Delorme Grossiste

Grossiste en produits et matériels de coiffure et esthétique un grand choix et des conseils au top

Super et toujours bien fourni

Yoan est un excellent conseiller de vente . Accueil parfait et super bonne ambiance et cela dure depuis 4 ans . A chaque fois il font preuve de bons conseils Professionnelle , efficace Je recommande

De passage sur Paris, je me suis rendu en boutique, j'ai trouvé le personnel très à l'écoute et professionnel, ils ont su me renseigner et me conseiller avec bienveillance. Je n'hésiterai pas à conseiller votre boutique autour de moi.

Suite à la visite où l'équipe a pu répondre à tous mes besoins je suis reparti avec tous les achats que j'avais envie d'effectuer le sourire l'amabilité la disponibilité de toute l'équipe c'est leurs points forts merci beaucoup à vous tous d'avoir répondu à mes besoins

Un grand merci à Amelie pour sa bonne humeur et qui m'a donné son conseille professionnelle dans le choix de mes articles

Super magasin j'adore beaucoup de choix et merci à amelie pour sa bonne humeur et ses super conseil

Super magasin avec bcp de choix de produits. Merci à Amelie pour tous ses merveilleux conseils beauté.

Accueil au top , à l’écoute des clients, donne de très bons conseils toute un plaisir d’y allé

Personnels très gentils, serviables. On obtient ce qu'on demande, entreprise très accueillante. Bravo

Incroyable, rien à dire ☺️ !

Accueil au top et bien conseillé

Très bon accueil, et très bon conseil une panoplie de matériel très fournie. Je recommande.

Ont ma recommandé ce magasin étant coiffeuse débutante j'ai pu trouvé tout ce dont j'avais besoin. Les conseillères tip top à l'écoute et très pro. Je recommande vraiment 👍 👌

Toujours un plaisir de venir ici ! L’équipe est toujours au top : accueillants, professionnels et à l’écoute. Les conseils sont précieux, personnalisés et parfaitement adaptés à mes besoins. Un vrai sens du service!

Lieu agréable, très bien accueillis par les employés , équipe jeune, gentille et dynamique. Par ailleurs je ne peux comprendre les mauvais avis qui ont été émis en voyant tout le mal que ce donne les équipes en nous conseillant avec autant de professionnalisme et de bienveillance( produit de qualité, besoin très vite cernés). Je recommande cette enseigne

Personnel très agréable et professionnel. De très bon produits et un bon accompagnement que demander de plus? Je recommande

J’adore allez chercher mes produits chez eux un service de qualité et surtout rapide et efficace. Merci particulièrement à Amélie et Léa qui me conseille très régulièrement.

Le magasin est top . Large choix de produits et le petit bonus la gentillesse du personnel

Personnels agréables et à l'écoute, toujours de bon conseils. Je recommande.

À FUIR ! Ils m'ont vendu un produit sans le bouchon pour spray. J'y suis retourné ils n'ont pas voulu me le reprendre. Même pas aimable même pas d'excuse. N'y allez pas

accueil moyen juste aimable pas plus . renseignements légers sur les produits mais meilleurs sur le petit matériel type brosses capes de coupe etc . toutefois très peu qualifiés sur les ciseaux de coupe . je demande une paire de ciseaux japonais on me propose une paire avec un budget 3 fois supérieur à celui que j’avais annoncé . bref boutique sympa mais bordélique et personnel pas assez formé . moi qui ai toujours connu cette boutique depuis toute petite , ma mère était coiffeuse également , cela a bcp changé … comme la coiffure du reste !

Dans la grande majorité des cas où je suis allé dans ce magasin, ils ne trouvent jamais les produits que je demande, jusqu'à ce qu'une autre personne arrive pour aider les clients et qu'ils les trouvent. Aujourd'hui, malheureusement, je suis allé chercher un produit qu'ils ont toujours, mais comme d'habitude, la dame ne l'a pas trouvé et personne n'est venu pour m'aider correctement. Malheureusement, j'ai voyagé une heure en bus pour rien. Très mauvais service client.

Coiffeur, c'est LÀ référence sur Paris (rapport qualité prix). Large gamme de produit en proportion de l'espace. Tous les prix pour toutes les bourses. Concernant les vendeurs, qui changent régulièrement, c'est assez aléatoire. Privilégier les anciens qui savent vraiment de quoi ils parlent, connaissent leurs produit et sont de bon conseil.

je suis client chez eux depuis 8 ans et j'achète chaque mois voir chaque jour des produits chez eux, j'ai acheté une tondeuse et en l'ouvrant j'ai trouvé qu'il manquait les sabots, reparti à la boutique , on me refuse le changement il m’a dit qu’il pouvais pas changer parce que c’est marqué sur la facture pas de changement et pas de remboursement Et j’ai vérifié, c’est vrai, il a raison, c’est marqué sur la facteur et j’ai mis une étoile parce que le responsable Sans excuse, sans sourire ! du coup je me fournis désormais chez leurs voisins.

