Découvrez tout ce qu'il faut savoir sur le Services de déménagement et de stockage Demeco - Déménagements Sans Bruguieres qui ce trouve au 111 impasse De Toulouse, 31150 Bruguières (31)..
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Nous avons été assistés par les AVENGERS de DEMECO Bruguières. Composée de Léon (Captain America), David (Hulk), David (Thor), Alioune (Black Panther), Samuel (Iron Man). Sans oublier M. Bremond (Wolverine), M. Lan (Professeur X) et Mme CANO (Wonder woman) l’équipe a été impeccable. Ponctuels, organisés, rigoureux, joyeux et flexibles, ils ont gérés notre déménagement super bien.
Timing parfaitement respecté avec une équipe souriante, très agréable et extrêmement précautionneuse avec nos objets. Tarif plutôt correct vis à vis des prestations. Je recommande
Tout c'est très bien passé, avec une équipe sympathique et efficace.
Société sérieuse et pro, présente pour les échanges commerciaux et autres. Equipe de déménageurs également professionnelle, sans souci particulier. Pas de dommage matériel, déménagement très satisfaisant et bien placé côté prix.
Excellente expérience grâce à Jimmy Bury et Quentin Louchez. Ces 2 messieurs n’ont pas ménagé leurs efforts, ont prodigué des conseils judicieux et ont agi en véritables professionnels. Ils sont tous deux courtois et prévenants ce qui a rendu notre collaboration très agréable malgré la pénibilité de la mission. Je recommande vivement leurs services !
Superbe prestation Jimmy Bury. Dynamique, bienveillant, courtois, professionnel, un chef d’équipe hors paire pour une prestation entreprise réussie. Merci
Ponctuel, compétents et aimables le déménagement sous la responsabilité de Ken s'est très bien passé aussi bien pour l'enlèvement que pour la dépose
J’ai fait appel à Demeco trois fois et la très déçu de leur prestation déménagement cher pour faire 3 km 780€ petit déménagement meubles d’occasion et casse. Les déménageurs ont eut un accident en partant de mon ancien domicile et ont heurté une voiture constat établi ce jour les meubles dans le camion ont du coup eu des chocs et ce sont abîmés démontage à l’arrache et remontage rapide car il voulait partir plutôt j’avais sur conseils demander ce qu’il fallait noter sur la lettre de voiture ils m’ont dit sous resserve de déballage car je ne savais pas les termes qu’il fallait noter si j’avais su j’aurais lister la casse j’ai envoyé des photos avant et après ils m’ont dit que c’était pas pris en charge par l’assurance car ma note n’était pas valable je le suis faite avoir j’ai refait un courrier pour avoir une explication et mon mécontentement ils n’ont même pas répondu j’aurais préféré avoir un geste commercial quand même pour respect de leur erreurs ( canapé cassé plan de cuisson cassé colonne cassé eau démontage d’un pied tête de lit abîmé écorcher plans de travail cuisine qui ne tient plus aux meubles ça fait beaucoup . Je ne recommande pas cette entreprise le commercial est venu faire le devis et c’est bien aperçu que les meubles été en bon état avant leur passage à croire que leur équipe ne communique pas .. photos à l’appui avant et après qui n’a été d’aucune utilité pour l’assurance que j’avais souscrite à fuir non respect avec le client modeste … les photos parlent et encore j’ai pas tout mis … déçue 😡😤😢
J'appréhendais à l'idée d'organiser mon déménagement. Mais l'équipe de DEMECO (du commercial aux déménageurs) s'est montrée très disponible, et m'a accompagnée avec beaucoup de professionnalisme, pour un tarif compétitif. Je recommande et referai appel à eux sans hésiter.
Très satisfait du déménagement, je ne regrette en aucun cas d'avoir fait appel à Demeco pour ce dernier. Ils se sont montrés professionnels de l'appel téléphonique au déménagement en passant par le devis avec le commercial Monsieur BREMOND. Merci également aux 3 déménageurs qui ont été rapides et efficaces !
Bon contact avec le commercial Alexandre. Ainsi que le jour J avec les déménageurs. Entreprise sérieuse. Je recommande à 100%
Déménagement d’entreprise impeccable. Très professionnels & efficace ainsi qu’un très bon rapport qualité prix. Vous pouvez y’aller les yeux fermés.
Catastrophique dans la relation commerciale : des coups cachés non communiqués. Madame C. l'assistante administrative est à éviter sauf si vous aimez vous faire insulter; elle envoie par la suite des messages d'excuses par mail car elle ne sait pas métriser son ton dans les échanges ... mais où va t on??? A éviter à tout pris!
