Déménagement Gallieni Déménageur

7m3 dont 2 grands matelas, Québec>> France, tout s'est bien passé

Expérience désastreuse et déplorable avec Gallieni. Tout s'est bien passé jusqu'au paiement, donc avant la livraison. Le jour de la livraison, des livreurs me livrent mes cartons dont un éventré et inondé par la pluie. Raison invoquée : il pleut, l'eau coule dans le camion. On croit rêver! On me livre également une énorme caisse métallique qui n'est pas à moi et il manque un grand meuble, le bien le plus précieux et sentimental de mon envoi. On me raconte des histoires pendant les jours qui suivent en me disant qu'il est resté à l'entrepôt pour réaliser finalement qu'il a été livré par erreur chez une dame à Québec à 250 km de chez moi. J'hallucine! 2ème tentative de livraison 10 jours après par les mêmes livreurs, mais mon meuble, de taille moyenne, ne rentre pas dans le camion! Je suis exaspérée. J'ai finalement été livrée 3 semaines après la date planifiée et mon meuble en bois a été endommagé par l'humidité dans le bateau et très probablement à Québec où il était entreposé dans un cabanon extérieur. J'ai écrit au siège en France qui ne m'a jamais répondu, aucun message d'excuse, aucune proposition de dédommagement, rien, alors qu'ils répondaient en 30 minutes avant le paiement. C'est inadmissible de traiter ses clients de cette façon sans aucune considération. Je n'ai eu qu'un appel de leur représentant québécois qui se positionnait comme une victime de ses propres livreurs. Bref, si vous tenez à vos biens autant que je tenais aux miens, ne faites surtout pas affaire avec eux, ils ne sont vraiment pas sérieux.

Je recommande absolument ! De l’établissement du devis à la livraison à Montréal, tout c’est déroulé parfaitement avec clarté et un bon suivis par mail. La récupération de nos cartons en France a été effectué rapidement, et durant tout le transit nous avons eu des mise à jour concernant le bateau. Enfin la livraison au pied de la porte a été faite sans encombre. Bravo et un grand merci à toute l’équipe Gallieni !

Déménagement de bordeaux à Québec. 5 m3 et tout s’est parfaitement bien passé. Nous avons récupéré nos affaires en excellent état et sommes très heureux. ! Je recommande Gallieni qui pratique des prix attractif par rapport à la concurrence. Attention je précise que vous avez votre propre responsabilité d’utiliser des cartons solides et de faire un bon conditionnements et emballage pour le trajet.

Je recommande vivement. Très bonne expérience. Super tarifs par rapport à la concurence. Déménagement du Québec vers la France super bien passé. Communication claire et efficace, delais parfaitement respectés et aucun carton n'a été abimé, ni perdu. Côté Québec les déménageurs étaient un peu stressés car journée de grosse tempête de neige en plein mois février et impossible de se garer dans la rue devant chez nous à cause des énormes banc de neiges. Malgré cela ils se sont arrangés pour pouvoir tout charger le jour même sans aucune surcharge de tarifs malgré les difficulté liés à la grosse neige. Ponctuels et surtout très soigneux de nos affaires . Côté français déménageurs ultra sympathiques, ponctuels et soigneux également. Merci Galienni!

Au depart de Montréal vers la France : TOP Suivi pendant le demenagement: TOP Entreposage de mes effets : CATASTROPHE Déménagement de mes effets en France : CATASTROPHE Plus de 2000€ d’effets abîmés, cassés, moisis Plainte envoyée dans le délais: AUCUNE nouvelle de leur part depuis le 13 mars 2023 Prescription de un an de l’assurance … on nous mentionne que rien ne peut être fait. Conclusion : plus jamais … Déménager à l’étranger est toujours une aventure, nous croyons avoir fait le bon choix mais nous sommes plus que déçus.

Déménagement d'un petit volume (1 mètre cube) de Montréal vers Paris. Délais et devis respectés, aucun problème au cours du processus et personnel très sympathique.