Je tiens particulièrementFéliciter un salarié du nom de Yoann Qui me fait des commandes depuis plusieurs années très professionnel rapide efficaceTrès bonnePour la marque Delorme

Le magasin est top pour trouver la majorité de ce qu'on recherche. Le personnel est très gentil, poli et à là pour rendre service. Ce qui est une vraie qualité pour une ville comme Paris. Par contre, j'ai été deux fois pour des produits qui n'ont pas du tout fonctionné. Autant la première fois, je n'ai pas demandé beaucoup de renseignement et malheureusement le personnel ne m'a pas trop indiqué ce qu'il fallait faire. Autant la seconde fois, je suis restée quasiment une heure à expliquer ma situation, résultat les produits conseillés et j'ai acheté ont été d'une efficacité zéro. J'étais super agacée, ayant dépensé plus 30 euros ( sans compter la première fois). C'est dommage, on fait confiance à des professionnels de la coiffure, mais résultat, je n'aurai pas du, ça m'aurait évité de perdre beaucoup d'argent...dommage!!

Je recommande grandement ce store, le service client y est excellent et le stock impressionnant. Je rêverais trouver ce type de matériel et service à Bruxelles. Merci beaucoup !

Je leur ai acheté un sèche-cheveux, il m'a duré un mois et puis il est tombé en panne et cela fait 3 mois qu'ils et en réparation et je les appelle toujours, ils donnent une excuse différente. mais ce n'est jamais une bonne solution..plus jamais

À fuir. Une étoile car il n'y a pas d'option pour zéro 0 étoile. Fermeture à 18h30 sur Google map, mais en vrai les meufs de ce magasin sont aigries vis-à-vis les clients qui entrent vers 17h50. Super désagréables, elles donnent pas envie de dépenser. Franchement au cours de leur discours j'ai eu envie de laisser tomber les produits que j'avais sélectionnés et de partir. Je l'ai pas fait, je regrette tellement d'avoir dépensé 50€. A fuir. J'irai chez leurs concurrents.

Bonjour vous devriez vérifier vos horaires et jours d ouverture sur votre site je suis venue ce matin à 9h30 de loin pour acheter des produits. Portes clauses il y avait un message de fermeture sur la vitrine Le même message sur votre site aurait suffit pour éviter mon déplacement C'est dommage....

Tout simplement une institution familiale dans le domaine des fournisseurs et grossistes de matériels de qualité en coiffure et esthétique.Moi même ainsi que toutes les plus grandes maison de coiffure française leurs font confiance depuis des décennies. Merci pour votre confiance en moi depuis mes débuts🙏🙏🙏 Théodore

personnes efficaces, sympathiques, accueillantes qui s'occupent vraiment bien de vous et où l'on trouve un matériel inépuisable pour la coiffure et les tarifs sont vraiment corrects ! Je recommande cette boutique absolument! j'y ai trouvé un fer à friser qui n'existe plus maintenant ! c'est super! et avant de vendre leur matériel ils l'essaie pour voir s'il fonctionne ! merci à vous s'il me faut d'autres produits je n'hésiterai pas à revenir chez vous et à très bientôt et encore merci de votre gentillesse !

Personnel plus ou moins accueillant, ca dépend lesquels mais j’ai été très bien conseillée par une jeune femme rousse (malgré que je n’y connaisse pas grand chose) !

Équipe très sympa ,accueil irréprochable , je reviendrais… Merci pour vos bons conseils. Je suis très satisfait de mes achats. Arnaud.

Détestable! Le vendeur m’a accueilli sans bonjour, je lui explique ce que je recherche et lui demande où je pourrais trouver ce produit. il me répond très sèchement : « On ne vend pas ça ».

Une Enseigne Renommée , matériel et produits de qualités. Une équipe sympathique, courtoise et dynamique. Toujours de bons conseils, les professionnels sont à l’écoute et bienveillants . Je ne comprends vraiment pas les mauvaises critiques…

En tant que femme trans je déconseille : non respect de votre identité, de plus accueil irrespectueux : c-a-d sautent sur vous pour vous renseigner, vous dites non, ils continuent. Quand ils n'ont pas certaines marques en boutique ils se vexent et changent de ton avec vous (mégenrage, condescendance..) dès le moment qu'ils comprennent qu'aucune vente n'aboutira. Je précise que cette mauvaise expérience est dû au comportement d'une seule personne dans la boutique, celle qui m'as accueillie, mais c'est déjà trop. À Paris en 2023 un grossiste de coiffure transphobe qui l'eut cru. Cliente occasionnelle depuis plus de 12 ans chez vous, je n'étais pas venue depuis longtemps mais ne reviendrais plus! Adieu Delorme 🙄

J'ai acheté une machine au magasin au cours du premier mois de 2023 leur utilisation est très mauvaise la machine a posé un problème au bout de deux mois puis je l'ai réparée leur utilisation est très mauvaise au bout de trois mois ils disent maintenant que de l'eau pénètre dans cette machine le problème ne sera pas être fixé? Leur utilisation est si mauvaise après m'avoir fait attendre pendant 3 mois maintenant que je dois dire que de l'eau pénètre dans ma machine et que cela ne fonctionnera pas Que puis-je dire d'autre, frère, leur utilisation est si mauvaise, après avoir attendu trois mois, maintenant ils disent que l'eau n'entrera pas à l'intérieur de la machine, pourquoi ne me l'as-tu pas dit plus tôt ??

