Demeco - Déménagements SOLODEM Bois-de-Haye Services de déménagement et de stockage

Je voulais faire travailler des lorrains.... Déménagement avancé d'une journée (pour permettre à l'équipe d'être à Nancy le vendredi midi/pour leur we). J'accepte alors qu'on n'est pas prêt, que mon état des lieux ne peut plus être avancé et qu'on va être sans meuble dans l'appartement pendant 1 journée avant de prendre la route. Mais je veux bien leur rendre service si c'est le chef de Nancy qui a merdé 😳 Accessoirement j'offre aussi le café, des gâteaux ou les croissants et ils se douchent même chez moi (ils dorment dans le camion ! ) 900 km plus loin et 4 jours après, ils me livrent vite fait (ils doivent repartir en Meuse) et je constate, le lendemain, malheureusement, que mon frigo et un meuble sont abîmés. Certes j'ai signé sans rien vérifier..... Sms au chauffeur qui ne me répondra jamais....et une réclamation par mail avec photos. La direction me balade depuis janvier (on est en avril) et argue d'une absence de réclamation sur la lettre du chauffeur. Et l'assurance qu'on prend, elle ne sert donc à rien ? Trop bonne trop conne !! Évidemment aucun appel en retour ni pour des excuses ni pour de remerciements. A éviter !!!

Déménageurs efficaces et sympathiques.Un gros travail bien fait.

Une expérience déplorable...camion mal évalué, alors que bien prévu au devis, résultat : 2 voyages avec 2 fois l'installation de l'élévateur !!! perte de temps pour les hommes et, pour moi !!!! différents meubles abimés, malgré que bien emballés par mes soins...Je n''incrimine pas les hommes....ils ont le mérite de travailler. Mauvaise organisation de la part de la Direction. Je n'ai pas vu de suite les dégâts le jour du déménagement, donc indemnités refusées par l'assurance.....si vous cherchez un déménageur FUYEZ !!!

Parfait, les deux jeunes qui sont venus ont été polis, sympas et professionnels. Tout c'est bien passé même avec ma grosse armoire qui posé soucis à été arrangé. Un déménagement est toujours stressant, merci à Demeco et aux responsables du site pour leur professionnalisme malgré le court délais que j'avais pour déménager.

Plus que ravie de mon expérience avec Demeco pour mon déménagement. Bonne communication, très agréable. Un grand merci à l'équipe!

Je me suis faite siffler par les déménageurs de cette entreprise. Remarques dégradantes envers les femmes. Scandaleux.

Une expérience absolument déplorable avec cette entreprise de déménagement ! Non seulement ils bloquent la rue de manière irresponsable, mais leur attitude envers les passants est carrément choquante. Dès qu’un simple piéton ose s’approcher, ils les insultent comme s’ils étaient des intrus. Des remarques dédaigneuses sont lancées à tout va, créant une atmosphère tendue et malaisante. C’est à se demander comment une entreprise peut se permettre d’être aussi discourtoise et irrespectueuse envers les gens qui passent. Si vous tenez à être respecté et à éviter ce genre de comportements désagréables, fuyez cette société. Un véritable manque de professionnalisme !

Entreprise sérieuse, très bon accueil

Une catastrophe Une formule très cher pour 0 services y compris le remontage. Je ne recommande pas du tout.

on pensait être tranquille en prenant cette entreprise pour notre demenagement qui a eu lieu le 26 decembre 2024. Verdict : un jaccuzzi fichu acheté en juin 2024 montant 2500 euros ( qui n' a pas été remontée) pourtant l'option on l 'a payé. deux lits de nos filles complétement érraflés : acheté en ete 2024. désordre complet des cartons mis a l'arrache alors que tout y etait inscrit sur les cartons ( nous n'avons pas plusieurs cuisines, plusieurs salon....) solution apporté par demeco : faire le mort après plusieurs appels et mails pour trouver une solution. par contre pour encaisser le chèque la semaine dernière il n'y a pas eu de problème. C'est la première fois que nous mettons un avis négatif sur internet mais franchement je ne vous recommande pas cette société.

Le déménageur principal a parfaitement tout géré… un vrai professionnel.Bravo à lui et merci

Nous avons vécu un très bon déménagement grâce à une équipe sympathique et très professionnelle. Merci à David et Frédéric qui nous ont pris grand soin de nos meubles et bagages.