J'ai fait appel à la société Demeco et franchement pas déçu. De la visite du commercial au déménagement tout était parfait. L'équipe de déménageurs était tres sympathique mais surtout tres professionelle, ponctuelle...bref je n'hésiterai pas à refaire appel à leurs services
Le plus : une équipe de déménageurs sympathique et efficace avec un chef d'équipe très organisé. Ponctualité et rapidité d'exécution, très peu de casse. Les moins : pas de penderies malgré le tarif choisi qui les incluait, les bâches plastiques qui s'y sont substituées ont laissé certains vêtements froissés. Un volume de 58 m3 surévalué puisque le camion dont on m'a communiqué le volume à 52 m3 a suffi. Cette marge me semble surévaluée et a un coût non négligeable. A noter un geste commercial accordé avant signature du contrat. Bon contact également avec la personne qui gère la partie administrative. Globalement satisfait
Nous avons eu une équipe au top pour notre déménagement ! Les trois personnes étaient très aimables, serviables et très très efficaces ! Leurs sourires et leurs muscles ont grandement facilité notre déménagement (et aucun objet n’a été cassé ni même abimé !) Encore un grand Merci à eux !
Déménageurs rapides et efficaces ! 20m3 chargés et déchargés très rapidement et dans la bonne humeur. Toutes les personnes que j'ai eu en contact, que ce soit par mail, au téléphone ou en face, étaient très sympathiques et compétentes. Merci encore pour votre efficacité !
Équipe très professionnelle et très agréable, travail soigné et dans la bonne humeur, respect de nos meubles et objets. Le déménagement s'est très bien déroulé, les délais annoncés ont été respectés.
Entreprise réactive pour établir des devis pharaoniques. 780€TTC pour transporter 0,6 M3 de Toulouse à Valenciennes ; (6 cartons) et sans avoir à les porter puisque déposés devant le camion. Autant pour mon gros déménagement avec demeco Roncq c’était top, autant pour celui de mon fils sur Toulouse c’est lamentable d’oser proposer ce tarif.
Equipe professionnelle et efficace. J'avais 53m³ à déménager sur deux jours, ils ont été très à l'écoute et très pro. De plus, ils travaillent dans une bonne ambiance et ce malgré les conditions pas toujours évidentes . Je recommande fortement sans la moindre hésitation.
Engagements tenus en termes de calendrier et de délais. Chef d'équipe expérimenté assurant l'enlèvement et la livraison. Personnel aimable et coopératif.
Bien que des contraintes (délais très courts de notre côté dont nous étions tributaires) ne nous aient pas permis de conclure avec cette société, nous tenions à tout de même à saluer le professionnalisme du commercial qui s'est déplacé et qui a tenté de trouver une solution pouvant nous convenir. Christian - SEYSSES
J'ai fait faire plusieurs devis pour mon déménagement et Demeco était bien mieux placé, et avec une très bonne qualité de service. Le déménagement s'est très bien déroulé, parfait !.
Une équipe très professionnelle, efficace tout en ayant le sens du service et une bonne communication. Nous avons fait appel à demeco en 2013, et 10 ans après, après étude de la concurrence, nous avons refait appel à eux. Un service client flexible et dévoué, des déménageurs consciencieux et appliqués malgré une fin de semaine sous la canicule.
Nous avons déménagé souvent et pour l'instant c'est l'un des meilleurs services que nous ayons eus. Équipe professionnelle et à l'écoute. Matériel adapté et propre, soin dans le transport. Emballage adéquat, respect des délais, rien à redire.
Équipe très professionnelle, nos meubles ont été restitués après 10 mois en garde meuble sans aucun problème. Je recommande Demeco !
Aucun soucis, tout s'est passé simplement et correctement. Rendez-vous à l'heure, déménagement sérieux, gentillesse du personnel et des déménageurs. Prix compétitifs
Bon contact commercial. Administrativement, Mme Cano est très professionnelle et répond rapidement aux questions. Tout s'est fait dans les délais et avec professionnalisme. Les meubles étaient bien protégés. Les déménageurs étaient sympathiques et efficaces. Je recommande.
ma fille Justine, vient de faire son premier déménagement le 4 juillet, pour lequel elle stressait pas possible. Grâce à votre commercial d'abord et votre équipe de déménageurs ensuite, tout c'est superbement bien passé, en une matinée tout était fait, il est vrai qu'elle restait sur Toulouse, mais la gentillesse et la politesse sont de grandes qualités de nos jours !!merci à vous.
