DELKO Détrier Atelier de réparation automobile

Très déçu, apporté une voiture pour la Clim, on la laisse une demi journée, on nous redonne rendez vous une semaine après pour trouver une fuite, on ramène la voiture , elle reste encore une demi journée, on dit bien qu' il faut que l' on la récupère avant midi car obligation de partir , on nous dit on vous rappelle dès que c est fait .... on a attendu en vain.. a 14 h on appelle, on nous dit on a rien fait car on a pas ce qu il faut pour faire le travail.... On nous dit dès que l on reçois le traceur on vous appelle, 10 jours après rien, je rappelle... et on me dit: A non on fait plus les climatisations le gars est malade pour un mois au moins. Conclusion je suis allez ailleurs, il me prend la voiture a 14 heures à 16 heures je le récupère , tout marche bien , aucune fuite détecter , cela fait dix jours et la Clim va très bien . Très mauvaise expérience pour une première visite depuis le changement de propriétaire.

Accueil, Prise RV rapides, entretien conforme au devis. A recommander et délais respectés

Les nouveaux propriétaires Franck et sa famille sont super sympa et très ouvert je recommande le garage Delko Detrier

Bonjour. Bon accueil, écoute, compréhension. Recherche de la solution efficace au meilleur prix. Merci.

Agréable, à l écoute, bienveillant, correct

Suite à un accident, ma voiture s’est retrouvée fortement endommagée à l’avant. Étant passée dans un premier temps par le garage AutoB2 - qui m’a laissée sans nouvelles de mon véhicule pendant 1 semaine - j’ai finalement décidé de contacter Delko Détrier, suite à une recommandation d’un collègue de travail. La responsable s’est montrée compréhensive et bienveillante lors de mes explications et a pu trouver des solutions adaptées immédiatement. Pendant la durée des réparations, le garage était disponible et répondait à l’ensemble de mes interrogations et craintes. J’ai pu bénéficier gracieusement d’une voiture de prêt sans majoration durant l’entièreté des réparations (15 jours). J’ai pu récupérer ma voiture comme neuve, avec un devis 2 fois moins élevé que chez leur concurrence. Merci à la responsable pour sa patience ! Bonne continuation

C'est ici que je fais faire l'entretien comme les réparations de mes véhicules, et nulle part ailleurs. Super équipe

Par où commencer, tellement de choses a dire sur ce garage. Des escros, des voleurs. Venu pour une première au garage pour changer une distribution à la fin de la journée ont m’appelle pour me dire « Madame, ont garde votre voiture nous avons casse les linguets moteur en mettant la distribution » déjà là problème je leur demande pourtant pas grand choses. Deuxième venue je viens pour changer mon Turbo le prix 1600€, je paye une première moitié pour qu’une semaine après plus de puissance et un bruit constant sur le turbo, je leur ramène la voiture pour eux aucun problème je me refuse alors de payer l’autre parti temps que le soucis n’est pas règle. Je me dirige donc vers un autre garage afin de voir si eux trouve la panne et bingo même pas 1h et le problème était trouvée. Donc comment vous dire ? Ces gens vous prennent pour des cons. Ce qui veulent c’est faire rentrer de l’argent pour faire rentrer de l’argen et sans mettre plus dans les poches. Je ne suis pas la seule a qui ce problème est arrive alors merci de signaler ce garage. Sans vous parler de leur non chalande SURTOUT la « patronne » qu’elle exemple bravo à vous. Je vous le déconseille donc FORTEMENT

à fuir. Litige en cours. On va pas se mentir, je ne suis pas très douée en mécanique. Mais c'est pour cela qu'on fait confiance aux mécaniciens, non ? J'ai fais changé mes pneus chez Delko Détrier en 2023. Il n'ont pas mis la bonne taille de pneus alors que la taille est noté sur la portière !!! Je précise je n'ai pas commandé les pneus toute seule, j'ai pris rendez vous chez eux, ils m'ont changé les pneus et fourni une facture, c'est tout. Je me rends compte 1 an et demi après, lors du contrôle technique qu'ils se sont trompés. Alors je vais les voir pour leur demander une explication. La standardiste ne comprend rien, la manager est exécrable et ne reconnait même pas l'erreur. Alors OK je veux bien admettre que c'est à moi de vérifier. Mais du coup, admettez qu'on ne peut pas faire confiance à vos mécaniciens ! Les caractéristiques sont NOTES SUR LA PORTIERE. Vous avez par erreur, commandé et monté de mauvais pneus ce qui est dangereux pour la sécurité et tout ce que vous trouvez à dire c'est : on ne regarde pas sur la portière Mais vous regardez où ? Rassurez moi, vous savez lire ? Les fiches techniques vous connaissez ? Les bonnes pratiques ça vous dit quelque chose ?