Clara est très gentil agréable chaleureuse de très bon conseils j ai enfin créer mon compte pro fidélité au sein de ce magasin . Nouvelle cliente et satisfaite

Qu'est ce qui se passe chez Delorme ? Une institution passage de l'industrie.. A mon grand étonnement, accueil désagréable, conseiller un peu, voir complètement éméché mais sympathique, vendeuse limite agréable, une ambiance lourde et pesante. Je suis allé chez leur concurrent après et ça n'a rien à voir. J'espère que vous allez vous reprendre, car là nous avons passés un mauvais moment chez vous.

ne surtout pas adresser la parole aux vendeuses visiblement daltoniennes qui vous vendent des patines brunes quand vous en demander des blondes. merci pour mon undercut blond platine qui est devenu brun corbeau. la prochaine fois assumez que vous ne connaissez pas un centième de la colorimétrie au lieu de donner des « conseils » sur un ton condescendant et rabaissant. mais bon, vu le piètre aspect des cheveux de chacune des vendeuses présentes, j’aurais du me douter qu’elles ne seraient pas de bon conseil. :)

Super lieu pour se fournir en produits cosmétiques, esthétiques. Une équipe toujours de bons conseils, souriante 😊 et disponible 🤗 !! Un vrai plaisir d'y faire ses achats ! Je recommande vivement !! 👍

Accueil chaleureux, on vous donne de bons conseils. Très professionnels bien qu'en allant j'ai vu des boutiques de fournisseurs sur mon chemin, je voulais absolument aller chez DELORME. Merci à eux.

Une dame coloriste m'a donné des conseils très clairs sur une technique de coloration et à été très gentille avec moi sans pour autant me pousser à l'achat. Ça fait des années que je viens chez Delorme et le personnel est très professionnel. Un petit bémol lorsque ma mère s'y est rendu il y a quelques temps et à eu affaire à une jeune stagiaire (je suppose) qui a été très expéditive et peu agréable...

Très bon magasin. Equipe très dynamique, super accueil et très bon conseils. De vrais professionnels, allez y les yeux fermés ! J'y suis allée suite à une mésaventure capillaire qui m'a coûté au total 350 euro. Yohan et son équipe ont su m'écouter et me conseiller de façon très professionnelle.

Acceuil très sympathique, on y trouve de vieux vernis OPI d'anciennes collections plus dispo ailleurs, et tout un tas de materiel et produits pour les cheveux et l'esthétique. Pas besoin d'être pro pour y acheter, cependant les prix sont très légèrement plus élevés si vous etes un particulier. Seul défaut : la partie manucure bien que recelant quelques tresors de chez OPI n'est pas non plus archi fournie

La grande boutique est top, les prix abordables, et les vendeurs accueillants et de bon conseil ! Par contre dans la petite boutique la vendeuse m'a mal conseillé et donné des produits de piètre qualité, sans parler à un moment de la visite de son boss avec lequel ils se sont mis à faire des commentaires bizarres (racistes ?) sur l'odeur de certaines populations dans le quartier ...

Dommage pour une si belle institution depuis tellement d'années! J'y suis allé ce matin pour faire des courses ( étant un professionnel) et surprenant la moitié des articles n'ont pas de prix affichés. Et la cerise sur le gâteau j'avais repéré un pack de brosses qui étaient affichées à 52 € et avec une étiquette qui spécifiait 20% . Je suis allé prendre un café et à mon retour bizarrement l ' étiquette des 52€ avait été enlevée et la vendeuse m'annonce 89 € . Et bien sur plus les 20% !!! Que dire ? Effectivement pas professionnel et pas très honnête tout ça . Juste DOMMAGE de donner une image pas très clean .

Particulier, méfiez-vous!!! le matériel que vous achetez et non échangé non remboursé, mais ils se gardent bien de le dire! Par contre ils se couvrent en disant que c'est écrit sur la facture, mais qui dit facture, dit qu'on a réalisé l'achat... J'ai fait l'expérience avec une tondeuse à cheveux (30% plus cher que sur internet, ça m’apprendra à vouloir faire marcher les commerces!) pour laquelle les longueurs n'étaient finalement pas les bonnes. L'article n'étant ni repris ni échangé, j'ai demandé si des sabots pouvez être adaptés, on m'a dit que oui mais bien évidemment ce n'est pas le cas. Conclusion: ALLEZ VOIR AILLEURS!