Demeures d'Aquitaine Constructeur de maisons personnalisées

Bonjour, Après avoir signé un contrat de construction avec Demeures d'Aquitaine, je vous suggère de les éviter, sauf si vous appréciez les correspondances recommandées et les démarches judiciaires. Je suis obligé de mettre une étoile, c'est le minimum. Bonne journée M T

Le gros œuvre une catastrophe. Deux pseudos maçons l'entreprise F.... . Cinq mois de retard et cinq conducteurs se sont succédés sur le chantier. Quelques photos pour voir le travail!!!!!! et encore bien d'autres. Je déconseille vivement ce constructeur.

Je déconseille l’entreprise. La prestation n’est pas de qualité et un manque de professionnalisme. Plus d’un an de retard et à la livraison de nombreuses réserves émises. ( livraison prévu Juin 2023 , livraison effectuée fin octobre 2024 ) Je ne pourrai pas énumérer tout les soucis. Manque de communication et aucune écoute du client !!! Lorsque que je demandais un changement d’éléments ou de refaire la prestation car ils y avaient des défauts par courrier, appels ou mails . Leurs réponses « c’est du usine », « n’ai pas impropre à la construction et à la destination » . Ils ne faisaient rien !!!! Maintenant en février 2025 les réserves émises ne sont toujours pas terminées. (1 mois 1/2 sans nouvelles - plus de pénalités donc ils prennent leurs temps) Certaines reprises sont à refaire par leurs manque de professionnalisme et de leurs manque de rigueurs. Il y a même de l’humidité dans la maison actuellement. J’ai une maison bricolée dans tout les sens, avec du travail de foutisme par endroits. Pour une maison NEUVE, prestation et qualité à revoir !!! Mon amertume d’avoir choisi cette entreprise pour le projet d’une vie.

A fuir absolument!!! Permis de construire non respecté, norme de construction (enduit notamment) non respecté, carreleur incompétent (mauvaise pente du carrelage pour la douche : évacuation vers le centre de la pièce et joints mal nettoyés donc traces toujours présentes), électricien de même ( gruyère au niveau de quasi tous les murs devant recevoir des prises ou des interrupteurs et rebouchage très mal fait voir avec du silicone). Pas de réponses ni aux mails, ni aux messages téléphoniques ni aux courriers en RAR (même ceux d'un avocat). Obligée de faire intervenir avocat, experts et assurance pour un dommage suite à une mal-façon : deux et demi de mails, courriers RAR, experts, etc... Là, ce sera tribunal! Bizarrement même magouille que les demeures d'Occitanie! Si je pouvais mettre des étoiles en négatif, j'en mettrais 5 de moins!

Je déconseille Demeure d'Aquitaine, lors de la remise des clés les chapes n'étaient même pas fini mais bien cachée sous une bâche. Les joints des portes ne sont pas les bons, SAV baie vitrée toujours en cours depuis plus de 2 ans. Problème d'évacuation des eaux moisissure et d'odeur d'égouts dans la salle de bain. Bizarrement beaucoup moins de réactivité par contre très très réactif pour prendre l'argent aucun souci.

Constructeur que je recommande 1000 fois car ils ont su nous accompagner du début du projet grâce a une commerciale au top (Leaticia) Et un chantier en avance (ce qui est assez rare pour le mentionner) L équipe de cadaugac est vraiment au top Mention spéciale à notre conducteur (Jonathan)

Je tiens à partager mon expérience très positive avec Demeure d'Aquitaine. Nous avons pour commerciale Julie CORSO. Dès le premier contact, elle a fait preuve d'une grande écoute et d'une réelle implication dans la recherche de notre bien idéal. Julie a su répondre à toutes nos attentes avec une efficacité remarquable, en nous accompagnant à chaque étape du processus. Elle fait preuve de conseils avisés et à d’un grand professionnalisme. Je recommande vivement Julie pour son sérieux, son dévouement et sa capacité à rendre l'expérience d'achat très agréable. Merci encore !

Constructeur a éviter Très mauvais suivi de chantier dès le départ par Mr BRIGN.... et pas mieux après Nous leur avons confié la réalisation d une maison double a 2 logements en toute confiance Résultats : l.ensemble des portes intérieures n ont pas été posées de niveau (merci la sous traitance de la sous traitance) zéro esthétique et du jour aux encadrements de porte Le remplacement par des portes de fin de chantier doivent être mise a la place ce qui entraîne l enlèvement des portes actuelles Une terrasse avec la feraille a la surface (réponse du constructeur...pas impropre a la construction 🤔🤔) Un branchement électrique dans les chambres PMR pas du bon côté Des odeurs nauséabondes à cause d' un mauvais branchement des clim sur les eaux usées sans syphon J ai été mois même obligé de trouver une solution en rajoutant des siphons de parcours sur le réseau d' évacuation pour que mes locataires puissent vivre dignement dans un logement neuf Livraison de la maison 25 mai 2023 A ce jour 29 janvier 2025 malgré des appels téléphoniques tant au bureau qu au responsable technique aucune avancé et surtout personne n a la politesse de nous recontacter Lors d un entretien a Cadaujac, Mr VIDAL et 2 chefs de chantier s étaient engagés a entreprendre rapidement l ensemble des reprises mais sans écrit bien sûr..nous sommes des personnes de paroles... Que faut il en penser🤔🤔 Depuis Mai 2024 des portes de remplacement ont soit disant été commandées, toujours pas arrivées après plus de 8 mois...... Un mail en date du 3 octobre du responsable de secteur nous informaient que les portes devaient arriver mi octobre🤣🤣 BREF Aucun respect pour les clients qui les font vivre😡😡 Je vous informerez de l impact de ce message qui je l espère vont les réveiller