FUYEZ!!!! (Photos en PJ) J ai fait faire mon déménagement par des 'professionnels'. J'ai pris l option ou ils emballent tout pour avoir l esprit tranquille et leur confier la charge de mes meubles et la responsabilité du déménagement de l'emballage au déballage. Le délais annoncé était de 6 semaines, cela aura pris 3 mois. Jusqu'à la je peux comprendre qu'ils ne soient pas responsable de la traversée de l'atlantique. En revanche à l arrivée... Quelle DECEPTION!!!! Quasiment tout mes bien était cassés ou abimés. Ils m'ont livré ca avec le sourire en me disant ça a l'air bien cassé mais ne vous inquiétez pas on le note sur la lettre de voiture, vous avez 10 jours pour faire un recommandé et en plus vous avez souscrit l'assurance facultative donc il n'y aura pas de soucis. Déjà c'était un soucis car j'avais des meubles sur mesure et des photographies d'art numéroté avec ou sans assurance ca ne se remplace pas à l'identique. J'avais aussi du vin pour lequel j'ai payé un surplus pour un transport en glacière pour éviter le gel, le vin est arrivé sans emballage et il a du geler vu le gout. Je fais donc ma lettre recommandée et je transmets toutes les photos du déballage ainsi que l 'ensemble des factures justifiant le prix des mes biens. Après 3 mois de plus et des dizaines de courriel pour avoir un suivi, je reçois un mail de l'assurance qui me dit que c'est moi qui ait brisé mes meubles au départ du déménageur. Je contacte la personne qui m'a livré et qui me dit qu' il va bien préciser à l assurance que la livraison était en mauvaise état. Je le relance encore aujourd'hui car a part au téléphone il n'a jamais voulu l'écrire. je l ai relancé a de multiples reprises, il vous dira toujours oui mais il n'écrira rien. Je me retrouve avec environ 8000$ de dommage... Bref une entreprise bien malhonnête. FUYEZ

L’équipe qui s’est occupée du déménagement de mon fils vers le Canada, tant au plan administratif que lors de l’enlèvement ont été au top. L’accueil et l’écoute ont été remarquable. Les différents objets, meubles et bibelots ont été parfaitement protégés. Ils sont arrivés à la date annoncée en parfait état. Je recommande car ils ont été parfaits, et sur toute la chaîne.

Déménagement d'un petit volume de Paris à Montréal en octobre dernier. Tout c'est parfaitement bien passé. Le gros point positif pour moi c'est leur réactivité. J'avais des délais relativement serrés, et l'équipe est toujours présente, de la première prise de contact à la livraison finale, par mail ou téléphone. Contrairement aux autres grosses compagnies de déménagement, vous avez à faire à des vraies personnes, qui sont soucieuses de ce qu'elles font. Tout c'est bien passé pour le déménagement en lui même, aucune perte, ni casse. L'équipe à pris de le temps de bien tout emballer, et vérifier que les cartons étaient correctement faits. Au niveau des prix, je n'ai pas vraiment pris le temps de comparer, mais cela me semble très correct par rapport à ce que j'ai pu voir ailleurs. Encore merci pour ce déménagement, vous avez vraiment rendu les choses simples, dans un moment ou l'on a des milliers d'autres choses à penser !

J ai pris gallieni pour mon déménagement vers le Québec pour le prix attractif. Aucun soucis tout s'est bien passé. C est donc naturellement que j'ai refais appel à eux 1 an plus tard pour mon retour en France. Quelle erreur ! 3 mois pour récupérer mes affaires... soit disant peu de containers retournés en France... Bref rdv en mai, livraison prévenue 15min à l'avance, on Receptionne: 1 colis manquant. Je l'indique sur le bon de livraison. 2h plus tard, le livreur m'appelle on a retrouvé votre carton, on revient dans 15 jours... sauf que.... plus de nouvelles. Appels, emails... pas de réponse. Les semaines passent, enfin Gregory, pas au courant de ce colis perdu... ( bons de réception non traités???) m'annonce lancer une recherche dans l'entrepôt en juillet. 3 semaines et plusieurs appels sans réponse plus tard, il n'a pas retrouvé mon colis. Je contacte le bureau pour une prise en charge de l'assurance. Et la secrétaire doute du contenu du carton et de sa valeur. Ben on ne perd pas de colis alors madame! Bref depuis août plus de nouvelles, appels et emails manifestement filtres. Aujourd'hui, j'appelle d'un autre numéro.... miracle! On me répond! Le ton monte, la secrétaire m'annonce que les délais pour l'assurance est de 10jours. Une blague! Puis un email du patron (pas trop tot) me menaçant pour fraude à l'assurance. La malhonnêteté du mec! Ils font traîner et après on est hors délai! Une procédure et un collectif est en cours de notre côté. Je déconseille fortement! Malhonnêtes