Déçue de notre déménagement. Autant ils nous ont trouvé une date rapidement compte tenu du delais et de la distance.merci pour ça. Autant, à la récupération de notre mobilier l’un des employé a fait bousculer le carton avec la télé, sans faire exprès, qui a été rattrapé de justesse par le futur locataire de la maison, aucune excuse de l’employé qui en avait rien à faire. A l’arrivée, une partie des cartons n’ont pas été déposés dans les pièces demandées (tous les cartons de l’étage et les petits meubles des enfants, et je n’ai pas eu le temps d’aller vérifier tellement ils semblaient pressés de repartir). Ils ne se sont pas inquiétés d’étagères manquantes sur un meuble, je les ai retrouvées dans le garage. Ils ont mis des cartons lourds sur des constructions de legos qui avaient été emballées par leurs collègues… Concernant les paiements, ils n’autorisent pas de payer en plusieurs fois le solde et mettent plusieurs semaines à encaisser les chèques (en attendant à nous de laisser l’argent sur le compte courant, ce qui n’est pas pratique ni sécurisé) et on se fait engueuler par mail pour ne pas avoir mis le bon montant, car nous avions changé de garantie, sauf que nous n’avions pas tout le dossier sous les yeux lors de l’emménagement et avons donc fait (a tort visiblement) confiance à leur employé sur le solde que l’ont devait. Bref, déçus

Nous venons de vivre notre déménagement de Villers-les-Nancy à Pleurtuit en Bretagne et nos déménageurs ont été fantastiques : David, le chef d'équipe, aidé de Frédéric, son binôme, ont fait un travail formidable. Matéo est venu charger le camion avec eux, ils ont chargé 35 M3 en moins de 3h, pour ensuite nous apporter notre chargement 5 jours plus tard. Toutes les promesses ont été tenues, et David et Frédéric méritent vraiment toute notre reconnaissance. Prenez soin de vous, Messieurs, et encore Merci !

Très bonne expérience avec DEMECO Nancy. Personnels serviables, rapides et sympathiques (Jessy, Nicolas et Xavier). Piano pris en charge avec l’ensemble des meubles ce qui est très appréciable.

Rien à dire sur l'équipe qui a chargé et déchargé nos affaires, agréables et travailleurs. Par contre concernant les responsables qui gèrent ce site, c'est une catastrophe !!! On apprend au moment de la livraison par le chauffeur qu'il est à presque 400km de chez moi parce que la centrale lui a imposé un déménagement la veille après midi. Selon la direction c'est la faute du chauffeur qui après 12h00 de travaille n'a pas pris La route pour venir chez moi !!! Et c'est. Lui qui aurait dû m'avertir pas sa. Direction ! La direction devait me rappeler pour faire le point.... J'attends toujours !

Déménagement de grande qualité avec un chef d'équipe d'une grande compétence et très professionnel, respectueux, à l'écoute du client. La livraison s'est faite à deux personnes seulement. Le chef d'équipe et son collègue ont fait un travail remarquable, soigné. Ces deux personnes très professionnelles, ont créé une belle relation de confiance avec nous, c'était très agréable.Nous reviendrons vers vous si besoin sans problème.

Une équipe de choc, avec notamment Dylan et Malenko! Merci à vous pour votre professionnalisme et votre bonne humeur!

Tout était parfait ! Une gentille équipe, toujours à l'heure, sympathiques et souriants! Parfait, je recommande vivement !

L’équipe de déménageurs de Nancy a juste été parfaite pour le déménagement et pour l’emménagement. Ils tous été très professionnels, très courtois, très efficaces. Les dates et horaires prévus ont été respectés sans aucune tension ni stress malgré la configuration des deux adresses. Je les remercie vivement pour nous avoir accompagné et nous avoir permis d’être sereins pour notre emménagement.