Bonjour Demeures d'aquitaine agence de Cadaujac la premier partie du chantier n'a pas été au top ! au changement de conducteur de travaux une amélioration significative Cordialement. FIN des Travaux Retour rapide après remise des clés , au 10/2023 , pas mal de choses a revoir !! nous sommes en période de discutions avec le constructeur car certaines mal façons et dégradations sont a rectifié . je posterais ultérieurement un avis définitif . cdl. Le 05/01/2025 Après un + an dans la maison certaines mal façons et dégradations revues mais pas top!! juste histoire de dire on est venus et c'est mal fait !! certaines n'ont pas de suite. certains artisans travaillent comme des porcs J'ai tout un florilège de photos que je n'ai pas pu mettre dommage. Si c’était a refaire je ne prendrais ce constructeur. Lundi 27 /01/2025 suite a votre commentaire et ne vous en déplaise, je persiste a dire que CERTAINS (je l'écris en gros pour que vous compreniez bien) CERTAINS ,pas tous heureusement !! travaillent sans conscience professionnelle (puisque le mot porc vous dérange mais je n'en pense pas moins),tous les gravas en tout genre( briques,bout de rails,vis, placo,etc..) que j'ai moi même mis dans les bags(a 5 mètres) du tri sélectif, le plombier qui découpe dans le coffre du compteur d'eau ,a qui je fais remarquer une fuite d'eau car trop occupé a discuter au téléphone avec ces collègues,la chape dans la salle de bain défoncée en partie puis les morceaux balancés sur le coté de la maison. Quand a la maison livrée avec un mois de retard, ok , Sachez que si il n'y a pas eu de ticket de SAV c'est que le jour de la réception, Mr Laurent ( sympathique) nous a donner ça parole que les reprisent des malfaçons seraient réalisées dans les jours suivants ,nous avons eu tord d'y croire ! a bon entendeur .

Nous avons fait appel à Demeures d’Aquitaine pour la construction de notre maison pour la réalisation d’un projet Hors d’eau hors d’air. Nous sommes très contents de la prestation réalisée, tant au niveau commercial avec M. BABAULT que M. DOUMEN (suivi de chantier)pour son professionnalisme et à qui vous pouvez faire confiance. Ce dernier a toujours été disponible et présent même quelque temps après la réception pour nous prodiguer ses conseils. Travaillant moi-même dans le bâtiment, je connais les aléas qui peuvent arrivés sur un chantier et je souligne que ces messieurs ont toujours su apportés les réponses !

Actuellement en procédure contre la sarl DEMEURES D'AQUITAINE et ce depuis la réception de chantier en 2018. Ce constructeur avait pignon sur rue en Charente Maritime. Une délocalisation lui permet d'oublier les clients que le Président DELPECH a trompé. Je DECONSEILLE très FORTEMENT.

Julie est passionnée et professionnelle. Elle a su comprendre nos envies pour nous accompagner au mieux, de la recherche du terrain à la réalisation des plans de la maison en passant par l’accompagnement chez le notaire et l’obtention express du PC. Très à l’écoute et réactive. Nous avons hâte d’ouvrir le chantier en espérant continuer sur cette dynamique !

FUYEZ ! Entreprise catastrophique, avec beaucoup de rigolos !!! Rien ne va , maison de 80 m2 , 15 mois plus tard pas d’électricité, pas de crépis , des trous au milieu de la pièce à vivre mais c’est normal apparement ! Des promesses pendant la vente qui ne sont que des paroles en l’air et ils seront vous le rappeler le jour j ! Surtout le jour ou vous voulez faire affaire avec cette société , cassez vous la jambe ça sera plus simple !

Notre expérience avec les demeures d'aquitaine est à son début. Très bon contact avec JULIE qui est très professionnelle et passionnait par son métier. Elle est à l'écoute et a su nous orienter pour notre projet. Elle a suivi avec sérieux et méthode les étapes du permis de construire qui est aujourd'hui accepté. Nos échanges sont très cordiaux et toujours dans la bonne humeur. Merci

Notre chantier en est actuellement au stade hors d'eau. Plutôt bien pour une ouverture de chantier en novembre 2023. Ceci en grande partie grâce à la réactivité de notre conducteur de travaux, Mr LAURENT. L'envoi régulier de photos sur l'avancement des travaux, pour nous qui n'habitons pas encore la région, est un vrai plus. Nous espérons que le rythme restera aussi soutenu pour la poursuite du chantier.