Nous venons de terminer un gros déménagement, DEMECO nous a accompagné depuis le devis jusqu'à la fin avec un grand professionnalisme. Toutes nos questions préalables ont reçu des réponses. L'équipe des 4 déménageurs, menée par Rayan, âgé de 23 ans, nous a époustouflé. Rigueur, professionnalisme, gentillesse , sens du service et rapidité. Bravo et merci à eux
Déménagement sur 400km entre Toulouse et La Tremblade. Personnel sérieux, efficace, soigneux et agréable (Titi notamment) Horaires respectés Pas de casse Signaler au service achat de changer de scotch (le blanc) qui laisse des traces sur les objets et très difficile à enlever
L'équipe a été parfaitement à l'écoute, de bon conseil et efficace, le déménagement, qui concernait des meubles anciens fragiles (vitrines et miroirs) s'est passé au mieux, sans aucun accroc et sans retard. Le tarif était compétitif.
Comment la mauvaise foi l'emporte Au cours d'un éménagement sur 2 jours le 2eme jour un des 2 camions à du freiner très brutalement et le chargement a bougé dans le camion Après nous avoir signalé les faits les déménageurs nous ont signalé l'indispensable de ce qui était cassé. Par contre ils se sont bien gardés de signaler ce qu'ils ont découvert de cassé ou abîmé, en nous signalant que l'on avait 10 jours pour tout déclarer. Lorsque l'on a signalé lescmeubles abîmés la société à refusé de nous rembourser. Bien entendu lorsque les déménageurs sont pressés d'aller faire le varbecue du vendredi soir et que sur 2 intérimaires il y en a un qui ne fait rien ..... Donc si vous utilisez cette société faites un contrôle très minutieux de tout ce qui a été déménagé car la société ne veut pas faire intervenir son assurance pour ne pas être pénalisé par suite dans ces cotisations Je n'ai signalé que le principal ....sinon je devrais écrire des pages ....
Bonne expérience avec le commercial, en revanche extrêmement déçu par le service exploitation ! Avec un devis signé 3 mois avant la date prévue du déménagement longue distance, toujours aucune nouvelle deux semaines avant celle-ci et personne du service concerné ne répond au téléphone. Il a fallu que j'appelle de nombreuse fois pour qu'enfin on réalise l'urgence ! Au final, dans le désordre total de la dernière semaine, on m'a trouvé et changé trois fois de solution, me forçant systématiquement à revoir tous mes plans prévus depuis longtemps. Pour un déménagement longue distance, je pensais avoir choisi par un organisme fiable et sérieux... Au final, c'est l'agence Demeco franchisée de Troyes qui a sauvé la mise, en étant à la fois très sympathiques et professionnels malgré les circonstances. Toutes mes affaires ont été transportées avec le plus grand soin, aucun souci à relever. Un grand merci à eux !
Expérience très positive dans son ensemble, de la prise de contact pour établir le devis (réactivité, compréhension des besoins et des spécificités de notre déménagement), en passant par le suivi (la date a dû être reportée 2 fois, de notre fait), jusqu'à la réalisation du déménagement en lui-même qui s'est passé sans encombre, avec soin, professionnalisme, et dans la maîtrise du timing. Déménageurs très sympathiques, motivés et à l'écoute. Nous recommandons!
Je remercie Mme Bonnet Céline, pour son accueil téléphonique, sa sympathie,. Je remercie aussi les deux intervenant pour mon déménagement, ils ont été très professionnels, organisé, sympathiques. Mon déménagement c'est très bien passé, très satisfaite Je recommande Demeco déménageurs. Je rectifie mon oubli, Je remercie Mr Bremond Gérard ,
J’ai fait appel à DEMECO pour un déménagement total avec garde meubles. La prestation du début avec les équipes s’est très bien passé. Ils ont gardé mes affaires pratiquement 4 mois. Quand j’ai récupéré mes affaires j’ai fait livre le tout dans des Box près de mon nouveau domicile la totalité des meubles et cartons toujours avec une équipe sympa, néanmoins je récupère au fil de l’eau les cartons et je me suis rendue compte qu’il y avait une mauvaise odeur et que les meubles sont sales, certains sont même rayés 😭 Je vais mettre plusieurs semaines à tout vider et nettoyer à nouveau. Bon déménagement
Monte charge en panne pendant au moins 30min (idem quelques mois avant car j’avais déjà déménagé) Rue a l’arrivee non bloquee contrairement à ce qui m’avait ete indiqué J’attends toujours que le commercial me rappelle pour une offre concernant la distance plus faible parcourue a l’arrivee Vitre brisée: fausse information du prix et de la rapidité a trouver un vitrier, 50€ negocié alors que le minimum est de 300€! Aucun geste commercial car « je me suis manifestee trop tard ». Sauf que je me suis manifestee quand j’ai enfin trouve un vitrier car en realite aucun disponible! Bref enorme deception, je deconseille!!!!!!