Déménagement de la France au Québec. Tout s’est bien passé en amont pour la préparation et le chargement (équipe compétente, qui a bien protégé les meubles). Tout l’inverse à Montréal avec des personnes qui ne prenaient pas soin des cartons et meubles : vaisselles cassées, vélos abimés et rayés, jeux enfant cassés, pot de fleur cassé, et surtout table en granit cassée en deux (pourtant très bien protégée au départ par eux-mêmes). Les photos démontrent les précautions de Gallieni Déménagement (ou leur volonté de faire au plus vite). On pourrait presque rire du respect de la mention haut ...en bas du carton! Les ennuis commencent : pas ou peu de réponses de Gallieni Déménagement, une proposition d’indemnisation très inférieure aux valeurs déclarées dans le contrat et aucune envie de trouver une solution pour assumer leurs erreurs. Conformément à la loi, ils ont mis en place un dispositif de médiation (Gallieni a donc choisi son médiateur). Mais lorsque nous avons fait appel à ce médiateur pour trouver une solution, le médiateur nous a répondu en retour « La demande de médiation a été refusée par le professionnel ». Conclusion, Gallieni Déménagement peut casser tous vos biens, décider de payer la (faible) somme qu’ils veulent et ils ne répondent même pas à leur propre médiateur. Conseil : mettez un peu plus d’argent et passez par une entreprise fiable et sérieuse : Gallieni Déménagement n’est pas fiable. Un déménagement est trop important.

Cela se passe en 2014 ! un déménagement tout simple du 06 vers le 61 - j'avais déjà eu affaire à eux pour un déménagement sur QUEBEC (rien à redire) ... sauf que cette fois-ci, ces messieurs m'ont fait annuler une réservation d'hôtel à 50 € non remboursés ! ils m'ont fait conduire toute la nuit sous la pluie car ils avaient un autre déménagement dans un département voisin, donc pressés !! j'avais 64 ans à l'époque, pour une femme c'est assez pénible de supporter tout ça. J'ai également appris que l'un des chauffeurs avait dormi sur mon canapé dans le camion, utilisant mes deux oreillers..... que je n'ai jamais récupérés d'ailleurs, malgré mes diverses réclamations !!!! alors SVP ne me parlez plus jamais de GALLIENI, des jean-foutistes.... aucun respect du client, ni des meubles d'ailleurs... le gérant, à qui j'avais demandé une ristourne m'a même demandé de le régler en cash et non pas avec un chèque !!! 1.300 € in the pocket !!!! je ne vous recommande vraiment pas cette société bidon......

Bien que je ne sois pas habituée à poster un avis, je tiens à tenir ma promesse. J’ai été très satisfaite du service proposé par Gallieni ! Après avoir longuement hésité à faire appel à cette entreprise de déménagement en raison de certains avis négatifs sur internet, leur tarif très compétitif (la moitié du prix par rapport à d’autres) nous a convaincus de les choisir. Ils ont été très réactifs et ont récupéré nos affaires en France en seulement 4 jours après mon appel. Nous avions emballé et numéroté nos cartons nous-mêmes. Nous avons ensuite reçu nos cartons au Canada un 1 mois 1/2 plus tard, en excellent état ! Étant donné la quantité de vaisselle à l’intérieur, je m’attendais au pire! ( juste 2 pots cassés en terre cuite ) Je suis donc très satisfaite du service rendu et recommande cette entreprise.

On a lu des tas de commentaires vraiments négatifs sur Google, Cela nous avait fait vraiment peur. Finalement, pour nous, tout s'est bien passé. Gallieni a été réactif, professionnel. Tout est arrivé sans problème. Nous conseillons de faire vos cartons vous-mêmes et surtout, bien les numéroter pour le suivi! Merci à l'équipe de Gallieni.

Un grand merci à l'entreprise Gallieni! Un déménagement qui s'est parfaitement déroulé du Quebec, Canada vers la France! Professionnalisme, efficacité, transparence, bon rapport qualité/prix et gentillesse! Nous ne manquerons pas de refaire appel a l'entre prise Gallieni pour un prochain déménagement!

La seule compagnie sur les 10 auprès desquelles j’ai obtenu des devis/soumissions à être transparente sur les services et leurs tarifs. Elles guident et accompagnent les clients du début jusqu’à la fin avec efficacité, compétences et courtoisie. Extrêmement facile de communiquer avec par email ou téléphone. Très honnête, j’estimais mon chargement à 20 m2 ma soumission était estimé avec ce volume finalement je n’en avais que 17 et j’ai payé uniquement pour le volume réel. Compagnie super honnête. Les déménageurs / livreurs ont également été très efficaces et courtois. Honnête également sur tous les délais dans le processus. Aucun obstacle extérieur à la compagnie ils ont même été plus que respectés. Bref vous pouvez faire affaire even elle en toute confiance.

Nous avons fait appel à cette société pour notre déménagement au Québec et sommes plus que satisfait de notre expérience. Professionnalisme, disponibilité, accueil chaleureux, des équipes au top ! Merci beaucoup de nous avoir aussi bien accompagné dans ce changement de vie. Votre rôle a été important pour nous et nous n’hésiterons pas à vous recommander.