1er rendez-vous constructeur chez demeures d’aquitaine en janvier, nous avons été reçu par Julie Corso qui a su gagner notre confiance dès le départ. Julie s’est investie dès le début pour la recherche de terrain et malgré quelques déconvenues et déception elle n’a rien lâcher pour nous trouver le terrain pour notre projet, nous avions un délai à respecter puisqu’éligible au PTZ et Julie a su nous trouver le terrain, aujourd’hui le sous-seing est signé et le permis de construire a très rapidement été déposé. Julie est disponible et à l’écoute, toujours disponible pour répondre à nos questions. Elle n’est pas là pour nous vendre du rêve mais pour nous accompagner dans la réalisation de notre projet. Nous la remercions et attendons la suite avec impatience.

Un Démarrage difficile suite aux 3 refus du permis de construire. Grace à la réactivité du nouveau conducteur des travaux Mr Laurent, le chantier avance à grands pas. Il ne manque pas de nous informer de l'avancement des travaux , nous envoie des photos par mail, nous donne le planning des interventions à venir. Toujours joignable par téléphone, trés professionnel et à l'écoute . Merci au service administratif pour leur gentillesse et leur réactivité . Nous recommandons Demeures d'Aquitaine.

Excellente expérience avec Demeures d Aquitaine depuis le début avec Herve Berger qui nous a accueillies et maintenant avec notre conducteur de travaux Jonathan LAURENT dans le cadre du suivi de la construction de notre maison. Pour nous qui ne connaissons rien au monde de la construction ses qualités d ecoute, son professionnalisme, sa grande disponibilité sont très appréciées. Sa gentillesse est remarquable. Il suit notre chantier avec une grande conscience professionnelle, sait prodiguer des conseils avisés. Nous recommandons vivement. MC et MV

Plutôt mitigé. J’ai démarré mon projet fin 2021 avec Demeure d’Aquitaine Cadaujac. Bien que ça n’est pas été le 1er constructeur que j’ai retenu, je leur ai confié mon projet après m’être rétracté d’un autre constructeur. Après une 1ere visite avec Mme Leygue, elle m’a rapidement proposé des plans. Elle a été très pro et prend en compte vos remarques. Dès le début, Mme Leygue vous présente les matériaux à choisir, les divers choix en menuiseries intérieures, … Après quelques ajustements, le projet est rapidement bouclé et le permis déposé. Le permis a été déposé déposé début 2022, il y avait 3 mois de délai d’instruction du fait d’une construction dans une commune avec un site frappé des bâtiments de France. Au bout de 2 mois, le permis a été refusé par la mairie du fait qu’il manquait une pièce dans le dossier, qui était une nouveauté donc aucune faute de Demeure d’Aquitaine à ce niveau. Le permis a été accordé fin mai. C’est à ce moment là que j’ai fait le point technique avec Mr Brignaud, le conducteur des travaux. J’ai fait mes choix concernant les équipements, l’emplacement des prises, des interrupteurs (avec du recul, j’aurais dû faire différemment mais tant pis). Le chantier a commencé relativement tard, mi septembre, mais cela n’est pas grave, mais il est vrai qu’on est toujours impatient que ça commence. La construction a bien été suivi par Mr Brignaud, qui répondait dès qu’il pouvait à mes questions, et qui me tenait au courant de l’avancement. Quelques petits retards sur la construction notamment au niveau charpente et couverture, par manque de personnel chez l’artisan. Du fait du retard, j’ai pu avoir un double des clés pour faire les travaux qui me restaient à la charge. Ça m’a permis de passer du temps dans la maison et donc voir les points qui pouvaient être à reprendre. Le point négatif durant la construction est la propreté du chantier, notamment de l’enduiseur qui a laissé un bordel derrière lui, et que je maudis encore aujourd’hui au moment où je travaille l’extérieur. La livraison s’est faite avec environ un mois de retard. Là réception s’est bien déroulée et a été rapide du fait que j’avais passé du temps avant dans la maison. C’est après que viennent les problèmes. Depuis un mois que je suis dans la maison, je me bats en permanence avec le SAV qui ne répond jamais. J’ai mis un temps fou avant que les déchets de l’enduiseur soient retirés du terrain de ma voisine et que la prise extérieure fonctionne. J’ai une personne qui est venue un matin pour la conformité RE2020, personne ne m’a prévenu de sa visite, heureusement que j’étais chez moi. Résultat, maison non conforme parce qu’il manque une bouche d’aération de la vmc dans la salle de bain. Il est vrai que ni moi, ni Mr Brignaud n’avions vu cela. J’ai une nouvelle fois contacté le SAV qui m’a dit prendre le sujet. Depuis 2 semaines, je relance et Mme Campo ne répond jamais à mes messages. Je le retrouve donc dans une maison non conforme. Ma «mauvaise » note est donc due aux manquements du SAV. Au final, je ne regrette pas d’avoir travaillé avec Demeures d’Aquitaine, mais une fois que la totalité de la maison est payée, ils sont aux abonnés absents et je trouve que cela est un manque de respect et gâche le travail fait en amont. J’ai hésité entre 2 et 3 étoiles mais par respect pour le travail de Mme Leygue et Mr Brignaud, j’ai mis 3. J’attends toujours d’avoir une maison conforme aux normes RE2020 dès qu’on aura daigné me répondre et que le nécessaire sera fait.