Nous avons choisis DEMECO pour notre déménagement. J'ai trouvé la communication avec notre référente très mauvaise, elle ne répondait casiment jamais. On m'avait également dit que je pouvais mettre une date sur le chèque d'acompte, mais une fois sur place, on me dit que cela n'est pas possible, autant dire que 1300€ c'est pas une petite somme mais bon bref. On m'avait également dit que la garantie saphir était inclus dans le tarif du devis transmis, or, lors de la facture finale, une quarantaine d'euros a été rajouté pour la garantie 😠Je tiens tout de même à remercier sincèrement Jacky au service programmation de date, qui s'est démené à 2 reprises pour nous trouver une nouvelle date suite au report de livraison de notre logement, il a été super gentil et agréable. Pour finir, un immense merci à l'équipe de Metz qui a eu en charge notre déménagement, une ambiance géniale, des employés super sympa, des anecdotes drôles à entendre. Ils ont fait super attention à nos affaires. Rapides, efficaces et minutieux. Dommage pour nous d'avoir payer 500€ de service montage/démontage pour 2 petits meubles alors que les employés m'ont dit que pour peu de démontage ils l'auraient fait sans avoir payer loption, mais bon...

Le personnel sur le chantier était super efficace, sympa, serviable, minutieu et réactif. Ils ont amplement rattrapé les petits couacs organisationnels de leur bureau.

Ok pour le personnel chargé dû déménagement très satisfaisant par contre pour la logistique : livraison des cartons, bulles, heure de rendez vous, personnel mis à disposition à la livraison… des progrès certains sont à faire surtout au vu du prix. Je ne conseille pas.’..signer sans réserve une erreur : 2 clefs de meubles perdues alors que fermes à clefs par déménageur, une étagère merisier d un caisson bureau perdu, système de pilotage de porte pour armoire ancienne disparu (impossible de remonter les portes sans)…. À quoi bon donner un avis si l entreprise n en prend pas note en trouvant des motifs aux manquements.

Excellente prestation! De la gestion commerciale à la prise en charge, toujours disponible et des personnes impliquées! Une mention particulière aux deux personnels qui sont venus m'aider! Un travail remarquable et d'une très grande gentillesse! Merci à eux 🙏 Je les recommande vivement.

2 déménageurs très professionnels, Michael et Cyril, qui prennent leur travail très au sérieux ! Qualité de travail au top ! Je recommande très fortement leur service !

Nous sommes très contents de la prestation de l'équipe de Demeco avec qui nous avons passé une journée très productive. Nous avons choisi Demeco à cause de sa bonne réputation et des prix intéressants qu'ils nous ont proposés. Dès le premier appel, nous avions l'impression de contacter des professionnels : bon accueil rassurant, tout est bien pensé, réduction pour certaines assurances. Le jour J, Sébastien, Nicolas et Dylan sont arrivés à l'heure convenue, parfaitement équipés. Tous de bonne humeur, ils sont très organisés et pleins d'idées. Le démontage et le montage étaient impeccables. Nous avions l'impression qu'ils avaient une force surhumaine tous les trois, mais ils ont dit que c'était grâce à leur bonne organisation, et c'est vrai ! Grâce à eux, nous avons passé une journée tranquille, sans aucun stress, ce qui est primordial pour un déménagement. Nous recommandons vivement Demeco pour le professionnalisme et surtout Sébastien, Nicolas et Dylan pour leur façon de travailler. Merci beaucoup et bonne continuation !

Déménagement très bien , aucune Casse Rapide et efficace, personnel très pro simpa et souriant. L équipe était composée de 4 déménageurs Dylan,Dimitri,quentin,Nicolas Merci pour la prestation effectué Je recommande cette société

Déménagement au 7 eme étage en milieu urbain. Piano et lit armoire très bien gérés. Félicitations aux équipes très appréciées.

Service client très à l'écoute. A répondu à tous nos questionnements. Service déménagement impeccable : pas de casse, rapide et efficace et réinstallation aux petits oignons. Merci Demeco

Equipe très professionnelle. La prestation a été très bien réalisée et sans casse par des équipes compétentes.La livraison à été effectuée plutôt que prévue.

Merci á Christophe et son équipe. Tous très sympathiques.. serviables.. et d une rapidité incontestable. Je recommande vivement cette société de déménagement. Un grand MERCI.

Catastrophique, le devis se passe très bien on vous vends une prestation qui, a l’arrivée est inexistante. Meubles abîmés, prestation avec montage et démontage des meubles mais il manque des éléments à l’arrivée. Cartons détériorés et perdus, électroménager abîmé… Devis signé avec DEMECO qui sous traite la prestation et se décharge de la responsabilité des dommages.