Service impeccable du début jusqu'à la fin! Nous avons été accompagné avec bienveillance et professionnalisme dans cette grande aventure qu'est un déménagement outre-mer. Grâce à Gallieni le stress du déménagement a été grandement diminué.

Déménagement transatlantique (Canada vers la France). Service impeccable, devis clair et compétitif. Communication facile. Respect des dates et livraison sans encombre. (4 boites ou couvercles légèrement endommagées sur 72 ). Aucun vol ou casse. Merci à toute l'équipe. Nous les recommandons sans problème. Précision : Nous avons tout emballé dans des caisses en plastique de qualité industrielle. (HDX Home depot). Le volume était donc plus important, et coût du déménagement aussi. (+2M3). Nous y avions ajouté des sachets anti humidité pour le bateau. (plus prudent). Mais plus de sécurité pour nos biens. Il n'y a eu aucune perte monétaire avec l'achat des boites, car elles ont toutes été revendues sur le Bon coin. (pas de carton à la déchetterie non plus, ou très peu). Voir les photos.

Je suis très content du service offert par Grégory des Déménagements Gallieni. Très bonne communication au téléphone, réponses rapides. Toujours très courtois avec moi. Il a répondu à toutes mes questions. J'ai fait livrer une palette de pièces de camion, elle est arrivée en parfait état. Honnêtement, c'était top! Je vous donne 5 étoiles. À une prochaine et bonne année. Cordialement, Fabio

Très satisfait des services proposés. Nous avons déménagés depuis Montréal vers l'Alsace. Nous avons démonté et emballé nous-même nos meubles, ce qui nous a permis de nous assurer que tout est emballé comme on le souhaitait. L'équipe Gallieni est venu chercher les 10 m3 chez nous, et nous a tout livré dans notre nouvel appartement en 8 semaines, comme annoncé. Nous avons du relancer quelques fois pour avoir un suivi, mais on nous a toujours répondu assez rapidement. Tout ce qui a quitté le Canada est arrivé en France dans le même état. On ne pouvait pas espérer mieux comme service.

Excellent service reçu lors de toutes les étapes du déménagement en France et au Québec, ainsi que toutes les explications donnés pour nous facilité la tâche. Personnel courtois et aimable. Tout est aussi arrivé en bon état et rapidement. À recommander.

Tout s'est très bien passé pour le transport de mes affaires (1m3). Prix très concurrentiels, très réactifs (toujours une réponse par mail ou tel dans l'heure). Pour la livraison en France je conseille d'être souple sur votre plage horaire. Pour des raisons de trafic et d'heures de conduite le camion qui devait me livrer n'a pu le faire que le lendemain matin du jour prévu. Très satisfaite malgré cet aléa. Je recommande !

Je tiens à remercier toute l'équipe Gallieni pour leur travail, la prise en charge et la livraison de mes cartons. Tout est arrivé conforme comme au départ. Très professionnel, personnel très sympathique. Délais très rapides pour la réception. Je recommande cette entreprise.

Communication lors du retrait de mes caisses de transport, pour la suite de la procédure, j'ai eu les réponses aux questions. Le bateau est arrivé finalement vite à Montréal, tout a bien été expliqué, et la livraison impeccable. Je recommande

Déménagement au Canada Nous voulions vous féliciter pour votre déménagement exemplaire . Votre attention aux détails et votre précaution dans l’emballage des objets et meubles fragiles ont été remarquables . Chacune de vos actions a reflété un soin exceptionnel . Merci

Franchement rien à dire, le service administratif est top, hyper réactif et de bons conseils (on avait des lanceurs de paintball dans le contenaire c'était un peu critique mais avec leurs conseils c'est passé). A l'arrivé notre 1er transporteur à commencé à décharger et l'équipe de Galliéni l'a aidé (super sympa quand même pour ce pauvre homme qui était tout seul), ils ont repris nos cartons et les ont remis sur des palettes, replastifiées pour que ça tienne bien. Arrivés sur place pareil, tout a été ok. Deux gars ont tout emmenés à l'appartement directement, on a eu aucune casse. Bref on est très contents et si retour il y a on le refera avec eux.