Bonjour , Nous sommes en pleine construction avec Demeures D’aquitaine Cadaujac. La réception de la maison est prévue pour Fin octobre 2023. Nous avons eu un très bon feeling avec notre commerciale Mme Leygue. Nous avons apprécié son professionnalisme et sa réactivité. Elle a su nous convaincre par son travail et son envie de répondre à nos attentes. Le chantier avance bien et notre conducteur de travaux est réactif et sérieux . Nous avons un suivi continuel avec photos à l’appui. Pour le moment, nous sommes satisfait et vivement la livraison . Mme Pujol

Un seul conseil fuyez!!!!! Réception de ma maison en février 2023. Des réserves à emmètre mais on m'interdit d'en faire sous peine ne pas avoir mes clés. Dégâts des eaux 1 mois et demi après (toujours pas réparé) et je passe tous les autres problèmes. Chef de chantier injoignable ni par téléphone et ne répond pas aux mails. Aucune réactivité de personne ni de réponse au recommandé. Je suis prête à ouvrir ma maison aux futures personnes qui veulent construire afin de venir constater de leur propres yeux la façon de travailler de Demeures d'Aquitaine. Le rêve d'une vie transformé en cauchemar!!!!

Suite à mon commentaire précédent très positif sur le professionnalisme des Demeures d'Aquitaine. Je tenais à le modifier car je me suis totalement trompé sur eux. Ma maison à été livrée avec un chauffe eau thermodynamique défaillant depuis Décembre 2022. Sois disant sous garantie, et après de multiples relances rien n'a été fait pour le réparer ou le changer. Je me retrouve aujourd'hui avec des factures d'électricité hors de prix. Des professionnels m'ont également indiqué que le split n'était assez puissant pour la surface de la maison. Les demeures d'Aquitaine n'en ont rien à faire. J'ai également payé pour un robinet extérieur qui a été OUBLIÉ, et bien sûr jamais ils n'ont trouvé aucune une solution et aucun remboursement. Je ne recommande pas cette société.

Bonjour. Nous avons fais construire notre maison individuelle chez demeures d’Aquitaine. Cette dernière nous a été livrée en avril 2023. Nous tenons tout d’abord à remercier notre commercial qui a été présent, patient et réactif tout au long de notre projet et ainsi de notre construction. Grâce à lui, nous avons tenus le coup jusqu’au bout. Cependant nous ne pouvons pas dire que tout ce soit passé dans de bonnes conditions. Dès que le commercial a passé le relai au conducteur de travaux, les choses ont commencé à malheureusement se compliquer. Rapidement, nous nous sommes rendus compte que l’avancement du chantier prenait un certain temps. Conscients qu’il puisse y avoir des manques de matériaux ainsi que des manques de professionnels, nous sommes restés patients et compréhensifs à plusieurs reprises. Le problème est que nous n’avons eu aucun suivi et que personne ne nous tenait informés des possibles problèmes ni même de l’avancée du chantier. Après des relances de notre part, nous obtenons des réponses mais ces dernières restent vagues. Petit à petit nous peinons à avoir des nouvelles. On se rend donc plusieurs fois sur le chantier pour constater par nous même l’avancement des travaux. Nous sommes inquiets. Jusqu’au moment où on se retrouve dans une situation extrêmement difficile que nous avons très mal vécu, c’est à dire que nous n’avons plus de tout de nouvelles malgré mails sms et appels… on désespère que rien ne se passe. Nous avons donc dû envoyer un long mail d’alerte et ainsi recontacter à plusieurs reprises le commercial pour que les choses bougent un peu. Le conducteur de travaux se montre de nouveau présent, il s’engage sur des potentielles dates de fin de travaux auprès de notre banquière mais malheureusement le suivi n’est toujours pas régulier et présent. À côté de cela, la banque ainsi que notre propriétaire dans l’appartement dans lequel nous vivions le temps de la construction de notre maison, nous demandent des comptes. Cela est impossible car nous serons de nouveau sans nouvelles… nous ne savons pas où nous en sommes et nous ferons le yoyo jusque la fin de la construction. Nous avons donc continué nos allers retours pour savoir où en était la maison. Face à la situation nous avons obtenu l’autorisation d’obtenir un double des clefs de la maison afin de pouvoir avancer un minimum. Arrive enfin la date de livraison de notre maison, on y croyait plus… il n’y a pas eu beaucoup de retard quand à la date prévue initialement. Ouf. Nous nous réjouissons que tout ce stress soit enfin fini. Nous avons enfin notre maison et nous pouvons dire que les matériaux ainsi que la qualité de la maison sont très biens. Elle est comme nous l’avions imaginé. Cependant nous sommes toujours dans l’attente depuis fin avril de quelques petites réparations et quelques changements. Nous ne sommes toujours pas tenus informés ni rassurés mis à part de la part du commercial qui est toujours présent et au top. Pour conclure, nous remercions Demeures d’Aquitaine pour la réalisation de notre maison que nous adorons mais nous regrettons de ne pas avoir eu un suivi de qualité le temps de la construction et d’être passés par des moments de réelle angoisse. Surtout quand nous constatons dans d’autres commentaires que les suivis ont été très différents et surtout présents. On aurait pu tout comprendre mais il aurait été nécessaire de nous avertir comme il se doit. Bien cordialement, N DELESTRE et L M’PASSI

