DELKO Hauteville-Lompnes Atelier de réparation automobile

Super garage.2 personnes très ouverte a la discussion si il y a le moindre soucis .pour notre part nous n avons rien a redire sur leur travaille et leurs écoute envers les clients.dommage on ne peut pas mettre plus de 5 étoiles

L'écoute l'explication la disponibilité et surtout l'accueil

Très désagréable, à fuir.

Suite à une panne sur l’autoroute en partant en vacances Le Garage DELKO a bien voulu prendre mon véhicule en charge rapidement et les réparations ont été rapides Personnel agréable gentil et compréhensif Merci à eux d’avoir sauver mes vacances !

RECTIFICATION : Nous avons sollicité le Garage Delko suite à une panne durant nos vacances dans la région, cette panne a eu lieu en plein mois d’août, durant lequel beaucoup de garages automobiles étaient fermés ou en congé, avec mon assistance nous avons donc sollicité ce garage qui a gardé le véhicule pendant plus de deux semaines avant de procéder aux réparations. Il était question de changer les 4 joints d’injecteurs et de faire la vidange. J’ai donc pu récupérer mon véhicule et rentrer en Alsace, mon lieu de résidence. Une semaine plus tard : première alerte. Un joint d’injecteur « saute » et le capot se rempli de gasoil, tellement que nous avons des traînées sur le sol et dans notre cour et que la voiture sent encore mauvais aujourd’hui, trois semaines plus tard. Je fais donc appel à mon père et un ami à lui (mécaniciens à la retraite tous les deux), ils démontent, changent un des 4 joints en question et la voiture fonctionne à nouveau parfaitement. J’envoie donc les photos des joints car mon père et son pote m’expliquent qu’il est usé, et que s’il avait été changé récemment, il ne serait pas dans un tel état. À priori tout est normal, j’ai payé 512€ pour qu’il y ai à nouveau des choses à faire sur ces mêmes joints quelques temps après. Le patron me parle des injecteurs mais ils sont en bon état, et d’ailleurs je lui ai demandé s’il fallait changer les injecteurs lors de son intervention de manière à faire d’une pierre deux coups, mais il m’a certifié que non, pas nécessaire. Comme vous pouvez le constater 2 mois après il m’indique qu’il « m’avait prévenu qu'il faudrait changer les injecteurs et que dans le temps cela n’allait pas tenir. » ce qui est faux. Je suis donc agacé, j’imagine que vous avez beaucoup de véhicules qui passent par chez vous, j’avais mis un super commentaire pour vous remercier, mais j’ai déchanté 2 semaines après être rentré en Alsace, d’autant plus quand on m’explique qu’on m’avait prévenu d’une chose alors que ce n’était pas le cas, et bien au contraire! J’imagine qu’il n’y a rien à faire de plus, je vais simplement me dire que j’ai été lésé par ce garage et que c’est tant pis pour moi, il y a toujours des heureux et des mécontents, mais c’est très perturbant d’être lésé et d’avoir en plus le sentiment d’être pris pour un naze quand on vous explique qu’on vous « avait prévenu » alors que justement non, ce monsieur m’avait expliqué que ce n’était pas nécessaire. En bref vous avez compris, je suis mécontent et en colère. Grâce à Google j’ai pu expliquer ma situation, peut être qu’avec un peu de chance à l’avenir il ne facturera plus 4 joints d’injecteurs en en changeant seulement un ou deux et évitera de prendre les gens pour des cons. Bien cordialement.

Déposer mon véhicule travail très efficace et très rapide a prix très correct merci encore

Nous sommes venus avec notre camping car la semaine dernière, en début de nos vacances dans la région pour un gros dysfonctionnement dans le passage des vitesses.Malgré que les camping car ne soient pas leur spécialité, le gérant et le mécanicien ont pris du temps pour examiner le problème ,le mécanicien n'a pas hésité à ce coucher sous le véhicule.Leur disponibilités et le temps d'acheminer des pièces auraient été trop long pour nous.Alors, ils ont su très bien nous conseiller, et faire un geste d'urgence,ce qui nous a permis de finir nos vacances dans cette belle région sereinement et sans problème.Par ailleurs,ils n'ont même pas voulu que nous réglions quoique ce soit . UN GRAND MERCI pour votre attention et votre professionnalisme ! ps: notre fils habite à Hauteville,il sait maintenant à qui s'adresser pour sa voiture ! Gil et Valérie

Consultés en urgence pour un problème de frein. Les mécaniciens ont regardé immédiatement quel était le souci. Problème résolu dans l'instant + conseils et amabilité qu'on aimerait retrouver plus souvent chez nos garagistes. Je recommande ce garage.

Garage respectueux des tarifs et des horaires. Personnel sympa. Très Pro. Prêt de véhicule. J ai bien apprécié.

Service efficace - conforme à la commande merci

Rapide et personnel sympathique

A l'écoute de leurs clients, et disponibles

Tarifs très corrects Équipe sympathique et serviable A recommander

Super accueil et très compétenct

Personnel très accueillant, arrangeant et surtout honnête ! Je reviendrai sans aucun doute. Je recommande les yeux fermés !

Bien comme la dernière fois, j'ai même eu un devis pour les bricoles à faire plus tard

Après avoir cassé deux écrous antivol, (passage obligé chez le constructeur), retour au garage pour changer les pneus... remise et travail effectué avec compétence. merci

Accueil bienveillant et sympathique. Réactivité et efficacité. Équipe dynamique et au top.

Garage voitures Pneumatiques- freins ect ---- Rapide Personnel très accueillant- disponible Prix correct

Garage avec des gens super sympa et a l’écoute des clients bravo messieurs

😀😉

Je recommande ! Professionnalisme et relationnel parfait pour ce premier contact. Géométrie high- tech !

Je recommande ! Professionnalisme et relationnel parfait pour ce 1er contact

Très très contente de ce garage, professionnel,agréable et surtout très honnête

Très professionnel, garagiste très sympa, et rdv rapide. Conseil avisé je recommande.

Top rien a redire

Garagiste accueillant, de bons conseils, professionnel, et surtout honnête (ce qui devient rare dans ce corps de métier). Toujours disponible et arrangeant, je recommande vivement ce garage.

Patron du garage accueillant et à l’écoute des clients, travail fait rapidement, mécano au top. Je recommande ce garage.