Un grand merci pour votre professionnalisme, la bonne humeur et l’intérêt de bien faire. Devis personnalisé et prix attractif, accompagnement tout au long du déménagement, gentillesse de l'équipe, cartons arrivés en parfait état, délai respecté. Colis enlevés le 8 juin à Montreal et arrivés en Alsace le 14 août en avance sur l’heure convenue avec Guillaume vraiment top ! Le livreur était très pro également. Un très grand merci à Jean-Michel et Gregory qui étaient toujours rapides, efficaces et très à l’écoute, sans oublier tout le reste de l’équipe. Société Gallieni à recommander vivement ! Bien cordialement Romain G. Montréal/Strasbourg 67

Service exécrable. Mon déménagement devait partir fin avril et est finalement parti fin juin (sans avis ni notification) j’ai donc du annuler mes vacances pour le réceptionner. Ils n’offrent plus le dédouanement et nous sommes maintenant obligés de faire l’aller-retour Montréal pour juste une signature. 2 meubles étaient brisés, j’ai fait une réclamation d’assurance et 1 an plus tard je n’ai toujours aucune nouvelle. Je ne les recommande définitivement pas

A FUIR - MALHONNETE - PAS PROFESSIONNEL Entreprise malhonnête ainsi que leur assureur une fois qu'ils ont livrés les meubles abimés. A déconseiller absolument si vous tenez à vos affaires... Nous sommes passés par Gallieni pour notre déménagement a Québec. Nous avions notamment des gros meubles en bois achetés chers en France dont nous tenions et ils ont été complètement abimés alors que l'emballage était compté dans le prix et a été fait par eux... Le vitrage fumé de notre bahut a été totalement explosé ainsi que le vitrage du tiroir. Les 6 pieds en métal de nos meubles (table+banc+table basse) sont arrivés non emballés et sont donc complètement rayés. Notre fauteuil suspendu est arrivé également sans emballage et le tressage est donc cassé à un endroit. Bref ce sont des meubles payés chers qui ne valent plus rien... Nous avions également une paire de ski qui a été perdu et finalement retrouvées. Apres de nombreux mails pour obtenir réparation de l'assureur, celui ci nous propose 500 euros d'indemnisation...autant dire rien du tout sachant que notre bahut coutait 1900 euros, notre banc 700 euros, notre table 1400 euros, le fauteuil suspendu 400 euros, notre table basse 400 euros et qu'ils ont tous moins de 6 ans. Il invoque le fait que nous aurions du signaler les problèmes lors de la livraison, ce qui a bien été fait mais le livreur nous a dit qu'il fallait faire un courrier recommandé, chose faite et maintenant ils invoquent le fait que rien n'a été spécifié a la livraison.

Je me permets d'écrire mon avis , pour remercier énormément toute l'équipe de son professionnalisme . Pour avoir encore effectué un déménagement Canada France avec votre compagnie. Mes cartons sont arrivés encore nickel donc pour cela je tenais à remercier l'intégralité de votre équipe et de son grand professionnalisme . Encore merci beaucoup . Il est pour moi évidant, de conseiller votre compagnie !

Gros manque de professionnalisme. Arrivés avec des heures de retard pour un gros déménagement ( 25m2) dont des meubles dont je leur avais précisé les dimensions. Le chauffeur n’avait pour seul aide qu’un pauvre gamin stagiaire de 17 ans qui devait peser moins de 50kg et n’avait aucune expérience. Heureusement que mon fils a aidé à charger le camion, sinon, ils auraient mis toute la nuit. À l’arrivée au Canada : des cartons éventrés et manquants, des objets arrivés en vrac et même des choses qui ne m’appartenaient pas. Jamais été remboursée au prétexte que le tampon de la poste de l’accusé de réception de ma réclamation était illisible.