Bonne expérience, personnes sympathiques, aiment rendre service. Paiement en plusieurs fois, véhicule de prêt.

Bon accueil ! On était content de trouver un garage ouvert et dispo en cette période de vacances d'été, on a vite compris pourquoi ils avaient de la place !! 3 mécanos pour essayer la voiture en panne, un devis établi pour 135 euros afin de changer les biellettes de direction. RDV pris quelques jours plus tard...on a alors déchanté ! Mon fils a déposé la voiture, réglé la facture et reparti avec une voiture ... en panne !! Le bruit de claquement toujours présent...alors que les garagistes lui ont dit que le problème était règlé. Aussi, il lui a été donné un autre devis de plus de 550€ pour changer d'autres pièces. Bref, garage pas du tout fiable, mauvais service et malhonnête ! Nous allons passer par un autre professionnel pour la suite . A fuir absolument , je vous deconseille !!!!!

Très bon accueil, prise de rendez-vous simple et flexibilité agréable. Tarifs dans la moyenne si ce n'est inférieur aux garages. Je recommande fortement

Accueil professionnel et chaleureux, services, compétences..... tout ça en 2024 !!! Je recommande plus que vivement !!!!

J'ai pris un morceau de ferraille dans un pneu avant de mon camping-car dans le rond point vers l'air de service. J'ai appelé le garage, le service, la disponibilité, la gentillesse était au Rendez Vous, allant jusqu'à me prêter un pneu si spécifique pour Camping-car, qu'il avait par chance en stock. Je recommande vivement... dans l'attente de recevoir un pneu neuf spécial CP que je lui rapporterai.

Je recommande vivement ! Nos véhicules sont suivis depuis 2 ans chez delko et nous en sommes très satisfaits. Un service accueillant, disponible, serviable. Ils ont su nous trouver des solutions à chaque problème même dans l'urgence. Prêt de véhicule fortement apprécié. Facture qui correspond au devis. On se sent rassuré d'y déposer nos véhicules, en toute confiance. Merci !!!

J'ai fait monter mes pneus acheté chez allopneu, l'acceuil fut très agréable avec un service rapide et efficace.

Bon accueil, bonne disponibilité pour avoir un RDV, tarif raisonnable et réparations effectuées avec professionnalisme. Le +: mise à niveau des liquides non facturée: c'est très appréciable de nos jours. Je recommande très fortement ce garage.

Les réparations n ont pas été faites correctement ou non.faites mais elles m ont été facturées. Injecteurs et FAP....le travail a été repris pas d autre garage très sérieux

J’ai fait laver mon Ford C Max hier de fond en comble juste j’ai l’impression d’avoir une voiture neuve elle sent super bon plus un poil de chien. Franchement bravo et une super équipe pendant l’attente.

Merci pour l'intervention rapide sur notre camping car ( Vanne EGR HS) Aucun garages du secteur n'ont voulu s'occuper de nous ! Même pas les grandes concessions Ford....Nous étions à plus de 1200 kms de chez nous... Je recommande vivement ce garage. Merci encore à eux.

Super garage, sympa... nous avons eu un problème sur notre Van de location... nous sommes passés au garage car nous étions inquiet du bruit que nous entendions... nous avons été très bien accueilli et après contrôle la réparation à été effectué... malgré le temps passé le service à été gratuit... merci beaucoup pour votre professionnalisme et votre conscience professionnelle👍... nous avons pu rentrer en Bretagne en tte sécurité...😊

Merci au professionnalisme du jeune homme barbu😄qui a pu nous dépanner dans l urgence sans avoir la pièce commendée ( rupture de stock)pour que nous puissions rentrer en Alsace de retour de vacances Nous sommes arrivés à bon port. Merci à la jeune fille pour son accueil

Toujours de bons conseils, prestations impeccables, tarifications bien meilleures que chez leurs confrères. Ils ne poussent pas à la consommation chose rare dans le milieu … Aucuns soucis depuis que j’y emmène mes véhicules Je recommande !