Dans le cadre de la construction de notre maison sur Camblanes-et-Meynac, nous travaillons actuellement avec Demeures d'Aquitaine Cadaujac. En début d'année 2022, nous avons solliciter plusieurs constructeurs concernant notre projet de construction. Nous avons eu un super feeling avec notre commerciale qui a su comprendre ce que l'on souhaitait. Et rassurer par les très bons commentaires sur l'agence, nous avons sauté le pas! Notre commerciale a pu nous trouver un terrain très rapidement correspondant à nos attentes et dans le secteur que nous souhaitions. Elle nous a accompagné lors de plusieurs rendez-vous afin de nous expliquer les étapes de la construction, les différents matériaux utilisés etc.. Nous souhaitions une maison unique et sur mesure, notre commerciale nous a donc également aidé à la dessiner, avec ses bons conseils et son recul/expériences en la matière. Elle a pu, en lien avec le service administratif, monter l'ensemble du dossier de permis de construire qui a été accepté en moins de deux mois, sans demande de pièces complémentaires. Nous avons ensuite rencontrer notre conducteur de travaux lors de notre mise au point technique. Octobre 2022 : premier coup de pelle. Nous en sommes aujourd'hui quasiment à l'étape tant attendue de la remise des clés. Certes, nous avons changé de conducteur de travaux en cours de chantier mais les étapes de notre construction se sont enchaînées sans aucune embuche jusqu'à présent, sans lenteur entre chaque étape malgré le manque des matériaux et les entreprises du BTP débordées. Notre commerciale et le service administratif ont toujours été très réactifs concernant nos demandes et notre conducteur de travaux est investi dans son travail. C'est agréable d'avoir chaque semaine un compte rendu de l'avancée de notre maison, photos à l'appui et de pouvoir organiser des visites de notre maison à notre guise. En dehors de l'équipe au top, les matériaux et les artisans sont de qualité! Pour notre part, cette expérience de première construction de maison est une expérience très réussie pour le moment, et Demeures d'Aquitaine y a clairement contribué. Je ne manque pas de les recommander autour de moi. Merci à toute l'équipe et rendez-vous dans un mois pour la remise des clés ! 🎉☺️

Une catastrophe depuis le début… on part mal dès le plan de la maison, et tout s’enchaîne mal, les plans, le permis de construire déposé en mairie, le début des travaux… bref, la liste est longue. Aucun chef de chantier à la hauteur de ce nom la… et on n’en n’a eu 4 différents, 0 suivi, aucune information si on ne va pas demander, le dernier en date nous a dit qu’on n’avait été gentil et patient, de plus que nous avons reçu et payer chaque facture des artisans sans avoir eu de réunion pour vérifier que tout soit ok (pour ne pas retarder encore plus le chantier) 1 an après le début de la construction toujours pas de maison, et il en reste des choses à faire Alors que le lotissement est neuf, toutes les maisons nous entourant sont finis ou presque, il y’a même déjà des habitants dedans Nous sommes jeunes nous avons 23 ans et nous sommes déçu d’avoir été accompagné de cette manière la ! Nous ne sommes pas la cause des démissions et des chefs de chantier virés, on paye juste pour une maison qu’on paye pendant 20 ans et nous n’avons pas de suivi, ce n’est pas normal. Ne prenez plus de chantier si le personnel n’est pas opérationnel derrière! Un gros manque de sérieux Très mauvaise expérience, nous ne recommencerons pas avec eux!

Que se passe t-il chez Demeures d'Aquitaine? Depuis 2 mois 1/2 pas un seul ouvrier n est venu sur le chantier de ma construction? J'appelle à plusieurs reprises, je laisse des messages, des SMS, personne ne me rappelle?c'est comme cela que vous traitez vos clients? Je n'y suis pour rien si vos conducteurs de travaux démissionnent les uns après les autres! Cette construction est l epargne de toute une vie ! Cette situation est intolérable et impacte ma santé et mon budget. Dans la ville ou j habite, il y a beaucoup de constructions et cela va vite . Apparemment je n ai pas choisi le bon constructeur.

La construction avait bien démarré (fondations, murs, charpente) mais à pris du retard suite à des problèmes de fournisseur au niveau des menuiseries ALU. Çà peut arriver, par contre aucune visibilité sur l'avancement du chantier. J'ai pris le terrassier conseillé par le constructeur, pensant que ce serait plus simple. Résultat, il triple la facture, le constructeur dit que ce n'est pas lui qui l'a choisi. Beaucoup de mauvaise foi et aucun arrangement possible au final. Il vaut mieux s'y connaître en bâtiment car le conducteur de travaux ne suit pas trop le chantier. Résultat dés qu'il y a des soucis, ça se complique. Certains défauts ont été signalé (courrier AR), dés fois j'obtenais une réponse, d'autre fois rien. A partir de là aucune visibilité sur les réparations et la date de livraison de la maison. Je me retrouve donc avec des cloisons mal fixées ! Une fuite d'eau à réparer moi même. La porte de communication avec le garage que j'ai dû fixer sinon j'attendrais encore pour faire la peinture. Une PAC montée au mur par erreur, remise au sol mais avec des énormes traces sur les murs. La nourrice d'eau installée au plafond alors qu'elle était notée au sol sur les plans ... La maison a quand même été livré sans tester le chauffage qui ne fonctionnait pas. Et j'attends encore pour qu'il revienne terminer certaines réserves. Voilà comme toute construction, il y a des problèmes mais avec celui-ci il ne faut pas être très exigeant et s'armer de patience.