Trouvez un autre prestataire ! Si je pouvais laisser moins d’une étoile je le ferais volontiers. De vrais voleurs tout simplement. Si vous pensez faire appel à eux, passez votre chemin. Entreprise qui ne respecte pas la loi et trouve encore le moyen de se chercher des excuses et de remettre les choses sur votre dos. Une action judiciaire a été lancée de notre côté. Un peu de contexte : déménagement Marseille / Montréal en février/mars 2023. Premier contact : tout semblait ok, le patron semblait même plutôt agréable (ah ! les commerciaux). On nous annonce une date de prise en charge au 14 février dans la matinée et c’est tout. 13 et 14 février : aucune nouvelle, je téléphone pour avoir une idée du créneau (5e sans ascenseur, vu les frais nous avons descendu nous-même nos affaires). Personne n’est capable de me dire à quelle heure ils seront là, je serai « recontactée ». 14 février : tout est en place à 9h30 de notre côté. Silence radio de l’autre. J’aurai finalement un coup de téléphone vers l’heure du déjeuner pour m’annoncer qu’ils arrivent (youpi. Ça fait pas du tout 4h que je fais le poireau dans mon entrée). La prise en charge se passe bien, nous avons moins que prévu, le déménageur hésite à noter 4m³ sur la lettre de voiture mais va finalement dans mon sens et valide 3m³ sans que j’ai à forcer quoi que ce soit. Ils sont sympathiques et partent. Le contrat est signé. La suite : nous recevons un mail de leur part. Après recalcule en entrepôt (loin de nous comme par hasard) (censé être le gestionnaire à Montréal, mais en France pour l’occasion comme par hasard) il y aurait finalement 5m³ et la facture devient donc plus épicée. Nous refusons et celle-ci descend à 4m³ puisque « tout m3 entamé est dû ». La loi ne le voit pas de cet œil puisque la lettre de voiture est signée à 3m³ mais Gallieni se moque des lois. Sans paiement total avant livraison (illégal aussi) pas de livraison. Nous payons donc sous protêt. La livraison : a été reçue assez rapidement début avril, mais nous avons été livrés à 20h passé. Même degré de communication qu'à l’allez à savoir zéro nouvelle jusqu’au dernier moment. Les cartons sont arrivés complets mais dans un état absolument déplorable et d’après ce que je lis nous sommes chanceux. Gregory (revenu de France et maintenant à Montréal - wow quelle synchro) devait venir nous faire la démonstration de son recalcule le jour de la livraison, je l’attends toujours. La suite de la discussion avec le patron n’est clairement pas meilleure, changement de ton, il nous prend complètement pour des dindes et se contente juste après coup de nous ghoster comme si le litige allait disparaître de lui même. Pas de problème, vu le nombre d’irrégularités déjà relevées par notre avocat, la partie sera facile à gagner et l’amende sera certainement salée de leur côté. Bref passez votre chemin, les expériences globales avec cette entreprise sont absolument déplorables. J’espère qu’ils perdront leur monopole rapidement au détriment de professionnels plus sérieux.

Merci à l’équipe de Gallieni pour le transport de nos affaires de la France au Canada. Une communication et des instructions claires, une livraison plus rapide que nous le pensions (car en plein hiver canadien) et des affaires arrivées en l’état. Nous n’avions pas beaucoup de biens mais la plupart étaient fragiles. Je recommande donc vivement leurs services. Bonne continuation

Nous avons immigré au Canada et avions choisi Direct Déménagement: aucune communication, des délais impartis non respectés, du ghosting, des affaires perdues, un courriel envoyé le jour même pour ne pas aller dédouaner car ils se sont trompés, puis encore un mois pour récupérer nos affaires après le dédouanement. 11 mois plus tard, le décès de mon papa en France, arrivés 5 jours après en urgence et un séjour très court en France où nous avons dû rapatrier au Canada nos affaires stockés chez mon papa… nous avons choisi Gallieni, et tout ce qui s’est passé avec leur concurrent, vous prenez l’inverse! Une communication tout au long du déménagement, des promesses tenues, une rapidité incroyable pour venir chercher les affaires, une arrivée prévue dans les temps et une livraison après le dédouanement de 48h… aucune casse malgré des cartons faits à la va vite en France! Je recommande mille fois. Et pour ceux encore sceptiques, ce n’était pas notre 1er déménagement à l’international avant le Canada donc on a des éléments de comparaison.

Passez votre chemin si vous avez des cartons à envoyer au Canada!!! La partie en France s'est plus ou moins bien passé avec un premier raté où ils n'avaient pas anticipé la taille du chargement à récupérer et après les avoir attendus toute la journée (on arrive dans une heure nous ont-ils dit le matin....!!!), ils nous ont annoncés à 18h (!!!) que leur camion était finalement déjà plein et impossible d'y ajouter notre chargement. Vraiment pas pro. Le reste s'est plutôt bien passé dans les informations transmises sur le cargo en lui-même. Ensuite, une livraison à Montréal catastrophique!!! Des livreurs qui n'en ont rien à faire, jettent les cartons par terre, les mettent les uns sur les autres alors que les cartons s'affaissent... Un de nos cartons est littéralement éventré mais ça n'a pas l'air de les déranger... et finalement alors qu'on recompte pour eux ils découvrent comme ébahis qu'il manque un carton (même pas ils ont vérifié avant de nous livrer...). Et là, autant dire, malgré ce qu'ils nous ont annoncés qu'ils allaient le retrouver on ne les a jamais revu. Quant à l'entreprise, un service après-livraison catastrophique, tout le monde se renvoit la balle, on nous promet de nous rappeler, mais aucun appel, aucune nouvelle, aucun carton. Beaucoup plus sympathiques lorsqu'ils attendaient d'être payés... Vraiment aucun respect ou professionnalisme. C'est une vraie honte.

