Delannoy Ets Entrepreneur spécialisé dans les systèmes de CVC

Installation nickel mais après 2 ans et demi tres déçue des finitions car on voit déjà de l'usure niveau fermeture en haut et en bas du poêle et une des plaques à l'intérieur déjà cassée, pour le prix c'est quand même décevant que ce ne soit pas plus costaud.

Installateurs au top, travail soigné, et très sympathique. Pour le commercial, très pro mais en cadeau on vous offrira un carnet de post-it ça peut être utile (humour). Très bonne entreprise, on verra maintenant avec le temps... Je voulais rajouter, j'ai eu ce 14 janvier une dame au téléphone pour un renseignement sur un sav, un grand bravo pour sa gentillesse et son professionnalisme.

Installation pompe à chaleur air/air MONOSPLIT le 21/11/24. Très bon travail professionnel après une avant vente très satisfaisante

C'est la deuxième fois que nous faisons appel au Ets Delannoy. Établissement plus cher que d' autres sociétés mais du début du projet avec le commercial Dimitri jusqu'à la fin du projet avec les techniciens (Guillaume, Lohan et Pierre), le travail a été effectué très consciencieusement et très proprement. A la fin de la pose, un technicien prends le temps de vous expliquer le fonctionnement du matériel posé. Nous sommes très satisfait.

C'est la deuxième fois que nous faisons appel à l'entreprise Delannoy pour l'installation d'un insert à pellets il y a 10 ans, et cette année pour l'installation d'un poêle à pellets suite à la rénovation de notre maison. Tout s'est très bien déroulé encore une fois que ce soit avec James (commercial) pour ses conseils et nous guider avec sérieux dans le choix du poêle, assurer les démarches vis-à-vis de la prime énergie; mais également lors de la pose avec Matthieu et Loan (travail efficace et propre), nous sommes ravis du résultat. Merci à toute l'équipe. Mr Petit et Mme Pruvost

Pose d un poêle à pellet, par Mathieu et Loan ,très satisfait, travail propre,entreprise sérieuse qui respecte les délais, et tres bon accueil en magasin et secrétariat, à recommander Éric et Marina de Mazinghem

Merci à Matthieu, Antoine et Jérémy qui sont intervenus à notre domicile. Un travail sérieux propre et à l'écoute des clients.

Du commercial à l équipe de pose rien à dire . Personnes très sympathiques, travail plus-que-parfait soigné avec à la fin du chantier un temps consacré aux explications pour le fonctionnement de la pompe air air. Je recommande fortement cette entreprise.

Un grand merci à Matthieu et Thomas, pour l’installation de notre poêle à bois. Très professionnels, et que nous recommandons.

Travail sérieux, soigné. Équipe sérieuse. Pose d’un poêle à bois effectuée par Matthieu et Jeremy, efficacité et rigueur dans leur travail. Je recommande cette entreprise.

L’entreprise Delannoy est intervenu chez moi pour la pose d’un poêle à Pellet. Tout c’est parfaitement déroulé du devis jusqu’à la mise en route ! Je recommande vivement cette société pour leur professionnalisme et leur sérieux.

Bonjour, je voulais déjà remercier ets delannoy de me prendre comme nouveau client. Au premier appel le SAV, on ressent le sérieux de cette entreprise et après l intervention du dépanneur ANTOINE, mon poêle à granulés n a jamais tourné aussi bien.Un grand OUI je recommande cette ETS de père en fils et j espère qu il y a un petit fils ...

Pose l'année passée d'un poêle à granulés. Equipe très sympathique et professionnelle. Tout comme Benoît qui est intervenu aujourd'hui pour l'entretien. Je recommande.

Pas très satisfaite du service après vente. La pompe à chaleur s'est arrêtée pour la 2ème fois ce mois-ci. Et ce mardi 23 janvier depuis 10h jusqu'à 10h20 impossible de les joindre. Ils n'ouvrent qu'à 10h. Bon vont passer en fin daprès-midi

5/5 pour les Ets Delannoy qui ont pris la relève des entretiens de notre pompe à chaleur depuis plusieurs années. Nous sommes tombé en panne cet hiver, ils ont été réactifs et à l’écoute. Un merci particulier à Thomas F. : professionnel, impliqué et aimable. Nous recommandons !

Pose d un poêle à pellet par Mickael et Valentin. Très bon travail propre et soigné. Très bon contact avec toute l équipe présente au magasin lors de notre visite et notamment avec James qui a su utilement nous conseiller. Je recommande cette entreprise.

Merci à Mathieu et Michael pour l'installation d'un poêle à accumulation. Merci également à Antoine et Benoît qui sont venus rapidement nous bâcher le boisseau pour éviter une infiltration suite aux fortes pluies avant l'installation du poêle Équipes sérieuses et professionnelles Travail propre et soigné Nous sommes très contents du résultat et de leur réactivité en cas de soucis Je recommande cette entreprise Encore merci Mr et Mme Josien

Un grand merci à Mathieu et Benoît pour leurs professionnalisme et leurs sympathie lors de mon installation d'un feu à pellets. Deux personnes que je recommande fortement à 1000%.