M. Giacomelli a été disponible et réactif. Toujours à l’écoute pour mieux répondre à nos besoins, il a su s'adapter aux exigences du projet et nous apporter des solutions. Professionnel et ponctuel, un vrai plaisir de pouvoir travailler avec lui. Nous recommandons sans hésiter !

Très bonne communication avec le commercial M. Giacomelli du début à la fin. Il nous a conseillé, aiguillé alors que nous étions novices. Un grand merci pour son accompagnement et son professionnalisme. Nous avons eu un Manque parfois d’échanges concernant l’avancée des travaux par la suite mais des prestations de qualités et une réactivité dès que nous faisions remonter des choses. Nous n’avons pas eu de mauvaises surprises à la remise des clés (en avance par rapport au délais du ccmi). Nous sommes ravis du résultat final.

Nous avons choisi comme constructeur Demeures d'Aquitaine à Mont de Marsan. Nous avons été conquis par Mr DUBICQ Guillaume en charge de notre projet. Plan sur meure, des conseils pertinents , un accompagnement personnalisé. Nous avons également apprécié sa grande disponibilité et sa réactivé lors de nos sollicitations. Nous recommandons vivement. Aurore et Damien

L'aventure commence! On vient de signer un contrat de construction pour la maison de nos rêves, €350 000. Mme Vidal est réactif et à l'écoute. On a discuté avec des autres constructeurs mais personne était à sa hauteur. Elle a pris chaque idée en considération et elle nous a aidé a imaginer notre avenir dans une maison toujours pas existante. On va mettre des nouvelles ici au fur et à mesure pendant notre expérience avec cette équipe. Mis à jour en oct 2021. Après pleins demandes par l'urbanise d'Arcachon (et un tonne de patience par l'équipe de Demeures d'Aquitaine), notre permis a été accepté! Un travail exceptionnel par Mme Vidal et ses collègues de satisfaire l'urbanisme sans changer nos rêves ni casser notre budget. Bientôt la démolition, la terrassement et puis la construction!

Services de qualité des les premiers contact avec notre chargé de projet et le suivi des dossier avec le service administration. Julien le conducteur de travaux toujours très disponible pour nous accompagner tout au long de la construction. Nous sommes vraiment content d'voir pris la décision de travailler avec demeures d'aquitaine .

Notre projet est lancé avec Demeures d’Aquitaine, toutes les phases du projet nous ont été très bien expliqué. Les commerciaux sont honnêtes et nous oriente très bien par rapport à nos choix. Nous avons hâte que le chantier soit fini pour emménager

ni fait ni a faire 3 conducteurs de travaux sur le chantier suite a arrêt maladie ou démission,.des trous partout pas de seuil de baies vitrées délai non respecté,porte d'entrée qui ferme mal ainsi que le garage . toiture fuyarde,encadrement de portes non finis,porte de garage avec 3 cm de jeu sous la porte ,VMC de cuisine dans un placard,chauffe eau posé avant le carrelage,douche a l'italienne de 90 cm et j'en passe ...... que du bonheur......et a la fin 3 bouteilles de vin pour te remercier de leur confiance...un projet à presque 200 000 euros,même leurs artisans sont exaspérés.pas une excuse et que des regrets.par contre pour les prélèvements ils sont a l'heure .Je ne vous parle pas de la baignoire et des plâtres qui soit disant sont prêt a peindre mais plutôt près a poncer voir a finir.

Très mauvaise expérience : - 3 conducteurs de travaux différents pendant la durée du chantier. - Ne vous fiez pas aux délais qu'ils vous donnent; le chantier a duré plus d'un an et a dépassé le temps réglementaire indiqué sur le contrat sans aucune compensation. - Pas de suivi entre l'agence et les conducteurs donc pas de prise en compte des avenants signés et les artisans entraînant de multiples malfaçons et erreurs. - Manque de communication de la part de leurs équipes. On était constamment en attente qu'ils nous rappellent. - On n'avait aucun suivi régulier du chantier et même le conducteur de travaux ne savait pas quand les artisans devaient passer sur le chantier ou si ils étaient vraiment passés pour effectuer leur travaiL - Pas de nettoyage de chantier. Ils ont laissé des palettes brûlées sur le terrain. - Mauvaise qualité des menuiseries/volets roulants qui se bloquent dès que le soleil tape dessus. - La personne qui dessinait les plans ne travaillant pas à l'agence mais dans une autre ville, beaucoup d'erreurs ont été commises (évacuations de la douche dans le salon, par exemple). - Ils nous ont obligé à payer 3000€ de plus pour les menuiseries pour qu'elles aient une protection sonore de 32db sans préavis.

Nous sommes pleinement satisfait des Demeures d'Aquitaine suite à la réalisation de notre projet de construction. Très bon suivi de l'ensemble des équipes. Artisans séreux et compétents. Plan bien conçus par le bureau d'étude et travaux de qualité. Maison livrée en temps et en heure ! Nous les recommandons sans la moindre hésitation !