Pourquoi nous ne mettons que 4 étoiles. Concernant la prestation, l'amabilité, le respect des horaires et le professionnalisme de l'équipe là nous aurions mis 5 étoiles. Par contre: 1° alors que nous avions bien précisé que nous étions dans une rue à sens unique et stationnement public donc faire une demande auprès de la mairie, néant c'est nous qui avons dû faire le gendarme et compter sur la compréhension des gens pour ne pas stationner devant chez nous, cela c'est bien passé. 2° c'est dommage que l'équipe n'avait pas de nacelle ( 16 marches à monter ( meubles + une centaine de cartons ) dommage même si ils ont l'habitude. 3° dans la mesure où la prestation concernant le garde meubles (déchargement et rechargement entre le déménagement et la livraison) n'a pas eu lieu, c'est dommage que la facturation n'a pas été modifié en rapport, là un grand merci au chef d'équipe pour avoir fait le nécessaire pour faire modifier la facture. Hormis ces 3 remarques nous recommanderions votre société Demeco. Cordialement Alain et Myriam Brunerie
Le déménagement s'est très bien passé grâce à vos déménageurs. Si nous devions noter que les 2 messieurs qui sont venus nous aurions mis la note maximale mais comme c'est une note d'ensemble nous la baissons. Tout le personnel est très réactif et sympathique tant à l'agence que le commercial qui établi la visite et les déménageurs. En revanche la communication est fortement à revoir. Ce que nous avions spécifié lors de la pre-visite n'a pas été ou peu restitué aux déménageurs. Aussi ils ont eu la surprise notamment de devoir bouger à 2 une immense table avec ses bancs dans les 500kg. Ils ont fait le travail au détriment de leur santé hors il est primordial de prendre soin de ses employés dans une entreprise d'autant plus quand ils sont bons.
Attention aux pièces cassées. S'il n'y a rien à redire sur le chargement, ce n'est pas le cas de la livraison. En effet, j'ai retrouvé mon compresseur couché dans le camion avec un pot d'échappement cassé. Réaction du Chef d'équipe (par ailleurs agressif et arogant) c'était comme ça au chargement! Mais lorsque j'ai retrouvé les pièces cassées dans le camion, là il n'a plus rien dit. Bref cela a été consigné sur la lettre de voiture, mais depuis, aucune réaction de l' Entreprise et du commercial malgré de nombreux appel. Un conseil, en cas de litige à la livraison, ne faites pas comme moi, ne payez pas l'intégralité de la facture.. Une semaine c'est passée, et toujours rien.
Pour l'instant je ne peux donner que mon avis sur le commercial (Gérard) qui a été au top. Très professionnel , des conseils avisés, et le devis sur place dans la seconde ! j'attends toujours les devis des autres que nous avons consulté il y a 4 jours. Je vous dirai si le déménagement se passe aussi bien que le premier contact. Mais ça a l'air bien parti ! Finger cross.
Prestation moyenne malgré un choix de déménagement au-dessus du standard. Meubles peu protégés et emballés très vite. Un placard non vidé qui nécessite un déplacement de 400km.. Pas de retour suite à ma réclamation. En revanche, une équipe au top, et très à l'écoute. Cela rattrape l'insatisfaction..
Avec Démétère c'est la galère. Incompétence totale, très mauvaise organisation, personnel pas du tout professionnel. Meubles abîmés parce qu'aucune précaution n'est prise et c'est l'enfer pour les indemnisations: il faut des photos, les factures, la declaration de valeurs et un devis pour les préparations. Tout cela qui ne sert même pas car on obtient tout juste une misère même pas le montant de l'assurance du déménageur. Un déménageur à bannir de vos carnets d'adresses
Mon déménagement a été une catastrophe car mes bijoux en or ont été volés. TOUS MES BIJOUX APPARTENANT A MA MERE DECEDEE ! La réponse en boucle du responsable d'agence de Demeco Toulouse c'est qu'il ne fallait pas mettre les bijoux dans les valises confiées aux déménageurs ! OK j'ai fait une erreur mais est ce pour ça que me faire voler lui semble complètement normal, et pas son problème du tout ? Ce monsieur est vraiment méprisant à l'égard du client, si un directeur d'agence se comporte ainsi, comment voulez-vous que se comporte son équipe ? C'est scandaleux et honteux ! Je vais porter plainte bien sûr car le vol a été commis par quelqu'un de son équipe et ce directeur n'en a rien à faire et nie maintenant alors que j'ai payé 2950 euros pour cette prestation !!!! Enfin aucun geste barrière, les déménageurs ne portaient pas de masque et l'un des deux a même emmené son chien chez moi. C'est dans la charte qualité de Demeco ça ? Tout ce que je veux c'est récupérer mes bijoux volés par des employés de Demeco . Fuyez cette société malhonnête !