Installation d'une pompe à chaleur air air climatisation réversible (1 console extérieur + 2 consoles intérieures) le 6 décembre a Bailleul. Cela a été faite de façon très professionnelle, sérieuse et soignée. Je remercie beaucoup Jérémy, Pierre et Valentin pour le travail effectué, rapide et efficace. Je remercie également le commercial Dimitri VELGHE pour son écoute et sa gentillesse. Entreprise très sérieuse que je recommande.

Merci aux Ets Delannoy pour l’installation de notre pompe à chaleur Daikin, et de notre poêle à bois Dovre Bow, à temps pour affronter le froid ❄️ Un travail de pro par les 2 équipes ainsi que les commerciaux, nous en sommes très satisfaits 🤩

Entretien de notre pompe à chaleur effectué par Benoît que nous remercions pour son professionnalisme, ses explications très claires et ses conseils. Travail très propre. Merci à toute l'équipe pour le suivi !! A l’année prochaine pour l’entretien ;)

Suite à la pose d'une pompe à chaleur en 2022 et de son entretien en 2023, nous tenons à remercier toute l'équipe de l'entreprise Delannoye pour sa réactivité, et le professionnalisme de ses techniciens, commerciaux, secrétariat et bien entendu sa Direction. Nous recommandons 👍

installation de 2 pompes a chaleur air air climatisation reversible le 6 et 7 juin a bethune dates et delais respectes a la lettre travail tres serieux et soigne ainsi que nettoyage fait apres installation remerciements a thomas jeremy et valentin pour leur travail tres professionnels rapide et efficace je remercie egalement le commercial dimitri velghe pour son ecoute et sa gentillesse entreprise tres serieuse que je recommande

De très bonnes expériences avec l'entreprise Delannoy. Installation d'un poèle a granules en 2012 avec conseils avisés ++ pour la destruction de l'ancienne cheminée.. Installation d'une chaudière à pellets l'an dernier. Equipe très professionnelle.. de très bons conseils... encore aujourd'hui réactivité ++ lors d'une mise en défaut de la chaudière. Intervention dans la matinée

J'ai fait installer un feu à pellet par une équipe qui est formidable et très Professionnelles, de très bon conseil, Mathieu et Joan, je suis très satisfait de leur travail ainsi qu'à tout le personnel des établissements Delannoy

Entretien du poêle effectué ce jour, je tiens à remercier Benoît, explique bien les choses, très professionnel et travail très proprement. A l’année prochaine pour l’entretien avec Benoît.

Entreprise a fuir nous avons installer une pompe a chaleur avec eux et un chauffe eau il y. A un an nous somme constamment embêter avec deja 3 panne et un service après vente qui ne dépanne nous avons un bébé de 1 mois à la maison et on nous dit en pleine hiver on pe vous dépanner seulemen dans 5 jour ces honteux a fuir

Installation d’un poêle à pellets l’an dernier et entretien cette année le commercial James est disponible pour répondre à nos questions et nous conseiller L’installation s’est très bien passée ainsi que l’entretien fait pas Benoit Travail soigné et propre Très bons professionnels sérieux et sympathiques Je recommande cette entreprise

Installation d'un poêle à bois ce jour avec le duo Mickaël et Matthieu, équipe au top ,très sympa, très professionnel et surtout très propre!! Merci à eux 2 et nous remercions aussi le commercial James avec qui nous avons eu un bon contact et nous avons apprécié son professionnalisme ! Nous recommandons +++

Très satisfait pour l'installation d'un poele à bois DOVRE merci au commercial de St POL Benjamin au top et a Mickael et Valentin pour leur amabilité et leur travail très soigné entreprise à recommander Merci à vous

Pose d'un poêle à bois ce jour. Bon accueil et suivi du projet avec le commercial. Travail propre et soigné. Equipe agréable. Je recommande 👍

Très bon rapport au premier contact, à l'écoute de mes exigences. Équipe technique très professionnelle et un travail très soigné. Je recommande vivement cette société

Pose d'un poêle à bois réalisée ce jour. Conduit extérieur installé plaque anti feu et installation du feu ok...équipe de choc (Matthieu et Benoît) de vrais professionnels. En fin de journée il ne restait plus qu'à replacer les meubles. Juste bravo👍

Entreprise très sérieuse. Devis correct et rapide effectué par Dimitri V. La date d'intervention a été respecté en fonction de mes disponibilités. Les techniciens, Guillaume et Benoit, ont fait preuve d'un professionnalisme exemplaire. Travail parfait. Je recommande cette entreprise Lilléroise. Mr Delabre T.

très bon travail pour le montage d'une pompe à chaleur Daikin ouvriers très sérieux et ponctuels du commercial Benjamin aux installateurs Mickael Thomas et Valentin je vous conseille cette entreprise

PRO ! Pose pompe à chaleur et poêle Les conseils de Benjamin à l'agence de St pol, la création des dossiers... Un secrétariat sympathique Une pose réalisée par des techniciens agréables, professionnels, serviables et à l'écoute ! Je recommande.