Tout ne s'est pas passé comme prévu (mensonges de notre commercial), la maison a été livrée avec un mois de retard. Je tiens à remercier notre conducteur de travaux, qui a du faire face à de nombreux aléas (absence d'interventions sur chantier et autres). Il a toujours été disponible sur chantier, par mail ou SMS. Nous avons emménagé dans notre maison le mois dernier, un volet roulant ne fonctionnait pas bien, notre conducteur Monsieur JB a mandaté le menuisier, qui est intervenu sous 2 jours. Merci à DEMEURES D'AQUITAINE et plus particulièrement à notre conducteur de travaux. Bonne continuation.

Bonsoir Notre conseil : éviter ce constructeur à tout prix ! Le chantier n'est pas suivi, des artisans non pilotés, des délais à n'en plus finir et des promesses jamais tenues. Notre chantier a débuté en mai 2017 et est toujours en cours avec aucune date prévisionnelle de livraison donnée.

Nous avons fait construire avec eux il y a deux ans, et d'après les commentaires récents, je vois que rien n'a changé. Pendant la durée de la construction (contrat qui prévoyait un an) nous avons changé 4 fois de conducteurs de travaux. Le maçon qui a commencé la maison n'a pas été le même qui l'a finie... Nous nous sommes aperçus que le placo n'était pas droit... Je vous dis pas le bordel pour poser de la faïence dans la salle de bain et la crédence de la cuisine, une horreur... Le tuyau d'évacuation des WC était pile au milieu de la cloison, ni plaquiste, ni plombier on trouvé ça bizarre... Pompe à chaleur qui fuit dans le cellier, joints et tuyaux installées avec de l'occasion.. Volets roulants de mauvaises qualités (se bloquent et ne descendent ou ne remontent plus), malgré l'intervention d'un réparateur le problème recommence. Le dessous du boîtier électrique n'est pas refermable, les tuyaux sont trop gros... Et gros doute sur la prise terre... Impossible d'avoir le résultat du séchage de la chappe tant promis par le dernier conducteur des travaux, même après recommandé envoyé.. Baie vitrée et fenêtre de la cuisine rayée sur plusieurs parties visibles au soleil (il faisait mauvais temps quand nous avons signé la remise des clés). Recommandé envoyé jamais eu de réponse à part la secrétaire au téléphone qui nous dit qu'on ne peut pas prouver que ça n'a pas été fait après (mais oui bien sûr on s'amuse à rayer nos fenêtres... Quelle idée...). Terre du vide sanitaire qui a juste eté applatie dessous et non décaissée... Conducteur des travaux qui n'a aucun respect et qui fume à l'intérieur de la maison à chaque fois qu'on l'a vue. Il devait nous apporter des tuiles neuves car quand mon conjoint est monté sur le toit il s'est aperçus qu'il y en avait des cassées on les attend encore... Et j'en passe.... Maison rendue avec un mois de retard donc finition qui ont été faite à la va vite pour pas payer plus de pénalités. Donc un conseil réfléchissez bien avant de signer.

Nous avons fait appel à Demeures d'Aquitaine pour la construction de notre maison et jusque là tout s'est très bien passé. Ils ont sût nous apporter la solution terrain grâce à leur réseau de professionnels et notre maison a été dessinée sur mesure en fonction de nos critères.

Nous remercions Demeures d'Aquitaine pour faire prendre vie à notre projet. C'est un accompagnement très satisfaisant que nous avons eu avec le commercial et les secrétaires. Ils se sont occupés de trouver notre terrain, nous ont aidés dans notre financement et le permis est déposé... Pour le moment, nous sommes ravis!

Nous avons choisi Demeures d'Aquitaine pour leur sérieux et leur professionnalisme. Ils nous ont étaient d'une grande aide pour notre recherche de terrain et ont su concevoir la maison dont nous rêvions avec le budget dont nous disposions. Le chantier suit son cours, affaire à suivre...

Nous avons fait construire notre maison avec Demeures d'aquitaine il y a maintenant presque 8 mois et nous sommes très content du résultat. L'équipe (commerciale et technique) s'est toujours rendu disponible pour nous aider et nous accompagner. Même malgré un retard sur la première partie des travaux la maison à était livrée en temps et en heure comme convenu dans le contrat. Environ un mois après la livraison, l'une des portes de chambre grinçait. Nous en avons fait part à demeures d'aquitaine qui nous en a posé une nouvelle 3 jours après. En bref, nous recommandons !

Jamais été autant déçus des gens et traitée avec autant de mépris. 3 chefs de chantier, 3 commerciaux et on est à 6 mois. Aucun suivi ni information, des interlocuteurs qui ignorent vos appels ou se servent de la secrétaire pour vous faire miroiter un rappel qui n'aura jamais lieu. Un chantier en berne. Des équipes d'intervention non programmées. En 3 mois on a eu 3 jours de présence d'artisans sur le chantier. À nos inquiétudes quant aux délais on nous répond (Quand on y daigne) qu'il existe des pénalités au contrat pour ça... Mon banquier n'acceptera pas cette explication. Déconseillé fortement !