Merci à l'équipe venu faire notre déménagement. Je n'ai pas regardé en détails chaque meuble transporté mais dans sa globalité en tout cas le service à été très bien. Du commercial qui s'est arrangé pour nous trouver un créneau rapidement, jusqu'aux déménageurs eux mêmes, très ponctuels, qui ont pris le soin de me contacter quelques jours avant pour régler les petits détails. Je n'hésiterai pas à les recommander. Petit plus si vous avez la carte FNAC, avec le Pass Partenaires vous avez une réduction de 11% sur votre déménagement, le prix devient imbattable.
A priori le déménagement semblait s’être bien passé. Mais a y regarder de plus près, il y a eu des choses endommagées faute d’être emballées correctement. Des petits coups sur les meubles, des tissus de canapés salis. Le plus extraordinaire c’est qu’il me manquait une petite table en verre que j’ai cherché pendant 4 jours dans les cartons, mais elle est restée introuvable. J’ai donc contacté le prestataire pour découvrir après d’importantes questions que ce meuble avait été cassé et que l’équipe de déménageurs l’a soigneusement dissimulé! Si cette table avait été correctement emballée, il n’y aurait pas eu de casse. Aujourd’hui on me propose généreusement 140€ pour réparer le préjudice alors que la valeur de remplacement est de1400€. De qui se moque-t-on ? Non seulement il y a eu dissimulation, mais en plus il y a escroquerie au moment où ils doivent assumer leurs erreurs. Ce comportement n’est pas sérieux et je me sent extrêmement lésé . Je vous conseille de vous montrer intransigeant sur la protection de vos objets et meubles si vous choisissez cette entreprise. Ou alors vous allez à la concurrence en vous assurant qu’ils ont un bon SAV.
si vous cherchez un déménageur fiable allez voir ailleurs !!! le commercial a été très gentil, j'ai payé l'acompte demandé et LE CAMION N EST PAS VENU LE JOUR RESERVE !!!!!! et oui ça arrive cette société l'a fait !!!! personne ne m'a prévenue, le commercial ne répondait pas au téléphone, la société ne répondait pas non plus !!! j'ai du prendre un jour de congé pour effectuer mon déménagement !!!! AUCUNE EXCUSE AUCUN GESTE COMMERCIAL En prime le camion a eu un accident et des meubles ont été endommagés .... A EVITER IMPERATIVEMENT
très déçu de mon déménagement ! arrivé avec un camion trop petit les 2 déménageurs ont dû appeler leur chef très désagréable qui a refusé de monter les meubles car trop lourds, comme convenu sur le devis (montage et remontage des meubles) il n'a rien voulu entendre ,et a planté là ces 2 collègues qui étaient des débutants , je leurs ai écrit pour leurs signaler, aucune réponse à ce jour, manque total d'égard , à ne pas recommander !!!!!!!!!!!!!
Pire expérience avec des déménageurs, déjà on nous a dit que c’est une équipe professionnel qui aller venir, en effet il y avais 1 professionnel et un stagiaire, 2 personne pour faire le déménagement pour vous dire qu’à chaque aller retour le camion était sans surveillance, les 2 « professionnel » ont pris leur pose éloigné du camion et ont laisser le camion ouvert, j’ai du y aller car avec le vent des objets sont tombé et écrasé par des voiture sur la route. Au déchargement sur la lettre de voiture, émettais toute réserve dans un encart prévus pour (qui était déjà cocher pour notre par) et prenais votre temps même si les déménageur feront tout pour que vous signé vite. Et ne faite pas confiance au commerciale, qui vous diras que même les petits objets vous seront rembourser si ils sont abîmer sans passer par l’assurance, c’est complètement faux. En bref très déçue de cette enseigne. Pour ma part: Un commercial qui nous a menti sur certaine chose pour nous mettre en confiance Équipe a moitié professionnel Enseigne de mauvaise fois