Nous avons installé un poêle à bois en février et nous en sommes ravis de la conception du projet avec James à la pose par Mathieu et Jérôme un duo au top et super pro. Merci à la secrétaire pour la réalisation des documents, son amabilité et sa réactivité. Sans hésitation nous recommandons les Ets Delannoy Lillers

Installation d'une chaudière et pompe à chaleur le 13 et 14 février 2023 Premier rendez-vous avec le conseiller qui s'est montré professionnel et à l'écoute L'équipe de pose ont fournis un travail soigneux et bien organisé tout en étant poli et respectueux Je recommande donc l'entreprise DELANNOY

Travail sérieux, montage d’une pompe à chaleur Daikin altherma Ht , bon travail de Benoit, Thomas et Eliott , en arrivant sur chantier je m’appelait Paul et à la fin ils m’ont ajouté un o donc dorénavant c’est Paulo 😂😂 je vous les recommande c’est du sérieux 👍👍 Merci aussi à votre technicien Antoine qui est revenu rapidement 2 fois pour affiner le réglage de la pompe à chaleur, tout à l’air de fonctionner, belle satisfaction des Ets Delannoy merci 🤗🤗

Très bonne intervention ce mardi 10 janvier 2023 pour une mise aux normes de mon poêle à bois. Des professionnels très réactifs, compétents et sérieux. Je recommande cette entreprise DELANNOY. Merci aux professionnels.

Travail rapide. Une super équipe professionnelle. Montage de mon poêle à pellets impeccable et surtout un travail très propre. Je conseille cette entreprise. Merci à Mathieu et Jérémy

Mes parents et moi-même remercions l'entreprise delannoy pour l'excellent travail réalisé par leurs equipes! Ouvriers ponctuels, trailleurs!très beau travail! Merci également à monsieur james flament pour ses très bons conseils! Je recommande fortement cet entreprise!madame guigoz

Installation ce jour d’un poêle à bois suite aux bons conseils de James, commercial passionné et très professionnel. Travail effectué par 2 professionnels ponctuels, sérieux, précautionneux et aimables, au savoir faire inégalable. Merci à vous tous

Suite fuite sur mon poêle à bois, plusieurs sociétés m’ont proposé de remplacer mon poêle. Sans compter sur l’entreprise delannoy qui est la seule à avoir contrôlé mon conduit, problème trouvé puis réparé. Très professionnel ne cherchant pas à faire de la vente ! Je recommande

Entreprise à l'écoute du client du commencement du projet jusqu'à la pose, avec la mise en service du produit. Je recommande cette entreprise pour ma part c'est le deuxième produits que je fais appel à leurs services et je ne regrette pas. Et petit clin d'œil aux poseurs pour les professionalisme et merci James.

Entreprise rencontrée à l'occasion de leur porte ouverte de Lillers au tout début de notre projet de construction. Nous y avons été bien accueillis, et très bien conseillés. Nous sommes retournés en agence de Saint Pol Sur Ternoise où l'accueil et les conseils ont été les mêmes. Nous n'avons donc pas hésités à signer notre poële, le rdv de mise en service à été posé à notre convenance, les poseurs sont à l'écoute et le travail est correctement fait. Cependant après 2 hivers, notre poele doit bénéficier d'une réparation, pièce commandée il y a 10 mois et elle n'est toujours pas arrivée (enfin ce n'est pas sur, dernière communication datant de début février 2022). Nous avons eu 14 degrés dans la maison tout l'hiver, une vraie joie ! Bon courage pour ceux qui auront besoin de leur service après vente !!

Nous avons fait appel à ses services pour l’entretien et le changement de pièces sur notre pompe à chaleur. Nous avons eu affaire à un personnel très professionnel, consciencieux et sympathique. Nous recommandons cette entreprise. Belle journée

Société très professionnelle, commercial très compétent et à l'écoute. Ouvrier très pro et consciencieux. L'installation de mon poêle à granulés, c'est très bien passé. Je suis très satisfait de leur travail et recommande vivement leurs services.

Depuis plusieurs années, les Ets Delannoy entretiennent notre chauffe-eau thermodynamique avec sérieux, professionnalisme et bonne humeur. Ils sont toujours ponctuels, font un travail soigné, n'hésitent pas à nous faire profiter de leurs conseils avisés. Notre chauffe-eau a finalement rendu l'âme hier matin, ils ont tout mis en œuvre pour le remplacer au plus vite et c'est chose faite depuis cet après-midi (là où d'autres sociétés nous annonçaient 2 mois d'attente). Je recommande chaudement cette entreprise qui sait satisfaire ses clients.

Installation d'une pompe à chaleur, d'un ballon thermodynamique et d'un adoucisseur Très belle installation faite par une équipe professionnelle, sympathique, ponctuelle et pas avare de conseils. Commercial réactif et professionnel également. Nous recommandons cette entreprise à 100%.