Du rendez vous devis en octobre avec des conseils avises jusqu'au déménagement parfait du lundi 4 décembre 2023.Tout était très bien, service impeccable, soigneux et attentif. Je recommande fortement cette agence de Nancy !

Mon déménagement a été géré de façon très professionnelle par SOLODEM. L'entreprise a réussi à trouver des créneaux de chargement / déchargement qui me convenaient dans des délais très brefs et malgré des changements de date. La prestation a été très bien réalisée et sans casse par des équipes compétentes.

Notre déménagement s'est très bien passé avec une étape en garde meuble. Personnel de qualité, courtois et service au top.

Quelle déception ! Tout a été très très laborieux du début jusqu’à la fin ! Devoir quémander des cartons car la commerciale avait mal fait son estimation ( et nous l’avions dit ) , changement de date etc etc .. et personnel peu aimable .. bref très déçu .

Travail de pro ! l'équipe s'est montrée discrète, à l'écoute et efficace que ce soit au départ comme à l'arrivée. Nous avons apprécié le soin apporté à l'emballage et à la protection de nos meubles et objets divers. Tout s'est très bien passé, les délais ont été respectés. Et le rapport tarifs et qualité de la prestation est tout à fait correct. Nous tenons à souligner l'excellent accueil des collaboratrices de l'agence et la qualité de la préparation pour les volumes, toutes nos questions ont obtenu une réponse avec le sourire. merci

J'ai fait appel aux services de Solodem pour mon déménagement qui a eu lieu en Septembre 2022. Il y a malheureusement eu de la casse, une très belle table à manger en marbre d'une certaine valeur... Cela fait plus de 5 mois que j'attends le remboursement de la part de Solodem pour cet incident, je n'ai toujours rien reçu à ce jour. Ce n'est pas faute de les relancer... Par téléphone, par mail, visiblement ma demande les importe peu ; c'est à peine si la personne que j'ai au téléphone comprend mon mécontentement. Pourtant, lorsqu'il a fallu payer ma facture pour ce déménagement râté, on m'a bien prié de régler LE JOUR MÊME, sur un ton un poil condescendant au vu de la situation. Vous pouvez compter sur moi pour aller voir ailleurs la prochaine fois.

Devis rapide. Secrétaires compétentes mais mention spéciale aux déménageurs ! Sourire efficacité et ponctualité pour notre déménagement à 700km de Nancy. Et si ils me lisent... La xbox est branchée 😂 merci encore

A fuir absolument ! Le commercial est venu chez moi en pré visite cela a durer 5 min top chrono pour qu'au final on prevoit une date de déménagement qui n'as pas été tenu car le commercial m'as laissé sans réponse il a fallu que je me déplace directement pour avoir une date de déménagement. Le jour J 5 hommes se présentent chez moi et des le passage de porte me font des réflexions vulgaire sur mon logement, se moque de moi ouvertement entre collègues puis refusé de prendre la moitié des affaires j'ai donc du faire le reste du déménagement seule. Sans oublier que j'ai choisir une formule ou c'est les déménageurs le jour j qui devaient emballer la vaiselle et les vêtements et devinez quoi ils ont pris juste les couverts et 4 assiettes. Le service n'est même pas respecté. Ensuite sur le chemin pour aller au futur logement les déménageurs m'appellent pour me dire qu'ils sont tombé en panne étant juste derrière eux je n'ai vu étrangement aucun camion des déménageurs en panne ils sont arrivés 1h30 plus tard , ou étaient t'ils ? Puis cerise sur le gâteau même en ayant mis fragile sur les cartons beaucoup de mes affaires était cassés. Pour conclure , personnes malpolis et non professionnelles pour 1700 euros je me débrouillerai par moi même la prochaine fois,une fois pas deux .