Le pire des compagnies de demenagement: que des menteurs. Ils ont cassés beaucoup de mes biens et ensuite m'a dit de chercher des remboursements chez leur assurance Marsh France- galère totale! Impossible de me faire ecouter. Ils veulent rien à voir avec leur clients une fois qu'ils sont payés. Really bad moving company and humungous cheaters and liars. The movers were half dead and possibly drunk when they picked up my stuff in France one late evening, so no wonder the boxes were full of my broken personal effects upon arrival in Montreal!! No way to get any compensation from the insurance I paid for. Gallieni is not reputable and should be avoided. They should be ashamed of themselves.

Tout avait bien commencé, avec de jeunes déménageurs très professionnels, très dynamiques. Le déménagement a eu lieu mi-Juin, pour viser une date de livraison à Montréal début Aout comme demandé à l'entreprise. Finalement, nous avons été livrés plus d'1 mois plus tard. Mais le plus ennuyeux est qu'une partie du chargement (vélos) n'a apparemment pas trouvé de place sur le bateau ?? et depuis nous attendons. Déjà 6 semaines avec des réponses évasives sur une date potentielle de remise. Et dire que le livreur à Montréal nous a rassurés en nous disant qu'il nous les livrerait sous 1 semaine. Mes demandes de compensation n'ont même pas reçu de réponse. Effectivement, ce n'est jamais la faute de l'entreprise, mais de la compagnie de transport maritime...

Je suis passée par Gallieni déménagement, le suivi est régulier, ils expliquent bien les démarches et documents à remplir. Les délais de transports ne sont pas trop long (suivant les périodes), mais par rapport à certaines compagnies c’est raisonnable. J’ai été livré rapidement quand mes affaires sont arrivées aussi. Et pour le paiement ils sont arrangeant. Je n’avais que des affaires en cartons, mais tous mes cartons sont arrivés en bon état. C’est toujours Rassurant de savoir nos affaires personnelles entre de bonnes mains. Je recommande. 👍🏼😊

Le déménagement avait bien commencé mi juin. Deux petits jeunes très sympas qui ont tout pris et emballé. Cool. Par contre il a fallu 2,5 mois pour avoir nos affaires alors qu'ils nous ont demandé notre date d'arrivée et ont calculé la date d'enlèvement en fonction (6semaines pour laisser le temps au bateau d'arrivée qu'on nous a expliqué). Il nous manque des choses. Elles sont peut-être chez la personne qui a poste un avis il y a un mois. Nos vélos sont ? Plus personne nous répond. Et personne nous a prévenu. Le gars a la livraison m'a dit que je les aurait une semaine après et que la France m'enverra une photo de mes vélos sur le quai pour me rassurer. Rien du tout. Un espèce de beau parleur. Pour la livraison à Montréal on a eu droit à deux gars qui n'ont pas arrêté de râler. Rien n'allait:les cartons trop lourds, les meubles trop larges, l'escalier trop pentu, tous était mal emballé (surtout ce qui avait été emballé par les collègues français). Les cartons fragiles balancés sur le sol. A se demander si c'était pas leur premier déménagement. Non! parce que la personne est cité plusieurs fois dans d'autres commentaires. Ils ont une position de quasi monopole alors ils s'en tapent de la satisfaction client. Bref il nous manque des choses et bien sur personne pour nous renseigner

je conseil. Aucun soucis lors de notre transfert vers le Québec depuis la France. Les + : - procédure très détaillé donc aucun stress administratif - transparence sur les prix et aucune surprise à la fin - qualité lors de l'emballage des affaires et de la livraison finale, il ne manque rien et tout est en parfait état. merci pour le service et le professionnalisme

⚠️ ⚠️ ⚠️ ⚠️ le volume chargé par leur salariés n'est pas le même volumes facturé donc attention à votre facture !!! On vous fait signer une lettre de chargement, puis on vous facturé plus de volume que prévue Ils nous on perdu notre chargement de vins et champagne, donc encore une grande déception et plus de boissons pour nous au Québec Mais pour eux c'est normal !!!! Alors que leur devis indique pas de surprise au niveau du prix , une blague !!! On est pris en otage car obligé de payer pour récupérer nos bien personnels. Soyez vigilant