Je donne que trois étoiles,car je suis allé équilibré mes pneus (la dessus impeccable)mais vos mécanos reste focus sur la prestation et passe à côté de certaines choses comme un pneu dans le quel j avais un clou il aurait dû me le dire et j aurai réparé de suite dommage

Je recommande ce garage les yeux fermés, très pro et sympathique et disponible. Merci encore.

Bonjour. Première fois chez delko à La Rochette, Très accueillant. Un super service client. J'ai du revenir car ma géométrie avait bougé j'ai directement été depannée ! Merci encore pour l'accueil et les services, à bientôt

Très bon accueil, très belle réactivité, très professionnel et compétent. Un garage a conseiller sans hésitation.

Le rdv a été pris rapidement, le temps d'intervention encore plus rapide et efficace, que dire à part, je reviendrai

En août 2021 j'avais mis 5 étoiles. En septembre 2022, j'alerte sur le danger de faire appel à ce garage : ma voiture a été immobilisée au contrôle technique à cause des freins qui menaçaient de lâcher alors qu'elle a été en entretien plus que régulier dans ce garage !

Professionnel, serviable et commerçant. Une équipe dynamique qui fait tout pour vous arranger au maximum je recommande fortement...

Très bon professionnel..travail rapide Prix très correct Des Gérants très sympathiques

Excellent accueil. De bon conseil. Ne pousse pas à la dépense : propose toujours une alternative quand c'est possible.

Bon accueil. Devis systématique. Respect des délais. Prêt de véhicule. Je recommande

Garage très sérieux. Très bon accueil, devis systématique, donc pas de mauvaise surprise, prêt de véhicule et travail soigné. Je recommande!

Accueil chaleureux étant professionnel aussi c'est avec une grande confiance que je dirige mes clients pour de la grosse mécanique car ils effectuent le travail avec soins et beaucoup de rigourosité puis les tarifs pratiqués sont plus que raisonnable !! Un grand merci à toutes l'équipe Delko d'étrier !!

Accueil agréable. J'ai été bien conseillé. Et le garage m'a prêté un véhicule en bon état pendant les réparations.

Exceptionnel ! Excellent service, disponible, tarif mesuré ! Bravo à cette nouvelle équipe arrivée récemment et qui nous amène un sacré service sur la commune !

Des vrais professionnels, vraiment au top. Je recommande ce garage. Bonne continuation

Très bon accueil. Très professionnel et prix très raisonnable comparé à la concurrence. Je recommande ce nouveau garage la rochette.

Tres bon accueil , équipe conviviale , travail soigné bon rapport qualité prix et le plus c est la remontée des problèmes qui est appréciable..je recommande depuis j entretien toutes mes voitures là-bas

Un vrai professionnel, consciencieux, compétent ,accueil poli et souriant. Je recommande vivement ce garage , car très PROFESSIONNEL

Je n’y suis pas allé pour de la réparation mais pour un achat de véhicule, très professionnel, jeune patron qui connaît parfaitement son métier, c’est dommage que j’habite loin sinon j’irais uniquement la bas.

Garage très accueillant, disponible et sympa. Nous les avons soliciter 2 fois dans la semaine pour des crevaisons de pneu ils ont tous fait très vite pour nous arranger. Je les remercie encore.(bréchet)

Garage très sérieux, les gérants sont sympas. + Facilité de payement quand on a de grosses réparations. Je le conseil vivement

Très bonne expérience, le personnel est accueillant et à l'écoute.Pas de surprise du devis à la facturation ! Merci à eux et je reviendrais sans problème pour mes futures réparations ! je recommande ce garage !

Je conseille fortement ce garage, accueil toujours avec le sourire , superbe boulot . a recommander sans soucis ! merci a l'équipe Laurine et Renaud.

Un SUPER garage : Très bon accueil, Lorine est très gentille et à l'écoute des besoins. Très bon rapport qualité/prix concernant les réparations. Un grand merci. Je recommande ce Delko !

Super accueille , jeune dynamique, efficace et professionnelle , je recommande le garage !!

Très bon accueil, rapidité, qualité, professionnalisme et arrangeant avec des prix très correct. Je les recommande vivement !!

Très beau garage avec un accueil plus qu'au top et des prix très correct je recommande vivement ce nouveau garage sur la rochette.