Service de très grande qualité, nous avions pris la version Premium avec emballage total pour le déménagement de notre appartement de 109m2 + cave vers notre nouvelle maison à l'autre bout de la France. Emballage : ponctualité, efficacité, rapidité. 4 personnes mobilisées en tout sur 2 jours (jeudi et vendredi) Le contenu à été livré dès le lundi après-midi suivant. Mention spéciale à David et Michael qui ont fait un travail gigantesque, avec un très grand professionnalisme et sens du service client. Travail soigné, rapide. Ont monté à l'étage un canapé qui avait du mal à passer, ainsi qu'un bureau qu'il a fallu entièrement démonter. Ils ne font pas l'impossible, mais ils font le meilleur, ce qui est excellent ! Nous sommes très satisfaits et recommandons leurs services sans hésitation

Chargement et déchargement à l'heure, prévenu de l'horaire avancé du déchargement. Personnels très compétents, sympathiques, souriant, malgré les colis lourds et imposants, à votre écoute, Ils ont pris soin de nos affaires. Il n'y a pas eu de casse Je recommande à 100%

Il me manque des cartons suite à la sortie en garde-meuble en septembre 2021. Des cartons étaient abimés ou éventrés. Le personnel s'est défaussé sur les collègues qui avaient chargé le camion. Et peu précautionneux dans l'aménagement des meubles (impacts vu après leur départ) même avec mes remarques... J'ai même retrouvé un carton qui m'appartenait pas dans l'aménagement !! J'ai fait une réclamation qui n'a rien donné car je n'ai pas mis de remarque sur le bon de sortie et Déméco m'a dit qu'il ne pouvait pas y avoir d'oubli car ils avaient une qualité de service irréprochable. D'ailleurs le courrier de refus avait des erreurs de français à chaque paragraphe !

Très bonne entreprise personnels respectueux très réactif. Bonne qualité, très bon prix respect du cahier des charges passé avec la région, mairie, très satisfait. Utilisé 3 fois je ne changerai pas. Estimation de devis tarif rien à dire, s'occupe de tout et à l'heure. À conseiller 😊

Très bonne prestation dans l'ensemble. Ne pas confondre vitesse et précipitation, pour ne rien casser et ne rien oublier sur place. Des tout petits couacs qui n'effacent pas une excellente dynamique et un grand professionnalisme. Une grande efficacité en somme. De plus , équipe très sympathique et souriante.

Le jour du rendez vous pour un chiffrage cubage suivi à l’appuie d'un devis le technicien clientèle de cette société de déménagement est arrivée à l'heure même avec 5 minutes d'avance. Une personne sympathique, sérieuse et professionnelle qui connait bien son métier. De plus, répond à toutes les questions du client et rassure même. Au sujet du devis celui-ci semble très correct mais nous avons trouvé un petit peu moins cher. Si nous avons pas eu un concurrent un tout petit peu moins cher grâce à une ristourne de 10% nous aurions travailler avec cette société qui me semble sérieuse et professionnelle.

Disponible et à l’écoute, ils ont pu nous trouver un créneau en urgence pour un déménagement rapidement. Les déménageurs ont étaient très professionnel et ponctuel. Aucun soucis à constater, déménagement parfait (chargement et livraison en temps et en heure) Je recommande vous pouvez y allez les yeux fermés.

Je recommande sans hésiter. Très professionnels, une prestation qui correspond à ce qui était prévu...en mieux. Des déménageurs très agréables, sérieux et prévenants. Ils ont tout fait pour nous éviter le garde meuble et ont réussi grâce à leur talent en « Tetris » dans le garage. Tout est arrivé en bon état et les meubles ont été manipulés avec grand soin.

Je suis très satisfaite des services proposés par Solodem-Demeco. Tout le monde a fait preuve d'un grand professionnalisme...du devis, à l administratif, à la logistique aux personnes techniques les jours de déménagements, tout s'est très bien passé. Le personnel technique a pris grand soin de nos affaires et même de nos plantes! Les meubles ont été bien protégés par des couvertures, l ascenseur et escalier ont été protégés... très PRO! Et un service très discret les jours de déménagements.. Je recommande tout à fait cette entreprise. Les prix pratiqués sont ceux du marché.. (j avais fait faire plusieurs devis avant de les sélectionner...).

Surprise de l'avis précédent, car nous avons déménagé en août 2017, notre maison. Tout s'est très bien passé. Les prestations entendues avec le commercial ont été réalisées. Les déménageurs ont été serviables. Aucun dégât à noter. Encore merci. Je n'hésiterai pas à faire de nouveau appel à vous.