Je tiens à vous faire partager notre expérience DÉSASTREUSE avec Gallieni. Comme beaucoup, nous avons été convaincus par les retours élogieux qu'on trouve sur certains forums. Nous avons donc fait appel, confiants, à leurs services pour emmener nos 3m3 au Québec. La prise en charge de nos affaires s'est bien passée et les déménageurs sympathiques, bien qu'en avance. Le tout est acheminé dans les délais (un peu de casse à déplorer malgré les précautions d'emballage mais c'est le risque). CEPENDANT, les choses se corsent lorsque nous prenons contact avec le responsable sur place, Gregory (de la famille du patron !). Ce dernier tente de nous faire payer des frais sortis de nulle part, absolument non contractuels, et surtout est extrêmement désagréable puis agressif avec ma compagne au téléphone, et profère même des menaces. Nous finissons par trouver un arrangement avec le siège et nous faire livrer nos biens, non sans grincer des dents. Après près de 2 ans sur place, nous sommes contraint de revenir en France, et décidons de refaire malgré tout appel à eux. Un rendez-vous est convenu pour enlever nos affaires, plus de 2 mois à l'avance. Mais voilà, 1 semaine avant la date prévue, ils nous appellent pour nous annoncer qu'ils passeront finalement 4 jours plus tôt ! N'étant à ce moment là pas à Montréal (mais à 15h de route) et nos cartons étant loin d'être prêt, nous refusons, expliquant que c'est impossible pour nous. Encore une fois, Gregory se montre extrêmement désagréable encore à la limite de l'insulte comme une pauvre racaille de cité,, n'offre évidemment aucune alternative, explication ou même excuse, et fini même par nous raccrocher au nez. Pas plus de compréhension ou de professionnalisme au siège, qui se dédouane de toute responsabilité ou implication. Nous nous sommes donc retrouvés, à 1 semaine de notre départ (!!!!), à devoir trouver un nouveau transporteur, dans un contexte de retours massifs post-confinement et de retards de containers, un bail clos et avec 3 animaux pour ne rien arranger. Énorme stress (on en a fait des nuits blanches et de l'urticaire), énorme surcoût... FUYEZ cette boîte qui méprise ses clients et leurs contraintes. Si je recroise un jour ce Gregory, il mange ses dents.

Nous avons fait appel à Gallieni pour notre déménagement. Meubles lourds et où encombrants. Très bonne prestation, les 2 déménageurs ont été très professionnels et très respectueux du matériel. A l'heure, pro, precotionneux rien à redire sur cette entreprise je recommande.

Satisfait de l'équipe France et Canada. Nous avons reçu nos affaires en parfaite état sans aucun manque de cartons. Nous avons rogrammer notre déménagement depuis Nice pour le Québec pour 10m3 et tout à bien voyager. Nous recommandons Gallieni déménagement.

A l'automne dernier, j'ai fait affaire avec Déménagement Gallieni pour un déménagement international entre la France et le Québec. Je suis très satisfaite du service reçu. Mes cartons sont arrivés en 4 semaines chez moi à Québec en parfait état. Malgré une communication un peu difficile pour le jour du retrait des cartons au domicile en France (j'ai reçu la date de retrait de mes cartons seulement cinq jours avant le retrait en soit, et une erreur sur l'adresse de retrait), tout le reste du processus s'est passé sans accroc. Déménagement Gallieni offre un service à des prix très compétiteurs comparativement aux autres compagnies. Lors de mes demandes de soumission à plusieurs compagnies, ils ont été les les plus rapides à répondre et les plus professionnels. Ils vous envoient tous les papiers et informations nécessaires au dédouanement. Tout est très clair et bien expliqué. J'ai d'ailleurs déjà recommandé la compagnie à deux de mes amies qui veulent également rentrer vivre au Canada dans la prochaine année. Ne vous fiez donc pas au site internet aux allures démodées. Et,pour ce qui est des autres commentaires google, pour ma part, je n'ai pas eu affaire avec aucune personne désagréable.

Du début à la fin, une très bonne expérience. Nos communications ont toujours été très faciles et claires que ce soit avec Gregory Gallieni, l'équipe administrative et les déménageurs qui nous ont livré. Merci beaucoup pour votre travail! Trajet Canada vers la France. Nous recommandons sincèrement!

Très contente de Gallieni. Nous avions 5m3 au départ de Montréal pour la France. Nous avons reçu nos colis au bout de 5 semaines. Certains cartons étaient un peu abimés mais le contenu impeccable! Tout le personnel (Montréal et en France) a été très sympa et pro! Nous avons payé un supplément lié au Fret, mais malgré tout, le prix reste correct. Je recommande cette compagnie.

Service rendu à été parfait! Le délai de livraison à était respecté, formalités et douanes faites lors de la prise de mon véhicule. Je voyage beaucoup dû à mon métier, et c'est la première fois que tout se passe comme prévu. Je recommande à 100%