Je fais actuellement construire avec ce constructeur. Rien ne se passe correctement, gros manque de communication. Après avoir contacté la garantie prix et délai convenu, le constructeur a mandaté un expert qui m'a donné raison en décelant de nombreuses malfaçons. Je vous déconseille vivement de signer avec eux. Il ne reste que 3 mois de construction et la maison n'est pas encore hors d'eau... Fuyez !

Un petit conseil : ne faites surtout pas cette erreur de prendre ce constructeur! Nous avons eu 5 conducteurs de travaux et 3 mois de retard dans la livraison de notre maison, u cauchemar!!!!!!! Impossible de joindre le responsable de la boite, les secretaires ont comme ordre de ne jamais vous le passez. Les commerciaux et les conducteurs de travaux demissionnent les uns apres les autres sans jamais que vous soyiez prevenus par les demeures d aquitaine et surtout sans jamais se passer les informations importantes sur votre chantier. Nous avons donc pas la bonne couleur de crepis a cause de ces bons a rien. Le placo de notre maison avait moisi car rien ne s est passe durant 3 mois. Bref un cauchemar. Moi aussi j ai fait une depression a cause des demeures d aquitaine. Ce n est pas une entreprise serieuse et il y a un gros manque de communication. Meme aujourd hui que notre chantier est fini cela fait un mois que nous essayons de contacter le monsieur qui s occupe du service apres vente en vain.... fuyez vite ce constructeur!

Après nous avoir conseillé Demeures d'Aquitaine par des amis, nous nous sommes lancés avec eux et nous en sommes très contents que ce soit au niveau du commerce comme au niveau technique : à l'écoute et toujours de bons conseils. Pour l'instant, nous en sommes à la fin des murs et les délais ont été tenus comme l'avez prévu notre conducteurs de travaux et rien à dire sur le travail des artisans nous attendons le charpentier. Nous croisons les doigts pour que ça dure même si effectivement nous avons eu 2 conducteurs. Ceci étant, notre chantier n'a rien subi.

Que de désillusions avec cette société qui vend pourtant beaucoup de rêve par l'intermédiaire de ses commerciaux. Notre chantier a débuté en janvier 2016 et nous sommes déjà à notre sixième conducteur de travaux ! Les délais communiqués ne sont pas tenus et notre commercial s'est payé le luxe de prendre une commission sur notre dos (500 euros) en nous faisant passer par son artisan (pour les vrd) qui a depuis mis la clé sous la porte en emportant avec lui l'acompte que nous lui avions versé. Même commercial qui nous avait promis sur la tête de ses enfants qu'il avait rogné sur sa commission 500 euros (comme par hasard) pour nous être agréable dans le prix final de notre maison. Quelle classe ! Les déconvenues rencontrées dues à la valse des conducteurs de travaux sont diverses : - maçons pas payés par la société = 3 semaines de retard, oubli de commande des menuiseries = 5 semaines de retard, plancher chauffant oublié mais pourtant payé dans le contrat = 2 mois et demi à ce jour de retard pour rattraper l'erreur sachant que la chape n'est toujours pas coulée ; - Engagements des conducteurs de travaux partis qui ne tiennent plus. Par exemple, j'ai appris aujourd'hui que Demeures d'Aquitaine me facturerait 250 euros pour poser un WC suspendu alors que le conducteur de travaux précédent s'était engagé à offrir la prestation en dédommagement des retards accumulés ; - Erreur de conception de notre toiture avec permis modificatif à la clé et négociation serrée pour ne pas avoir à payer la plus-value qu'ils voulaient nous appliquer (2000 euros) ; - Oubli d'une arrivée d'eau pour la machine à laver malgré de nombreux rappels de ma part... etc, etc... Et tout ceci sans qu'aucun responsable ne daigne nous contacter ! La place me manque pour écrire l'ensemble des problèmes que nous rencontrons depuis le début. Et notre chantier n'est pas fini. Ma femme et moi sommes à bout de nerf, à la limite de la dépression. Notre rêve est devenu au fur et à mesure un vrai cauchemar ! Le plus dommage, c'est que cette société utilise des matériaux de qualité et emploie globalement du personnel qualifié (je parle des artisans) pour pour un tarif compétitif. Quel gâchis !!!

Bonjour, Nous concernant, tout s'est très bien passé pour notre construction, nous avons fait construire en 2014, et très sincèrement, nous n'avons rien eu à dire. Notre maison est telle que nous l'avions vu avec notre commerciale. Je pense qu'il est utile également de laisser des commentaires positifs quand c'est le cas ! Merci Demeures d'Aquitaine !

Lancement du chantier en décembre 2014. Aujourd'hui, 28 janvier 2016, nous ne sommes toujours pas livré de la maison. Problèmes d'organisation des corps de métiers, problèmes comptables qui impliquent des livraisons de fournitures très retardées, chantier mal tenu. Pas moins de 4 chefs de chantiers se sont succédé en 10 mois et pour certains très baratineurs. Matériels électriques toujours pas finis d'installé, faïenceries toujours pas terminées et pour clôturer le tout, un cambriolage avec du matériels électriques qui a été volé puisque non installé. Très déçus, ne recommande absolument pas ce constructeur.