de grosses contraintes horaires et surtout en restauration ! De plus, on sentait une mauvaise ambiance entre les serveurs, le manager crie haut et fort c'est bon tu as encaissé ?🤬 puis aller c'est parti pour 1h du matin.... une autre tout le monde a encaissé, la caisse n est pas bonne? Enfin tout ça pour dire que les clients ne sont pas là pour entendre ce genre de réflexions mais plutôt pour passer un bon moment ! Très très déçu du comportement de cette équipe, dommage ils ont perdus notre confiance.

C’est la première fois que je laisse un commentaire mais là c’est inadmissible, serveuse désagréable qui n’attend pas la fin du repas pour débarrasser, n’ayant pas terminé notre assiette à notre demande elle est repartit en faisant une remarque elle nous fait ressentir sa mauvaise humeur jusqu’au point de nous laisser les assiettes et de ne jamais nous proposer les desserts. Sans parler des regards soutenus qui on suivis ainsi que les disputes entre les membres du personnel à côté de nous. Hormis cela, la nourriture était très correcte Merci.

Bonne carte avec des ingrédients italiens et des plats de saison. Le service est par contre long sans que le restaurant soit excessivement rempli. Il faudra être patient.

Beaucoup trop d'attente alors que il n'y a seulement une partie de la terrasse qui est occupée et aucune table d'occupée à l'intérieur. Les serveurs souriants et agréables courent partout car débordés mais le patron est plus que désagréable. Nous avons attendu 1h20 entre notre arrivée et le moment où nous avons eu notre assiette 😱A éviter car service très long pour une assiette peu copieuse. Par contre, le patron est efficace pour vous encaisser 🤔

Très mauvaise expérience dans ce restaurant. Après avoir attendu une demi-heure sans qu'on ne nous apporte ne serait-ce qu'un verre d'eau, nous avons décidé de partir sans même commander. Le service est extrêmement lent et l'attention portée aux clients est inexistante. C'est dommage, car le cadre semblait prometteur. Je ne recommande pas ce lieu et ne pense pas y revenir.

Tout est très bon impeccable et toujours facile pour se garer vers les deux tours ... Passé hier 6 mai ma quenelle était excellente

Parfait comme toujours. La nouvelle carte est délicieuse. Nous avons testé les cappelines asperge et fêta et le risotto del mare, et pour finir la pavlova, tout était excellent.

Le personnel de service est gentil. Mais côté plat c’est pas dingue. Clairement vous avez de la rapidité mais pas la qualité pour des prix qui sont quand même plutôt élevés pour ce que c’est. J’ai pris des lasagnes mais la viande hachée n’était pas du tout bonne.

Visité hier soir vers 12h99 nous avons bien mangé et bien reçu (cpas comme un certains CHaRLES PORTE) comme en témoigne les photos

Le parking est gratuit, mais il peut être difficile de trouver une place lors des fortes affluences. Les pizzas sont plutôt bonnes, mais elles sont bien plus chères que chez la concurrence. Et une chose qui n'a pas changé ici au fil de mes nombreuses visites au cours des quatre dernières années, c'est le temps d'attente pour le service, qui est incroyablement long.

Je recommande ce restaurant DelArte dont la cuisine est bonne pour une grande chaîne. Les pizzas sont simples mais efficaces, et les plats sont bons, bien que la présentation pourrait être un peu améliorée 😊 Le personnel semble parfois débordé, mais ils sont toujours attentionnés et bienveillants avec les clients !

Une belle alternative pour un déjeuner. Service assez rapide, plats variés. Malheureusement l’expérience du personnel n’était pas la meilleure!

Nul nul et nul ! Nous y avons été en famille avec nos enfants pour y faire notre pause repas et couper notre trajet. En allant dans un restaurant de ce type (chaîne) on s’attendait à être servi rapidement…. Au final, on doit attendre dans un hall tout petit, qu’un serveur veuille bien nous installer. On est mélangé aux personnes qui ont commandé à emporter, ce qui ajoute de la confusion pour les serveurs. On est finalement installé dans un grand restaurant presque vide (20h00), on prend notre commande. Le menu enfant arrivera bien avant les autres plats, du coup ils auront finis leurs plats seuls… La pizza saumon (pas garnie du tout) a mis un temps incroyable à arriver, les pâtes aux fruits de mer idem (les fruits de mers devaient être bloqués encore au port vue la quantité qu’il y avait…). Le dessert des enfants, une glace est arrivée presque fondue… Les serveurs sont nombreux mais brassent de l’air. Sur le bar il y a une quantité de bouteille dans un saut en glaçon sans glaçon… Bref une vraie catastrophe, nous n’y retournerons pas !

Ce restaurant est sympa, les plats sont tous très bons, j'en ai essayé plusieurs des pâtes aux pizzas et même les desserts, attention ce restaurant ne prend pas de réservation le samedi et le dimanche et 20h00 est l'heure d'affluence. Il y a un petit parking qui est rapidement complet, c'est ennuyeux et il n'y a pas d'autres possibilités à proximité.

Nous y somme aller un samedi en plein après midi et étions les seuls. Je reconnais que nous sommes passé pour les casses couilles qui viennent les embêter entre deux services mais l accueil à été sympa et chaleureux. Le week-end c'est non stop entre midi et le soir La nourriture toujours aussi bonne Rien à redire si ce n'est merci et quand il y a personne que c'est calme 😇

Service agreable, les serveuses sont très professionnelles. Cadre agreable aussi, je trouve un peu cher les plats pour une chaîne.. mais malgré tout on a très bien mangé. Juste un petit hic, on nous a ramené les suites avant l'entrée on les a donc renvoyés, et une fois finie notre entrée les suites sont arrivées en moins d'une minute et ma viande etait tiède avec le risotto, je suppose ça a été gardé au chaud pendant ce temps.. dommage. En tout cas rien a dire sur la qualité de la viande et de la pâte a pizza. On reviendra

Le restaurant fait de bonnes pizza. Ça ne vaut pas un camion pizza au feu de bois mais les pizza sont de très bonnes factures. L'accueil est cordial. Pas grand chose à signaler. Le fromage fumé est vraiment intéressant sur la pizza du menu enfant. Je regrette juste une petite chose : le serveur était dur à trouver pour demander de l'eau